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C
Hinweis: 5 von 5
Kleines Problem mit UPS, aber das Paket wurde schließlich in einer anderen Einrichtung abgeholt und war in einwandfreiem Zustand.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Protennis
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 3 010 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden heben die schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Online-Shops hervor, wobei viele berichten, dass ihre Bestellungen innerhalb von 48 Stunden ankamen. Die Artikel entsprachen durchweg den Beschreibungen und Erwartungen, was für die Qualität der Produkte spricht. Der Kundenservice wird als sehr professionell und reaktionsschnell wahrgenommen; Anpassungen bei Bestellungen wurden unkompliziert und schnell vorgenommen. Zudem bieten die wettbewerbsfähigen Preise einen zusätzlichen Anreiz für Kunden, wiederzukommen, da sie im Vergleich zu anderen Anbietern attraktiv sind.
Alle Meinungen
X
Hinweis: 5 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Nachricht erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 5 von 5
schneller Versand, sehr bequemer Kauf. Ich bin zufrieden
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V
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 5 von 5
Interessanter Preis und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 5 von 5
Klasse Service 👍🏼
D
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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L
Hinweis: 1 von 5
Ich bin mit der Erfahrung aus den folgenden Gründen nicht zufrieden: Ich habe pro tennis kontaktiert und erklärt, dass ich in den Urlaub fahre und um Informationen über Lieferzeiten und Abholzeitpunkte gebeten habe. Sie sagten ok und hielten sich nicht an die Termine. Das Paket wurde also geliefert, während wir nicht da waren. Ich habe dann einen Freund beauftragt, das Paket abzuholen, das in eine Gepäckaufbewahrung gelegt wurde. Aber ups hat mir keinen Abholcode geschickt. Ich rief bei ups an und gab fast 25€ aus, um aus dem Ausland anzurufen, aber es kam kein Ergebnis. Sie leiteten mich an eine Abteilung weiter, die nicht antwortete. Mein Freund ist dreimal zu dem Terminal gegangen, das übrigens nicht in unserer Nähe ist. Bisher haben wir noch keine Lösung gefunden. Ich bin also weder mit pro tennis noch mit ups zufrieden.
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Antwort von Protennis
Hallo Lenaig, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir sind uns bewusst, dass unser Lieferservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir werden alles tun, um die Situation zu korrigieren. Wir werden eng mit UPS zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft wieder zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen, das Protennis-Team.
C
Hinweis: 5 von 5
Alles perfekt!
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J
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnet
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L
Hinweis: 5 von 5
Perfekt!!! Bestellung sehr schnell erhalten. Danke
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T
Hinweis: 5 von 5
Schnell und effizient
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V
Hinweis: 1 von 5
Ausgezeichnetes Produkt!
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M
Hinweis: 5 von 5
Super zufrieden mit meiner Bestellung bei Protennis Ich habe mein Paket sehr schnell erhalten zögern Sie nicht zu bestellen
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R
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnet! Bravo und customer service perfekt!
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L
Hinweis: 5 von 5
Alles perfekt
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P
Hinweis: 5 von 5
schneller Versand, konformes Produkt, perfekter Service 😊.
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J
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung entspricht genau der Bestellung
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R
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte entsprechen den Beschreibungen auf der Website und haben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin mit der Lieferung nicht zufrieden. Die angegebene Abholstelle war nicht die richtige! Nach E-Mails und Telefonaten konnte ich mein Paket endlich abholen!
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Antwort von Protennis
Hallo Abel, es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung Ihres Pakets hatten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und nehmen Ihre Erfahrungen zum Anlass, uns zu verbessern. Wir leiten Ihre Unzufriedenheit an die zuständige Abteilung von UPS weiter. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Umstände Freude an Ihrem Produkt hatten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Das ProTennis-Team
P
Hinweis: 5 von 5
Produkt schnell geliefert und sehr gut
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C
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell versendet und einfacher E-Mail-Kontakt mit ihnen
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J
Hinweis: 5 von 5
Alles ist perfekt
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M
Hinweis: 5 von 5
Schnell , konform , effizient
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E
Hinweis: 5 von 5
Alles in Ordnung
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G
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Erfahrung
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U
Hinweis: 5 von 5
Super Preis, termingerechte Lieferung.
G
Hinweis: 5 von 5
Ich bin ein Fan von ASICS Tennisschuhen, die in drei Tagen geliefert wurden.
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T
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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B
Hinweis: 5 von 5
Eine Tasche. Stabil und praktisch. Vielleicht ein bisschen groß, aber fabelhaft.
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M
Hinweis: 5 von 5
Ok gut
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F
Hinweis: 5 von 5
Wettbewerbsfähig seriös und schnell ich empfehle
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F
Hinweis: 5 von 5
Sehr konkurrenzfähiger Preis
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P
Hinweis: 5 von 5
Top
S
Hinweis: 5 von 5
Lieferzeit insgesamt zu lange sonst alles super
N
Hinweis: 5 von 5
Perfekt!
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D
Hinweis: 5 von 5
Super, bequem und leicht. Totale Zufriedenheit
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Y
Hinweis: 5 von 5
schnelle Lieferung Auswahl Preis Nickel
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
Übersetzte Bewertungen