★★★★☆
auf 4208 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Paket prompt erhalten leider fehlen 4 zentrale Clips zur Befestigung des Lattenrostes
Der Zusteller war super, aber die Verpackung war nicht schlecht.
Die Geschwindigkeit der Lieferung war sehr gut, aber die Farbe, die ich bestellt habe, war falsch.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr schlechte Kommunikation mit seinen Kunden
Problem bei der Bestellung. Keine Anleitung in den Paketen. Reagieren bei einer Reklamation
Gut: Versandgeschwindigkeit und Reaktion des Kundendienstes. Nicht gut: Möbel made in China, Logistik verbesserungswürdig: Möbel wurden trotz einwandfreier Verpackung schmutzig und abgenutzt geliefert, daher Ursprung der Probleme vor der Expedition. Hinweis für Käufer: Packen Sie die Ware bei Erhalt aus, bevor Sie sie annehmen.
Die Konsole ist identisch mit dem Foto, das einzige Manko ist, dass die Muttern zur Befestigung der vier Beine fehlten. Das einzige Problem war, dass die Muttern zur Befestigung der vier Beine fehlten. Die Konsole wartet darauf, montiert zu werden.
Schwierige telefonische Kommunikation Person hört nicht zu und ist nicht freundlich Produkt gekauft gut
Erhielt mein Bett mit beschädigten Paketen mit einem beschädigten Brett so unmöglich zu montieren und kein Wechsel des Brettes sie wollen nur, um ihn für 40 Euro mehr als 400 Euro ausgezahlt es war die Ersparnisse meiner Mutter Rentner Ich bin sehr wütend
Qualität / Preis SEHR GERING, da ich Probleme mit den vom Hersteller gelieferten Befestigungen hatte. VERSETZTE BEFESTIGUNGEN
Ich war mit der Lieferung durch Heppner überhaupt nicht zufrieden, ich habe dort angerufen, um mich zu beschweren! Der Schreibtisch sieht genauso aus, wie ich es erwartet habe, aber ich konnte ihn noch nicht vollständig öffnen, ich warte auf jemanden aus meiner Familie, der mir hilft.
Schnelle Lieferung.tolle Verpackung.aber Herstellungsfehler, der die Montage der Möbel verhindert!!!!Unter Verhandlung.............
Ich habe am 15. Mai bestellt, die Bestellung wurde eine Woche nach der Bestellung abgeholt, die Lieferung war für den 15. August geplant, und schließlich wurde sie erst am 28. September geliefert, also viel später als der ursprüngliche Liefertermin.
Kopfteil wie auf den Fotos gezeigt.
Ich bin mit der Lieferzeit sehr zufrieden, obwohl ich vorher angekündigt hatte, dass die Bestellung Anfang des Monats eingetroffen war, ich sie aber nicht abholen konnte, weil ich das Produkt nicht erhalten hatte bzw. nicht darüber informiert wurde, dass die Bestellung versandt wurde.
Schnelle Lieferung Quietschendes Bett Defekte Schrauben Nicht sehr klare Anleitung Nachttisch mit grenzwertig akzeptabler Verarbeitung
Ich musste ein anderes Modell in einer anderen Farbe bestellen. Ich musste ein anderes Modell in einer anderen Farbe bestellen und dann musste ich die Lieferung nachverfolgen, die sich verzögerte. Der Montageplan war unvollständig. Das ist schade.
Produkt : r.a.s. Lieferung: das vorgeschlagene Zeitfenster von 9 bis 17 Uhr passte uns nicht, so dass wir das Paket bei DUCROS abholen mussten... der Preis für den Transport, ohne Lieferung, ist daher hoch.
Das Bett wird erst nächsten Monat montiert. Die Lieferung war nicht zufriedenstellend, ich musste die Pakete in mein Auto legen und ich habe das hintere Regal verloren.
Kofferraumbett sehr schwer zu verstehen, die Anweisungen 4h der Montage.... Aber schöne Produkte. Matela erhielt fleckig und schmutzig
Guten Abend, sehr gutes Bett, aber eine Leiste fehlt
Die Qualität ist gut, aber 20 Euro für eine Kaution zu bezahlen und 45 Minuten zu warten, ist zu viel
O visuell sieht nach einem schönen Finish aus
Ich muss sagen, dass dies ein tolles Möbelstück ist, aber ich muss sagen, dass dies ein tolles Möbelstück ist, aber ich muss sagen, dass dies ein tolles Möbelstück ist, aber ich muss sagen, dass dies ein tolles Möbelstück ist. Enttäuscht
Qualitätsprodukt, stark! Montageanleitung schwer verständlich und ein Nachteil des Zylindersystems
Ich gebe 3 Sterne, weil sie nach der Bestellung nur per E-Mail kontaktiert werden können, ein Artikel in der Bestellung war nicht mehr verfügbar und niemand hatte mich gewarnt - meine Bestellung war blockiert, bis ich es merkte und sie kontaktierte. Ich mag das Nova-Bett, aber Vorsicht vor den Silberplatten, die aus flexiblem Aluminium bestehen und leicht verbeult werden können, ohne dass man etwas dagegen tun kann. Der Stoff am Boden der Truhe ist an der Stelle gerissen, an der ein Fuß zur Ruhe kommen würde; angesichts der Schwierigkeiten, meine Bestellung zu erhalten, habe ich das nicht einmal gemeldet.
Oberfläche entspricht nicht den Anforderungen
Möbel mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis
Gute Seite, mit schönen Waren, schade, dass der Kundendienst nicht existent ist. Ich habe mehrere E-Mails mit Fotos geschickt, weil mein Kopfteil beschädigt angekommen ist und ich habe keine Antwort erhalten!
8 Wochen Verzug für die Lieferung ... Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
Die Verpackung war nicht stabil genug, um den Schutz des Produkts zu gewährleisten. Hatte ich das Glück, dass am Ende nichts beschädigt war, so ließ das Aussehen des Kartons bei der Anlieferung Zweifel aufkommen: eine Ecke gut eingebettet (mindestens 5 cm), an einer anderen Stelle ein großes Loch.
Ich musste 12 Wochen warten, statt 6-8 Wochen bei der Bestellung. Aber COVID guten Rücken. 2 Defekte auf Sofa so in Anbetracht des Preises Enttäuschung. Ich glaube nicht, dass ich das empfehlen würde.
Sofa pünktlich geliefert, aber fleckig
Zu lange Wartezeiten und unklare Antworten des Kundendienstes.
Sehr lange Wartezeit für die Lieferung ca. 8 Wochen und Lieferung auf einen ganzen Tag Zeitfenster, keine halben Tag, so dass Sie den ganzen Tag zur Verfügung stehen müssen
Durchschnittliches Produkt und katastrophale Lieferung
Ich habe die Lieferung heute erhalten, aber das Paket war beschädigt und wurde abgelehnt. Bitte tauschen Sie es so schnell wie möglich um.
Die Möbel sind in Ordnung, aber der Sockel wiegt 40kg und für die Lieferung von 60 Bällen hätte ich mir gewünscht, dass man mir wenigstens hilft, sie 4 Stockwerke hochzutragen
Transport ok Perfekter Empfang Schnelle und einfache Montage Alles ist ok Ein Nachteil trotz der Beschreibung ist, dass das Bett ziemlich niedrig ist Ein weiterer Punkt ist, dass es perfekt für eine Person von 1,80 M ist Darüber hinaus mit dem Kopfteil ist nicht geeignet für eine Person von mehr als 1,80 M Zufrieden mit meinem Kauf