★★★★★
auf 2965 Noten veröffentlichte
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden heben die schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Online-Shops hervor, wobei viele berichten, dass ihre Bestellungen innerhalb von 48 Stunden ankamen. Die Artikel entsprachen durchweg den Beschreibungen und Erwartungen, was für die Qualität der Produkte spricht. Der Kundenservice wird als sehr professionell und reaktionsschnell wahrgenommen; Anpassungen bei Bestellungen wurden unkompliziert und schnell vorgenommen. Zudem bieten die wettbewerbsfähigen Preise einen zusätzlichen Anreiz für Kunden, wiederzukommen, da sie im Vergleich zu anderen Anbietern attraktiv sind.
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Bestellung perfekt erhalten, aber nach 3 Wochen.
Ich kann nur mutmaßen aber der Schuh fühlt sich schlecht verarbeitet an und ist für den ascheplatz meiner Meinung nach nicht geeignet. Entweder schlecht verarbeitet, eine fehlkostruktion, Fake oder Fehler meinerseits
Keine kostenlose Rückgabe, habe auch zwei verschiedene Nachrichten bekommen diesbezüglich, eine sagt, dass ich selber für die Rücksendung zahlen muss, zweite meinten sie werden einen Postboten schicken, der wirklich nicht ankam. Letztlich haben die bei der Rückzahlung 7 € abgezogen. Ansonsten schnelle Lieferung, Kommunikation war halt gut aber nicht völlig verständlich.
Die meisten anderen Seiten haben eine Rücksendung im Falle eines Produktwechsels
Artikel als vorrätig angezeigt, obwohl er es nicht war, sonst schnelle und sorgfältige Lieferung
Versand zu langsam, keine Sendungsverfolgung angeboten, man muss nachhaken, um Informationen zu erhalten. Die anderen machen es besser und schneller.
Die Preise sind extrem wettbewerbsfähig. Die Lieferung ist jedoch fraglich. Delle im Ballrohr und offenes Paket mit Griffbändern.
Sie bieten keinen Rückgabeservice an, der auf Kosten des Kunden geht. Daher kostet die Rücksendung eines Artikels an Versandkosten mehr als das Doppelte des Wertes.
LIEFERPROBLEM
Er hat keine Hülle mitgebracht
Rueckgabe und.musste Versand selbst zahlen. Noch keine info erhalten wann ich eine nummer grösser bekomme oder dass man meine Rücksendung erhalten hat
Ich hätte die Schuhe zurückschicken wollen, da sie nicht die richtige Größe hatten, aber ich hatte leider die Etiketten nicht mehr. Schade
Die Rücksendungen sind nicht kostenlos, bei Schuhen ist das trotzdem kompliziert! Auf anderen Tennis-Websites sind die Rücksendungen kostenlos
Alles korrekt
Basketballschuhe in 43, die kleiner ausfallen als gewohnt!
Enttäuscht von der Rückgabepolitik
Ich war enttäuscht, da ich trotz der Tatsache, dass ich auf der Website ein Modell bestellen und bezahlen konnte, vom Kundenservice kontaktiert wurde, um mich darüber zu informieren, dass das gewünschte Produkt nicht verfügbar war, der Service war dann reaktiv.
Das erhaltene Produkt ist nicht das bestellte Produkt.
Bestellung wurde problemlos aufgegeben, Produkte zu einem angemessenen Preis, aber ein Produkt scheint enttäuschend, der Pickleball-Schläger Adidas Match 25, der bereits nach 3 Stunden Spielzeit sichtbare Schäden aufweist. Ich rate von diesem Produkt selbst für Anfänger ab. Danke
Hallo, ich musste mein Paket wegen eines Fehlers bei der Größe zurücksenden, ich trage Größe 43, aber diesmal war die Größe zu klein. (Ich kannte die Marke nicht) Die Rücksendung ist kostenpflichtig und kostet daher 13 Euro zusätzlich zum Kauf. Schade, dass es keine Rücksendescheine von Ihrer Seite gibt. Ansonsten eine qualitativ hochwertige Seite, schönes Produkt. Einen schönen Tag noch.
Ich habe ein Paar Sportschuhe gekauft. Um die Größe der Schuhe zu bestellen, habe ich die Größentabelle befolgt, die im Produkt angegeben war, aber als sie bei mir zu Hause ankamen, war die Größe viel zu klein. Ich musste das Produkt zurücksenden und die Versandkosten (16€) bezahlen. Ich verstehe, dass ich die Kosten tragen muss, das steht so auf der Website, aber ich habe mich bei der Auswahl der Größe an einem Dokument auf eurer Website orientiert, ich glaube nicht, dass es meine Schuld ist, dass ich die falsche Größe gewählt habe. Ich bin darüber nicht zufrieden. Danke.
Zu lange Lieferung, schlechte Kommunikation.
Ich bin mit der Rückgabepolitik nicht zufrieden, die mich hier, wo ich wohne, 30 Euro Versand kostet... für ein Paar Schuhe, die ich für 90 Euro gekauft habe, lohnt sich das nicht, und ich habe die Schuhe behalten, die etwas zu groß sind.
Produkt beschädigt !!!
Rohre, um meine Bestellung nach mindestens acht Tagen zu reklamieren, da sie nicht rechtzeitig für die Person ankam, der ich sie schenken wollte
Paket verspätet versendet und angekommen
Verspätete Lieferung ohne irgendeine Info wann geliefert werden kann.
Viel Wartezeit für den Versand. Ich hatte bereits bestellt und hatte dasselbe Problem.
Produkte zu einem großartigen Preis. Die Lieferung ist jedoch eine Katastrophe! Ich habe am 6. Januar bestellt und bezahlt und habe es 10 Tage später, am 16. Januar, erhalten. Es hat zu lange gedauert. Das Wichtigste ist, dass ich es erhalten habe, aber die Konkurrenz liefert viel schneller. Definitiv schneller.
Produkt und Preis in Ordnung, aber die Lieferung sehr, sehr lang! Ca. 15 Tage!
Im Großen und Ganzen zufrieden, auch wenn die Bestellung nach 10 Tagen eingetroffen ist...
Bestellung am Donnerstag, den 18. Dezember um 8:30 Uhr. Bestellung am Dienstag, den 23. Dezember versendet. Paket am Dienstag, den 30. Dezember angekommen. Wir sind sehr weit von den auf der Website angegebenen 24/48 Stunden entfernt.
Nicht zufrieden
Wir bezahlen die Lieferung und der Lieferant kommt nicht einmal vorbei und lässt das Paket im Abholpunkt !!!! Es ist immer das Gleiche!
Der Schläger hatte leider schon 4-5 Macken.
Ich bin enttäuscht von der Verarbeitung, man sieht den Kleber überall um den Schuh. Aber da es für Weihnachten ist, habe ich keine Zeit für eine Rücksendung
Ich habe ein Produkt gekauft, sie haben mir ein anderes geschickt, ich warte seit Mittwoch, dem 26., auf eine Antwort.
Sehr lange Lieferung (9 Tage), aber entspricht dem, was angefordert wurde
Sie geben an, mit GLS zu arbeiten, ich habe eine bestätigte Adresse eingegeben und hatte Probleme, die Ware abzuholen, da sie mir sagten, dass sie nicht mit GLS arbeiten, obwohl es auf der Protennis-Website steht. Kaum Informationen von der Bestellung bis zur Abholung. Sie informieren nicht gut darüber, wo sich die Bestellung befindet, bis man sie fast abholen kann. Es dauert mehrere Tage, die Ware für den Versand vorzubereiten, und sie informieren nicht gut darüber, wo sich die Bestellung mit der Sendungsnummer befindet.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, aber ich habe bezahlt, um zu mir nach Hause geliefert zu werden, und offensichtlich hat der Kurier sich nicht die Mühe gemacht zu kommen und hat alles im Paketshop abgegeben.