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Hinweis: 3 von 5
Das zum Verkauf angebotene Modell ist mit einem Bambusgriff ausgestattet, während das gelieferte Modell einen Plastikgriff hat! Der Kundenservice hat auf meine Beobachtung - meine Enttäuschung - lediglich gesagt: "So ist es nun mal."
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Ryokucha
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit dem Griff des Produkts unzufrieden sind.
Nach Überprüfung zeigen die auf unserem Artikelblatt vorhandenen Fotos tatsächlich das Modell mit einem Plastikgriff, entsprechend dem gelieferten Produkt. Wir verstehen jedoch, dass das letzte Foto verwirrend sein könnte: Es handelt sich um ein vom Hersteller bereitgestelltes Bild und ist nicht vertraglich bindend.
Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden unser Artikelblatt anpassen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit dem Griff des Produkts unzufrieden sind.
Nach Überprüfung zeigen die auf unserem Artikelblatt vorhandenen Fotos tatsächlich das Modell mit einem Plastikgriff, entsprechend dem gelieferten Produkt. Wir verstehen jedoch, dass das letzte Foto verwirrend sein könnte: Es handelt sich um ein vom Hersteller bereitgestelltes Bild und ist nicht vertraglich bindend.
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