Bewertung Protennis

Hallo, ich bin nicht zufrieden. Die Schuhe, die ich erhalten habe, entsprechen nicht der Größe meines Fußes. Normalerweise habe ich Größe 42, aber die Schuhe, die ich erhalten habe, sind zu klein, obwohl sie Größe 42 haben, und sie tun mir weh. Ich kann sie nicht benutzen, da sie zu klein sind. Mit freundlichen Grüßen. M. Mangili

Ich bin mit meinem Kauf nicht zufrieden: Leider hat mich das Produkt, als ich es erhalten habe, nicht überzeugt, wie ich gehofft hatte. Ich hatte vor, es zurückzugeben, aber da es nicht kostenlos ist und der Verkäufer in Frankreich ist, wären die Versandkosten zu hoch. Zwischen dem Versand und den Rücksendekosten lohnt es sich für mich nicht, fortzufahren. Ich erkenne an, dass ich nicht aufmerksam genug war, um die Rückgabebedingungen im Voraus zu überprüfen.

Mieses Retourenhandling. Dies war unser letzter Kauf bei protennis.fr.

Der Kundenservice ist katastrophal und der Austausch per E-Mail ist ebenfalls schlecht.

Zunächst haben sie nicht auf 3 E-Mails geantwortet und hatten sowohl bei der Beschaffung des Schlägers als auch bei der Besaitung Verzögerungen. Der Schläger und die Besaitung waren perfekt, aber die Zeiten waren wirklich zu langsam, was der einzige Nachteil ist.

Keine Informationen auf der Website, dass der Artikel ausverkauft ist. Bestellung mit Expressversand in 48 Stunden aufgegeben. Alles nur, um den Artikel 10 Tage später zu erhalten, und der Verkäufer hat meine Anfrage nach Rückerstattung der Differenz für einen Versand, der sich als Standard und nicht mehr als Express herausstellte, ignoriert. Ich empfehle nicht.

Die Rücksendekosten erscheinen mir übermäßig. 19€ Sehr schwierig, einen Artikel zurückzugeben. Ich werde nicht wieder kaufen.

Kann man den Schläger zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten?

Zu lange Bestellung

Das Paket ist noch nicht angekommen, die Adresse ist falsch, weil Sie sie falsch transkribiert haben.

Nicht konforme Lieferung. Ich habe mich von Ihrer Seite abgemeldet. Erste Erfahrung und somit letzte Erfahrung.

Kein Produkt, um die Qualität des Produkts und des Unternehmens zu beurteilen.

Die Größe eines der Paare ist zu klein. Keine Option für kostenlosen Rückversand. Schade!

Ich habe am 30. Juli einen Tennisschläger mit Lieferung an einen DPD-Paketshop 600 m von meinem Zuhause in Bidart bestellt; mein Paket ist als versendet notifiziert, aber nicht geliefert, ich habe keine Neuigkeiten!

Hallo, ich habe die Tennisschuhe am 26. Juli bestellt, ich habe 3 Mal damit gespielt. Die Sohle ist bereits an der Unterseite des rechten Fußes abgerissen. Was können Sie tun? Mit freundlichen Grüßen, Bories Kylian

Ich warte auf eine Antwort auf meine E-Mails bezüglich einer Rücksendung. Sie antworten weder am Telefon noch auf meine E-Mails

Das Produkt ist spät angekommen und nicht innerhalb der festgelegten Fristen. Ich habe in dieser Hinsicht darum gebeten, die Fristen für die Rücksendung zu verlängern, da das Produkt angekommen ist, als ich bereits abgereist war, und ich keine Möglichkeit haben werde, es vor dem 21. August auszuprobieren: Ich habe keine Antwort erhalten.

Ich habe meinen Kauf immer noch nicht erhalten

Sie garantieren eine Lieferung in 24/48 Stunden. Es ist eine Woche seit der Bestellung vergangen und ich habe sie immer noch nicht erhalten. Außerdem antworten sie nicht auf E-Mails. Es gibt keine Unterstützungskontakte.

Erstes, aber vor allem letztes Mal. "Pro" nur im Namen. Defektes Material bei der Lieferung und der Kundenservice ist nicht auf der Höhe. Rücksendekosten gehen zu meinen Lasten. Kundenservice: null

Zu lange gewartet, musste kontaktiert werden, um zu erfahren, wann es schließlich versendet wird, keine Entschuldigung oder kulantes Angebot, um nicht zu warten, da ich zu lange gewartet habe, habe ich es vorgezogen, die Schuhe zu behalten, die nicht passten

Paket ist immer noch nich eingetroffen und nicht abgegeben

Gewöhnt, mich mit Babolat 41 ohne Probleme zu schuhen, sind die erhaltenen Tennisschuhe zu klein. Angesichts dieser Erfahrung ist es nicht möglich, per Post zu kaufen. Es wurde keine glaubwürdige Erklärung für dieses Problem gegeben. Darüber hinaus, wenn die Größen nicht der Norm entsprechen, sollten Sie dies beheben, indem Sie eine Größe mehr empfehlen, wie es auf anderen Seiten gemacht wird.

Über 10 Tage Verspätung

Viele Probleme mit der Lieferung (Nichteinhaltung der angekündigten Termine, fehlende Kommunikation, falsche Angaben..)

Ich habe meine Bestellung Ares nach mehreren Nachfragen nicht erhalten.

Ich hoffte auf einen Rücksendeschein, da die Größe zu klein ist…

Mein Paket wurde an einem Abholpunkt abgegeben, ohne dass ich darüber informiert wurde. Es ist unmöglich, die Website telefonisch zu erreichen. Außerdem wurde das Seil, das ich einzeln gekauft habe, von einer Rolle abgezogen, kurz gesagt, schlechte Erfahrung!

Ich wollte eine Rücksendung machen und ihr gebt keine Erleichterung. Ihr habt kein Rücksendeetikett und die Rücksendekosten sind so hoch, dass es sich nicht lohnt.

Paket nie erhalten. Ich warte seit über 15 Tagen und es scheint, dass die Transportgesellschaft das Paket verloren hat. In der Zwischenzeit hätte ein seriöses Unternehmen mir doch eher ein neues Paket schicken können, anstatt mich wissen zu lassen, wie viele weitere Tage ich warten muss? Ich nehme an, das Paket wird nie gefunden, ich werde nichts erhalten und habe mein Geld umsonst ausgegeben.

Rücksendung auf eigene Kosten

Ohne Rückversand!!!! Der geht nach Frankreich. Einmal und nicht wieder!

Ich habe die Bestellung mit einem Gastkonto aufgegeben, ich möchte die Größe ändern und kann niemanden finden, der mir sagt, wie ich das machen kann.

Keine Rücksendungen, keine Rückerstattung, da Schläger ausgepackt. Wir haben festgestellt, dass der Schläger junior war, als wir ihn ausgepackt haben. Aber keine Möglichkeit zur Rücksendung. Danke...

Die Tennistasche ist wirklich sehr klein. So wurde sie nicht auf der Website angezeigt. Sie wurde mit einem eingesteckten Schläger angezeigt und hier passt nicht einmal ein Kinder-Schläger hinein. Jetzt kann ich sie zurücksenden und die Kosten für die Rücksendung selbst tragen.

Größe e entspricht nicht der bestellten. Rücksendung des Produkts

Ich wurde zweimal den Betrag meiner Bestellung abgebucht, keine Antwort auf meine E-Mail, unmöglich, sie telefonisch zu erreichen.

Der Rückgabeprozess ist kompliziert.

Hallo, meine Bestellung wurde nach einer Woche vergessen, ich habe angerufen, um meinen Schläger zu erhalten

Langsam