Kundenbewertungen von SLID’UP by Mantion

Ein wenig verwirrend: Die Produkte sollten nach ihrem Verwendungszweck gruppiert werden, und für dasselbe Produkt sollten die verschiedenen Farb- und Größenoptionen angezeigt werden.

Schnelle Lieferung, einfache und effektive Website, aber die Bestellung kam unvollständig an...

Es ist der 27. und ich habe meine Bestellung, die am 4. Juli aufgegeben wurde, immer noch nicht erhalten???

Der FedEx-Kurier ist nicht nur einer der teuersten auf dem Markt, sondern bietet auch nicht die Option (kostenpflichtig!), um bei der Lieferung den Empfänger anzurufen. Das bedeutet, dass jemand zu Hause sein und von 8 bis 18 Uhr warten muss.

Es gibt kein System, um die Horizontalität oder Vertikalität der Tür nach der Befestigung der Aufhängungen einzustellen.

Die Hardware ist großartig, aber die Anleitungen sind die schlechtesten, die ich je gesehen habe. Vielleicht ist es einfach, wenn man Ingenieur ist oder mit Gleichungen und Designformeln vertraut ist, aber für die gewöhnliche Person ist es das nicht. Ich bin ziemlich mechanisch begabt und habe alle Arten von Maschinen und Möbeln umgebaut und neu gebaut und fand die Anleitungen sehr frustrierend.

Ich bestelle die Schiene, diese Schiene ist nicht lang, ich bin zu UPS gegangen, um zurück zu der Person zu kommen, aber UPS berechnet den gleichen Preis für die Verfolgung, was mich gekostet hat.

Nichts zu sagen

Sehr schlechte Erfahrung, 3 Wochen für eine Bestellung, um 15 km zurückzulegen, wegen eines vorübergehend geschlossenen Abholpunkts. Schlechte Kommunikation, da es keinen Bestellstatus gab: keine Antwort auf E-Mails, Schwierigkeiten, den Kundenservice telefonisch zu erreichen, Versprechen von Rückrufen wurden nicht eingehalten. Das ist ziemlich heuchlerisch für einen Kundenservice, der auf der Website betont, dass er zuhört. Eine kommerzielle Geste wäre das Mindeste.

Für diese Bestellung ist es perfekt, aber bei der vorherigen Bestellung fehlten 7 Teile, die ich leider zu spät bemerkt habe.

Wir haben die Bestellung nie erhalten!

Verpackung beschädigt und Kurbelstange verbogen.

Habe eine große Bestellung nur eine Woche vor einem Sale aufgegeben, fühle mich also, als hätte ich einen guten Teil meines Geldes verloren.

Tolle Seite, sehr gute Produkte, Verpackungen von Längen unter 1,30 m sind ausgezeichnet. Für das 3m-Kit ist es jedoch unmöglich, dass es nicht gefaltet ankommt, angesichts des "Bastelns" beim Verpacken. Ich wurde über die Konsequenzen informiert, falls es ein Problem gibt, also akzeptiere ich es, aber es ist schade. Der Rest scheint sehr gut zu sein.

Sehr unzufrieden. Produkt nie erhalten, die Seite antwortet nicht auf Rückerstattungsanfragen.

Sehr unzufrieden. Produkt nie erhalten, die Seite antwortet nicht auf Rückerstattungsanfragen.

Sehr unzufrieden. Produkt nie erhalten, die Seite antwortet nicht auf Rückerstattungsanfragen.

Hallo, nur eine falsche Note zur Lieferung, die zu Hause sein sollte. Mein Paket landete an einem Abholpunkt.

Der Bestellprozess war einfach. Die Zeitspanne vom Bestelldatum bis zum Versanddatum war zu lang. Der Artikel passte nicht in den vorgesehenen Raum, also musste ich ihn zurücksenden. Der Rückgabeprozess ist veraltet und zeitaufwendig. Es sind über zwei Wochen vergangen, seit ich den Artikel zurückgesendet habe, und SLID'UP hat den Erhalt nicht bestätigt, noch ist eine Gutschrift auf meinem Kreditkartenkonto erschienen.

Ich muss Ihnen sagen, dass die Installation Ihres Materials nicht nur für Bastler mit zwei linken Händen reserviert ist... GLÜCKLICH, dass Ihr Handbuch gut verständlich ist. Bravo.

Die Verbesserung der Ergonomie der Website wäre kein Luxus.

Das System der Schiebetür scheint in Ordnung zu sein, da es noch nicht installiert ist. Dennoch war die Lieferung katastrophal. Nach mehreren E-Mails und Anrufen beim Kundenservice kam mein Paket mit 15 Tagen Verspätung an. Der Transporteur hat den Lieferschein unterschrieben, ohne das Paket tatsächlich zu liefern. Glücklicherweise ist das Paket gut angekommen, sonst wäre die Kritik schwer gewesen.

Lieferung wurde 5 Mal angekündigt und 5 Mal nicht durchgeführt.......keine Anrufe...keine Entschuldigung, der Transportdienst DPD ist in der Hinsicht, dass sie vulgäre und verachtenswerte Menschen sind. Ich bin nicht homophob. Ich storniere meine Bestellung....

Die Website war etwas verwirrend, aber ich habe gefunden, was ich brauchte. Klarere Installationsanforderungen wären besser gewesen.

Bezüglich Volet habitat - Dienstleistung und Produkt sehr gut; allerdings zwingen sie Ihnen die Lieferung nach Hause durch DPD auf und dieser Dienstleister kümmert sich absolut nicht um die Endkunden: 2 Bestellungen, 2 'Lieferverweigerungen'. Das Verfahren ist folgendes, sie informieren Sie, dass sie an einem bestimmten Tag liefern werden, am Abend eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass sie keine Zeit hatten, Ihnen zu liefern; Sie gehen auf die Website, um einen neuen Tag auszuwählen, das gleiche Spiel, aber diesmal wurde das Paket an einem Abholpunkt hinterlegt, ohne Ihnen zu sagen, wo sie es hinterlegt haben: Sie müssen selbst herausfinden, wo der Abholpunkt ist. Das ist ein klarer Vertragsbruch, während sie das Geld problemlos einziehen! Also, wenn Sie auf dem Land sind, erwarten Sie 'Lieferprobleme' von DPD.

Ich bin sehr unzufrieden, dass meine Bestellung verdoppelt wurde und ich etwa 15 $ für die Lieferung bezahlt habe. Ich möchte die 4 zusätzlichen Schiebetüren zurückgeben, aber ich kann niemanden finden, der es für weniger als 350 $ + HST versendet. Slid'up sollte ein Rücksendeetikett senden, genau wie Amazon, oder eine bessere Lösung anbieten. Ihre Website hat die Bestellung durcheinandergebracht und verdoppelt. Ich habe nur 4 bestellt. 8 wurden gesendet und ich wurde für 8 berechnet. Nicht fair für den Verbraucher. Ihr habt Mengenrabatte mit Purolator und der Versand ist für eine große Organisation sehr minimal. Diese Schiebetürrahmen sind noch in der Box verpackt und nehmen Platz weg. [email protected] 613-371-8278

Schrecklicher Service, wollte meinen Artikel zurückgeben. Habe 2 E-Mails gesendet, um zu fragen, wie ich meinen Artikel zurückgeben kann, und bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten.

Nicht einfach, das Produkt zurückzugeben.

nichts Außergewöhnliches

Ich hatte bereits auf dieser Seite ein Schiebesystem für eine Außentür bestellt, das perfekt funktioniert, aber ich bin etwas enttäuscht von dem System, das ich diesmal bestellt habe, schwer einzustellen und das Gleiten bremst.

In Ordnung. Es wird mit der Erweiterbarkeit geworben, kann dann aber nur abgepackte Sortimente liefern …

Paket als geliefert deklariert, nicht geliefert und nach Intervention des Kundenservices wurde das Paket schließlich bei einem Nachbarn geliefert, aber beschädigt und unbrauchbar! Ich habe mein Geld verloren.

meine Bestellung entsprach nicht meinem Bedarf, da es an Präzision bei der Präsentation mangelte, der Motor ist in Ordnung, aber nicht die Positionierungsaufsätze

Ich bin noch im Bearbeitungsprozess, daher ist dies ein Zwischenkommentar. Die erhaltenen Schrauben passen nicht zum erhaltenen Schlüssel. Die Schrauben sind wenig stabil, das Ergebnis ist, dass der Kopf ruiniert wird und es unmöglich ist, sie bis zum Ende zu befestigen, und natürlich ist es ein Chaos, sie zu entfernen. Ich werde also die Unterstützung und den Kundenservice testen, um zu sehen, ob sie gut sind. Bei dieser Art von Kauf ist die Qualität des Kundenservices am wichtigsten, wenn er gut ist, werde ich meine Bewertung ändern, wenn er schlecht ist, werde ich sie auch ändern, aber in die andere Richtung.

Funktioniert überhaupt nicht.
So schwer, den Kundenservice zu erreichen

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung, aber ich habe die Lieferung an ein Unternehmen angefordert, wie in der Lieferadresse angegeben, und der Name des Unternehmens erschien zu keinem Zeitpunkt auf dem Paket. Glücklicherweise hatte GLS meine Telefonnummer und wir konnten uns treffen, sonst wüsste ich nicht, wo mein Paket geblieben wäre.

Die Installationsanleitungen lassen viel Raum für die Vorstellungskraft. Definitiv nicht für einen Neuling im DIY.

Ich werde nicht mehr bei diesem Händler bestellen aufgrund des Verhaltens des Lieferanten.

Sehr einfache Verpackung, die Produkte sind nicht geschützt. Nur Plastikfolie um die Produkte, es ist leicht.

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