8.5/10
★★★★☆
auf 3731 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Sofa, Angekommen beschädigt. Mail gesendet keine Antwort.
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Mathilde D.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Top-Service
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Laurent T.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2024 
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3/5
★★★☆☆
Viel zu lange Lieferzeiten
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Kelly L.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Defekt an einem Fuß Weißer Kratzer, der sich nicht entfernen lässt.
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Claude B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Es ist nicht so, wie ich es auf der Website gesehen habe, aber ich werde mich damit abfinden.
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Nicole R.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Sehr schön ein bisschen kompliziert die Montage
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Zaina E.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/10/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Sehr beschädigter Karton
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Sandrine F.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/11/2023 
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3/5
★★★☆☆
Der Preis ist angemessen, aber die Farbe entspricht nicht wirklich dem Bild. Ich hätte es in schwarz genommen, wenn ich es gewusst hätte.
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Laura C.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung aufgegeben und keine Antwort erhalten. Ich musste mich melden, um die Bestellung ein zweites Mal aufzurufen.
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Chantal G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/11/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe einen Querbalken, der am mm Tag der Montage gebrochen ist.
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Djou A.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/11/2023 
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3/5
★★★☆☆
Die Pakete wurden kaputt geliefert. Die Regalböden für den Bettkasten wurden bei der Lieferung zerbrochen, die Produkte waren schlecht verpackt (nicht ausreichend geschützt), der Rest des Bettes war in gutem Zustand.
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Halima B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe das Bett in einer anderen Farbe bestellt, aber ich habe es nicht erhalten.
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René P.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/10/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Der Stuhl ist nicht sehr hochwertig und sehr unbequem, sowohl die Sitzfläche als auch die Rückenlehne sind für kleine und leichte Kinder gedacht.
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Patricia B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/08/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Die in der Beschreibung angekündigten Maße stimmen nicht überein.Es ist schwierig, ein Kopfteil umzudrehen. Ich habe es zu meinem Bedauern behalten.
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Christiane C.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/10/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgegeben habe.
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Nathalie G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Die Qualität der Matratze entspricht in keiner Weise der Ankündigung, sehr enttäuscht von der Matratze
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Marinalva L.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe einen Zuschlag für die Lieferung auf eine Etage bezahlt, der nicht geliefert wurde! Erklärung des Zustellers: "Die Firma, die Ihnen das Möbelstück verkauft, betrügt Sie mit diesem Lieferservice" Das Möbelstück entsprach hingegen den Erwartungen (man muss es noch erhalten und aufstellen können...).
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Aurelien K.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich befinde mich in einer bedauerlichen Situation, in der ich meine Enttäuschung über meine Erfahrungen mit diesem Online-Möbelgeschäft zum Ausdruck bringen muss. Hier sind die Punkte, die meine Erfahrung besonders geprägt haben: Lieferzeit: Es gab eine erhebliche Verzögerung, die sich über mehr als fünf Wochen erstreckte, im Vergleich zu der auf der Website angekündigten Zeit. Eine proaktive Benachrichtigung über diese Verzögerung wäre sehr zu begrüßen gewesen. Kommunikation mit dem Kundenservice: Obwohl die Telefongespräche angenehm waren, erwies sich die Kommunikation per E-Mail als weniger reaktiv als gewünscht und erforderte von mir eine regelmäßige Nachbearbeitung, um Antworten zu erhalten. Rückerstattung: Trotz einer Bestätigung der Rückerstattung für einige Artikel warte ich immer noch auf diese Transaktion. Diese Situation zwingt mich leider dazu, zusätzliche Zeit zuzuweisen, um den Vorgang erneut in Gang zu setzen. Verpasste Gelegenheit: Es ist wirklich schade, dass diese Ereignisse meine Gesamterfahrung getrübt haben. Wir hatten geplant, unser ganzes Haus mit den Produkten dieses Shops auszustatten, aber diese Ereignisse haben uns dazu gebracht, unsere Pläne zu überdenken. Das ist wirklich schade.
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Michel T.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe das Produkt in drei Tagen geliefert bekommen. Die Verlängerungen sind nicht leicht zu verschieben und man muss die Schienen mit Schmiermittel behandeln. Eine Verlängerung war nicht richtig eingestellt, so dass man einen Schlüssel nehmen musste, um das Ganze wieder ins Lot zu bringen. Ich bin sehr enttäuscht über die Qualität des Verlängerungssystems. Ich werde mich an den Kundendienst wenden.
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Damien M.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 02/09/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich konnte meinen Warenkorb nicht selbst füllen und musste mehrmals den Kundenservice kontaktieren, um meine Bestellung aufzugeben.
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Juliette G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/08/2023 
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