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auf 2832 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Rueckgabe und.musste Versand selbst zahlen. Noch keine info erhalten wann ich eine nummer grösser bekomme oder dass man meine Rücksendung erhalten hat
Ich hätte die Schuhe zurückschicken wollen, da sie nicht die richtige Größe hatten, aber ich hatte leider die Etiketten nicht mehr. Schade
Die Rücksendungen sind nicht kostenlos, bei Schuhen ist das trotzdem kompliziert! Auf anderen Tennis-Websites sind die Rücksendungen kostenlos
Alles korrekt
Basketballschuhe in 43, die kleiner ausfallen als gewohnt!
Enttäuscht von der Rückgabepolitik
Ich war enttäuscht, da ich trotz der Tatsache, dass ich auf der Website ein Modell bestellen und bezahlen konnte, vom Kundenservice kontaktiert wurde, um mich darüber zu informieren, dass das gewünschte Produkt nicht verfügbar war, der Service war dann reaktiv.
Das erhaltene Produkt ist nicht das bestellte Produkt.
Bestellung wurde problemlos aufgegeben, Produkte zu einem angemessenen Preis, aber ein Produkt scheint enttäuschend, der Pickleball-Schläger Adidas Match 25, der bereits nach 3 Stunden Spielzeit sichtbare Schäden aufweist. Ich rate von diesem Produkt selbst für Anfänger ab. Danke
Hallo, ich musste mein Paket wegen eines Fehlers bei der Größe zurücksenden, ich trage Größe 43, aber diesmal war die Größe zu klein. (Ich kannte die Marke nicht) Die Rücksendung ist kostenpflichtig und kostet daher 13 Euro zusätzlich zum Kauf. Schade, dass es keine Rücksendescheine von Ihrer Seite gibt. Ansonsten eine qualitativ hochwertige Seite, schönes Produkt. Einen schönen Tag noch.
Ich habe ein Paar Sportschuhe gekauft. Um die Größe der Schuhe zu bestellen, habe ich die Größentabelle befolgt, die im Produkt angegeben war, aber als sie bei mir zu Hause ankamen, war die Größe viel zu klein. Ich musste das Produkt zurücksenden und die Versandkosten (16€) bezahlen. Ich verstehe, dass ich die Kosten tragen muss, das steht so auf der Website, aber ich habe mich bei der Auswahl der Größe an einem Dokument auf eurer Website orientiert, ich glaube nicht, dass es meine Schuld ist, dass ich die falsche Größe gewählt habe. Ich bin darüber nicht zufrieden. Danke.
Zu lange Lieferung, schlechte Kommunikation.
Ich bin mit der Rückgabepolitik nicht zufrieden, die mich hier, wo ich wohne, 30 Euro Versand kostet... für ein Paar Schuhe, die ich für 90 Euro gekauft habe, lohnt sich das nicht, und ich habe die Schuhe behalten, die etwas zu groß sind.
Produkt beschädigt !!!
Rohre, um meine Bestellung nach mindestens acht Tagen zu reklamieren, da sie nicht rechtzeitig für die Person ankam, der ich sie schenken wollte
Paket verspätet versendet und angekommen
Verspätete Lieferung ohne irgendeine Info wann geliefert werden kann.
Viel Wartezeit für den Versand. Ich hatte bereits bestellt und hatte dasselbe Problem.
Produkte zu einem großartigen Preis. Die Lieferung ist jedoch eine Katastrophe! Ich habe am 6. Januar bestellt und bezahlt und habe es 10 Tage später, am 16. Januar, erhalten. Es hat zu lange gedauert. Das Wichtigste ist, dass ich es erhalten habe, aber die Konkurrenz liefert viel schneller. Definitiv schneller.
Produkt und Preis in Ordnung, aber die Lieferung sehr, sehr lang! Ca. 15 Tage!
Im Großen und Ganzen zufrieden, auch wenn die Bestellung nach 10 Tagen eingetroffen ist...
Bestellung am Donnerstag, den 18. Dezember um 8:30 Uhr. Bestellung am Dienstag, den 23. Dezember versendet. Paket am Dienstag, den 30. Dezember angekommen. Wir sind sehr weit von den auf der Website angegebenen 24/48 Stunden entfernt.
Nicht zufrieden
Wir bezahlen die Lieferung und der Lieferant kommt nicht einmal vorbei und lässt das Paket im Abholpunkt !!!! Es ist immer das Gleiche!
Der Schläger hatte leider schon 4-5 Macken.
Ich bin enttäuscht von der Verarbeitung, man sieht den Kleber überall um den Schuh. Aber da es für Weihnachten ist, habe ich keine Zeit für eine Rücksendung
Ich habe ein Produkt gekauft, sie haben mir ein anderes geschickt, ich warte seit Mittwoch, dem 26., auf eine Antwort.
Sehr lange Lieferung (9 Tage), aber entspricht dem, was angefordert wurde
Sie geben an, mit GLS zu arbeiten, ich habe eine bestätigte Adresse eingegeben und hatte Probleme, die Ware abzuholen, da sie mir sagten, dass sie nicht mit GLS arbeiten, obwohl es auf der Protennis-Website steht. Kaum Informationen von der Bestellung bis zur Abholung. Sie informieren nicht gut darüber, wo sich die Bestellung befindet, bis man sie fast abholen kann. Es dauert mehrere Tage, die Ware für den Versand vorzubereiten, und sie informieren nicht gut darüber, wo sich die Bestellung mit der Sendungsnummer befindet.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, aber ich habe bezahlt, um zu mir nach Hause geliefert zu werden, und offensichtlich hat der Kurier sich nicht die Mühe gemacht zu kommen und hat alles im Paketshop abgegeben.
1 Monat Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung ist zu lang
Nichts zu sagen über den Kauf, alles ist in Ordnung, es ist sogar meine zweite Bestellung. Die Lieferung hingegen ist eine Qual!!!!
Das Paar Schuhe ist bereits nach einer Woche Nutzung gerissen.
Leider sind sie nicht am vereinbarten Datum angekommen, und da die Nummer falsch war, war eine Rücksendung aufgrund der Tatsache, dass ich als Gast war, nicht möglich.
Meine Bestellung ist mit erheblicher Verspätung angekommen.
Persönlich war ich von meiner Erfahrung beim Kauf eines Paar Tennisschuhe enttäuscht, da Größe 45 zu groß war. Ich habe das Paar auf meine Kosten zurückgeschickt, 13,80 €... Ich war überzeugt, dass die Rücksendung von PROTENNIS übernommen wird. Dieses Modell bot keine halbe Größe an, ich habe Größe 44 angefragt... und es war zu eng für meinen Fuß... also ein katastrophaler Kauf für mich. Ich habe dieses Modell noch nicht zurückgeschickt, um erneut 13,80 € Versandkosten zu zahlen... Ich denke ernsthaft darüber nach, die Erfahrung mit Ihnen nicht zu wiederholen. Aufrichtig enttäuscht und traurig. Mit freundlichen Grüßen
Schnelle Lieferung und gut verpackt. Kleines Manko bei den Rücksendungen, nicht übernommen. Schade, aber gute Geschäfte für Tennisfans
Bestellung versendet, aber falscher Artikel. Lange Lieferzeit
Mangel an Klarheit bei der Bestellung und keine Flexibilität bei der Rücksendung, da das Produkt nicht dem entsprach, was ich wollte…
MEIN PAKET WURDE GUT EMPFANGEN, ABER ÜBERHAUPT NICHT INNERHALB DER ANGEGEBENEN ZEIT. EINE GROSSE WOCHE GEGENÜBER DEN 24/48 STUNDEN.