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C
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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Kundenbewertungen von Mundo-Surf
Vertrauenszertifikat
4,8
/5
Gesamtbewertung: 4,8 von 5
Basierend auf 5 240 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Versand erfolgt schnell und sicher, mit pünktlicher Lieferung und großzügig verpackten Sendungen, wodurch Boards unbeschädigt ankommen. Die Beratung und der Kundenservice werden als ausgezeichnet, professionell und hilfsbereit beschrieben, inklusive fundierter Materialeinschätzungen, schneller Antworten über WhatsApp und freundlicher Betreuung. Die Produktqualität und das Bestellerlebnis werden durch stabile Transaktionen, gute Preise, einfache Abwicklung und zuverlässig reibungslose Abläufe bestätigt. Viele Kunden betonen zudem die Zuverlässigkeit, schnelle Lieferung und wiederholbare Zufriedenheit, was Vertrauen in den Einkauf stärkt.
Alle Meinungen
C
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung kam korrekt und ohne Verzögerung an.
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C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Produkt in einer Farbe bestellt, und diese wurde geändert. Die Entschuldigung ist, dass das Produkt standardmäßig ein Foto in nur einer Farbe zeigt, und dass es im Warenkorb geändert werden konnte. Natürlich muss ich für die Änderung Versandkosten bezahlen, und niemand repariert den Fehler.
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Antwort von Mundo-Surf
Guten Tag Julieta, wir haben Ihnen den Koffer in der Farbe Camo geschickt, weil Sie ihn so bestellt haben, wie Sie es in der Rechnung sehen können, die wir Ihnen per E-Mail geschickt haben, oder in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung in Ihrem Konto. Auf dem Produktblatt können Sie bei der Auswahl der Farbe Camo das Bild des Koffers in der Farbe Camo sehen, es ist alles korrekt. Wenn es jedoch nicht die von Ihnen gewünschte Farbe ist, können Sie ihn problemlos an uns zurückschicken und wir werden ihn zurückerstatten. Gruß Sebas Kundendienst
C
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung kam pünktlich und in perfektem Zustand an.
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C
Hinweis: 5 von 5
Große Auswahl an Modellen und Größen und sehr schnelle Lieferung. ????
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C
Hinweis: 1 von 5
Der Bodyboardbezug war eine Einheitsgröße und passt nicht zu meinem 45 Zoll Körper. Auf der Website war nichts angegeben.
Ich habe am Freitag angerufen und warte immer noch darauf, dass man mir vorschlägt, was ich umtauschen soll, und natürlich muss ich die Kosten dafür selbst tragen. Eine Enttäuschung, online auf Ihrer Website zu kaufen
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Ich habe am Freitag angerufen und warte immer noch darauf, dass man mir vorschlägt, was ich umtauschen soll, und natürlich muss ich die Kosten dafür selbst tragen. Eine Enttäuschung, online auf Ihrer Website zu kaufen
Antwort von Mundo-Surf
Guten Morgen Teodoro, Bodyboardhüllen sind eine Einheitsgröße, normalerweise passt sogar eine 45''. Mein Kollege Ignacio hat Ihnen per E-Mail eine Empfehlung für einen Bezug geschickt, der größer ist als der NMD-Bezug, den Sie ursprünglich bestellt haben. Sie können uns den NMD-Bezug, der nicht passt, zurückschicken, und wir werden ihn problemlos zurückerstatten. Gruß Sebas Customer Service
C
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferfirma MRW hat mich am Morgen des 09.09. kontaktiert, um das Paket zu liefern, aber der Karton war so beschädigt, dass überall Mikrofasern herauskamen. MRW hat das Paket in eine durchsichtige Folie eingewickelt, um den Defekt zu verbergen, aber es war zu sichtbar. Ich habe es in diesem Zustand nicht akzeptiert und warte darauf, ein neues Paket in normalem Zustand zu erhalten. Alle vorherigen Käufe von Mundo Surf waren perfekt und ich empfehle, aber nicht MRW empfehlen.
MRW nie wieder!
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MRW nie wieder!
V
Hinweis: 5 von 5
Großartiges Produkt, erstaunliches Design.
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut!
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket erhalten, aber es entspricht nicht meiner Bestellung. Ich habe das Paket an Sie zurückgeschickt und hoffe, dass ich mein Geld zurückbekomme.
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Betreuung und schneller Service.
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C
Hinweis: 5 von 5
Die Größe des Anzugs ist richtig, dank der veröffentlichten Größentabelle. Schnelle Lieferung, alles perfekt
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V
Hinweis: 5 von 5
Was für ein toller Service! Tolle Ausrüstung zur Verfügung, bestellt und gesendet in no timeë! Ich bin sehr zufrieden!
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C
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung ist in perfektem Zustand angekommen, und das Board, das ich bestellt habe und das speziell angefertigt wurde, ist perfekt. Das einzig Negative sind die Lieferzeiten. Ich habe im Mai bestellt und es kam Anfang September an.
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C
Hinweis: 5 von 5
Schnell und zuverlässig
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C
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Service. Pünktliche Lieferung. Wunderschönes Guisse-Brett. Funktioniert wunderbar. Empfehlenswerte Website für Online-Shopping. Ich danke Ihnen.
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C
Hinweis: 5 von 5
Ich habe schon mehrere Male bei ihnen gekauft. Professionelle und schnelle Lieferung!
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C
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung kam sehr schnell an.
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C
Hinweis: 5 von 5
Seriosität und Schnelligkeit! Ein Vergnügen, in diesem Geschäft zu kaufen
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C
Hinweis: 5 von 5
Zwei Tage der Lieferung alles sehr einfach! Dankeschön!
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C
Hinweis: 4 von 5
Satisfeito, no entanto, achei os gastos de envio bastante caros tratando-se de um produto com valor de cerca de 800 eur. Penso que teve a ver com o seguro de transporte.
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C
Hinweis: 5 von 5
Ich werde wiederholen
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C
Hinweis: 5 von 5
Perfekter, superschneller Versand.
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C
Hinweis: 5 von 5
Excelente, tanto ao nivel da qualidade como dos prazos de entrega!
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C
Hinweis: 5 von 5
Excelente em tudo. Plenamente satisfeito e fiquei cliente!
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C
Hinweis: 5 von 5
Alles ist perfekt
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C
Hinweis: 2 von 5
Sie haben mir ein Produkt in Rechnung gestellt, das sie nicht auf Lager hatten, ich musste natürlich eine neue Bestellung aufgeben, und sie ließen mich den Rabattcoupon nicht in Anspruch nehmen, weil es mein erster Kauf war, obwohl ich mehr Geld ausgegeben habe als bei der ersten Bestellung.
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Antwort von Mundo-Surf
Guten Morgen Marcio, eigentlich hätten wir den Gutschein, den Sie bei Ihrem ersten Kauf verwendet haben, der storniert wurde, löschen müssen, damit Sie ihn bei Ihrem zweiten Kauf nutzen können, wir entschuldigen uns für den Fehler. Wir haben Ihnen per E-Mail einen Rabattcode geschickt, damit Sie ihn bei Ihrem nächsten Kauf anwenden können. Grüße Sebas Kundenservice
C
Hinweis: 5 von 5
Der Service von Mundo-surf, perfekt!
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C
Hinweis: 5 von 5
Die Aufmerksamkeit und Behandlung wurde von 10, super schnellen Versand, in 2 Tagen war es auf den Kanarischen Inseln!
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C
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Shop. Ich habe eine Bestellung auf die Kanarischen Inseln aufgegeben und wie immer kam es super schnell an, das Produkt wie beschrieben und der Kundenservice perfekt. 100% empfehlenswert
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C
Hinweis: 5 von 5
Von der Beratung bis zur schnellen Lieferung der Produkte ohne Probleme, wie immer super.
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C
Hinweis: 5 von 5
Alles sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Já comprei varias vezes no Mundo Surf sem qualquer problema.
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C
Hinweis: 5 von 5
Top Qualitätsprodukt, schnelle Lieferung, super aufmerksamer Service ........ sehr zu empfehlen.
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C
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und perfekte Lieferung, wie immer!
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C
Hinweis: 5 von 5
Alles in Ordnung
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V
Hinweis: 2 von 5
Der Versand dauerte extrem lange, obwohl es 5 bis 10 Werktage sein sollten, brauchte ich doppelt so lange, um mein Board endlich zu erhalten...
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo David, es tut uns leid für die Verzögerung bei der Lieferung deines Surfboards. Europäische Lieferungen für Surfbretter dauern in der Regel 5-6 Werktage, aber für Irland ist es ein bisschen länger, da es eine Insel ist. Wir hoffen, dass du jetzt dein neues Surfbrett genießt! Viele Grüße, Sebastian Kundenbetreuung
C
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Auftragsabwicklung und Lieferung.
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnell, pünktlich
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C
Hinweis: 5 von 5
Lieferung innerhalb von 24 Stunden und an Samstagen.
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Antwort von Mundo-Surf
Xavier! Schnell wie der Schall sind die Transportpartner! :D