★★★★★
auf 1693 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
GUTES PRODUKT, SEHR SCHNELLE LIEFERUNG
Service und Qualität sind spitze
Sehr gut
Bestellung pünktlich und in einwandfreiem Zustand erhalten. Zweites Jahr, dass ich bestelle und immer noch sehr zufrieden.
Perfekt
Produkte von hoher Qualität. Hervorragender Service. Sehr freundlicher telefonischer Austausch.
Perfekt
Große Trüffel, sehr gut
Perfekt wie gewohnt
Perfekt
Produkt entspricht der Beschreibung. Abgesehen vom technischen Aspekt wurde die schwarze Trüffel in einem hausgemachten Püree, auf einer schönen Scheibe Foie Gras, auf einem cremigen Käse sehr geschätzt ;-). Wir empfehlen!
Schnelle Lieferung und schöne Trüffel
Es ist das dritte Mal und immer perfekt! Danke
Danke Plantin für Ihre Geste. Aufgrund eines Lieferproblems mit Chronofresh, aus unbekannten Gründen, konnte ich meine Trüffel nicht rechtzeitig für mein Essen erhalten. Der Kundenservice (Laurent) war so freundlich, die Bestellung innerhalb von 24 Stunden erneut zu versenden und als Bonus einen schönen Geschenkgutschein anzubieten. Die Trüffel waren nach wie vor ausgezeichnet. Danke
Sehr mittelmäßige Qualität nach einem Fehler von 300g beim zweiten Versand, sie haben weiche Flecken und weißen Schimmel, wirklich enttäuscht
Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer Enttäuschung über den zweiten Versand und den Zustand der erhaltenen Trüffel zu erfahren.
Alle unsere Trüffel werden frisch geerntet, vorbereitet und versandt, dann in unseren Werkstätten von Hand kontrolliert und sortiert. Weiche Stellen oder weißliche Spuren können manchmal auftreten, wenn der Trüffel schnell reift, da dieses Produkt besonders empfindlich und lebendig ist.
In solchen Situationen laden wir unsere Kunden immer ein, uns sofort nach Erhalt zu kontaktieren, idealerweise mit Fotos, damit wir den Fall genau analysieren und Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung voll und ganz, insbesondere nach einem Gewichtsfehler bei der ersten Lieferung, und möchten mit Ihnen sprechen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wir laden Sie ein, uns an [email protected] zu schreiben, damit wir Kontakt aufnehmen und Sie unterstützen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Person war von der Box begeistert. Sehr schöne Präsentation.
Alles war perfekt: Frist, Übereinstimmung der Bestellung, Qualität. Ich empfehle ohne Zögern
Trüffel ohne Geschmack 70€ die im Müll gelandet ist!
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Alle unsere Trüffel werden in unseren Werkstätten sorgfältig ausgewählt und von Hand sortiert, Stück für Stück. Jedes Stück wird kontrolliert, um seine Frische und Qualität zum Zeitpunkt des Versands zu gewährleisten. Da der Trüffel ein natürliches und lebendiges Produkt ist, kann seine aromatische Intensität jedoch je nach Reife, Herkunft und auch den Lagerbedingungen nach Erhalt variieren.
Wir bedauern vor allem, dass Sie uns nicht direkt kontaktiert haben, bevor Sie diese Bewertung veröffentlicht haben. Unser Team steht unseren Kunden immer zur Verfügung und in solchen Situationen finden wir stets eine passende Lösung (Beratung, Umtausch oder kommerzielle Geste).
Wir laden Sie daher ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, damit wir ausführlicher über Ihre Erfahrung sprechen und Ihnen eine personalisierte Antwort geben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Laurent
Das Plantin-Team
Immer noch gut!
Einwandfrei, danke!
Qualitätsprodukt und völlig konform mit der Bestellung. Lieferfristen ebenfalls eingehalten. Ich empfehle.
Ausgezeichnete Produkte und Service.
Pünktliche Lieferung! Perfekte Verpackung!
Perfekt, nichts zu beanstanden. Ich werde zurückkommen.
Sehr zufrieden mit kompetenten Gesprächspartnern
Lieferung ohne Probleme erfolgt. Aber die Trüffel fehlt wirklich das Aroma, vielleicht ist es zu früh in der Saison. Nicht auf meinem Niveau.
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Alle unsere Trüffel werden sorgfältig ausgewählt und von Hand, Stück für Stück, in unseren Werkstätten sortiert. Jedes Stück wird kontrolliert, um seine Frische und Qualität zum Zeitpunkt des Versands zu gewährleisten. Da die Trüffel ein natürliches und lebendes Produkt ist, kann ihre aromatische Intensität jedoch je nach Reife, Herkunft und auch den Lagerbedingungen nach dem Empfang variieren.
Wir bedauern vor allem, dass Sie uns nicht direkt kontaktiert haben, bevor Sie diese Bewertung veröffentlicht haben. Unser Team steht immer zur Verfügung, um unsere Kunden zu unterstützen, und in solchen Situationen finden wir systematisch eine passende Lösung (Beratung, Austausch oder kommerzielles Entgegenkommen).
Wir laden Sie daher ein, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir detaillierter über Ihre Erfahrung sprechen und Ihnen eine persönliche Antwort geben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Laurent
Das Plantin-Team
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Alle unsere Trüffel werden sorgfältig ausgewählt und von Hand, Stück für Stück, in unseren Werkstätten sortiert. Jedes Stück wird kontrolliert, um seine Frische und Qualität zum Zeitpunkt des Versands zu gewährleisten. Da die Trüffel ein natürliches und lebendes Produkt ist, kann ihre aromatische Intensität jedoch je nach Reife, Herkunft und auch den Lagerbedingungen nach dem Empfang variieren.
Wir bedauern vor allem, dass Sie uns nicht direkt kontaktiert haben, bevor Sie diese Bewertung veröffentlicht haben. Unser Team steht immer zur Verfügung, um unsere Kunden zu unterstützen, und in solchen Situationen finden wir systematisch eine passende Lösung (Beratung, Austausch oder kommerzielles Entgegenkommen).
Wir laden Sie daher ein, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir detaillierter über Ihre Erfahrung sprechen und Ihnen eine persönliche Antwort geben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Laurent
Das Plantin-Team
Nicht zufrieden mit der Qualität, angeblich eine Trüffel!!! Kein Trüffelgeschmack
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Alle unsere Trüffel werden sorgfältig ausgewählt und von Hand, Stück für Stück, in unseren Werkstätten sortiert. Jedes Stück wird kontrolliert, um seine Frische und Qualität zum Zeitpunkt des Versands zu gewährleisten. Da die Trüffel ein natürliches und lebendes Produkt ist, kann ihre aromatische Intensität jedoch je nach Reife, Herkunft und auch den Lagerbedingungen nach dem Empfang variieren.
Wir bedauern vor allem, dass Sie uns nicht direkt kontaktiert haben, bevor Sie diese Bewertung veröffentlicht haben. Unser Team steht immer zur Verfügung, um unsere Kunden zu unterstützen, und in solchen Situationen finden wir systematisch eine passende Lösung (Beratung, Austausch oder kommerzielles Entgegenkommen).
Wir laden Sie daher ein, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir detaillierter über Ihre Erfahrung sprechen und Ihnen eine persönliche Antwort geben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Laurent
Das Plantin-Team
Perfekt!! Schnell und sehr effizient! Leckere Produkte wie immer! Ändert nichts!
Perfekt, danke
Ich bestelle sehr regelmäßig bei Plantin Frische Trüffel und Morcheln in Trüffelsaft, nie enttäuscht, sehr gute Qualität.
Einfach perfekt. Was soll ich mehr sagen?
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Bestellung pünktlich erhalten, noch nicht geöffnet, da wir auf die Feiertage warten, um das Produkt zu verarbeiten.
Top Qualität, schnelle Lieferung, es war meine erste Bestellung und es wird nicht die letzte sein
Sehr gut ... auch wenn 100 Gramm immer noch zu wenig sind
Perfekt!
Sehr gutes Haus
Schnelle Lieferung ist gut!
Nichts zu beanstanden. Perfekt wie immer
Perfekte Lieferung pünktlich und Produkte von guter Qualität