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auf 4757 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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★★★★★
Sehr guter Kauf und ausgezeichnete vorherige Informationen sowohl im Internet als auch in Ihren youtube-Videos. Ich danke Ihnen.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2020
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Die Website ist super bequem und einfach zu wählen Produkte und meine Bestellung kam am nächsten Tag. Super zufrieden. Glückwunsch!
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 13/10/2020
Übersetzte Rezension
1
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★☆☆☆☆
Ich hatte eine sehr schlechte Zeit. Sehr unprofessionell. Ich habe am 29. November ein Surfbrett bestellt (sie haben mir eine Lieferung innerhalb von 1 Woche versprochen), aber am 25. Oktober ist es immer noch nicht angekommen. Mir wurde gesagt, dass das Brett am 4. Oktober verschickt wurde, obwohl es am 14. Oktober verschickt wurde... nicht sehr professionell... außerdem haben sie mir nicht einmal eine kleine Rückerstattung für das Missverständnis angeboten. Ich werde definitiv nie wieder etwas bei ihnen bestellen und sie auch niemandem empfehlen... auf Wiedersehen und bis zum nächsten Mal!
Compratore Verificato
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2020
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Antwort von Mundo-Surf
Am
Hallo Diego, es tut uns aufrichtig leid für die Verzögerung bei der Auslieferung Ihres Boards. Wir haben es am 4. Oktober bestellt, konnten es aber nicht vor dem 14. Oktober vom europäischen Distributor ausliefern. Das Board sollte am 26. Oktober geliefert werden, hier ist der Tracking-Link: https://connect.gefco.net/psc-portal/anonymous.html?locale=es&typeSearch=anonymousSearch#detailAnonymousTLIBox;id=E34C5BC8FA8E41E6B6B8AFFC7991C124;zipValue=62012 Mit freundlichen Grüßen Sebastian
5
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★★★★★
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden, mal sehen, ob sie mit der Zeit nicht zu sehr nachgeben.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 08/09/2020
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5
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★★★★★
Die Lieferung kam innerhalb von 48 Stunden, nicht mehr. Ich rief den Kundendienst an, um herauszufinden, wann die Bestellung ungefähr ankommen würde, und sie informierten mich sofort und freundlich. Ich werde auf jeden Fall wiederholen. Wenn, bevor sie links Sie einige Details in der Sendung (Paraffin-Tablette, etc.) und hatte mehr auf Lager, aber ich kann mir vorstellen, es wird aufgrund der Situation sein.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2020
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Alles in Ordnung und sofortige Lieferung!
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2020
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Schnell, effizient und der Präsentation entsprechend.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/10/2020
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5
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★★★★★
Ausgezeichnet und sehr schnell!!!!!!
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 07/10/2020
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Die Jungs sind großartig im Umgang und geben einem viele Ratschläge und Optionen.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 08/10/2020
Übersetzte Rezension
1
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★☆☆☆☆
Ich habe einige Produkte in der ersten Septemberwoche gekauft. Es wurde geschrieben, dass ich 1 Woche auf die Form der Produkte und dann 4-5 Tage auf den Versand warten sollte. Nach 1 Monat habe ich immer noch nichts erhalten. Außerdem wurde ich kontaktiert, da ein von mir bestelltes Produkt nicht in der von mir gewählten Farbe verfügbar war. Keine große Sache, aber alles andere als perfekt.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 04/09/2020
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Antwort von Mundo-Surf
Am
Hallo Martino, wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Bau Ihrer Vorform. Anfang September ist uns der Schaumstoff ausgegangen, das Rohmaterial, das wir für den Bau Ihrer Vorform verwenden. Dieser Schaumstoff kommt aus Australien, und mit dem Covid haben wir eine Verzögerung bei der Einfuhr des Containers erlebt. Gruß Sebastian Kundenservice
5
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★★★★★
Guter Service und Produktkatalog.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 06/10/2020
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Artikel konform und schnelle Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2020
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
....
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2020
Übersetzte Rezension
1
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★☆☆☆☆
Das Brett ist beschädigt Ich habe eine Reklamation geschickt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2020
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Antwort von Mundo-Surf
Am
Hallo Séverine, wir haben Ihre Beschwerde nicht erhalten. Bitte füllen Sie das folgende Formular für Transportbeschwerden aus: https://mundo-surf.formstack.com/forms/shipping_claims_reclamacion_de_transporte Mit freundlichen Grüßen, Sébastien Kundenservice
4
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★★★★☆
Gut, aber ich dachte, es wäre teurer
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 06/10/2020
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4
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★★★★☆
Habe es nur einmal benutzt, daher kann ich nur die Lieferzuverlässigkeit bewerten, die gut war. Der Surferin gefällt das Modell und es passt ihr gut. Das Ergebnis des Materials und der Nähte .... mehr später. Vielen Dank und po9r oooolas
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2020
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Die Lieferung erfolgte schnell. Produkt entspricht meinen Erwartungen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2020
Übersetzte Rezension
2
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★★☆☆☆
Beim ersten Kauf musste ich, nachdem ich ein Produkt ausgewählt hatte, dieses aufgrund eines Fehlers von Almazan gegen ein anderes austauschen, und beim zweiten Kauf wurde mir aufgrund eines weiteren Fehlers von wer weiß wem !!!! der doppelte Betrag des Kaufs auf meinem Konto einbehalten.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2020
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Antwort von Mundo-Surf
Am
Guten Morgen Massimo, Es tut uns leid für die erste Bestellung, aufgrund eines Inventurfehlers hatten wir den ersten Schlittschuh, den Sie bestellt haben, nicht vorrätig. Was die zweite Bestellung betrifft, so wurde sie nur einmal berechnet. Am Tag der Bestellung wird der Betrag der Bestellung auf Ihrem Konto einbehalten, ohne belastet zu werden. Nach 7 Tagen werden Sie tatsächlich belastet. Gruß Sebas Kundenservice
5
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★★★★★
Schneller Service und gute Kundenbetreuung
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2020
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5
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★★★★★
Muito bom.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2020
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5
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★★★★★
A encomenda chegou rapidamente. Porém, no ato de entrega não foi exigida assinatura pelo que acho que deveria ter sido.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2020
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5
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★★★★★
Super gutes Produkt! Es kam in weniger als 24 Stunden. Ich werde auf jeden Fall wieder zu MundoSurf kommen!
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr gutes Geschäft, die Bestellung kam in der geschätzten Zeit und alles perfekt, empfohlen 100%.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2020
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5
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★★★★★
Gut, schnell und gute Kommunikation!
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2020
Übersetzte Rezension
1
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★☆☆☆☆
Fatal, es sagte drei bis 4 Wochen, sie machten mir das Brett falsch, dann sagten sie mir zwei Wochen, es dauerte 4, sie sagten mir, sie würden mir ein T-Shirt schicken, sie schickten nichts. das Brett hatte ich es nach zwei Monaten, mit den Killas, die ich nicht fragte, fp von 2 und sie gaben mir drei.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/08/2020
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Antwort von Mundo-Surf
Am
Guten Morgen Alejandro, es tut mir leid für die Verzögerung, die wir mit deinem Brett hatten. Das erste Brett wurde pünktlich hergestellt, aber es hatte einen Fleck in der Mitte des Brettes, und wir mussten es noch einmal herstellen. Wir haben es mit Vorrang bearbeitet, aber es hat trotzdem noch 3 Wochen gedauert. Was das Gratis-T-Shirt angeht, so erinnern Sie uns bitte bei Ihrer nächsten Bestellung daran, und wir werden es Ihnen problemlos zusenden. Gruß Sebas Kundendienst
5
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★★★★★
O produto corresponde exatamente a descrição Entrega muito rápida Boa embalagem.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2020
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3
/5
★★★☆☆
Die Kundenbetreuung und -kommunikation könnte besser sein. Obwohl alle Probleme gelöst
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 08/09/2020
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Wie immer sehr schnell eingetroffen
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2020
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Sehr guter Service und sehr schnelle Lieferung.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2020
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Ignacios Aufmerksamkeit und Ratschläge waren ausgezeichnet! Ich werde tatsächlich ein weiteres Brett bestellen.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/09/2020
Übersetzte Rezension