9.6/10
★★★★★
auf 4966 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Alles perfekt und pünktlich

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 14/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Fantastischer Service. Vielen Dank, Rafa. Mein Sohn ist begeistert von seinem Bodyboard. Gute Qualität für einen guten Preis.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 14/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Klare Kommunikation mit dem Kunden, in meinem Fall musste ich mich nicht an ihn wenden.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 13/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ausgezeichnet

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung nach Deutschland, gute Status-Updates. Perfekt!

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Pünktlich und zu einem guten Preis.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 10/06/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Der Kundendienst war ziemlich problematisch. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, von der mir per Online-Chat bestätigt wurde, dass sie vorrätig ist und dass es 24 Stunden dauern würde, bis sie ankommt. Ich musste mich erneut mit dem Shop in Verbindung setzen, und das Produkt war tatsächlich nicht auf Lager. Letztendlich dauerte es anderthalb Wochen, bis das Produkt ankam. Das Produkt ist von sehr guter Qualität.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Mundo-Surf
Am
Hallo Andrea und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
Die Produkte, die innerhalb von 24 Stunden geliefert werden, sind diejenigen, die auf der Website "auf Lager" sind. Im Falle des von Ihnen gekauften Surfskate-Modells steht auf der Website "Lieferung 48/72 Stunden", weil wir den Skate beim Händler bestellen müssen. Leider hat sich diese Zeit aufgrund des Coronavirus auf anderthalb Wochen verlängert, wofür wir uns entschuldigen. Ich habe Ihnen per E-Mail einen Rabattcode geschickt, um mich zu entschuldigen und Sie zu ermutigen, unsere Dienste erneut in Anspruch zu nehmen. Viele Grüße und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, Sebas.
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung und Produkt wie beschrieben. Empfohlen.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2020
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Produto muito bom. Das Unternehmen ist sehr gut.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

1. auf der Website ist nicht ersichtlich, dass Sie das Produkt, das ich gekauft habe, nicht auf Lager haben 2. Sie haben mir nicht die Möglichkeit gegeben, die Bestellung zu stornieren, obwohl ich mehr als eine Woche warten musste, um es zu erhalten 3. Sie haben mir über keinen der Kanäle geantwortet, über die ich versucht habe, Sie zu kontaktieren (WhatsApp und Maia).

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Mundo-Surf
Am
Hallo Raquel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Einkaufserlebnis bei mundo-surf zu bewerten.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Stornierungsanfrage nicht gesehen haben und Ihre Bestellung an Sie versandt wurde. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler.
Wenn ein Produkt auf Lager ist, zeigen wir dies auf der Produktseite in grüner Farbe an. Andernfalls geben wir den Zeitpunkt der Verfügbarkeit in orange an, im Falle des von Ihnen gekauften Schlittschuhs also "Versand in 2-3 Tagen". Bei Covid sind aus den 2-3 Tagen leider eine Woche geworden. Um mich zu entschuldigen und Sie zu ermutigen, es noch einmal zu probieren, habe ich Ihnen per E-Mail einen Rabattcode geschickt. Viele Grüße und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, Sebas.
5 /5
★★★★★

Wie immer. Man bestellt einen Tag und in 24 Stunden hat man sie zu Hause. Fantastisch!!!!!!!!! Außerdem ist es der Shop mit der größten Auswahl!!!!!!!!!

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ich habe die Bestellung erhalten und werde in Kürze eine weitere spielen.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Schlecht

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 10/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr schnell, alles perfekt, guter Preis.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 10/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, keine Probleme.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr schnelle Lieferung.... Ich werde wieder bei Ihnen kaufen..,

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2020
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Der Neoprenanzug, den ich gekauft habe, war nicht das, was mir zugeschickt wurde. Ich bin sehr enttäuscht

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 08/06/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Mundo-Surf
Am
Hallo Joao, könntest du mir bitte ein Bild des Anzugs an [email protected] schicken? Keine Sorge, wenn es unser Fehler ist und dir der Anzug nicht gefällt, nehmen wir ihn zurück und tauschen ihn gegen einen anderen um oder erstatten dir den Kaufpreis.
5 /5
★★★★★

Bestellung in perfektem Zustand innerhalb von 24 Stunden erhalten. Produktqualität wie erwartet. Ich würde es jedem empfehlen.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ausgezeichnet

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Schnell, und alles perfekt.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Alles korrekt und schnell

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 08/06/2020
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Alles gut, es hat eine Woche gedauert.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 08/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ausgezeichnete Behandlung und sehr professionell, kann ich nur empfehlen.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2020
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Die Website ist leicht zu verstehen. Allerdings habe ich die Bestellung am 17. Mai aufgegeben und es hat fast einen Monat gedauert, um mit diesem covid19 Sache ankommen.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 17/05/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ich kaufte einen Neoprenanzug für das Kind, schwierig, die richtige Größe zu bekommen, zu allen Zeiten waren Einrichtungen xa die Rückkehr, sehr aufmerksam und professionell wie wenige, ein Vergnügen, Menschen wie das zu treffen, kein Zweifel, mein Lieblingsgeschäft, ich habe seit über 25 Jahren surfen und ich habe alles gefunden, Sie sind fabelhaft Jungs ????

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2020
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Gute Navigation, guter Service und schnelle Lieferung

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Einfache Navigation bei der Produktauswahl, einfacher Kauf, guter Kundenservice zur Klärung von Fragen, faire Preise. Es war ein tolles Einkaufserlebnis.

User icon
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Tadelloser Service

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2020
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Antwortet nicht auf E-Mails.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/05/2020
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Für den Transport schlecht verpackt

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Großartig

User icon
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Hervorragender Service, schnelle Lieferung und Produkte, die den gewählten Anforderungen entsprechen, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis

User icon
Compratore Verificato
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Hervorragender Service mit super günstigen Preisen. Bom trabalho e boas ondas.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Es ist schön, an Orten wie diesem einzukaufen, danke Jungs

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ausgezeichnete Fachleute

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ausgezeichnetes Unternehmen

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sie wiederholen, weil neben dem umfangreichen Produktkatalog auch der Service, die Behandlung und die Lieferung 10 Punkte betragen.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sie waren immer bereit, meine Fragen zu beantworten. Ignacio persönlich beantwortete meine Fragen zu jeder Zeit. Der Kauf kam in Rekordzeit an. Ich danke Ihnen vielmals.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Fácil de comprar, entrega sem problemas. Muito bom, recomendo.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2020
Übersetzte Rezension