Das Unternehmen überzeugt mit schneller Lieferung und zuverlässiger Kommunikation, inklusive freundlichem telefonischen Kontakt vor der Bestellung und nach dem Versand. Kunden loben die unkomplizierte Installation, klare Produktbeschreibungen und hochwertige Materialien, die den Erwartungen entsprechen und langlebig wirken. Die пор Tagen betonen Transparenz bei Versandterminen, gute Verpackung und faire Preise sowie seriöse Abwicklung und effizienten Kundendienst. Insgesamt wird eine durchweg positive Erfahrung von Bestellung bis Lieferung beschrieben, mit wiederholten Empfehlungen.
Seite leicht zu erreichen, um zu melden, dass ich mein Produkt nicht erhalten habe, obwohl GLS es bestätigt hat.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
Nichts zu sagen über die Seite selbst, eher über die Seriosität ihrer Verkäufe
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2021
Die Fotos sind auf Ihrer Seite nicht aktuell, in Weiß präsentiert, in Rohform erhalten, das ist nicht sehr korrekt, man muss die Beschreibung bis zum Ende lesen, um es zu wissen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2021
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2020
Unvollständige Lieferung, warte auf die Lieferung des fehlenden Produkts
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
Falsche Breite des bestellten Türrahmens 18 mm, erhalten 16! Der Hobel hat überhitzt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2021
Bestellung am 24.03.21 aufgegeben und am 26.03.21 geliefert, dazu gibt es nichts zu sagen. Für meine Bestellung wurde ich von einer Beraterin geleitet. Ich weiß nicht, ob es ein Versehen war, aber sie hat mir nicht gesagt, dass ich bei einer Bestellung nur 2 Tage später 25% Rabatt auf meine Bestellung hätte bekommen können. Ich finde das schade!!! Ich hätte nur 100,64 € statt 140,18 € zahlen müssen, wenn man mich informiert hätte, dass ich bei einer Bestellung 48 Stunden später 25% Rabatt hätte bekommen können.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2021
Bestellung am 24.03.21 aufgegeben und am 26.03.21 geliefert, dazu gibt es nichts zu sagen. Für meine Bestellung wurde ich von einer Beraterin geleitet. Ich weiß nicht, ob es ein Versehen war, aber sie hat mir nicht gesagt, dass ich bei einer Bestellung nur 2 Tage später 25% Rabatt auf meine Bestellung hätte bekommen können. Ich finde das schade!!! Ich hätte nur 100,64 € statt 140,18 € zahlen müssen, wenn man mich informiert hätte, dass ich bei einer Bestellung 48 Stunden später 25% Rabatt hätte bekommen können.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2020
Kein Paket und unmöglich, den Verkäufer zu erreichen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
ausgezeichneter Kundenservice, aber Achtung bei der Produktqualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Alles ist gut, außer dass in einem der Kits Teile fehlten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2021
Ihre Lieferanten sind schlecht... Bei der Lieferung war niemand da, also haben sie die Ware einfach zurückgeschickt... Hut ab...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Achtung, wenn der Artikel nicht passt, ist die Rücksendung der Ware unmöglich. Tatsächlich organisiert Coulissant Habitat keine Rücksendungen und weist darauf hin, dass die Versandkosten zu Ihren Lasten gehen. Das Problem ist, dass die Maße nicht standardisiert sind, sodass der Transport mehr als 100€ kostet, um die Schrankleisten zu versenden, die weniger als 100€ kosten. Die Tatsache, dass Coulissant Habitat die Rücksendung der Ware nicht verwaltet, scheint nicht unerheblich zu sein... Also bleibt die Ware an Ihnen hängen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Achtung, wenn der Artikel nicht passt, ist die Rücksendung der Ware unmöglich. Tatsächlich organisiert Coulissant Habitat keine Rücksendungen und weist darauf hin, dass die Versandkosten zu Ihren Lasten gehen. Das Problem ist, dass die Maße nicht standardisiert sind, sodass der Transport mehr als 100€ kostet, um die Schrankleisten zu versenden, die weniger als 100€ kosten. Die Tatsache, dass Coulissant Habitat die Rücksendung der Ware nicht verwaltet, scheint nicht unerheblich zu sein... Also bleibt die Ware an Ihnen hängen!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Die Seite ist etwas betriebsblind, man geht davon aus, dass alle Menschen sich mit den angebotenen Produkten auskennen. Ich habe eine Lösung gesucht und musste recht lange suchen, bis ich mir sicher war, das richtige gefunden zu haben.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2021
Qualität nicht auf dem Niveau der Erwartungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2021
gut
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Die Bestellung wurde schnell geliefert... aber die Artikel waren nicht wie beschrieben. Es wurden falsche Rollen und das falsche Befestigungsmaterial geliefert.
Unter der Hotline ist nie jemand erreichbar und auf 4 Mails wurde nicht geantwortet. So funktioniert Kundenservice definitiv nicht!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2021
kein Kundenservice nach dem Verkauf
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2021
keine Ersatzteile, keine kostenlose Rücksendung, keine Möglichkeit, eine Vereinbarung mit ihren Diensten zu finden, bedauerlich!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2021
Die Qualität des Materials ist etwas enttäuschend. Der Lack eines meiner drei Produkte zeigt einen Tropfen (wahrscheinlich zu viel aufgetragen)
Für den Rest warte ich darauf, sie zu installieren
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Der Zugang zur Website und die Nutzung sind unkompliziert.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback, Stephen! SLID'UP Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2020
Bestellung, Lieferung und Website - alles großartig!
Das System - hatte einige Probleme. Wir haben die Videos angesehen und die Anleitungen gründlich gelesen. Wir haben festgestellt, dass der Federstift oben (Schiebetüren) nur etwa 2 mm Toleranz zuließ. Und zwischen dieser und der unteren Stift-Toleranz war es wirklich schwierig zu installieren - nur um festzustellen, dass der andere Stift oben einen Abstand von 1/2 Zoll benötigte. Es war also buchstäblich mathematisch unmöglich. Auch die Formel in den Anleitungen funktionierte nicht. Wir mussten zusätzlich ein Holzquerstück an unserer Decke anbringen, da unsere Türen aufgrund dieser Formel zu kurz geschnitten waren. Frustrierend!!! Ein solides und gutes System, aber sicher einige Toleranz- und Mathematikprobleme. Das Video scheint viel mehr Toleranzen für die Installation zu zeigen. Fühlte mich ein wenig in die Irre geführt. Ich habe es geschafft, aber es hat 4x länger gedauert, als es hätte sein sollen. Viele Reparaturen und Anpassungen waren erforderlich, um dorthin zu gelangen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Ich habe Durchmesser 16 bestellt und Durchmesser 15 erhalten ???????????????
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2020
Top Produkte, aber mit GLS dauerte die Lieferung satte 8 Arbeitstage. Lieber über Amazon bestellen, kommt nach 3 Tagen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2020
Es hat etwas gedauert, das Produkt zu finden, das ich suchte. Es gab nicht genau das, was ich wollte, aber ich habe etwas Ähnliches gekauft. Die Versandkosten waren für ein so leichtes Objekt viel zu hoch. Auch die Box war beschädigt, glücklicherweise jedoch nicht das Produkt.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2020
ich finde, die Sortierung könnte besser sein.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2020
HABE NICHT GEFUNDEN
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Siehe Details zu Frage #2
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2020
Der Kleber an den Türgriffen hält nicht, enttäuscht von meinem Kauf und dem Preis, den wir bezahlt haben.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo Barbara,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Zögern Sie beim nächsten Mal nicht, uns zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
Wenn Sie die Griffe trotzdem verwenden möchten, können Sie Ihre Tür mit einem fettentfernenden Produkt reinigen und die Griffe mit ein wenig Sekundenkleber befestigen. HSS-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2019
steht nicht hinter ihren Produkten
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Jonathan, es tut uns leid für deine schlechte Erfahrung. Zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir darüber sprechen können.
HSS-Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2019
Die Rollen mit den Halterungen ratschen an der Lasufschiene, es ist nur eine Frage der Zeit, wann die Halterungen durchgescheuert sind und die Tür blockiert ist.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2019
Haben Sie eine französische Version dieser Seite?
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2019
Sie haben ein breites Angebot und erst nach einer telefonischen Beratung durch eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin konnten wir das richtige Produkt finden. Alleine durch Ihre Internet Seite war uns das nicht möglich, es fehlten Angaben die uns es nicht ermöglichten nur online zu bestellen.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2019
Der Shop ist okay, nur die Qualität lässt zu wünschen übrig.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2018
Habe nie gesehen, dass die Breite des Produkts nicht zu meiner Tür passt.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo Sylvain!
Die Mindest- und Höchststärke der Tür sind auf der Produktseite klar angegeben.
Zögere nicht, uns anzurufen, wenn du Fragen hast.
HSS-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2019
Ich habe eine zusätzliche Schiene bestellt, da ich sie in meinem ursprünglichen Design nicht eingeplant hatte. Sie haben sie mir geschickt, aber ohne Schrauben, also musste ich Schrauben im Baumarkt kaufen und leider sind das andere Schrauben als die, die mit der Schiene in meiner ersten Bestellung geliefert wurden. Keine Option auf der Website ermöglicht es, Schrauben mit der Schiene zu kaufen. Ich habe sogar mit dem Vertreter gesprochen und er fand es nicht sinnvoll, dass eine Schiene ohne Schrauben geschickt wird... ziemlich gewöhnlich von ihrer Seite. Außerdem funktionieren die Gleitschienenstopper nicht, sie sind zu weich, um die Gleittür zu stoppen.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo Jonathan,
Die Schienen werden unabhängig von den Kits verkauft, unsere Schienen werden nicht mit Schrauben verkauft, wie auf der Produktseite angegeben. Außerdem können Sie absolut jede Art von Schraube verwenden, um Ihre Schienen zu befestigen. Schließlich ist die SLID'UP 130-Serie für Türen bis zu 154 lbs ausgelegt, die Türstopper sind also dafür konzipiert, standzuhalten.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das HSS-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2018
Der Bestellprozess war einfach und unkompliziert und die Lieferung kam ziemlich schnell an. Allerdings, obwohl ich zwei bestellt habe, wurde nur eines versendet. Ich habe sie direkt angerufen und sie haben das zweite sofort versendet und es kam sehr schnell an. Insgesamt war ich mit dem Produkt sehr zufrieden. Ich verstehe sicherlich, dass Fehler passieren können und sie haben mein Vertrauen sehr schnell zurückgewonnen. Ich werde wieder bei ihnen kaufen.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für deinen Kommentar, Michael! Wenn ein Fehler passiert, finden wir die beste Lösung für unseren Kunden.
Bis bald,
HSS-Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2018
War alles okay.Wuerde immer wieder bestellen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2018
Ware in Ordnung. Lieferung dauert zu lange.
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