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★★★★★
auf 1715 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2
/5
★★☆☆☆
Ich nehme immer die gleiche Größe bei Adidas, und das ist das zweite Mal, dass sie nicht passt. Außerdem sind die Rücksendungen kostenpflichtig.
Richard K.
Am
nach einem Kauf vom 22/03/2025
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Guten Abend, Produkte zu Preisen im Durchschnitt der Verkäufer. Aber telefonisch nicht erreichbar und keine Antwort auf die E-Mail. Achtung, wenn Sie eine Geschenkkarte verwenden, ist es nur der Betrag, den Sie zusätzlich mit Kreditkarte bezahlen, der Ihren Mindestbetrag für kostenlosen Versand bestimmt. Außerdem können Sie immer nur eine Geschenkkarte gleichzeitig verwenden. Ich habe diesbezüglich keine Antwort erhalten.
Jean-marc B.
Am
nach einem Kauf vom 05/03/2025
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2
/5
★★☆☆☆
Ich bin nicht wirklich zufrieden. Nicht mit Ihrem Service, sondern mit Ihrem Zusteller, der mein Paket vor meinem Haus abgestellt hat, und das nach der vereinbarten Uhrzeit, die er mir angegeben hatte.
Manuel D.
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2025
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Vielen Dank für die Lieferung meiner Bestellung, aber es gab eine Verzögerung von einem Monat im Vergleich zu dem beim Kauf angekündigten Zeitraum (48 Stunden), und ich habe erst nach mehreren Nachfragen Informationen (Lieferantenproblem) und eine fortlaufende Kommunikation erhalten, weshalb meine Bewertung durchschnittlich ist. Aber letztendlich entspricht das Produkt der Bestellung. Danke.
Clement M.
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2025
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3
/5
★★★☆☆
Rücksendekosten zu teuer, ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen, denn wenn das Produkt nicht passt, lohnt es sich nicht, es auf unsere Kosten zurückzusenden, da es keine Möglichkeit gibt, über Mondial Relay oder andere zu versenden...
Nils P.
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2025
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3
/5
★★★☆☆
Ich musste nachhaken, da die Bestellung nicht berücksichtigt wurde. Der Transportdienst UPS ist eine Katastrophe (schlechte Lieferinformationen und Lieferung an einen anderen Abholpunkt ohne vorherige Ankündigung)
Gauthier D.
Am
nach einem Kauf vom 15/02/2025
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3
/5
★★★☆☆
Schläger in einwandfreiem Zustand und sehr gut verpackt erhalten. Schnelle Lieferung. Leider wurde die Bestellung bezüglich der Bespannung nicht eingehalten. Bespannung in 4 Knoten mit spezifischen Spannungen bestellt und in 2 Knoten erhalten. Die Bespannung hat den Rahmen belastet (+7mm in der Länge und -4mm in der Breite. Vergleich mit dem gleichen neuen Schläger bei der gleichen Spannung). Daher Bedauern über die Bespannung, insbesondere wenn man ein hochwertiges Multifilament wählt.
Jean-marie P.
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2025
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3
/5
★★★☆☆
Die Verzögerung war länger als erwartet, aber die Bestellung ist angekommen, was das Wichtigste ist.
Georges H.
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2025
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ein Artikel ist ausverkauft, obwohl ich ihn bestellen konnte, und ich habe keine Nachricht darüber erhalten. Ich habe die Information nur erhalten, als ich einen Austausch eröffnet habe, der anzeigt, dass mir ein Artikel fehlt, und ich Belege senden musste!!! Dabei hättet ihr das von Anfang an wissen können!
Stephane L.
Am
nach einem Kauf vom 08/02/2025
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Es hat sehr lange gedauert, bis es angekommen ist.
Ana Paula B.
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2025
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Negative UPS Zustellzeiten und -arten.
Francesco C.
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2025
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Sehr seriöses Unternehmen, super-schneller Versand Produkte wie beschrieben
Gianluca G.
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2024
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Das Produkt, das ich gekauft habe, war nicht so, wie es auf der Website beworben wurde
Adriano L.
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2024
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Ich bin mit dem Produkt zufrieden, aber die Lieferzeiten sind sehr lang, da es erst 10 Tage nach meinem Kauf versendet wurde, weil ich eine Reklamation eingereicht habe und dann bei der Ankunft des Pakets die Zollgebühren bezahlen musste, was beim Kauf des Produkts nicht angegeben wurde: Die Kosten sind am Ende wirklich zu hoch.
Christine B.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2024
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Lieferung dauerte zu lange und verzögerte sich mehrmals.
Selma E.
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2024
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Lieferung hat eine Woche gedauert und der Zusteller hat nicht nach Hause geliefert, sondern an einen Relais-Punkt
Mari B.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2024
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Zufrieden mit dem Preis, aber sehr enttäuscht darüber, dass der angezeigte Bestand nicht echt war.
Christophe R.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2024
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Das Paket sollte an die Haustür geliefert werden. Ich habe auf die Lieferung gewartet, das Paket wurde am Relay-Punkt mit einer Nachricht um 17:50 Uhr abgegeben, der Relay-Punkt um 18 Uhr geschlossen, am 24. Dezember tagsüber geschlossen, das Weihnachtsgeschenk blieb bis zum 26. Dezember hängen, sehr enttäuschend Zufrieden mit dem Kauf und der Protein-Website. Desaströse Lieferung
ValÉrie P.
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2024
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Bestellung,Lieferung,in allen Punkten konform.
Jean Pierre C.
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2024
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr beeindruckt von der Qualität der Ware.
Laurent S.
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2024
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Mittelmäßiges Rückgabeverfahren
Loredana F.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2024
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Bestellung ist sehr gut gelaufen, die Bearbeitung und der Versand waren schnell. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Die Lieferfirma hat mein Paket bei einer Privatperson abgegeben, die für sie arbeitet und sich in einer anderen Stadt befindet, ohne mich vorher zu fragen. Außerdem hatte ich widersprüchliche Informationen über den Ort, an dem sich mein Paket befand. Ich habe also viel Zeit verloren (einen Tag), um das Paket zu bekommen. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich werde die Erfahrung vielleicht wiederholen, aber ich werde die Lieferung durch UPS ablehnen!
Mickael D.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2024
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Trotz der sehr geringen Entschädigung war ich super enttäuscht, dass meine Bestellung erst mit mehr als einer Woche Verspätung eintraf, da es sich um eine Geburtstagsfeier für ein siebenjähriges Kind handelte.
Viviane C.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2024
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber es dauerte viel länger als erwartet, und sie haben uns nicht gesagt, als wir beschlossen, unser Geld zurückzubekommen, zwei Tage später sagten sie, dass die Ware schon weg war.
Juan Carlos R.
Am
nach einem Kauf vom 04/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Protennis
Am
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir entschuldigen uns, dass wir Ihre E-Mail nicht rechtzeitig erhalten haben.
Wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen die erwartete Zufriedenheit bringen wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Das ProTennis-Team
Vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir entschuldigen uns, dass wir Ihre E-Mail nicht rechtzeitig erhalten haben.
Wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen die erwartete Zufriedenheit bringen wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Das ProTennis-Team
2
/5
★★☆☆☆
Bestellung innerhalb von 48/72 Stunden geplant, nach einer Woche erhalten, Kundenservice fast nicht erreichbar (25 Anrufe, um jemanden zu erreichen) Antwort, der Lieferant ist spät dran es ist nicht unsere Schuld... keine Entschuldigung, kein Angebot, kein Geschenk für die Verspätung... Die Preise mögen niedriger sein als anderswo, der Rest lässt zu wünschen übrig.
Julien B.
Am
nach einem Kauf vom 28/10/2024
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Der Kauf, die Lieferung, die Zeit, ... Ich bin sehr glücklich mit ihm. Es scheint mir nicht normal, dass ein Schläger mit diesen Eigenschaften ohne Hülle ankommt, aber es passiert mit anderen Websites, so dass es so sein muss. Aber ich beschwere mich, dass die Informationen verbessert werden sollten, weil der Schläger ohne Saiten ankam, obwohl es nicht angegeben war.
Jose Antonio P.
Am
nach einem Kauf vom 24/09/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Protennis
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns eine Bewertung zu hinterlassen, die uns hilft, uns Tag für Tag zu verbessern. Heutzutage stellen die Marken keine Schutzhüllen mehr her, alle Schläger kommen in Luftpolsterfolie und unbespannt oder ursprünglich mit Werkssaiten bespannt an. Deshalb bieten wir eine Auswahl an Mehrmarkensaiten an. Wir freuen uns darauf, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, herzlichst, Das ProTennis Team
2
/5
★★☆☆☆
UPS needed too much time
Philipp J.
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2024
Antwort von Protennis
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen, damit wir die Informationen weiterleiten können, um unseren Service zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass die Lieferzeit von UPS nicht von uns abhängt. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ProTennis-Team
3
/5
★★★☆☆
Alles in Ordnung. Langsamer Versand
Giosuè M.
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2024
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, dass die Lieferung so gut geklappt hat. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Chronopost hat den Ort geändert (weiter weg und nicht gut mit dem Transport erreichbar).
Georges H.
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Protennis
Am
Hallo Georges, es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Lieferservice von Chronopost nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten ebenso wie sie ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und ich werde Ihre Bemerkung weiterleiten, um eine Lösung zu finden, damit solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden können. Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, Loulia vom Protennis-Team.
Mit freundlichen Grüßen, Loulia vom Protennis-Team.
3
/5
★★★☆☆
Verspätete Lieferung, obwohl die Website 24/48 Stunden garantiert
Halim M.
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2024
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Antwort von Protennis
Am
Hallo, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir tun unser Bestes, um eine Lieferzeit von 24/48 Stunden zu garantieren, aber leider kann es aufgrund nationaler Ereignisse zu Ausnahmen kommen, was außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr ProTennis-Team.
Ihr ProTennis-Team.