MeublerDesign 8.7/10
★★★★☆
auf 3311 veröffentlichte Rezensionen 10 1

Letzte negative Kundenrezensionen

1/5
★☆☆☆☆
Ich warte immer noch auf meine Lieferung, obwohl sie schon vor drei Tagen hätte kommen sollen! Ich hatte mir den Tag freigenommen! Ich habe noch nichts gehört, weder vom Spediteur noch von MeubldDesign... ich warte immer noch.
Antwort von MeublerDesign
Am
Salve,

Prima di tutto, vorremmo scusarci sinceramente per l'inconveniente causato dal ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci rammarichiamo profondamente per i disagi che ciò può aver causato.

Dopo aver esaminato attentamente la sua situazione, abbiamo scoperto che il corriere responsabile della consegna ha avuto difficoltà a contattarla per organizzare l'appuntamento. Questo purtroppo ha comportato un ritardo di altri 3 giorni nella consegna del pacco. Comprendiamo quanto sia stata frustrante questa lunga attesa e ci scusiamo sinceramente.

Tuttavia, siamo lieti che la consegna sia finalmente avvenuta, anche se con 3 giorni di ritardo. Ci auguriamo che i comodini ordinati le piacciano e che soddisfino le sue aspettative.

Siamo consapevoli dell'importanza di una comunicazione fluida e trasparente durante il processo di consegna e ci impegniamo a migliorare i nostri sforzi per evitare situazioni simili in futuro.

In caso di ulteriori dubbi o domande, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti al numero 01 84 80 53 84, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18. Il nostro team sarà lieto di assisterla. Il nostro team sarà lieto di assistervi e di rispondere a tutte le vostre domande.

Grazie per la vostra pazienza e comprensione. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per rendere positiva la vostra prossima esperienza di acquisto con noi.

Cordiali saluti

Il team di MeublerDesign
www.meublerdesign.com
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★☆☆☆☆
Der Tisch entspricht der Beschreibung Sehr schön Lieferung mit etwas Verspätung 5 Wochen länger und noch eine Woche für den Lieferanten Sehr gut verpackt Super geschützt Farbfehler am Fuß nicht sehr schlimm, ich warte auf eine Antwort von Lieferant khamel
Antwort von MeublerDesign
Am
Salve,

La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua opinione. Innanzitutto, vorremmo scusarci sinceramente per gli eventuali disagi che ha subito durante la sua esperienza di acquisto. Comprendiamo la sua frustrazione per il tempo necessario all'arrivo del suo ordine e per l'ulteriore ritardo nella consegna.

Desideriamo informarla che il tempo di arrivo previsto per il suo ordine era di 5 settimane. Inoltre, consegniamo entro 7 giorni lavorativi dalla data di disponibilità del prodotto. Questa informazione è stata riportata sul nostro sito web al momento della conferma dell'ordine.

Siamo inoltre lieti di sapere che il tavolo che avete ricevuto corrisponde alla descrizione e che è esteticamente gradevole. Siamo inoltre lieti di sapere che l'imballaggio era di buona qualità e che il tavolo è stato ben protetto alla consegna.

Per quanto riguarda il difetto di verniciatura sulla gamba del tavolo, comprendiamo la sua preoccupazione. Abbiamo preso nota del problema e le abbiamo offerto uno sconto a titolo di risarcimento.

Desideriamo ringraziarla per la sua pazienza e comprensione. La sua soddisfazione è la nostra massima priorità e stiamo facendo tutto il possibile per correggere la situazione. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Il nostro team è a sua disposizione dal giorno alla notte. Il nostro team è a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00.

Ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza di acquisto migliore in futuro. Ci scusiamo ancora una volta per gli eventuali disagi subiti. Apprezziamo la sua attività e faremo del nostro meglio per garantire la sua soddisfazione.

Cordiali saluti

Il team di MeublerDesign
www.meublerdesign.com
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★☆☆☆☆
Ich bin immer noch ein Wartender auf mein Sofa seit ich Dezember, kompliziert, um den Schritt zu machen und auch, um die Machandis zu erhalten
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Sehr enttäuscht, Null Qualität
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Paket nicht erhalten und keine Info vom Spediteur nach 3 Wochen bis zum Versanddatum!!! Ich weiß nicht, was ich tun soll, um mein Paket zu bekommen oder mein Geld zurückerstattet zu bekommen!
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Es ist eine Schande für ein Geschäft mit einer angeblich großen Marke, das Ihnen ein kaputtes Produkt liefert und das nichts unternimmt, um die Möbel zu ersetzen, die bei der Ankunft der Ware zerstört wurden, auch wenn die Vertragsbedingungen vorschreiben, dass der Lieferant den Zustand der Ware mit dem Kunden kontrollieren muss.
1/5
★☆☆☆☆
Das Bett ist wunderschön, aber ich habe es mit gebrochenen Latten erhalten, ich habe geschrieben und nie eine Rückmeldung bekommen!!!
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★☆☆☆☆
Das Produkt entspricht nicht dem, was ich bestellt habe. Ich hoffe, dass der Kundenservice effizient und reaktiv ist und im Moment nicht sehr professionell, da es unmöglich ist, meine Anfrage per Telefon zu bearbeiten, also sehr langwierig.
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★☆☆☆☆
Am Abend einen Rabatt von 20% am nächsten Morgen 15% und heute 20%.
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★☆☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Ich habe mich geirrt
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★☆☆☆☆
Beschädigtes Paket
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★☆☆☆☆
Leider sind die Möbel gebraucht! warte auf ihre Rücksendung ...
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★☆☆☆☆
Ein sehr schöner Tisch aus Keramik, der sehr gut in unsere Einrichtung passt.
1/5
★☆☆☆☆
Schlechte Erfahrung auf dieser Seite, wo ich ein verrottetes Kopfteil erhalten habe. Kein Umtausch oder Rückerstattung möglich. Nicht zu empfehlen ...
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★☆☆☆☆
Der Esstisch ist nicht identisch mit dem Möbelstück, das ich auf Ihrer Website gesehen habe, daher bin ich sehr enttäuscht. Ich werde nicht wieder bei meublerdesign kaufen.
1/5
★☆☆☆☆
SEHR SCHLECHT!!! Ich habe am 20.11.22 eine Bestellung aufgegeben mit dem Hinweis, dass die Ware in 4-6 Wochen geliefert wird.... Nach 2 Monaten immer noch in der Nachbestellung, mehrere Unmutsbekundungen mit der Antwort wir entschuldigen uns für diese Verzögerung! Ich forderte eine kommerzielle Geste, die mir gewährt wurde ( 60€ mickrig ) Nicht zu vergessen, dass die Bestellung (1400€) am nächsten Tag abgebucht wurde Fazit: Bis heute warte ich immer noch auf meine Bestellung und habe weder eine Entschädigung noch einen Anruf erhalten, um mich über den Fortschritt meiner Bestellung zu informieren.
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Unzufrieden mit dem Service ehrlich gesagt, wenn ich null setzen könnte, würde ich null setzen
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Keine zuverlässige Antwort
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★☆☆☆☆
Das ist das Ergebnis meiner Erfahrung. Ich habe die Lieferung nicht erhalten, weil ich nicht in der Lage war, Sie zu benachrichtigen, sondern weil der arme Lieferant vor der Tür steht und Sie nicht da sind.
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★☆☆☆☆
Irreführende Anzeige....Stuhl mit neongelber Umrandung aus der Anzeige wurde nicht geschrieben ......Mäßige Qualität..nie wieder diese Seite.....600e in den Müll werfen.