Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

Gut

Paket nach einer 24-stündigen Verzögerung 40 km von meinem Wohnort geliefert. Danke, Abholung. Ein Stern ist eine viel zu hohe Bewertung. Ein großer Nullpunkt.

Bestellung angekündigt, innerhalb von ein bis zwei Werktagen im Geschäft geliefert, wir sind ohne weitere zehn Tage Bestellung in den Urlaub gefahren. Keine Zuverlässigkeit.

Lieferung extrem lange. Langsame Dienstleistung... Zwei negative Erfahrungen, ich wechsle den Partner.

Das Material entspricht gut der Bestellung. Am 20.04. bestellt, am 29.04. erhalten. Zu lang

Material entspricht nicht der Beschreibung, gekauft ein Dura Ace 52x36-Pedal, erhalten ein 52x34, das von SHIMANO nicht empfohlen wird. Kundenservice wenig reaktionsschnell.

Bestellung am Donnerstag, Empfang innerhalb von 48 Stunden, erhalten am Mittwochabend. Reifen sehr gut, zwei kleine Undichtigkeiten. Sehr enttäuscht.

Ein einwandfreier Service. Die bestellte Größe war nicht die richtige und der Austausch wurde ohne Probleme durchgeführt. Ich empfehle diesen Anbieter wirklich der Gemeinschaft.

Ich bin mit meiner letzten Bestellung nicht zufrieden.

Ich bewerte die Online-Seite nicht, aber das Geschäft in Bondues für seinen Empfang und seinen Kundenservice.

Lieferung zu lange. Unmöglich, einen Liefertermin bei der Bestellung zu erhalten, trotz Anruf beim Kundenservice. Schade. Ansonsten ist die Website und die Preise korrekt.

Transport nicht optimal

Ich habe den Expressversand bezahlt, um meine Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu erhalten, ich habe sie die Woche danach erhalten, ein wenig enttäuscht, beim nächsten Mal werde ich eine normale Lieferung machen, da der Preis nicht derselbe ist, mit freundlichen Grüßen

Ich habe zwei Kettennieten von Campagnolo 11 Gängen bestellt. Ich habe 1 Niete erhalten, die der Bestellung entsprach, und eine zweite, die völlig anders war, verpackt in einem Plastiksäckchen und mit Abmessungen, die nicht mit den Campagnolo 11 Gängen übereinstimmten. Natürlich ist das kein Drama, aber wenn man 2 Nieten bestellt, erwartet man, 2 zu erhalten, die der Bestellung entsprechen. Wenn es sich um einen einfachen Fehler handelt, ist das nicht schlimm (Fehler sind menschlich), aber ich habe Zweifel, da die Barcodes der beiden Artikel genau identisch waren. Ich habe eine Rücksendung gemacht und einen Gutschein erhalten. Aber Zeit und Versandkosten verloren. Es gibt also noch einige Verbesserungsmöglichkeiten bei der Qualität der Auftragsbearbeitung. Ich möchte betonen, dass ich bei anderen früheren Bestellungen nie Probleme hatte und diese Website trotzdem für Fahrradmaterial empfehle.

Bestellung mit 3 Wochen Verzögerung

15 Tage, um ein Produkt zu erhalten, das in 4 Tagen angekündigt wurde! Ich musste die Website kontaktieren, da die Bestellung nach einer Woche nicht versendet worden war, mir wurde gesagt, dass es ein Problem mit dem Lieferanten gab. Das Mindeste wäre gewesen, mich über die Verzögerung sofort nach meiner Bestellung zu informieren. Das nächste Mal werde ich woanders bestellen.

100 Euro für einen Fahrradträger, der nach mehr als 3 Wochen angekommen ist. Mit fehlenden Schrauben und falschen Befestigungsabständen. Eignet sich nicht für ein City-Mountainbike. Ich musste mit meiner Presse und meiner Feile arbeiten, um die Rohre zu biegen und die Befestigungspunkte zu retten. Am Ende hält es, aber überhaupt nicht Plug and Play.

Lieferzeit weit entfernt von der Einhaltung, Tracking-Nummer nicht mitgeteilt, Änderung des Versanddienstleisters.

Ich habe die Lieferung meines Pakets in den Laden angefordert, ich habe nie die SMS erhalten, die mir mitteilte, dass es verfügbar ist. Paket kam Mitte der Woche an, ich habe den Kundenservice kontaktiert, der mir nicht sagen konnte, ob das Paket im Laden verfügbar ist. Ich bin zu Beginn der nächsten Woche in den Laden gegangen, es wartete auf mich, was für eine Zeitverschwendung für ein einfaches Versäumnis.

Bestellung eines kurzen Ärmeltrikots Assos Equipe RS S11 weiß (sehr enttäuscht) Box des Shorts stark beschädigt Und trotzdem bestelle ich regelmäßig auf dieser Seite, es ist das erste Mal, dass ich enttäuscht bin

Bestellung am 14. April aufgegeben. Heute ist der 30. April und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Nach mehreren Anrufen können Sie mir nicht sagen, wann ich mein Paket erhalten werde. Ich bin sehr unzufrieden und werde in Zukunft nichts mehr bei Ihnen kaufen.

Angekündigte Frist 1/2 Tage im Geschäft. Bestellung eine Woche später erhalten. Nach einem Anruf im Geschäft zur Überprüfung der Verfügbarkeit, mit negativer Antwort, erhalte ich 15 Minuten später eine Benachrichtigung, dass es angekommen ist.

Der Bolzen der Halterung hat beim Festziehen nachgegeben

RAS - Alles ist in Ordnung

Der Verkäufer übernimmt keine Garantie für das Produkt bei Fehlfunktionen, wie im Artikel 1603 des Bürgerlichen Gesetzbuchs festgelegt, und bittet Sie, direkt mit dem Hersteller zu kommunizieren.

Die Lieferzeit wurde überhaupt nicht eingehalten und es wurde auch kein Entgegenkommen angeboten.

Die Produkte sind angeblich auf Lager, kommen aber eine Woche zu spät, schlechte Erfahrung.

Lieferung pünktlich und gut verpackt, danke.

Ich habe eine Spritze mit Hahn bestellt und die Sattel wurde nicht geliefert, entspricht nicht den Fotos.

Schnelle Lieferung, aber das Paket war sehr beschädigt, sogar eingedrückt. Glücklicherweise enthielt es Reifen, sonst hätte ich es abgelehnt. Ich bedaure, dass Sie meine 25er Reifen nicht zurücknehmen wollten.

Ein wenig enttäuscht von meiner Erfahrung. Das Paket kam in einem ziemlich beschädigten Zustand an, was darauf hindeutet, dass es nicht mit viel Sorgfalt behandelt wurde, entweder bei der Vorbereitung oder während des Transports (DPD). Nichts zu beanstanden bezüglich des erhaltenen Textils, das in gutem Zustand war und meinen Erwartungen entsprach. Allerdings kann man das nicht von dem Rest der Bestellung sagen: Ein Tube Kettenöl hatte den Deckel zerbrochen, und die Tube Keramikfett war durchlöchert.

Die Lieferung bereitet definitiv viele Probleme, das Paket ist woanders angekommen als bei mir, aber jetzt ist es eine Gewohnheit... Dabei ist alles gut angegeben...

Nein, ich habe mich beim Modell des Cannondale-Vorbaus für das Fahrrad geirrt.

Sehr enttäuscht von dieser Bestellung, da sie einen Monat nach dem geplanten Datum ankommt. Ein wenig Kommunikation hätte alles geändert, denn eine Bestellung « Fahrrad > ist nie dringend. Außerdem ist der Lieferant nie bei mir vorbeigekommen, da ich anwesend war, er hat das Paket bei einem Händler gelassen.

Ich habe beim ersten Mal einen Fehler gemacht, weil ich die falsche Reifenbreite gewählt habe. Ich habe zur Rücksendung umgetauscht. Bei der zweiten Lieferung habe ich die richtige Breite erhalten, aber in einer braunen Farbe. Ich habe beschlossen, sie zu behalten, da die Rücksendekosten teurer gewesen wären als die Reifen. Da dies die einzige Seite ist, bei der ich einen Fehler mache, komme ich zu dem Schluss, dass sie besser präsentiert werden könnte, um solche Fehler zu vermeiden.

Der Karton kam beschädigt an. Die Achse des Hinterrades ragte ein wenig heraus, und das Teil, das den richtigen Achsabstand ermöglicht, ging während des Transports verloren, sodass ich es nicht an meinem Rahmen anbringen konnte. Glücklicherweise hat mir der Laden nebenan das Teil besorgt.

Das Trikot war an den Ärmeln schmutzig und hatte einen kleinen braunen Fleck.

Hallo, die Bestellung, nichts zu beanstanden, das einzige Problem war die Lieferung mit einem Tag Verspätung.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Es sind bereits 3 Wochen vergangen

Zu lange Wartezeit