★★★★★
auf 255 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Ausgezeichnete Materialien und erstklassige Dienstleistungen. Ich empfehle, seriöse Seite
Produkt entspricht den Erwartungen.
Ich übernehme selbst ein gewisses Maß an Verantwortung, da ich nicht realisiert habe, dass meine Bestellung aus dem Ausland versendet wurde, was bedeutete, dass ich Einfuhrgebühren von über 200 £ hatte! Mein Paket wurde vom Zoll festgehalten und sie haben es nicht freigegeben, bis ich einen Nachweis über meinen Kauf vorgelegt habe. Ich wurde mit täglichen Lagergebühren und Einfuhrsteuern bedroht. Ich habe Sailproof um Rat gefragt, da ich zunächst dachte, es sei ein Betrug. Nach 2 E-Mails (das ist das einzige Kontaktmittel) erhielt ich keine Antwort. Das hat mich sehr gestresst und in der Zwischenzeit fielen Lagergebühren bei UPS an. Ich dachte, dass dies ein Problem war, das von Sailproof gelöst werden musste, da UPS mir mitteilte, dass sie die falschen Kosten für die im Paket enthaltenen Artikel angegeben hatten. Der Artikel hat mich über 200 £ gekostet! Mehr als erwartet und Sailproof muss nicht antworten oder sich kümmern. Ich hatte keine andere Wahl, als die ständig steigenden Gebühren zu zahlen, als sonst 900 £ bei der ursprünglichen Bestellung zu verlieren. Ich werde sie nie wieder benutzen.. Ich bin entsetzt über ihre mangelnde Kommunikation.
wir haben Ihre Nachricht genau 1 Stunde und 20 Minuten nach Ihrem Versand beantwortet. Und wir haben in den folgenden Tagen 2 weitere Nachrichten gesendet, ohne eine Antwort zu erhalten. Wie Sie wissen, ist es immer möglich, dass Nachrichten in Ihrem Spam-Ordner landen. Außerdem ist es möglich, ein Support-Ticket in unserem Hilfezentrum zu erstellen (was ohnehin geschehen ist, als Sie Ihre E-Mail gesendet haben) und unsere Antworten dort zu finden. Darüber hinaus haben wir auch UPS kontaktiert, um zu überprüfen, ob es ein Problem mit der Berechnung der Einfuhrsteuern gab.
Was den Rest betrifft, ja, seit dem Brexit müssen Sie die englische Mehrwertsteuer zahlen, wenn das Paket ins Land kommt (aber wir haben Ihnen keine lokale Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt, im Gegensatz zu EU-Kunden). Und es gibt eine Warnung darüber in roten Buchstaben oben auf der Checkout-Seite.
Hyper effizient (SailProof Belgien). Danke 😉 Pierre
TopTopTop
Shopping zufrieden, scheint robust und gut zu sein. Noch nicht auf dem Boot ausprobiert
Ausgezeichnete Einheit, macht alles, was sie sagt. Der einzige Nachteil sind die Einfuhrsteuern aufgrund der Dummheit der meisten Engländer.
Schnelle und konforme Lieferung
Tolles Produkt. Funktioniert hervorragend bei Sonnenschein, und die Batterien halten den ganzen Tag. 👍
Das tablet wurde schnell geliefert und macht einen sehr robusten Eindruck. Das Display ist sehr hell, allerdings spiegelt es sehr. Das ist natürlich bei direkter Sonneneinstrahlung ein echter Nachteil. Daher ein Stern Abzug.
Robustes Tablet, sehr hochwertig verarbeitet. Ich habe auch die Halterung dazu genommen, die ist ebenfalls wie beschrieben. Das Produkt erfüllt die Anforderungen wie vorgeschrieben. Zufriedener Kunde.
Kein Problem
Produkt entspricht der Beschreibung. Nur die Lieferart lässt zu wünschen übrig. Da ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause war, hat der Zusteller das Paket über das Tor des Nachbarn geworfen. Glücklicherweise hat es niemand gestohlen und das Tablet hat (anscheinend) keinen Schaden genommen. Eine Lieferung an eine Abholstation wäre vorzuziehen...
Es tut mir wirklich leid, das zu hören, das ist in der Tat nicht akzeptabel. Wir werden die Information an UPS weiterleiten.
Schönes Material, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schneller und effizienter Service
Unkomplizierte Lieferung, und ich bin bisher von dem Tablet beeindruckt.
Im Allgemeinen zufrieden, aber immer noch unsicher, ob das Ladegerät, das ich zusammen mit diesem bestellt habe, notwendig ist. Es wäre hilfreich gewesen, mehr Informationen darüber zu erhalten, was im iPad-Paket enthalten ist.
Ich bin sehr froh über mein neues Tablet! Es ist wirklich für mich gemacht. Danke! Andrzej und Jacek (Polen)
Der Support war ausgezeichnet.
Bisher bin ich mit meinem neuen Tablet zufrieden. Das Einkaufserlebnis war ziemlich standardmäßig und die Kommunikation von SailProof akzeptabel. Mein einziges Bedauern war, dass ich die Gesamtkosten nicht besser recherchiert habe. Für den Import dieses Tablets in die Vereinigten Staaten habe ich zu spät erfahren, dass es eine Zollgebühr von 260 $ gibt, die bezahlt werden muss, weil wir einen Idioten als Präsidenten haben. AUA!
wir bedauern die Zölle sehr. Wir versuchen, unsere Kunden so genau wie möglich zu informieren, wir haben beim Checkout eine Warnung mit den letzten verfügbaren Informationen hinzugefügt, aber da Änderungen manchmal ziemlich unerwartet sind, können wir nicht bestätigen, dass diese Informationen immer 100% genau sind. Die Steuern wurden mit der letzten Entscheidung vom 5. April gesenkt (siehe hier: https://content.govdelivery.com/bulletins/gd/USDHSCBP-3db9e55?wgt_ref=USDHSCBP_WIDGET_2). Da Sie das Tablet vor dieser Entscheidung gekauft haben, es aber danach erhalten haben, könnte es interessant sein zu prüfen, ob Sie eine Rückerstattung beantragen können?
Mit freundlichen Grüßen,
JM
Meine Erfahrung mit dem SailProof-Team war großartig... sowohl bevor ich das Tablet gekauft habe als auch nach der Bestellung. Ich hatte ein paar Fragen, während ich dieses Produkt im Vergleich zu einem traditionellen MFD in Betracht zog, und sie wurden schnell und professionell beantwortet. Das hat wirklich einen Unterschied im Gesamterlebnis und natürlich in meiner Entscheidung gemacht. Es besteht kein Zweifel, dass dies ein seriöses Unternehmen ist, das ernsthafte Produkte für Segler herstellt. Ich habe noch nicht die Möglichkeit gehabt, auf das Wasser zu gehen, aber die Verarbeitungsqualität ist außergewöhnlich, und um sicher zu sein, dies ist nicht einfach ein umverpacktes Android-Tablet, sondern eine speziell entwickelte Lösung für die Herausforderungen einer rauen maritimen Umgebung. Ich freue mich auf einen großartigen Sommer mit Segeln und der Nutzung des SailProof-Tablets. Danke.
Alles ok
0
Bis auf die Kosten für nur Express Versand Möglichkeit alles ok
Und wir vermeiden es, mit billigen Transportunternehmen zu arbeiten, deren Service langsamer und qualitativ schlechter ist.
Perfekte Transaktion
Brillantes Set. Großer Service.
Sehr gut
Sehr zufrieden
Ausgezeichnetes Produkt und sehr guter Service
Ich bin mit dem Tablet bis jetzt sehr zufrieden. Auch die Beantwortung einiger Fragen wurden immer sehr kurzfristig beantwortet per E-Mail.
Sehr zufrieden mit dem Tablet, es entspricht meinen Erwartungen. Etwas überrascht über den Bestellprozess. Man kann nicht mit Kreditkarte bezahlen, dann erhält man nicht wirklich eine Bestellbestätigung (man erhält nur die Mitteilung, dass die Bestellung eingegangen ist, was nicht 100% dasselbe ist). Es gibt keinen angegebenen Lieferzeitraum. Nach einer Woche ohne Neuigkeiten dachte ich, ich wäre betrogen worden, aber als ich eine Anfrage zur Information an den Kontakt gesendet habe, erhielt ich sofort die Antwort, dass ich bald geliefert werde... Zusammenfassend, null Probleme, nur ein etwas ungewöhnlicher Kommunikationsprozess.
Freundlich und professionell in der Abwicklung der Bestellung.
Die Lieferung erfolgte schnell und die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit bei der Beantwortung aller Fragen.
Ein schönes robustes Tablet. Es wurde sofort versandt und war am nächsten Tag da
Die Hardware scheint von guter Qualität zu sein. Ich habe navionics geladen. Ich befinde mich in der Einarbeitungsphase.
Bonjour. Le personnel de Sailproof est aimable et compétent, mais la tablette est trop sensible aux projections d'eau pour que nous puissions l'utiliser comme PDA dans notre pisciculture;
Gut
Konformität, Qualität
Alles in Ordnung
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Saiproof Tablet. Eine bessere und günstigere Option als ein Navigator Kartenplotter