Die Kunden loben die Produktqualität als ausgezeichnet, besonders bei italienischen Delikatessen wie Teigwaren, Käse und Pistazienpesto, sowie den authentischen Geschmack, der echte Italien-Erfahrung auf den Tisch bringt. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig beschrieben, mit regelmäßig pünktlicher Bereitstellung und gutem Versand, wobei einige Fälle von schneller Bearbeitung und umgehender Ausführung erwähnt werden. Der Kundenservice wird als kompetent, höflich und hilfreich beschrieben, Ersatzprodukte werden angeboten und Probleme zeitnah adressiert. Insgesamt zeigen sich Wiederholungskäufer zufrieden, testen regelmäßig neue Produkte und empfehlen den Shop aufgrund der beständig guten Qualität, Zuverlässigkeit und des umfangreichen Sortiments.
Alle Meinungen
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Alain R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24.08.2024
Ich finde nur, dass die Versandkosten für ein Paket prohibitiv hoch sind.
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D
Denis C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30.07.2024
Alles ist perfekt: Service, Qualität, Quantität
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Iohanna G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13.08.2024
Die Ware entsprach der Bestellung und war von guter Qualität. Das Paket wurde vom Kurier in die Milchbox gelegt und bei der Hitze ist das nicht ideal. Lieferung muss überarbeitet werden
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Antwort von My Little Italy
Buongiorno Iohanna,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte zusagt, entschuldigen uns aber für das Problem mit der Lieferung. Wir leiten Ihre Bemerkung umgehend an unseren Logistikpartner weiter, um diesen Punkt zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und zögern Sie bitte nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren.
Einen schönen Tag noch,
C. | My Little Italy
B
Burnier J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15.08.2024
sehr guter Kaffee weiter so
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S
Stephane I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13.08.2024
Wir sind mit der Lieferung sehr zufrieden, abgesehen von einer Packung Porcchetta, die nicht mehr vakuumverpackt war und daher für den Verzehr ungeeignet wurde. Wir werden jedoch in Zukunft wieder bestellen.
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M
Marianne B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15.08.2024
Sehr, sehr schnelle Lieferung von hervorragenden Produkten. Gerne immer wieder!
Schneller Service. Gut gestaltetes Paket für den Transport verderblicher Waren. Große Vielfalt an italienischen Geschmacksrichtungen.
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M
Mireille R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12.08.2024
Habe das Paket gut erhalten und den Inhalt gut bewertet.
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M
Mauro R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09.08.2024
GUT
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C
Caterina F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12.08.2024
Freundlicher Kundendienst. Schnelle Lieferung. Ware gut verpackt. Sehr gute und frische Ware. Werde sicher wieder einkaufen.
E
Etienne U.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09.08.2024
Sehr gute Produkte. Besonders gut haben uns die Trüffelravioli geschmeckt.
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A
Alessandro C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11.08.2024
Die Produkte sind gut. Schade, dass zum Zeitpunkt der Lieferung die frischen Produkte heiß waren. Außerdem hat der Lieferant bei der Lieferung nicht einmal an der Tür geklingelt.
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B
Benoit C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09.08.2024
effizient, köstliche Produkte, alles in allem perfekt
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I
Isabelle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11.08.2024
Sehr gute Produkte von sehr guter Qualität. Entspricht der Beschreibung Ich werde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
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G
Gianluca S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08.08.2024
Alle sind gut gelaufen
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C
Christian J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29.07.2024
Absolut und unglaublich gut
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V
Véronique R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02.08.2024
Einfache Bestellung, hyperschnelle Lieferung, ausgezeichnete Produkte! Dankeii! Freut mich sehr. Bis bald
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E
Elisabeth S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02.08.2024
Sehr feiner Schinken
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B
Bernard P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02.08.2024
Hochwertige Produkte wie in Italien
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A
Andre E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02.08.2024
Ich schätze Ihren italienischen Käse und werde mit der Zeit noch weitere Produkte von ihnen, unter anderem Pasta ausprobieren.
M
Marcus S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02.08.2024
Needs more ice at this temperature
G
Giancarla R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30.07.2024
Ich freue mich immer sehr auf Ihre Produkte, die mich an das schöne Land meiner Mutter erinnern, in dem ich geboren wurde. Danke
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M
Martin B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29.07.2024
Top Qualität
V
Valérie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27.07.2024
Vielen Dank für Ihre sehr guten Produkte🤩 ... der Fahrer kam nicht an die Tür klingeln ich war zu Hause und er hat ein Paket in der prallen Sonne liegen lassen. Mit besten Grüßen Valerie GFELLER
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G
Gilles A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29.07.2024
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Lieferung erhalten habe.
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Antwort von My Little Italy
Buongiorno Gilles,
Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid, dass Sie so eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Leider können wir nicht kontrollieren, ob unser Logistikpartner bei der Lieferung klingelt oder nicht. Wir senden jedoch immer eine Trackingnummer, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen und den Empfang voraussehen können.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bitten Sie, sich unter [email protected] an uns zu wenden, damit wir eine Lösung für Ihre Situation finden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
C. | My Little Italy
P
Patrizia D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29.07.2024
Toller Service Sehr gute Produkte Einwandfreie und sehr gut verpackte Artikel Immer wieder sehr gerne
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D
Daniel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29.07.2024
Der Bote von Planzer hat das Paket über den Zaun geworfen und dabei eine Flasche Tonic Water zerstört. Die restliche Ware ist ok!
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Antwort von My Little Italy
Buongiorno Daniel,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das unprofessionelle Verhalten des Lieferdienstes und den Schaden an Ihrer Tonic-Wasser-Flasche. Wir haben den Vorfall bereits an Planzer weitergeleitet, damit solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
H
Hans S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28.07.2024
Gute Produkte
D
Dorian H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27.07.2024
Das Pesto war kaputt und lief in den Karton. Außerdem wäre es bei diesen heißen Temperaturen gut, etwas mehr Eis für das Fleisch zu verwenden
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Antwort von My Little Italy
Buongiorno Dorian,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für das zerbrochene Pesto und die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten. Wir nehmen auch Ihre Anregung bezüglich des Eises zur Kenntnis, um die Haltbarkeit bei großer Hitze zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter [email protected] kontaktieren, damit wir eine Lösung für Ihre Situation finden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
C. | My Little Italy
M
Marco S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25.07.2024
Top Service, schnelle Lieferung!
L
Ludovic V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24.07.2024
Die Produkte von sehr guter Qualität. Etwas enttäuscht vom Guanciale, es war im Verhältnis zur Fleischmenge sehr viel Fett enthalten (wie man sieht, wenn man es für Carbonara verwendet).
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C
Chantal F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22.07.2024
Die Bestellung kam schnell und die Produkte waren super!
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E
Edgar S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23.07.2024
Schnelle Lieferung, Produkte sind qualitativ gut.
Y
Yvette G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21.07.2024
Die Eisbeutel waren aufgetaut und die Artikel hatten unter der Hitze gelitten! Nicht ausreichend gekühlt für eine Lieferung im Sommer ...
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Antwort von My Little Italy
Buongiorno Yvette,
Es tut uns leid, dass Sie sich Sorgen um die Aufbewahrung Ihrer Artikel gemacht haben. Sie sollten wissen, dass wir bereits Maßnahmen zur Verbesserung der Kühlkette ergriffen haben, u. a. durch die Zusammenarbeit mit einem neuen Lieferpartner, um auch im Sommer eine bessere Kühlung zu gewährleisten.
Wir laden Sie ein, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Ihre Situation finden können.
Vielen Dank für Ihr Feedback,
C. | My Little Italy
C
Christophe H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18.07.2024
Sehr gute Produkte, ganz der Beschreibung auf der Verkaufsseite entsprechend. Sehr gute Entdeckung 👍🏻 auf Instagram 😉.
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E
Ezio B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20.07.2024
1. Bestellung und sehr zufrieden mit den Produkten
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P
Philip I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19.07.2024
Excellente expérience. Il serait utile de faire plus d'efforts pour rendre le lieu de ramassage physique plus facilement visible de la rue. J'ai parlé au principal locataire de l'immeuble et ils m'ont dit qu'on leur avait demandé plusieurs fois. La seule information est le nom d'une boîte aux lettres. Ce ne serait pas un gros investissement que de la rendre plus facile à trouver.
R
Romano G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17.07.2024
Alles perfekt, danke
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T
Thomas B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17.07.2024
Sehr feine Produkte und super lieferung
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