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★★★★★
auf 220 Noten veröffentlichte
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit dem Online-Shop Ryokucha wird durch mehrere wiederkehrende Themen hervorgehoben. Die Produktqualität ist besonders hervorzuheben, da viele Käufer die Artikel als schön und von hoher Qualität beschreiben, wobei die Teekannen und Teedosen oft genau so geliefert werden, wie sie abgebildet sind. Die Zuverlässigkeit des Shops zeigt sich in der schnellen und effizienten Lieferung; Kunden berichten von pünktlichen Sendungen sowie sorgfältiger Verpackung, was zu einer unversehrten Ankunft der Produkte führt.
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Ich habe Washi-Papier-Teedosen mit einem Fassungsvermögen von 200 g gekauft. Diese sind viel zu klein, um 200 g zu fassen, ich packe höchstens 100 g hinein. Ich habe woanders viel bessere gefunden und das zum gleichen Preis oder sogar günstiger.
Es tut uns leid zu erfahren, dass diese Dosen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Das Fassungsvermögen von 200 g ist das von unseren Lieferanten angegebene. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass diese Kapazität nur als Richtwert dient und stark von der Art des Tees abhängt: Ein leichter und voluminöser Tee nimmt viel mehr Platz ein als ein dichter Tee. Daher ist es normal, dass einige Referenzen nicht 200 g fassen können.
Was unsere Preise betrifft, verstehen wir Ihren Kommentar. Als kleines Unternehmen geben wir unser Bestes, um faire Preise anzubieten, trotz der Beschaffungskosten, und leider können wir uns nicht immer an den Preisen einiger großer Akteure orientieren.
Wir bedauern diese Enttäuschung aufrichtig und danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben, das uns auch hilft, diese Informationen besser an unsere Kunden weiterzugeben.
Das zum Verkauf angebotene Modell ist mit einem Bambusgriff ausgestattet, während das gelieferte Modell einen Plastikgriff hat! Der Kundenservice hat auf meine Beobachtung - meine Enttäuschung - lediglich gesagt: "So ist es nun mal."
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit dem Griff des Produkts unzufrieden sind.
Nach Überprüfung zeigen die auf unserem Artikelblatt vorhandenen Fotos tatsächlich das Modell mit einem Plastikgriff, entsprechend dem gelieferten Produkt. Wir verstehen jedoch, dass das letzte Foto verwirrend sein könnte: Es handelt sich um ein vom Hersteller bereitgestelltes Bild und ist nicht vertraglich bindend.
Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden unser Artikelblatt anpassen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden.
Zufriedenstellendes Produkt, aber unzuverlässige Lieferzeiten
Die Dosen enthalten nicht 200g Tee, sondern eher 150g
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Die Teekanne war wegen eines Defaults auf Beförderung. Es gab nur zwei Voreinstellungen. Eines wurde nicht erwähnt. Nach Reklamation wurde mir gesagt, dass die 2 Vorgaben genannt wurden.
Die Teekanne war wegen eines Defaults im Angebot. Nur es gab zwei Defaults. Eine wurde nicht erwähnt. Nach einer Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass die beiden Fehler erwähnt wurden.