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auf 1558 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Produkt entspricht der Beschreibung. Abgesehen vom technischen Aspekt wurde die schwarze Trüffel in einem hausgemachten Püree, auf einer schönen Scheibe Foie Gras, auf einem cremigen Käse sehr geschätzt ;-). Wir empfehlen!
Schnelle Lieferung und schöne Trüffel
Es ist das dritte Mal und immer perfekt! Danke
Danke Plantin für Ihre Geste. Aufgrund eines Lieferproblems mit Chronofresh, aus unbekannten Gründen, konnte ich meine Trüffel nicht rechtzeitig für mein Essen erhalten. Der Kundenservice (Laurent) war so freundlich, die Bestellung innerhalb von 24 Stunden erneut zu versenden und als Bonus einen schönen Geschenkgutschein anzubieten. Die Trüffel waren nach wie vor ausgezeichnet. Danke
Die Person war von der Box begeistert. Sehr schöne Präsentation.
Alles war perfekt: Frist, Übereinstimmung der Bestellung, Qualität. Ich empfehle ohne Zögern
Immer noch gut!
Einwandfrei, danke!
Qualitätsprodukt und völlig konform mit der Bestellung. Lieferfristen ebenfalls eingehalten. Ich empfehle.
Ausgezeichnete Produkte und Service.
Pünktliche Lieferung! Perfekte Verpackung!
Perfekt, nichts zu beanstanden. Ich werde zurückkommen.
Sehr zufrieden mit kompetenten Gesprächspartnern
Perfekt!! Schnell und sehr effizient! Leckere Produkte wie immer! Ändert nichts!
Perfekt, danke
Ich bestelle sehr regelmäßig bei Plantin Frische Trüffel und Morcheln in Trüffelsaft, nie enttäuscht, sehr gute Qualität.
Einfach perfekt. Was soll ich mehr sagen?
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Bestellung pünktlich erhalten, noch nicht geöffnet, da wir auf die Feiertage warten, um das Produkt zu verarbeiten.
Top Qualität, schnelle Lieferung, es war meine erste Bestellung und es wird nicht die letzte sein
Sehr gut ... auch wenn 100 Gramm immer noch zu wenig sind
Perfekt!
Sehr gutes Haus
Schnelle Lieferung ist gut!
Nichts zu beanstanden. Perfekt wie immer
Perfekte Lieferung pünktlich und Produkte von guter Qualität
Bestellung entspricht, schnelle Lieferung
Trüffel von guter Qualität und gut verpackt! Ich empfehle
Ich habe eine Trüffel-Mandoline aus Edelstahl bestellt und eine Holzmandoline erhalten.
Wir bedauern aufrichtig diesen Fehler bei Ihrer Bestellung und verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen.
Es handelt sich offensichtlich um einen Fehler bei der Vorbereitung, und wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Unsere Priorität ist es, die Situation schnell zu korrigieren und Ihnen eine passende Lösung anzubieten.
Wir laden Sie ein, uns unter [email protected] zu kontaktieren und Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir das korrekte Produkt versenden oder Ihnen eine geeignete Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Danke, letztendlich alles gut. Verspätung bei der Lieferung, keine Möglichkeit, den Kundenservice telefonisch zu kontaktieren, um Fragen zu stellen, schade! Und unzureichend für ein Unternehmen mit hochwertigen Produkten und Preisen! Frohe Feiertage!
Super Frische
Das sind sehr gute Produkte.
Alles ist perfekt. Eine wahre kulinarische Reise!!
Ich bin wirklich zufrieden mit meiner Bestellung: Es kam sehr schnell an und das Produkt sieht von ausgezeichneter Qualität aus!
Gute Qualität, schnelle und effiziente Bestellung und Lieferung
Alles ist gut, danke
Versand und Lieferung perfekt. Allerdings 200 g frische Melanosporum-Trüffel ohne jeglichen Geruch oder Geschmack. Null Geschmack. Ich bin wirklich sehr enttäuscht, da ich dieses Jahr 1 kg für die Feiertage bestellen wollte. Es wäre viel besser, auf ihrer Website wie bei ihren Konkurrenten anzugeben (momentan nicht auf Lager).
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Alle unsere Trüffel werden sorgfältig ausgewählt und von Hand, Stück für Stück, in unseren Werkstätten sortiert. Jedes Stück wird kontrolliert, um seine Frische und Qualität zum Zeitpunkt des Versands zu gewährleisten. Da die Trüffel ein natürliches und lebendes Produkt ist, kann ihre aromatische Intensität jedoch je nach Reife, Herkunft und auch den Lagerbedingungen nach dem Empfang variieren.
Wir bedauern vor allem, dass Sie uns nicht direkt kontaktiert haben, bevor Sie diese Bewertung veröffentlicht haben. Unser Team steht immer zur Verfügung, um unsere Kunden zu unterstützen, und in solchen Situationen finden wir systematisch eine passende Lösung (Beratung, Austausch oder kommerzielles Entgegenkommen).
Wir laden Sie daher ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, damit wir detaillierter über Ihre Erfahrung sprechen und Ihnen eine persönliche Antwort geben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Laurent
Das Plantin-Team
Entspricht der Präsentation - Versand-/Empfangsfristen eingehalten - Gute Produktqualität
Schnell, Qualität immer top
Sehr gute Produkte, aber leider zu starker Verkaufsdruck, zu viele Werbe-E-Mails und unmöglich, sich trotz mehrerer Versuche und einer gesendeten E-Mail von der Liste abzumelden. Sie sind lästig.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback und Ihre Komplimente zur Qualität unserer Produkte zu teilen.
Es tut uns aufrichtig leid, wenn die Häufigkeit unserer Kommunikation Ihnen dieses Gefühl von Druck vermittelt hat. Das ist absolut nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten, und wir verstehen vollkommen, dass dies als aufdringlich empfunden werden kann.
Was die Abmeldung betrifft, bedauern wir, dass das Verfahren nicht wie vorgesehen funktioniert hat. Das ist nicht normal und wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir laden Sie ein, uns direkt per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir manuell und sofort Ihre Abmeldung vornehmen können.
Wir hoffen, dass Sie dennoch weiterhin unsere Produkte schätzen werden und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Laurent