Der Versand ist schnell und zuverlässig, mit schneller Lieferung, sehr schneller Bearbeitung der Bestellung und pünktlicher Ankunft, wodurch ein reibungsloser Ablauf entsteht. Die Produktqualität und Übereinstimmung mit der Beschreibung werden mehrfach bestätigt, ebenso wie sorgfältige Verpackung und klare Website. Der Kundenservice wird durch hilfreiche Beratung, Unterstützung bei Garantieanträgen und positives Engagement des Teams hervorgehoben. Die Seite gilt als zuverlässig, effizient und zu wettbewerbsfähigen Preisen verfügbar, mit durchgehend positifem Gesamterlebnis.
Rückgabebedingungen unmöglich. Der Artikel muss laut ihrer E-Mail im Geschäft zurückgegeben werden. Wir wohnen 2,5 Stunden Fahrt entfernt!
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Frau MATON,
Sie können Ihren Artikel problemlos per Post zurücksenden an: 671 rue de la farnière 69400 Gleizé.
Wir laden Sie ein, uns privat zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei Ihren Schritten helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
M
Michel R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2026
Danke für den Service, Bestellung und Lieferung in Rekordzeit von 48 Stunden, ich bin immer zufrieden mit meinen Produkten, die ich auf der Website bestellt habe.
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B
Bernard R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2026
Material entspricht der Bestellung, Lieferzeit ebenfalls.
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E
Ed V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2026
Artikel kaputt. Unbrauchbar, aber was willst du für €1. Schade
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J
Jean Louis A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2026
Top
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L
Laurence B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2026
Ich schätze es nicht, für die Rücksendung eines Trikots zu bezahlen, das gemäß den Angaben in der Referenztabelle ausgewählt wurde und sich als zu klein herausstellt. Ich werde diese Erfahrung nicht wiederholen.
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J
Jean-Michel R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
Sehr enttäuscht
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F
Fabien S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2026
Schnelle Lieferung
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E
Eric W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2026
DPD hat das Paket an einen anderen Zusteller geschickt. Ich bin zweimal gekommen. Geschlossen. Trotzdem zeigt es diese Öffnungszeiten an einem Schild an. Welche Schande?
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E
Eric B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2026
Hallo, ich habe Reifen in Weiß bestellt, ich habe 2 Reifen in Gelb erhalten?
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F
Frederic B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2026
Enttäuscht zu sehen, dass die Versandkosten zu tragen sind und vor allem ohne Mondial Relay oder ähnliches ... zur Info, die günstigste Versandmethode kostet 9€ per Post ... das ist übertrieben
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F
Fredrik E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2026
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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L
Laurent P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2026
Der Hintergrundstoff des Schlauchs hat sich gelöst. Der Schlauch ist unbrauchbar. Ich möchte einen anderen erhalten oder eine Rückerstattung.
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D
Diego D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2026
Ein Garmin GPS 540 für 280 Euro, das nicht funktioniert, ist schwer zu akzeptieren
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T
Teddy T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2026
Sehr schlechte Erfahrung, da ich meine Bestellung nicht erhalten habe
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D
Dominik W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2026
Mein Paket ist nicht angekommen
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Y
Yves B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2026
Das ist nicht die richtige Blockade, es ist nicht möglich zu ändern, das ist schade...
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E
Emmanuel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2026
Defektes Schlauch. Leck an der Ventilstelle.
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F
Franck G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Lieferproblem. Vom Ort und vom gelieferten Material. Für eine erste Bestellung war es eine Enttäuschung...
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M
Matthieu P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2026
2 Bestellungen, 2 Probleme. Material nicht neu, zerkratzt und fehlendes Teil
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S
Stephane P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Größentabelle irreführend und Artikel fällt klein aus. Für M hätte ich XL gebraucht
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M
Mathieu L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Bestellung in Breite 42, der Bügel ist in 44 angekommen und ich kann nicht mit ihnen kommunizieren..
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J
Johan C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2026
Ich habe am 3. Juni ein verfügbares Produkt bestellt. Ohne Neuigkeiten rufe ich am 11. Juni an. Mein Gesprächspartner sagt mir, dass er sich erkundigt und mich zurückruft. Am nächsten Tag, ohne Neuigkeiten, rufe ich erneut an. Mein Gesprächspartner informiert mich, dass mein Paket falsch referenziert wurde und dass es sich tatsächlich im Geschäft in Herblay befindet. Fazit: Keine Informationen und 2 Anrufe, um zu erfahren, wo mein Paket ist. Ich habe Sie für eine Lieferung in 48 Stunden gewählt. Ich erwarte eine kommerzielle Geste und keine Gutscheine.
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T
Thierry E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2026
Sehr gut.
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G
Gerard G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2026
Zufrieden wie immer.
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V
Vuillet G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2026
Das Paket ist nicht am richtigen Ort angekommen. Dpd hat es in einer Stadt weit von meinem Wohnort geliefert.
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A
Alain S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2026
Es wird angegeben, dass diese Schutzhaube mit allen SRAM AXS-Schaltwerken kompatibel ist, aber sie ist nicht mit dem SRAM S1000 Eagle AXS T-TYPE 12s Schaltwerk kompatibel. Die Rücksendekosten gehen zu meinen Lasten. Im Vergleich zum Preis des Teils habe ich es nicht zurückgeschickt. Ich denke, das nächste Mal werde ich über Amazon bestellen.
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G
Gilles M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2026
völlig nutzlos, ich habe immer noch nichts erhalten
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Gilles,
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und es tut uns wirklich leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Bestellung ist seit gestern im Geschäft in Grenoble verfügbar.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
M
Maurice D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2026
Lieferung etwas lang, aber Produkt gut
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L
Ludovic D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2026
Schnelle Lieferung
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D
Daniel P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2026
Paket am 28.05. an DPD übergeben, am 04.06. geliefert, muss spätestens am 12.06. abgeholt werden, ich bin jedoch bis zum 15.06. abwesend
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C
Cyrille L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2026
Ich habe zwei Reifen auf Lager bestellt mit einer angeblichen Lieferung in 24/48 Stunden, und ich habe sie mehr als 15 Tage später erhalten!
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L
Laurent P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2026
Lieferfehler, das passiert, aber das Minimum ist, alles zu tun, um es zu korrigieren, ohne dass der Kunde die Kosten trägt.
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J
Jean-François B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2026
Vielen Dank, dass Sie mich telefonisch kontaktieren, um darüber zu sprechen.
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N
Nicolas F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2026
Größe des Trikots entspricht nicht den Standards. Rücksendung auf Kosten des Kunden.
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F
Frédéric K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2026
Auch wenn die Bestellung endlich abgeschlossen ist, kann ich Ihnen leider keine gute Bewertung geben. Meine Bestellung ist vor ein paar Tagen angekommen, aber das Bestelldatum war der 27. Februar, und es wurde auf der Website angegeben, dass das Produkt verfügbar ist. Alles hat sich lange danach wieder normalisiert......
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Denis V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2026
Hallo, das Paket wurde nicht rechtzeitig geliefert. Ich habe einen Aufpreis für Chronopost bezahlt und dieser Transporteur hat mein Paket falsch geleitet, und es ist in Richtung Bayonne gegangen. Seit Ihrer Website von Gleis habe ich mehrmals Ihren Online-Service kontaktiert. Sie sind wahrscheinlich nicht schuld daran, aber ich würde es schätzen, wenn Sie eine kommerzielle Geste aufgrund der Probleme, die ich hatte, machen könnten. Denis VAILLIER
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C
Christophe D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2026
Paket vollständig und schnell angekommen.
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P
Pascal L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2026
Perfekt.
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C
Christophe B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2026
Ich habe dieses Paket nicht erhalten
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