Kundenbewertungen von SLID’UP by Mantion

Ein wenig Zeit, um zu verstehen, wo man die verschiedenen notwendigen Komponenten für einen Neuling findet

Ich bin enttäuscht von dem erhaltenen Paket, da es geliefert wurde, während ich nicht da war, auf meiner Terrasse gelassen. Und das trotz meiner Empfehlungen an den Lieferservice. Außerdem war das Paket geöffnet und es fehlen die Führungsschiene und ein Teil, das die Tür hält.

Meine Bestellung ist unvollständig und ich habe keine Neuigkeiten vom Kundenservice nach dem Versenden einer E-Mail und einem Telefonanruf..

Schiebetür-Kit 200kg: teuer für das, was es ist... und Arbeit à la française: ungerade Schnitte, die Schiene weicht an den Enden ab, keine Verbindung zwischen 2 Schienen; mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält....

Es gibt kein Problem mit der Seite, Lieferung, Transport oder Lieferzeiten.

Die Seite ist gut. Allerdings kompliziert, um ein Produkt umzutauschen oder zurückzusenden. Keine Informationen. Immer noch auf eine Antwort warten, um mein Produkt umzutauschen.

Navigation in Ordnung
Ihre Beraterin sagt mir, dass die Lieferung an Ihren Abholpunkt wegen zu großer Pakete verboten ist, und der Lieferant hat es direkt am Abholpunkt abgegeben

Die Lieferung war schnell, aber ich wurde nicht rechtzeitig informiert, um bei der Annahme anwesend zu sein. Ich erhielt 15 Minuten vor der Ankunft des Lieferanten eine SMS und da ich abwesend war, hat er es an einem unauffälligen Ort abgelegt. Ich konnte den Zustand des Pakets vor der Annahme nicht überprüfen und hätte es mir stehlen lassen können.

VIDEOS sind klarer für SLID UP 160, da dieser wirklich nicht für die Renovierung geeignet ist. Keine Informationen, um bestehende Türen außer Isoplan gleitend zu machen, und man wird überlistet.

Die Qualität der Tulpe lässt zu wünschen übrig, das Plastik ist zerbrechlich.

Habe das Schloss gut erhalten, aber nicht den Schlüssel

Ein wenig verwirrend: Die Produkte sollten nach ihrem Verwendungszweck gruppiert werden, und für dasselbe Produkt sollten die verschiedenen Farb- und Größenoptionen angezeigt werden.

Schnelle Lieferung, einfache und effektive Website, aber die Bestellung kam unvollständig an...

Die Schiene kam an, am Ende auf 20 cm gebogen.
Der einzige ungeschützte Teil

Das Produkt scheint gut zu sein, aber der Lieferprozess muss ernsthaft überarbeitet werden. Zunächst einmal zeigt die Website nie an, ob die Bestellung bearbeitet und/oder versendet wird. Wir erhalten keine E-Mail oder SMS, um über den Versand des Pakets informiert zu werden. Es ist der Transporteur, der uns informiert, dass das Paket geliefert wird. Die Website scheint neu zu sein, ist aber offensichtlich „nicht trocken“ und nicht fehlerfrei im Bestellverfolgungssystem. Darüber hinaus kommen die Schienen in Rohren an, sind aber nicht gut genug verpackt, sodass bei der Ankunft ein Rohr leer ist, es fehlt eine Schiene und Winkel. Die Leute im Kundenservice sind charmant, aber überfordert und können nicht bei einem zu fehlerhaften Computersystem helfen.

Der FedEx-Kurier ist nicht nur einer der teuersten auf dem Markt, sondern bietet auch nicht die Option (kostenpflichtig!), um bei der Lieferung den Empfänger anzurufen. Das bedeutet, dass jemand zu Hause sein und von 8 bis 18 Uhr warten muss.

Es gibt kein System, um die Horizontalität oder Vertikalität der Tür nach der Befestigung der Aufhängungen einzustellen.

Die Hardware ist großartig, aber die Anleitungen sind die schlechtesten, die ich je gesehen habe. Vielleicht ist es einfach, wenn man Ingenieur ist oder mit Gleichungen und Designformeln vertraut ist, aber für die gewöhnliche Person ist es das nicht. Ich bin ziemlich mechanisch begabt und habe alle Arten von Maschinen und Möbeln umgebaut und neu gebaut und fand die Anleitungen sehr frustrierend.

Für diese Bestellung ist es perfekt, aber bei der vorherigen Bestellung fehlten 7 Teile, die ich leider zu spät bemerkt habe.

Verpackung beschädigt und Kurbelstange verbogen.

Habe eine große Bestellung nur eine Woche vor einem Sale aufgegeben, fühle mich also, als hätte ich einen guten Teil meines Geldes verloren.

Tolle Seite, sehr gute Produkte, Verpackungen von Längen unter 1,30 m sind ausgezeichnet. Für das 3m-Kit ist es jedoch unmöglich, dass es nicht gefaltet ankommt, angesichts des "Bastelns" beim Verpacken. Ich wurde über die Konsequenzen informiert, falls es ein Problem gibt, also akzeptiere ich es, aber es ist schade. Der Rest scheint sehr gut zu sein.

Geht so!

Hallo, nur eine falsche Note zur Lieferung, die zu Hause sein sollte. Mein Paket landete an einem Abholpunkt.

Das Paket ist pünktlich angekommen, aber wenn Sie anrufen möchten, um Informationen über die Produkte zu erhalten, wird Ihnen gesagt, dass die Nummer, die Sie anfordern, nicht mehr in Betrieb ist, ich spreche nicht einmal von der Garantie im Falle einer Panne. Ich rate von dieser Seite ab !!!!

Der Bestellprozess war einfach. Die Zeitspanne vom Bestelldatum bis zum Versanddatum war zu lang. Der Artikel passte nicht in den vorgesehenen Raum, also musste ich ihn zurücksenden. Der Rückgabeprozess ist veraltet und zeitaufwendig. Es sind über zwei Wochen vergangen, seit ich den Artikel zurückgesendet habe, und SLID'UP hat den Erhalt nicht bestätigt, noch ist eine Gutschrift auf meinem Kreditkartenkonto erschienen.

Ich muss Ihnen sagen, dass die Installation Ihres Materials nicht nur für Bastler mit zwei linken Händen reserviert ist... GLÜCKLICH, dass Ihr Handbuch gut verständlich ist. Bravo.

Das Slide-System 110 ist einfach schwach. Es bietet keine Regulierung der Höhe nach dem Aufhängen der Türen, die Führung unten erlaubt bei Einhaltung der in der Anleitung angegebenen Maßtoleranzen im unteren Bereich nicht, die Türen herauszunehmen.

Die Verbesserung der Ergonomie der Website wäre kein Luxus.

Das System der Schiebetür scheint in Ordnung zu sein, da es noch nicht installiert ist. Dennoch war die Lieferung katastrophal. Nach mehreren E-Mails und Anrufen beim Kundenservice kam mein Paket mit 15 Tagen Verspätung an. Der Transporteur hat den Lieferschein unterschrieben, ohne das Paket tatsächlich zu liefern. Glücklicherweise ist das Paket gut angekommen, sonst wäre die Kritik schwer gewesen.

Die Website war etwas verwirrend, aber ich habe gefunden, was ich brauchte. Klarere Installationsanforderungen wären besser gewesen.

Ich habe meine Bestellung am 22. Juni 2020 aufgegeben und es ist jetzt der 10. Juli und ich habe immer noch keine Ahnung, wann ich meine komplette Bestellung erhalten werde. Ich habe das SLID'UP 110 - Schiebetür-Hardware-Set - 106" - für 3 Türen bestellt. Am 30. Juni erhielt ich zwei Schienen ohne Hardware. Ich habe die Kundenservice-Hotline zu verschiedenen Zeiten angerufen, um sie über meine Bestellung zu informieren, und habe nie einen Rückruf erhalten. Ich habe ihnen auch eine E-Mail geschickt und es hat vier Tage gedauert, bis jemand geantwortet hat. Mir wurde gesagt, die Bestellung würde bearbeitet, aber ich erhielt kein Datum, wann ich mit der Hardware rechnen kann. Ich habe einige maßgefertigte Schiebetüren gebaut, für die dieses Produkt die perfekte Lösung zu sein schien. Allerdings habe ich jetzt begonnen, nach Alternativen zu suchen, da ich keine Ahnung habe, wann oder ob ich die Hardware erhalten werde. Ich habe keine Ahnung, was das Problem ist, aber die Wahl ihres Produkts hat die Dinge wirklich schwierig gemacht, um diesen Job abzuschließen. Glücklicherweise ist mein Kunde jemand, der mit meiner Arbeit vertraut ist, sonst hätte dies eine katastrophale Erfahrung sein können.

Bezüglich Volet habitat - Dienstleistung und Produkt sehr gut; allerdings zwingen sie Ihnen die Lieferung nach Hause durch DPD auf und dieser Dienstleister kümmert sich absolut nicht um die Endkunden: 2 Bestellungen, 2 'Lieferverweigerungen'. Das Verfahren ist folgendes, sie informieren Sie, dass sie an einem bestimmten Tag liefern werden, am Abend eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass sie keine Zeit hatten, Ihnen zu liefern; Sie gehen auf die Website, um einen neuen Tag auszuwählen, das gleiche Spiel, aber diesmal wurde das Paket an einem Abholpunkt hinterlegt, ohne Ihnen zu sagen, wo sie es hinterlegt haben: Sie müssen selbst herausfinden, wo der Abholpunkt ist. Das ist ein klarer Vertragsbruch, während sie das Geld problemlos einziehen! Also, wenn Sie auf dem Land sind, erwarten Sie 'Lieferprobleme' von DPD.

Nicht einfach, das Produkt zurückzugeben.

nichts Außergewöhnliches

Ich hatte bereits auf dieser Seite ein Schiebesystem für eine Außentür bestellt, das perfekt funktioniert, aber ich bin etwas enttäuscht von dem System, das ich diesmal bestellt habe, schwer einzustellen und das Gleiten bremst.

In Ordnung. Es wird mit der Erweiterbarkeit geworben, kann dann aber nur abgepackte Sortimente liefern …

Ich mochte, dass das System anpassbar ist. Die obere Schiene scheint sehr gut zu verstecken. Allerdings fehlten bei meiner Bestellung Teile und ich fand die Anweisungen schwer zu befolgen, mit minimalen Worten, um zu erklären, was zu tun ist. Die kleinen Clips an der Seite, um die Tür in der Schiene zu halten, sind sehr kurz und die Tür fällt leicht aus der Schiene. Der sanfte Schließmechanismus machte es sehr schwer zu öffnen, sodass meine Kinder die Tür nicht einmal öffnen konnten. Ich hatte viel mehr erwartet, da ich mehr als das Doppelte von dem bezahlt habe, was man in den großen Baumärkten zahlen würde.

Ich bin noch im Bearbeitungsprozess, daher ist dies ein Zwischenkommentar. Die erhaltenen Schrauben passen nicht zum erhaltenen Schlüssel. Die Schrauben sind wenig stabil, das Ergebnis ist, dass der Kopf ruiniert wird und es unmöglich ist, sie bis zum Ende zu befestigen, und natürlich ist es ein Chaos, sie zu entfernen. Ich werde also die Unterstützung und den Kundenservice testen, um zu sehen, ob sie gut sind. Bei dieser Art von Kauf ist die Qualität des Kundenservices am wichtigsten, wenn er gut ist, werde ich meine Bewertung ändern, wenn er schlecht ist, werde ich sie auch ändern, aber in die andere Richtung.

Hallo
Sehr enttäuscht von meiner ersten Bestellung bei diesem Anbieter.
Stoßmechanismus im Paket beschädigt. Da die Verpackung des Pakets in Ordnung war, vermute ich, dass der Absender ein defektes Teil in das Paket gelegt hat. Mit freundlichen Grüßen, Christian