8.4/10
★★★★☆
auf 3906 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2/5
★★☆☆☆
Ich habe ein defektes Paket erhalten, dessen Fotos ich am Donnerstag, den 26.7.24 per E-Mail geschickt habe, ohne dass ich eine Antwort erhalten habe.
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Martin E. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/07/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe zwei Nachttische und die dazugehörige Konsole in Gold mit Spiegel bestellt. Trotz einer intakten Verpackung und bereits zusammengebauter Möbel habe ich einen Haarriss an einem Nachttisch, drei Risse am zweiten, davon ein großer, und einen Haarriss an der Konsole. Ich bin enttäuscht, weil die Möbel sehr schön sind, aber ich wollte neue Designmöbel und keine gebrauchten Designmöbel. Ein sehr zerbrechliches Logo auf dem Karton wäre sehr willkommen. Ich weiß nicht, ob ich in diesem konkreten Fall eine geschäftliche Geste erhalten werde, aber wenn nicht, werde ich nicht mehr auf dieser Website bestellen.
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Anthony N. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 21/07/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Sehr lange Lieferzeiten trotz 60€ berechneter Lieferkosten
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Eirl D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Kleiner Splitter Stuhl etwas wackelig Preis im Verhältnis zur Qualität
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Christine D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 27/06/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe das Paket nicht erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service, den ich erhalten habe.
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Darius T. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/07/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe gerade mein Bett erhalten wir sind sehr schlecht informiert über die Position der Füße des Bettes
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Agnes N. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2024 
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3/5
★★★☆☆
Sehr lange Lieferung, aber gut erhalten
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Sephora A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/04/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Die Produkte sind top, aber der Kundenservice ist alles andere als perfekt. Ich habe einen Couchtisch, der innerhalb von 4 Wochen geliefert werden sollte, erst nach 3 Monaten erhalten. Ich habe keine Möglichkeit, jemanden online zu erreichen und über das Formular nur vorgefertigte Antworten zu erhalten. Das letzte Mal, dass ich etwas bestellt habe.
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Justine S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 31/03/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung dauerte zu lange das Paket ging seit dem 8. Juni weg keine Nachricht
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Claudine G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/04/2024 
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3/5
★★★☆☆
Sehr fehlerhafter Karton
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Patricia G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 31/05/2024 
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3/5
★★★☆☆
Nein, ich habe mein Paket nicht erhalten
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Pedro F. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/04/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat, und dass es so gut geklappt hat, und dass es so gut geklappt hat, und dass es so gut geklappt hat.
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Angélique B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/04/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Nicht
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Debachance M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/04/2024 
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3/5
★★★☆☆
Bestellung viel zu früh erhalten (3 Wochen statt der angekündigten 10) => Top. Die Anleitung für einen Tisch für 6 Personen, obwohl meine Bestellung einen Tisch für 8 Personen betraf, Stückliste ohne Bezug zu den Teilen im Paket (die Anleitung kündigt eine Kreuzschraube an, während man z.B. einen Bolzen einsetzen muss) .... Kurz gesagt, es ist unmöglich, den Tisch gemäß der Anleitung aufzubauen...
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Gautier C. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 16/03/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Die Farbe ist nicht wirklich wie auf der Website und das Kopfteil nicht mit Stoff bis unten wie auf dem Foto bedeckt
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Mohamed E. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 27/03/2024 
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3/5
★★★☆☆
Extralange Lieferung
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Rachid A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Der Tisch ist beschädigt. Eine Delle im oberen Metallrahmen und ein beschädigter Teil neben der unteren Schublade. Ich hatte darauf geachtet, die Kartons im Beisein des Zustellers auszupacken, aber diese Teile waren vollständig verpackt und daher beim Öffnen nicht erkennbar... und offensichtlich nicht transportbedingt. Ich warte auf eine Geste. Ich werde die Fotos schicken und warte auf eine Antwort. Ich werde sicher eine weitere Bewertung veröffentlichen, um Ihre Kunden über den weiteren Verlauf zu informieren.
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Anne Sophie A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich kann nicht auf die dritte Schraube zielen, die Schrauben sind nicht gegenüberliegend, ich warte auf Ihre Rückmeldung.
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Milouda N. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 11/03/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Mit dem Produkt zufrieden Andererseits ist es einfach nur Betrug, 60 Euro für den Versand zu bezahlen. Außerdem wurde angegeben, dass die Aktion nur bis Sonntagabend (letzte Woche) läuft - was unseren Kauf überstürzt hat (Ersparnis von 200 Euro), obwohl es immer eine Aktion darauf gibt. Wir werden das nächste Mal woanders kaufen
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Christophe G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2024 
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3/5
★★★☆☆
Das Paket kam zerrissen an. Der Lieferant war unfreundlich und hat nicht auf das Paket geachtet.
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Mateo B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/03/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Wir haben das Bett gestern Nachmittag erhalten und haben versucht, es noch am selben Abend aufzubauen, ABER die mitgelieferten 50mm-Schrauben sind zu klein, um durch das Möbelstück zu passen und somit ist es unmöglich, das Kopfteil in die Kontur zu schrauben. Nicht normal, dass wir Schrauben nachkaufen gehen müssen. Zeitverschwendung, Unzufriedenheit und Materialverschwendung.
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Cindy G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Lieferung erhalten habe.
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Faysal B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/03/2024 
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3/5
★★★☆☆
Erhalten, aber noch nicht geöffnet Lieferzeiten zu lang Nachbestellungen auch sehr lang
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Ferhat M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/02/2024 
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3/5
★★★☆☆
Sofa, Angekommen beschädigt. Mail gesendet keine Antwort.
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Mathilde D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Top-Service
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Laurent T. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2024 
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3/5
★★★☆☆
Viel zu lange Lieferzeiten
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Kelly L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Defekt an einem Fuß Weißer Kratzer, der sich nicht entfernen lässt.
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Claude B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Es ist nicht so, wie ich es auf der Website gesehen habe, aber ich werde mich damit abfinden.
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Nicole R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Sehr schön ein bisschen kompliziert die Montage
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Zaina E. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/10/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Sehr beschädigter Karton
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Sandrine F. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/11/2023 
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3/5
★★★☆☆
Der Preis ist angemessen, aber die Farbe entspricht nicht wirklich dem Bild. Ich hätte es in schwarz genommen, wenn ich es gewusst hätte.
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Laura C. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung aufgegeben und keine Antwort erhalten. Ich musste mich melden, um die Bestellung ein zweites Mal aufzurufen.
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Chantal G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/11/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe einen Querbalken, der am mm Tag der Montage gebrochen ist.
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Djou A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/11/2023 
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3/5
★★★☆☆
Die Pakete wurden kaputt geliefert. Die Regalböden für den Bettkasten wurden bei der Lieferung zerbrochen, die Produkte waren schlecht verpackt (nicht ausreichend geschützt), der Rest des Bettes war in gutem Zustand.
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Halima B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe das Bett in einer anderen Farbe bestellt, aber ich habe es nicht erhalten.
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René P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/10/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Der Stuhl ist nicht sehr hochwertig und sehr unbequem, sowohl die Sitzfläche als auch die Rückenlehne sind für kleine und leichte Kinder gedacht.
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Patricia B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/08/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Die in der Beschreibung angekündigten Maße stimmen nicht überein.Es ist schwierig, ein Kopfteil umzudrehen. Ich habe es zu meinem Bedauern behalten.
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Christiane C. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/10/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgegeben habe.
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Nathalie G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Die Qualität der Matratze entspricht in keiner Weise der Ankündigung, sehr enttäuscht von der Matratze
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Marinalva L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe einen Zuschlag für die Lieferung auf eine Etage bezahlt, der nicht geliefert wurde! Erklärung des Zustellers: "Die Firma, die Ihnen das Möbelstück verkauft, betrügt Sie mit diesem Lieferservice" Das Möbelstück entsprach hingegen den Erwartungen (man muss es noch erhalten und aufstellen können...).
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Aurelien K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich befinde mich in einer bedauerlichen Situation, in der ich meine Enttäuschung über meine Erfahrungen mit diesem Online-Möbelgeschäft zum Ausdruck bringen muss. Hier sind die Punkte, die meine Erfahrung besonders geprägt haben: Lieferzeit: Es gab eine erhebliche Verzögerung, die sich über mehr als fünf Wochen erstreckte, im Vergleich zu der auf der Website angekündigten Zeit. Eine proaktive Benachrichtigung über diese Verzögerung wäre sehr zu begrüßen gewesen. Kommunikation mit dem Kundenservice: Obwohl die Telefongespräche angenehm waren, erwies sich die Kommunikation per E-Mail als weniger reaktiv als gewünscht und erforderte von mir eine regelmäßige Nachbearbeitung, um Antworten zu erhalten. Rückerstattung: Trotz einer Bestätigung der Rückerstattung für einige Artikel warte ich immer noch auf diese Transaktion. Diese Situation zwingt mich leider dazu, zusätzliche Zeit zuzuweisen, um den Vorgang erneut in Gang zu setzen. Verpasste Gelegenheit: Es ist wirklich schade, dass diese Ereignisse meine Gesamterfahrung getrübt haben. Wir hatten geplant, unser ganzes Haus mit den Produkten dieses Shops auszustatten, aber diese Ereignisse haben uns dazu gebracht, unsere Pläne zu überdenken. Das ist wirklich schade.
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Michel T. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe das Produkt in drei Tagen geliefert bekommen. Die Verlängerungen sind nicht leicht zu verschieben und man muss die Schienen mit Schmiermittel behandeln. Eine Verlängerung war nicht richtig eingestellt, so dass man einen Schlüssel nehmen musste, um das Ganze wieder ins Lot zu bringen. Ich bin sehr enttäuscht über die Qualität des Verlängerungssystems. Ich werde mich an den Kundendienst wenden.
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Damien M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 02/09/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich konnte meinen Warenkorb nicht selbst füllen und musste mehrmals den Kundenservice kontaktieren, um meine Bestellung aufzugeben.
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Juliette G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/08/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe meine Bestellung am 15/07/2023 um 14H11 aufgegeben ist am 16/08/2023
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Mahmoud T. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Tisch sehr wenig marmoriert fast weiß
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Isabelle A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/08/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ein Tisch wurde bestellt, aber wir fanden, dass er nicht dem Foto entsprach. Und außerdem ist er sehr beschädigt. Für den Preis könnte er besser geschützt und von besserer Qualität sein.
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Gwenola D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2023 
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3/5
★★★☆☆
Die Aufbauanleitung ist wirklich unklar!
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Stéphanie S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr enttäuscht, dass die Anleitung so schlecht erklärt ist, dass man Dinge erraten muss. Meine Matratze ist 180x200 cm groß, der Lattenrost ist größer als meine Matratze. Ich verstehe nicht, warum das so ist.
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Coleen G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, nicht mit der Ware ich habe meine Nachttische erhalten, die sehr gut sind, aber die Nachverfolgung der Bestellungen ist nicht seriös Und man bekommt nie jemanden ans Telefon pro Konto ich habe mich zum Lager bewegt sehr gutes Verständnis und ein super Empfang
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Cathy M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe noch 2 Stühle auf meiner CD vom 16. Januar vermisst. Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden.
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Gilles L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 16/01/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe das Paket erhalten Paket beschädigt Ich weiß nicht, wann ich es abholen werde Wartezeit
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Mickael K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Sehr verspätetes Paket
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Fousseni B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Kauf einer Tisch- und Stuhlkombination über das Internet einfach und bequem. Lieferung früher als erwartet. Allerdings war ich von der Qualität der Produkte enttäuscht. Die Stühle, die weiß sein sollten, haben grüne Untertöne und einige Flecken.
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Fatiha N. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/04/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Mehrere visuelle Mängel an den Produkten. Rechtfertigt den Preis nicht
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Najet Y. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich gefreut, dass Sie mir das Bett und die Matratze, die ich Ihnen bezahlt habe, am 26. Mai liefern, da ich allein lebe und unterwegs bin. Das ist nicht normal und ich habe meine Lieferung mit dem Bett 160 x 200 mit der Komfortmatratze im Voraus bezahlt.Ich bitte Sie, das Problem zu beheben, damit ich am 26. Mai wie gewünscht beliefert werde. Ich warte auf Ihre Antwort und weiß, dass ich noch weitere Produkte bestellen möchte, die Sie anbieten, aber tun Sie bitte alles, damit ich am 26. Mai beliefert werde. Roland-Alfred Kammerer E-mail: [email protected] Tel: 06.64.81.33.89
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Roland-alfred K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/05/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe mich für die Schule beworben und bin sehr zufrieden.
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Blanche K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/04/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe die Lieferung am Dienstag oder Mittwoch erwartet, wie Sie es mir versprochen haben, und meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen.
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Vieira J. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Meine Bestellung hat über 4 Monate gedauert, weil sie das Lieferdatum nicht eingehalten haben und ich jede Woche schreiben musste, um zu erfahren, wo meine Bestellung ist. Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit meiner ersten Bestellung bei ihnen gemacht.
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Blanche T. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Es ist schade, dass die Oberseite des Tisches, also der Teil aus Eis, völlig zerkratzt ist, wenn Sie einen anderen zurückschicken könnten, bin ich gezwungen, ihn mit Deckchen zu verstecken.
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Hélène S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 18/04/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Enttäuscht Unmöglichkeit, den am selben Tag bestellten Artikel zu stornieren, zudem ein Feiertag
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Samira M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/04/2023 
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