Mercorne überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässigen Versand, wobei die Produkte meist mit sorgfältiger Lieferung und guter Qualität ankommen. Kunden loben wiederholt den professionellen, freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice sowie die direkte Kommunikation bei speziellen Anfragen. Die Vielfalt des Sortiments und die klare Übereinstimmung von Artikelbeschreibung und Lieferung werden mehrfach positiv hervorgehoben, ebenso wie die gute Materialqualität und das Vertrauen in die Marke. In einigen Fällen wird die hohe Qualität durch einzelne Fälle von feinen Unstimmigkeiten ergänzt, doch bleibt der Gesamteindruck positiv und die Bereitschaft zu wiederholtem Einkauf deutlich sichtbar.
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F
Francois M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Gute Produkte, schneller Versand
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Antwort von Mercorne
ich danke Ihnen für Ihre Meinung und wünsche Ihnen ein gutes und glückliches neues Jahr.
olivier
D
Dominique C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Lieferzeit. Die einzige Überraschung war ein Geschenk (von guter Qualität).
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Antwort von Mercorne
ich danke Ihnen für Ihre Meinung und wünsche Ihnen ein gutes und glückliches neues Jahr.
olivier
P
philippe L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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J
jean pierre J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2022
Ich habe am 19.12.2022 <Paket am 20.12.2022 von mondiale relais übernommen, heute am 03.01.2023 noch nicht erhalten, ich kann bis heute keine positive Bewertung abgeben, in der Hoffnung, es eines Tages zu erhalten?
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L
lionel V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
sehr gutes Produkt, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schneller Versand.
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F
fabien T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
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G
Gérard M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Gut und pünktlich erhalten. Gute Produkte.
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C
Christophe D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Topissime
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Antwort von Mercorne
Ich danke Ihnen für Ihre Meinung und wünsche Ihnen und Ihren Lieben ein gutes und glückliches neues Jahr.
C
christine S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Perfekt
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Antwort von Mercorne
vielen Dank für Ihre Meinung
gutes und glückliches neues Jahr
K
Kevin C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Große Auswahl an Sorten, eine Top-Qualität!!! Ich habe schon mehrere Bestellungen aufgegeben und hatte noch nie auch nur die geringsten Probleme. Ich kann es nur empfehlen!
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Antwort von Mercorne
Ich danke Ihnen für Ihre Meinung und wünsche Ihnen und Ihren Lieben ein gutes und glückliches neues Jahr.
olivier
S
serge T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
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P
Philippe D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Sehr schönes Material
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C
Comelli J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Schnelligkeit, Effizienz, immer gute Ratschläge. Sehr gute Produkte! Weiter so im Jahr 2023!
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Antwort von Mercorne
Ich danke Ihnen für Ihre Meinung und wünsche Ihnen und Ihren Lieben ein gutes und glückliches neues Jahr.
olivier
R
Renaud D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Hochwertiges Produkt
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J
Jean-Paul D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Schönes Produkt, schnelle Lieferung RSA auf diese Punkte. Allerdings habe ich vor der Bestellung eine Frage über das Kontaktformular gestellt und nie eine Antwort erhalten... !! Enttäuscht!
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Antwort von Mercorne
Ich danke Ihnen für Ihre Meinung und wünsche Ihnen und Ihren Lieben ein gutes und glückliches neues Jahr.
ich bitte außerdem um Entschuldigung, dass ich Ihnen nicht geantwortet habe.
olivier
P
PATRICK D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2022
Top of the Top!!!!
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F
Frédéric B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
Professionell +++ Zuhörend, schnell in der Sendung ... Nur Glück!
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Antwort von Mercorne
Ich danke Ihnen für Ihre Meinung und wünsche Ihnen und Ihren Lieben ein gutes und glückliches neues Jahr.
olivier
E
emmanuel L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
Das Holz ist super und der Versand war wirklich schnell ich empfehle es wirklich mercorne
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Antwort von Mercorne
Ich danke Ihnen für Ihre Meinung und wünsche Ihnen und Ihren Lieben ein gutes und glückliches neues Jahr.
olivier
F
Ferran B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
Ausgezeichnete Produkte und ausgezeichneter Service. Der Preis ist ok.
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S
Stephane Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Alles gut
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T
Thomas P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Qualitätsholz, schnelle Lieferung,....
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Antwort von Mercorne
ich danke Ihnen für Ihre Meinung und wünsche Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
olivier
Y
YANN N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
an der Spitze!
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V
VIRGILIO M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Super professionell, tolle Materialien und vor allem sind alle sehr nett.
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M
MARIE H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Wie immer. In allem unglaublich. Unglaubliches Holz. Fantastische Kommunikation. Und ultraschneller Versand. Ich empfehle
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B
Benoit S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Lieferung immer pünktlich , Paket sehr gut verpackt. Es ist für die nächste Bestellung verteilt 👍👍👍👍
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F
franck T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Immer zufrieden.
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O
Olivier C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Online schnell und konform
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J
jean-bernard S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Die Produkte entsprechen dem, was auf den Fotos und in den Beschreibungen zu sehen ist, aber ein einziges Foto für Produkte wie Geweihe reicht nicht aus.
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T
thierry D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Geschwindigkeit.
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A
Arthur Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, 2 E-Mails, ein Telefonanruf und keine Antwort. Eine Woche später erhielt ich eine E-Mail von Colissimo, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Paket von Mercorne ankommt, das war der fehlende Artikel.
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Antwort von Mercorne
Hallo, Arthur,
vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben.
Sie haben uns am 12. Dezember mitgeteilt, dass Sie Ihr fehlendes Teil nicht erhalten haben. Am 13. Dezember haben wir Ihnen geantwortet, dass wir ein Ersatzteil auf den Weg bringen. Könnten Sie bitte in Ihren Spams nachsehen, ob Sie diese E-Mail erhalten haben. Wir haben also alle Hebel in Bewegung gesetzt, um Sie so schnell wie möglich zufrieden zu stellen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
S
Stéphane L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2022
Die Produkte sind von ausgezeichneter Qualität, und die bestellten Produkte sind genau die, die auf den Fotos zu sehen sind. Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten von ca. 20 Bestellungen.
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C
Carlo C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
Top Verkäufer!!
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Patrick G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Zu teure Versandkosten, wenn man eine kleine Bestellung aufgibt. Nicht viel Auswahl bei der Lieferung und noch schwieriger, wenn man auf dem Land wohnt. Die Artikel, die ich bestelle, sind oft nicht vorrätig und die Auswahl ist manchmal begrenzt.
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Antwort von Mercorne
Hallo, Patrick;
Sie haben bei einer Bestellung von 10 € 5 € Versandkosten bezahlt, das ist schade. Der Preis, den Sie auf unserer Website bezahlen, ist ein mit der Post ausgehandelter Preis und wir nehmen keine Provision dafür. Außerdem haben wir in diesem Jahr die Lieferung über mondial relay für weniger als 5 € eingeführt und ab einem Bestellwert von 90 € ist die Lieferung kostenlos.
Wir würden Ihnen gerne keine Versandkosten berechnen oder Ihnen den Versand für weniger als 5€ direkt zu Ihnen nach Hause anbieten, aber für ein kleines Unternehmen wie unseres ist das unmöglich.
Was die Lieferengpässe betrifft, so ist die Zeit von November bis Dezember sehr arbeitsintensiv und wir können mit der Nachfrage nicht Schritt halten. Wir geben unser Bestes, um Ihnen jeden Tag zu dienen.
danke für Ihre Meinung und bis bald.
S
Stéphane B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Sehr reaktionsschnell und guter Kundendienst. Originelle Produkte, die auch zu eigenen Kreationen inspirieren können.
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J
Jean-Luc M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Ich genieße das gemeinsame Bier mit dem Team
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P
Pascal T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Immer noch großartig
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C
Carlo C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
Ausgezeichnete Materialien, wettbewerbsfähige Preise, Professionalität auf höchstem Niveau.
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J
Jean-Yves R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Produkte immer zufriedenstellend.
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J
Jérémy V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Nie enttäuscht, die Produkte und das Team sind top! 👍
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Antwort von Mercorne
Guten Tag!
Vielen Dank, das freut uns sehr!
Schöner Tag
S
Sébastien G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2022
Perfekt. Schneller Versand. Produkt von hoher Qualität+++. Das Foto stimmt mit dem überein, was man erhält.
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