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Letzte negative Kundenrezensionen
Es ist nicht akzeptabel, dass die Kosten für die Rücksendung vom Käufer getragen werden müssen. Ich kaufte einige Schuhe kosten mich 80 Euro und die Versandkosten für die Rückkehr würde mich 30 Euro kosten.
Bestellung Online klappte super. Lieferung mit UPS. Paket wurde in einer Myflexbox zur Abholung eingeliefert. Hier wird ein 8-stelliger Code benötigt. Diese habe ich nicht per Email bekommen. Per Telefon ist bei UPS und auch bei ProTennis keiner erreichbar. Email hatte ich an beide Unternehmen verschickt, mit der Bitte um Zusendung des Codes. Leider kein guter Service. Mit freundlichen Grüßen M.Beck
Ich habe mein Paket erhalten, aber 1 Woche und nicht 48 Stunden nach meinem Kauf, wie auf der Website angegeben. Nachdem ich das Paket erhalten hatte, waren die Schuhe zu klein, also habe ich Ihnen eine E-Mail an die auf Ihrer Website angegebene Adresse geschickt, um einen Umtausch vorzunehmen, aber nach einer Woche habe ich immer noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Ich habe die ganze Woche versucht, Sie zu erreichen, aber niemand antwortet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProTennis-Team
Ich bin mit der Erfahrung aus den folgenden Gründen nicht zufrieden: Ich habe pro tennis kontaktiert und erklärt, dass ich in den Urlaub fahre und um Informationen über Lieferzeiten und Abholzeitpunkte gebeten habe. Sie sagten ok und hielten sich nicht an die Termine. Das Paket wurde also geliefert, während wir nicht da waren. Ich habe dann einen Freund beauftragt, das Paket abzuholen, das in eine Gepäckaufbewahrung gelegt wurde. Aber ups hat mir keinen Abholcode geschickt. Ich rief bei ups an und gab fast 25€ aus, um aus dem Ausland anzurufen, aber es kam kein Ergebnis. Sie leiteten mich an eine Abteilung weiter, die nicht antwortete. Mein Freund ist dreimal zu dem Terminal gegangen, das übrigens nicht in unserer Nähe ist. Bisher haben wir noch keine Lösung gefunden. Ich bin also weder mit pro tennis noch mit ups zufrieden.
Ausgezeichnetes Produkt!
Ich bin mit der Lieferung nicht zufrieden. Die angegebene Abholstelle war nicht die richtige! Nach E-Mails und Telefonaten konnte ich mein Paket endlich abholen!
Nachdem Sie das Paket erhalten haben und feststellen, dass es Ihnen nicht passt, müssen Sie die Rücksendung selbst bezahlen. in meinem Fall 15 Euro
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProTennis-Team
Nachdem ich meine Tennisschuhe erhalten habe, habe ich eine E-Mail an Protennis geschickt, um Informationen zu erhalten. Ich warte immer noch auf eine Antwort.
Das ProTennis-Team freut sich auf Sie.
Der Lieferprozess war aufwendig und ich habe bis heute mein Packet nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung nie erhalten, ich habe telefoniert, zwei E-Mails geschickt, keine Antwort. Ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen. Und ich bin Vorsitzender eines Tennisclubs, ich bin extrem enttäuscht.
Ich habe die Tasche nicht erhalten
Wir hatten Ihnen die Situation bezüglich Ihrer Bestellung per E-Mail erklärt. Die Lieferung Ihres Pakets hatte einige Probleme, auf die wir keinen Einfluss hatten. Sie hatten schließlich um eine Rückerstattung Ihrer Bestellung gebeten, was wir auch getan haben. Wir hoffen von ganzem Herzen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ProTennis-Team
Fehler in der Bestellung
Nie mehr mit dem Händler! Paket ist nicht angekommen und Geld ist weg! Betrug!
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es abholen sollte.
Lieferung in mehr als einer Woche und keine Info, bevor ich den Verkäufer kontaktiert habe
Immer noch kein Paket erhalten. Katastrophales Erlebnis
Kein Paket erhalten
Das Paket ist beschädigt (kaputte Schachtel), ich hoffe, dass die Bespannung nicht brüchig wird. Überhaupt nicht respektvoll. Enttäuschend.
Die Schuhe sind von schlechter Qualität, sehr enttäuschend.
Sehr enttäuscht von dieser Bestellung. Dennoch ist es nicht das erste Mal, dass wir bei ihnen bestellen. Wir haben Seile bestellt. Nicht nur, dass sie nicht in der Originalverpackung geliefert wurden, es war auch die falsche Länge dabei. (11,50m statt 12 oder sogar 12,20m). Das ist eine Schande für eine Website wie diese.
Das ProTennis-Team