Kundenbewertungen von SLID’UP by Mantion

Das Zusatzkit für eine zusätzliche Tür ist nicht identisch mit dem Türkit, das mit der Schiene geliefert wird.

Unvollständige Produkte, und man muss bezahlen, um sie zurückzusenden…

Ich hoffe, dass die neuen Motorantriebe für Rollläden länger als 3 Jahre halten, denn von den 5, die ich installiert habe, habe ich bereits 4 für 88€ pro Stück gewechselt.

Produkt gut, aber die Lieferung durch GLS wurde nicht eingehalten, nicht wie vorgesehen nach Hause geliefert, der Kundenservice bemüht sich nicht, zurückzurufen, wenn man auf die nicht konforme Leistung seines Lieferanten hinweist.

Meine Bestellung (#30750) wurde nicht abgeschlossen; ich vermisse ein 47-Zoll-Kit für zwei Türen. Ich benötige das fehlende Kit, wie ich in meiner E-Mail erwähnt habe, da ich dringend das Projekt abschließen muss. Ich warte immer noch auf eine Lösung. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören. Danke.

wenig überzeugendes System. Teuer für das, was es ist.

UPS hat den Artikel an eine andere Adresse zugestellt. Ich habe dies bei UPS reklamiert, aber bis heute keine Rückmeldung.

Lieferung war nicht komplett.Die Bodenführung für die Schiebetür war leider nicht dabei.

Sehr sehr einfaches Material für 80 Euro, ich hatte mit mehr Sophistication gerechnet

Die Kunststoffgleitsysteme für die Möbeluntertür bis 9 kg gleiten schlecht. Die Türen neigen dazu, zu blockieren.

Die kleine Befestigungsschraube (verstärkter Wandbefestigungswinkel für SLID'UP) war unverpackt im Paket, "freie Elektronen", und ging während des Transports verloren (zweimal hintereinander)! Schade, denn die Qualität des Materials ist gut!

Sehr gut

Als ich gefragt wurde, ob ich mit meinem Einkaufserlebnis zufrieden war, würde ich mit "ja und nein" antworten. Die Ja-Punkte sind, dass das gelieferte Produkt korrekt war und schnell ankam. Die Nein-Punkte sind, dass die Verpackung schlecht gemacht war, da die Borsten so zerdrückt waren, dass ich zuerst dachte, das Produkt sei unbrauchbar. Es scheint, dass jemand die 18 Fuß lange Länge einfach um seine Hand gewickelt und in die Tasche gestopft hat und dann in den Umschlag. Ich habe viele Stunden damit verbracht, die Borsten zu begradigen und musste eine Vorrichtung auf meinem Arbeitstisch bauen, um sie zu "reparieren". Ich musste sie im Grunde herausdrücken, um sie gerade zu bekommen, was mehrere Tage dauerte, da ich es in 6 Fuß langen Abschnitten machen musste, und ich musste sie über Nacht in der Vorrichtung lassen. Ich war überrascht, wie schlaff die Borsten waren. Ich hatte erwartet, dass sie steifer sind. Sie funktionierten letztendlich gut für meine Anwendung, aber ich werde sie nicht wieder verwenden. Ich habe einen wiederkehrenden Bedarf an einem Bürstendichtungsprofil, das bei einziehbaren Fliegengittern verwendet wird, bei denen der Dichtungsabstand größer als 5/8 Zoll ist. Ihr Produkt ist perfekt, da der Rücken 3/16" breit ist und die Bürstenlänge 1 Zoll beträgt. Wenn Sie dasselbe Produkt mit einer viel steiferen Borste herstellen würden, idealerweise mit 1-1/8" und in Schwarz, hätten Sie ein sehr vermarktbares Produkt, das für Installateure dieser Art von großen einziehbaren Fliegengitter-Systemen nützlich wäre. Es müsste nicht unbedingt eine selbstklebende Rückseite haben, da der 3/16" Rücken in den Schlitz einiger einziehbarer Fliegengitter-Systeme gedrückt werden kann, insbesondere in das Phantom-Marken-System. Für den Moment werde ich weiterhin nach einem Lieferanten für meine Anwendung suchen.

Ich habe eine E-Mail für einen Austausch gegen eine höhere Produktlinie gesendet, aber keine Neuigkeiten

Hallo, Ich bin nicht sehr zufrieden, da ich die kleinen Schrauben für die 2 Manschetten nicht anbringen kann. Mit freundlichen Grüßen

der abstand zwischen den türen ist zu gross sieht ziemlich doof aus , virdere tür rilken einfräsen dann gehts obere führung reell nicht zugebrauchen da null toleranz 1 mm unterschied und das schleift , besser selber was bauen u profil zb

Ich dachte nicht, dass die Befestigungen aus Kunststoff sind.

Das Produkt eignet sich nicht für das, was ich machen möchte. Ich möchte es zurücksenden, um ein passenderes Produkt aus Ihrem Sortiment zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung. Der Kundenservicemanager sollte ersetzt werden. Er ist unhöflich und gemein. So sollte sich niemand in einer Position verhalten. Ein Teil brach während der Montage und er weigerte sich, es zu ersetzen, und ich musste mit ihm kämpfen, um es erledigt zu bekommen. Dieses Verhalten ist lächerlich. Seine Einstellung gegenüber anderen ist wirklich schlecht und Ihr Unternehmen sollte sich wirklich schämen für seine Interaktionen mit Kunden. Er ließ mich bereuen, jemals Geschäfte mit Ihrem Unternehmen gemacht zu haben. An einem Punkt wünschte ich, ich hätte die Schiebetürbeschläge überhaupt nicht gekauft. Das ist normalerweise nicht die Aufgabe von Kundenservicemanager. Normalerweise können sie die Situation ruhig halten, anstatt ignorant zu sein und den Kunden zu verärgern. Er muss wirklich erwachsen werden und sich nicht wie ein Kind verhalten, wenn er auf Kunden-E-Mails antwortet. Meine erste E-Mail-Antwort an ihn sagte ihm, dass er sich einen Kaffee hätte machen sollen, bevor er morgens auf E-Mails antwortet, weil es so schlecht gemacht war. Es griff mich wegen einer verspäteten Lieferung an. Diese ganze Erfahrung hat jegliches zukünftige Geschäft verloren, das ich Ihnen jemals gegeben hätte. Nicht, dass das Teil ersetzt wurde, mein Dole funktioniert erstaunlich und ich liebe die Beschläge. Schade, dass ich nur Negativität für Ihr Unternehmen übrig habe. Gutes Produkt. Wirklich beschissener Mitarbeiter, der offensichtlich neu geschult werden muss, um zu lernen, wie man seine Arbeitslast angemessen bewältigt. Man würde denken, dass Ihre Mitarbeiter bei einem so hohen Preisniveau wissen sollten, wie man mit Mängeln angemessen umgeht. Ihr seid bei weitem die günstigsten da draußen. Ich habe wirklich ehrlich mehr von Ihrem Unternehmen erwartet.

ein Lieferfehler, da ich 6 Schienenhalter von den normalerweise 7 erhalten habe... ich hoffe, das reicht, um meine Tür zu halten...

Habe meine Bestellung vom 30. Juni 2025 immer noch nicht erhalten. GLS hat mich zweimal über Verzögerungen mit neuen Lieferterminen informiert...

Sehr enttäuscht, ich kaufe direkt beim Hersteller, um Leroy Merlin nicht zu bereichern. Aber leider hatte ich ein Problem zwischen der Größe meiner Wagen und der Schiene, ich habe diese Elemente separat im Kit gekauft.
Ich habe einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht, das stimmt, aber ich hatte einen Kommentar für Ihr Personal zum Zeitpunkt der Bestellung hinterlassen, der fragte, ob ich aufgrund meiner Auswahl der verschiedenen Produkte keine Probleme haben würde, aber ich habe nicht den Eindruck, dass das jemand von Ihnen gelesen hat, das Ergebnis ist, dass ich mich selbst helfen musste, mehr Zeit aufwenden musste, aber dank meiner Einfallsreichtum habe ich die Lösung gefunden, aber nicht dank Ihnen.
Also wirklich nicht toll Ihr Kundenservice, der die Anmerkungen bei den Bestellungen nicht liest, ich frage mich, wozu es dient, Kommentare zu schreiben.

Lieferung noch nicht angekommen.

Wo ist meine Bestellung

Der Start und die Programmierung mit der Anleitung sind momentan sehr kompliziert zu verstehen, ich habe es noch nicht geschafft, meine Programmierung zu machen.

Die Qualität eines Lieferanten hängt auch von seinem gewählten Dienstleister für die Lieferungen ab. In meinem Fall über DPD, nach einer Woche und drei anstrengenden Anrufen (korrekte Adresse), um auf mein Paket zu warten, sagte mir der Lieferant bei meinem dritten Besuch heute, dass er es einfach nicht hat!!!

8 Tage nach der Bestellung immer noch nicht erhalten

Plan überarbeiten, zu viele Probleme
Material muss überarbeitet werden, die Blockierschraube ist zu lang und ermöglicht keine präzise Einstellung, der Führer mit den Rollen ist zu lang, was eine verzogene Tür ergibt, die nicht einmal parallel ist.

Mein Schienenstück kam verbogen von USPS im Kartonrohr und ich möchte eine Rückerstattung!!! Wie kann ich meine Rückerstattung bekommen???

Ich bin enttäuscht von dem erhaltenen Paket, da es geliefert wurde, während ich nicht da war, auf meiner Terrasse gelassen. Und das trotz meiner Empfehlungen an den Lieferservice. Außerdem war das Paket geöffnet und es fehlen die Führungsschiene und ein Teil, das die Tür hält.

Die Schiene kam an, am Ende auf 20 cm gebogen.
Der einzige ungeschützte Teil

Das Produkt scheint gut zu sein, aber der Lieferprozess muss ernsthaft überarbeitet werden. Zunächst einmal zeigt die Website nie an, ob die Bestellung bearbeitet und/oder versendet wird. Wir erhalten keine E-Mail oder SMS, um über den Versand des Pakets informiert zu werden. Es ist der Transporteur, der uns informiert, dass das Paket geliefert wird. Die Website scheint neu zu sein, ist aber offensichtlich „nicht trocken“ und nicht fehlerfrei im Bestellverfolgungssystem. Darüber hinaus kommen die Schienen in Rohren an, sind aber nicht gut genug verpackt, sodass bei der Ankunft ein Rohr leer ist, es fehlt eine Schiene und Winkel. Die Leute im Kundenservice sind charmant, aber überfordert und können nicht bei einem zu fehlerhaften Computersystem helfen.

Geht so!

Das Paket ist pünktlich angekommen, aber wenn Sie anrufen möchten, um Informationen über die Produkte zu erhalten, wird Ihnen gesagt, dass die Nummer, die Sie anfordern, nicht mehr in Betrieb ist, ich spreche nicht einmal von der Garantie im Falle einer Panne. Ich rate von dieser Seite ab !!!!

Das Slide-System 110 ist einfach schwach. Es bietet keine Regulierung der Höhe nach dem Aufhängen der Türen, die Führung unten erlaubt bei Einhaltung der in der Anleitung angegebenen Maßtoleranzen im unteren Bereich nicht, die Türen herauszunehmen.

Ich habe meine Bestellung am 22. Juni 2020 aufgegeben und es ist jetzt der 10. Juli und ich habe immer noch keine Ahnung, wann ich meine komplette Bestellung erhalten werde. Ich habe das SLID'UP 110 - Schiebetür-Hardware-Set - 106" - für 3 Türen bestellt. Am 30. Juni erhielt ich zwei Schienen ohne Hardware. Ich habe die Kundenservice-Hotline zu verschiedenen Zeiten angerufen, um sie über meine Bestellung zu informieren, und habe nie einen Rückruf erhalten. Ich habe ihnen auch eine E-Mail geschickt und es hat vier Tage gedauert, bis jemand geantwortet hat. Mir wurde gesagt, die Bestellung würde bearbeitet, aber ich erhielt kein Datum, wann ich mit der Hardware rechnen kann. Ich habe einige maßgefertigte Schiebetüren gebaut, für die dieses Produkt die perfekte Lösung zu sein schien. Allerdings habe ich jetzt begonnen, nach Alternativen zu suchen, da ich keine Ahnung habe, wann oder ob ich die Hardware erhalten werde. Ich habe keine Ahnung, was das Problem ist, aber die Wahl ihres Produkts hat die Dinge wirklich schwierig gemacht, um diesen Job abzuschließen. Glücklicherweise ist mein Kunde jemand, der mit meiner Arbeit vertraut ist, sonst hätte dies eine katastrophale Erfahrung sein können.

Ich mochte, dass das System anpassbar ist. Die obere Schiene scheint sehr gut zu verstecken. Allerdings fehlten bei meiner Bestellung Teile und ich fand die Anweisungen schwer zu befolgen, mit minimalen Worten, um zu erklären, was zu tun ist. Die kleinen Clips an der Seite, um die Tür in der Schiene zu halten, sind sehr kurz und die Tür fällt leicht aus der Schiene. Der sanfte Schließmechanismus machte es sehr schwer zu öffnen, sodass meine Kinder die Tür nicht einmal öffnen konnten. Ich hatte viel mehr erwartet, da ich mehr als das Doppelte von dem bezahlt habe, was man in den großen Baumärkten zahlen würde.

Hallo
Sehr enttäuscht von meiner ersten Bestellung bei diesem Anbieter.
Stoßmechanismus im Paket beschädigt. Da die Verpackung des Pakets in Ordnung war, vermute ich, dass der Absender ein defektes Teil in das Paket gelegt hat. Mit freundlichen Grüßen, Christian

Hallo
Sehr enttäuscht von meiner ersten Bestellung bei diesem Anbieter.
Stoßmechanismus im Paket beschädigt. Da die Verpackung des Pakets in Ordnung war, vermute ich, dass der Absender ein defektes Teil in das Paket gelegt hat. Mit freundlichen Grüßen, Christian

Die Aluminiumprofile sind nicht geschützt, keine Verpackung, sie sind von allen Seiten zerkratzt und beschädigt, schade angesichts des Preises des Kits für 2 Stück Aluminium, 3 Kunststoffteile und einige Schrauben!