Kundenbewertungen von Protennis

schnell, aber schade, dass es keinen Gutschein zum Ausdrucken gibt, etwas hoher Preis

Ich habe die bestellte Schuhfarbe nicht erhalten. Und die E-Mails waren nicht klar.

Versand zu langsam, keine Sendungsverfolgung angeboten, man muss nachhaken, um Informationen zu erhalten. Die anderen machen es besser und schneller.

Rueckgabe und.musste Versand selbst zahlen. Noch keine info erhalten wann ich eine nummer grösser bekomme oder dass man meine Rücksendung erhalten hat

Die Rücksendungen sind nicht kostenlos, bei Schuhen ist das trotzdem kompliziert! Auf anderen Tennis-Websites sind die Rücksendungen kostenlos

alles korrekt

Basketballschuhe in 43, die kleiner ausfallen als gewohnt!

Das erhaltene Produkt ist nicht das bestellte Produkt.

Bestellung wurde problemlos aufgegeben, Produkte zu einem angemessenen Preis, aber ein Produkt scheint enttäuschend, der Pickleball-Schläger Adidas Match 25, der bereits nach 3 Stunden Spielzeit sichtbare Schäden aufweist. Ich rate von diesem Produkt selbst für Anfänger ab. Danke

Zu lange Lieferung, schlechte Kommunikation.

Ich bin mit der Rückgabepolitik nicht zufrieden, die mich hier, wo ich wohne, 30 Euro Versand kostet... für ein Paar Schuhe, die ich für 90 Euro gekauft habe, lohnt sich das nicht, und ich habe die Schuhe behalten, die etwas zu groß sind.

Produkt beschädigt !!!

Rohre, um meine Bestellung nach mindestens acht Tagen zu reklamieren, da sie nicht rechtzeitig für die Person ankam, der ich sie schenken wollte

Paket verspätet versendet und angekommen

Viel Wartezeit für den Versand. Ich hatte bereits bestellt und hatte dasselbe Problem.

Produkt und Preis in Ordnung, aber die Lieferung sehr, sehr lang! Ca. 15 Tage!

Wir bezahlen die Lieferung und der Lieferant kommt nicht einmal vorbei und lässt das Paket im Abholpunkt !!!! Es ist immer das Gleiche!

Der Schläger hatte leider schon 4-5 Macken.

Ich bin enttäuscht von der Verarbeitung, man sieht den Kleber überall um den Schuh. Aber da es für Weihnachten ist, habe ich keine Zeit für eine Rücksendung

1 Monat Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung ist zu lang

Leider sind sie nicht am vereinbarten Datum angekommen, und da die Nummer falsch war, war eine Rücksendung aufgrund der Tatsache, dass ich als Gast war, nicht möglich.

Meine Bestellung ist mit erheblicher Verspätung angekommen.

Persönlich war ich von meiner Erfahrung beim Kauf eines Paar Tennisschuhe enttäuscht, da Größe 45 zu groß war. Ich habe das Paar auf meine Kosten zurückgeschickt, 13,80 €... Ich war überzeugt, dass die Rücksendung von PROTENNIS übernommen wird. Dieses Modell bot keine halbe Größe an, ich habe Größe 44 angefragt... und es war zu eng für meinen Fuß... also ein katastrophaler Kauf für mich. Ich habe dieses Modell noch nicht zurückgeschickt, um erneut 13,80 € Versandkosten zu zahlen... Ich denke ernsthaft darüber nach, die Erfahrung mit Ihnen nicht zu wiederholen. Aufrichtig enttäuscht und traurig. Mit freundlichen Grüßen

Bestellung versendet, aber falscher Artikel. Lange Lieferzeit

Mangel an Klarheit bei der Bestellung und keine Flexibilität bei der Rücksendung, da das Produkt nicht dem entsprach, was ich wollte…

Die Bestellung kam nach 2 Wochen an, ein Missgeschick kann immer passieren, aber wenn ich nicht eine E-Mail geschickt hätte, um nach Erklärungen zu fragen, hätte mich niemand über die Verzögerung informiert. (Der Artikel war als lagernd mit Versand in 24-48 Stunden angegeben). Die italienische E-Mail-Adresse funktioniert nicht (die E-Mails kommen zurück) und auf die französische E-Mail, in der ich auf Englisch schreibe und darauf hinweise, dass ich kein Französisch spreche und sie bitte, mir mit einer Übersetzung von Chat GPT zu helfen, antworten sie ausschließlich auf Französisch. Nach 11 Tagen bitte ich um Stornierung der Bestellung und am selben Tag wird der Artikel versendet. Die bestellten Schuhe sind perfekt, die Kundenbetreuung etwas weniger.

Naja

Nach 2 Tagen ausgefranste Schnürsenkel

Paket angekommen ohne Benachrichtigung und sehr verspätet

Sehr schnelle Lieferung, nicht teuer und gute Auswahl an Abholpunkten, aber ich habe zum 2. Mal in 3 Bestellungen bei Protennis nicht das richtige Paket erhalten.

Schuhe in Größe 45 bestellt, Größe 42,5 erhalten.

Enttäuschendes Produkt, die Sohle des Schuhs löst sich nach 1 Nutzung. Der Kundenservice antwortet nicht auf die E-Mail. Der Transportservice ist in Ordnung.

Sehr lange Versanddauer

Schade um die Rücksendung, denn die Schuhe, die ich gekauft habe, waren zu groß, zu kompliziert zurückzusenden, so etwas.

Das Geschenk im Wert von 30€ für die Bestellung ist ein echter Witz. Die Wasserflasche ist direkt in den Müll gewandert, da sie ein Loch hat, durch das die Luft strömen kann, was gefährlich ist, da Wasser in die Lungen gelangen kann. Die Kappe hat einen maximalen Wert von 5€, das Schweißband ist in Ordnung. Alle Geschenkprodukte sind Technifibre, keine Verbindung zur Marke, die ich für die Schuhe gewählt habe. Ein einfacher Vibrationsdämpfer und 3 Yonex Overgrips hätten auch für nur 10€ ausgereicht.

Leider ist die Bestellung weit über den geplanten Zeitrahmen angekommen, als der Artikel bereits nicht mehr benötigt wurde.

Schnelle Lieferung! Leider ist einer der Riemen der Tasche nach der ersten Benutzung abgerissen!

Webseite und Preise top, aber Logistik nicht toll mit Lieferung an einen anderen Abholpunkt als den ausgewählten

2 Wochen, um ein Paket zu versenden (auf der Website für 3 Tage vorgesehen). Dieses Geschenk kam nach dem Geburtstag an (und nachdem ich reklamiert habe)

Ich nehme immer die gleiche Größe bei Adidas, und das ist das zweite Mal, dass sie nicht passt. Außerdem sind die Rücksendungen kostenpflichtig.