★★★★★
auf 1311 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
Sommertrüffel nicht reif genug, ohne Geruch oder Geschmack, andere Trüffelzüchter warten, bis sie bereit sind, bevor sie verkaufen. Bei Ihnen ist es zuerst Geld
Trüffel aestivum..... sehr hart ...kein Geschmack...die Bestellung folgt meinem Anruf....!!!!!
Sehr gutes Produkt ein großes Dankeschön
Die Trüffel schmeckten nach nichts.
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Qualität unserer Trüffel ist eine Priorität, und wir nehmen Ihre Bemerkung sehr ernst.
Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Samstag von 10 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 18.30 Uhr zur Verfügung. Wir hätten gerne die Gelegenheit gehabt, uns vorher mit Ihnen auszutauschen, um Ihre Empfindungen besser zu verstehen und eine Lösung anzubieten.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an unser Team weiterleiten, um die Situation zu analysieren. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, mit Ihnen darüber zu sprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Plantin-Team
Obwohl es das dritte oder vierte Mal ist, dass ich im Februar frische Trüffel bei Plantin bestelle, fand ich die Qualität dieser Sendung wirklich unzureichend, ja sogar mittelmäßig, als ob die Trüffel nicht reif wären. Sie waren fast geruchlos mit sehr wenig Geschmack. Wirklich enttäuschend.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, dass Ihre letzte Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität und wir sind überrascht, dass Sie uns nicht direkt kontaktiert haben, um eine angemessene Lösung für Ihr Problem zu finden.
Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Samstag von 10:00 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 18:30 Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir leiten Ihre Bemerkung sofort an unser Team weiter, um zu verstehen, was passiert sein könnte.
Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Plantin-Team
Hallo, nach meiner Bestellung habe ich drei Trüffel erhalten. Eine davon ist direkt in den Müll gewandert, sie war verfault und ganz weich. In einer Dose mit Champignons ist mir das egal, aber hier. Man sollte es sich nicht zur Gewohnheit machen, die falschen Stücke in den Versandhandel zu geben. Für mich ist es vorbei ... Schönen Tag noch.
Es gibt keinen Geschmack. Ich bin sehr enttäuscht
Die erhaltenen Trüffel haben keinen Geschmack und keinen Geruch!!! Was für einen Trüffel eine absolute Frechheit ist!!!
Ich habe einen frischen Trüffel auf dem Papier gekauft und einen Trüffel aus der Tiefkühltruhe erhalten. Kein Geschmack und kein Geruch. Ich hatte damals gute Erfahrungen gemacht, als ich bei vente privée bestellt hatte, und wollte es noch einmal versuchen. Schlechte Idee
Sehr enttäuscht, sowohl vom Format als auch vom Geschmack
Der Trüffel war nicht reif keine Venen und weiß im Herzen
Weiche Trüffel
Das Salz mit Sommertrüffel nicht so toll, um höflich zu sein.
Ich habe mich mit einem Trüffel vergiftet, der nicht gut war. Nichts Schlimmes, aber ich war mehrere Tage lang krank.
Ich bin sehr enttäuscht. Die Sommertrüffel, die ich kürzlich bei Ihnen gekauft habe, sind wirklich ungenießbar: 21-05-2024. Sie haben überhaupt keinen Geschmack. Sie schmecken fade. Das ist Müll! Tut mir leid wegen meines Geldes. Für immer.
DEGEULASSE
Sehr enttäuscht: kein Geschmack und kein Geruch! Ich weiß nicht, ob sie von der letzten Pflückung waren, aber sie schienen nicht sehr frisch zu sein.
Der Chronost-Zusteller behauptete, ich habe die Bestellung abgelehnt und das Paket zurückgeschickt: Ich war den ganzen Tag zu Hause !!!! Mein Rezept für Silvester ist gefährdet
Wir hatten ein großes Lieferproblem und zweifelten an der Frische der Trüffel, weshalb wir sie lieber wegwarfen.
Die Lieferung sollte ab einem Bestellwert von 50€ kostenlos sein ich habe trotzdem 14€ fdp bezahlt
Die Trüffel waren überhaupt nicht reif
Die Trüffel wurden ohne Geruch und Geschmack empfangen! Der Beutel war feucht, was nie ein gutes Zeichen ist, und beim Öffnen waren die Trüffel sehr wenig weiß geädert, einer von drei wurde kanifiziert, so dass die anderen nicht kontrolliert wurden. Ich werde nie wieder etwas auf dieser Seite bestellen und ich werde dafür sorgen, dass Plantin in meinem Bekanntenkreis eine sehr schlechte Werbung macht.
Bestellte Trüffel extra und empfing Trüffel von 20 gr.
Bestellung am Mittwoch, um am Freitagabend in den Urlaub zu fahren. Lieferung des Pakets am Samstag! Es ist unmöglich, gleichzeitig mit den Trüffeln eine Mandoline und Öl zu bestellen.
Ich habe mein Öl immer noch nicht erhalten??
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten und ich werde Paypal einschalten, mit dem ich bezahlt habe.
Lès Trüffel schlecht verpackt, ohne Kühlpack. Außerdem Chronopost verspätet. Der Geschmack war schwach bis nicht vorhanden - es blieb nur der Geruch. Enttäuscht ...
Ich habe nach 4 Tagen nichts mehr erhalten, auch nicht mit dem so genannten dhl express, sehr enttäuscht!
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch gelesen habe, weil es so schön war und die Leute es nicht mehr aus der Hand legen konnten, weil sie es an Weihnachten bestellt hatten.
Negativ bewerte ich den Aspekt der Lieferung: Obwohl ich für die Lieferung an meine Haustür bezahlt hatte, wurde ich per SMS darüber informiert, dass der Zusteller versucht hatte, das Paket am vereinbarten Tag zuzustellen, dies aber nicht geschafft hatte, weil jemand nicht zu Hause war. An diesem Tag habe ich jedoch meine Wohnung nicht verlassen und keine SMS (oder Telefonbenachrichtigung) vom Zusteller erhalten, dass er mich beliefern würde. Ich bin der Ansicht, dass die Dienstleistung der Lieferung an die Haustür nicht erbracht wurde. Seine Berechnung durch Chronopost (die im Preis meiner Bestellung bei Plantin enthalten ist) ist daher nicht gerechtfertigt.
Gefrorene Trüffel ankommen 🤷.
Kein Aroma, kein Geschmack, Trüffel mit Wasser gefüllt, was für eine Enttäuschung!
Kein Trüffelgeruch, kein Geschmack. Nicht zu gebrauchen. 50€ in den Müll. 1. und letzter Kauf Ihrer Marke.