Kundenbewertungen von Ryokucha

Hallo,

Es tut uns leid zu erfahren, dass diese Dosen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Das Fassungsvermögen von 200 g ist das von unseren Lieferanten angegebene. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass diese Kapazität nur als Richtwert dient und stark von der Art des Tees abhängt: Ein leichter und voluminöser Tee nimmt viel mehr Platz ein als ein dichter Tee. Daher ist es normal, dass einige Referenzen nicht 200 g fassen können.

Was unsere Preise betrifft, verstehen wir Ihren Kommentar. Als kleines Unternehmen geben wir unser Bestes, um faire Preise anzubieten, trotz der Beschaffungskosten, und leider können wir uns nicht immer an den Preisen einiger großer Akteure orientieren.

Wir bedauern diese Enttäuschung aufrichtig und danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben, das uns auch hilft, diese Informationen besser an unsere Kunden weiterzugeben.

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit dem Griff des Produkts unzufrieden sind.

Nach Überprüfung zeigen die auf unserem Artikelblatt vorhandenen Fotos tatsächlich das Modell mit einem Plastikgriff, entsprechend dem gelieferten Produkt. Wir verstehen jedoch, dass das letzte Foto verwirrend sein könnte: Es handelt sich um ein vom Hersteller bereitgestelltes Bild und ist nicht vertraglich bindend.

Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden unser Artikelblatt anpassen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden.

Guten Morgen, da es sich um die Ferienzeit handelt, waren viele unserer Mitarbeiter abwesend, daher die etwas längere Lieferfrist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Hallo, um uns zu verbessern und zu verstehen, können Sie Ihre Erfahrungen beschreiben. Inwiefern gefällt Ihnen der bestellte Artikel nicht? Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie 14 Tage Zeit, um uns zu kontaktieren und es zurückzusenden. Mit freundlichen Grüßen"