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M
Hinweis: 1 von 5
Platte nicht geeignet für einen Messergriff. Die Platte ist beim Bohren von Löchern (4) mit 2 mm Durchmesser gesprungen! Unbrauchbar. Enttäuscht!
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Kundenbewertungen von Mercorne
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 2 306 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Mercorne überzeugt durch schnelle Lieferung und effizienten Versand: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft mit einer klaren Verfolgung, und die Lieferung erfolgt pünktlich. Die Produktqualität wird mehrfach als hochwertig beschrieben und entspricht oft der Darstellung auf der Website, mit guten Materialien und sorgfältiger Verarbeitung. Der Kundenservice wird als zuverlässig und reaktionsschnell bewertet, inklusive schneller Antworten bei Nachfragen oder fehlenden Artikeln, sowie hilfreichen Ratschlägen und sicher verpackter Lieferung. Insgesamt bleibt die Erfahrung durch konsistente Zuverlässigkeit in Lieferung, Qualität und Support positiv.
Bewertung 1 Stern
Filter zurücksetzenB
Hinweis: 1 von 5
Eine der stabilisierten Platten aus Kastanienholz ist gebrochen.
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W
Hinweis: 1 von 5
Unterlegene Materialien, nicht das gleiche wie beworben.
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C
Hinweis: 1 von 5
Die Form entspricht nicht der in der Anzeige dargestellten.
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M
Hinweis: 1 von 5
Materialien von schlechter Qualität. Hornblock nicht verwendbar. Zu viele Risse im Horn. Schlimmer! Einer der beiden Blöcke war eine ekelhafte Zusammenstellung mehrerer Blöcke. Nach mehreren Enttäuschungen wird dies meine letzte Erfahrung sein.
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J
Hinweis: 1 von 5
Nein und nein, Paket unvollständig 2 von 3 Bestellungen, telefonisch kontaktiert ohne jegliche Rückmeldung, Unternehmen von der Liste streichen, keine Vergleiche mit Eurotechni
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P
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung wurde mir noch nicht geliefert! Eine echte Schande, da meine Bestellung bereits bezahlt ist!!! Bitte leiten Sie mein Unbehagen an Mercorn weiter!!!
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M
Hinweis: 1 von 5
Leider nicht zufrieden mit der Ware. Keine Rückantwort des Verkäufers
M
Hinweis: 1 von 5
Gut
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Transportagentur SEUR hat mir die Bestellung nicht geliefert und gibt mir keine Informationen darüber, wo sie sich befindet.
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C
Hinweis: 1 von 5
Sehr gut, aber etwas teuer
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P
Hinweis: 1 von 5
Das sind nicht die, die ich bestellt hatte! Man sollte mich vergeblich zurückrufen
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L
Hinweis: 1 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die beiden Klappmesser, die ich versprochen hatte, nicht herstellen können; ich hatte meine Beobachtungen dem Händler in Straßburg EKS mitgeteilt.
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J
Hinweis: 1 von 5
Nicht die richtige Größe.
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V
Hinweis: 1 von 5
Es gab einen Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung. Ich kontaktierte mercorne auf ihrer Website, um sie zu alarmieren. Bis heute gibt es keine Neuigkeiten. Ich bin mit dem Kundendienst überhaupt nicht zufrieden! Frau Saint-Laurens
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M
Hinweis: 1 von 5
Richtiger Umgang mit einer Falschlieferung
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich bin ein guter Kunde von Ihnen für stabilisierte Holzreste und war von diesem Kauf sehr enttäuscht. Ich verstehe, dass es sich um eine Charge von Abschnitten handelt, die je nach Menge variieren kann, aber diesmal habe ich nur Stücke erhalten, die nicht größer als 1 cm sind und zu 3/4 aus lila stabilisiertem Pappelholz bestehen... 90 Euro für nur ein Achtel meines Kaufpreises!!! Ich würde wieder kaufen, aber Sie werden mich als Kundin verlieren, wenn so etwas noch einmal passiert. Ich hoffe, dass die Tüte mit den Süßigkeiten nicht in der Waage war!
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B
Hinweis: 1 von 5
Der Juma-Block ist angeblich Schlangenhaut
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M
Hinweis: 1 von 5
Hallo, die Platten kamen beschädigt und mit vielen Kratzern an. Schade, !
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Antwort von Mercorne
Hallo Marc,
ich reagiere auf Ihre Nachricht bezüglich der beschädigten G10-Platten. Dazu müssen Sie wissen, dass G10 ein extrem widerstandsfähiges Material ist, das auf der Oberfläche Kratzer aufweisen kann. Diese Kratzer sind jedoch oberflächlich und können durch leichtes Schleifen und Polieren der Oberfläche entfernt werden. Nichtsdestotrotz haben Sie die Möglichkeit, uns zu kontaktieren, um andere Lösungen zu finden.
Mit freundlichen Grüßen.
ich reagiere auf Ihre Nachricht bezüglich der beschädigten G10-Platten. Dazu müssen Sie wissen, dass G10 ein extrem widerstandsfähiges Material ist, das auf der Oberfläche Kratzer aufweisen kann. Diese Kratzer sind jedoch oberflächlich und können durch leichtes Schleifen und Polieren der Oberfläche entfernt werden. Nichtsdestotrotz haben Sie die Möglichkeit, uns zu kontaktieren, um andere Lösungen zu finden.
Mit freundlichen Grüßen.
G
Hinweis: 1 von 5
Holz von schlechter Qualität für den Preis ( Kratzer / schlecht geschnittene Hackschnitzel)
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Antwort von Mercorne
Hallo,
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie mit einem Ihrer Produkte nicht zufrieden waren. Wir werden versuchen, eine Lösung zu finden, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
Schöner Tag.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie mit einem Ihrer Produkte nicht zufrieden waren. Wir werden versuchen, eine Lösung zu finden, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
Schöner Tag.
A
Hinweis: 1 von 5
Betrug. Holzreste, die gerade noch zum Anzünden des Grills taugen. Nicht geeignet für die Herstellung oder Gravur von kleinen Holzgegenständen.
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M
Hinweis: 1 von 5
Gute Produkte
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C
Hinweis: 1 von 5
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Professionalität ... Ich habe 200 Euro Gutschein bezahlt und nach über 2 Wochen bekomme ich einen 30 Euro Gutschein. Ich werde nie wieder etwas kaufen.
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J
Hinweis: 1 von 5
Top-Site ,5 Sterne
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R
Hinweis: 1 von 5
insgesamt ist die Bestellung in Ordnung, aber von dem Kilo Holzreste gibt es einige Stücke, die überhaupt nicht verwertbar sind. Ich bin mir bewusst, dass es sich um Reststücke handelt, aber wir müssen sie trotzdem noch einer Verwendung zuführen können.
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Antwort von Mercorne
Guten Tag!
Es ist nicht einfach für uns, die Reste zu sortieren, da wir wissen, dass sie oft für die Herstellung von Schmuck verwendet werden.
mit freundlichen Grüßen,
olivier
Es ist nicht einfach für uns, die Reste zu sortieren, da wir wissen, dass sie oft für die Herstellung von Schmuck verwendet werden.
mit freundlichen Grüßen,
olivier
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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D
Hinweis: 1 von 5
Mondial Relay Quelle von Problemen... ansonsten entspricht es der Bestellung.
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H
Hinweis: 1 von 5
Nicht konforme Ware Zurückgeschickt
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G
Hinweis: 1 von 5
Vous aurez des avis quand le site et les demandes de retours seront fait en français. J'achète en FRANCE je parle Français !
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J
Hinweis: 1 von 5
Die Direktive war nicht vollständig und sóloía ponía Rue en el paquete und faltaba el nombre de la calle Hierro 9. Ha sido un problema recoger el pedido. Saludos,José María Veuthey
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C
Hinweis: 1 von 5
Sehr gute Qualität,sehr schneller Versand.
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J
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 19.12.2022 <Paket am 20.12.2022 von mondiale relais übernommen, heute am 03.01.2023 noch nicht erhalten, ich kann bis heute keine positive Bewertung abgeben, in der Hoffnung, es eines Tages zu erhalten?
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