Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

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Schnelle Lieferung

Schnell, unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis, danke.

Defektes Schlauch. Leck an der Ventilstelle.

Perfekt. Paket gemäß dem Zeitplan erhalten.

Lieferproblem. Vom Ort und vom gelieferten Material. Für eine erste Bestellung war es eine Enttäuschung...

2 Bestellungen, 2 Probleme. Material nicht neu, zerkratzt und fehlendes Teil

Lieferzeit zu lang.

Größentabelle irreführend und Artikel fällt klein aus. Für M hätte ich XL gebraucht

Bestellung in Breite 42, der Bügel ist in 44 angekommen und ich kann nicht mit ihnen kommunizieren..

Ich habe am 3. Juni ein verfügbares Produkt bestellt. Ohne Neuigkeiten rufe ich am 11. Juni an. Mein Gesprächspartner sagt mir, dass er sich erkundigt und mich zurückruft. Am nächsten Tag, ohne Neuigkeiten, rufe ich erneut an. Mein Gesprächspartner informiert mich, dass mein Paket falsch referenziert wurde und dass es sich tatsächlich im Geschäft in Herblay befindet. Fazit: Keine Informationen und 2 Anrufe, um zu erfahren, wo mein Paket ist. Ich habe Sie für eine Lieferung in 48 Stunden gewählt. Ich erwarte eine kommerzielle Geste und keine Gutscheine.

In derselben Bestellung mit demselben Verweis habe ich 2 Geräte in unterschiedlicher Farbe erhalten.

Sehr gut.

Zufrieden wie immer.

Sehr schlechte Erfahrung mit dem Laden.

Das Paket ist nicht am richtigen Ort angekommen. Dpd hat es in einer Stadt weit von meinem Wohnort geliefert.

Die Kappe, die ich bestellt habe, kam schmutzig an.

Es wird angegeben, dass diese Schutzhaube mit allen SRAM AXS-Schaltwerken kompatibel ist, aber sie ist nicht mit dem SRAM S1000 Eagle AXS T-TYPE 12s Schaltwerk kompatibel. Die Rücksendekosten gehen zu meinen Lasten. Im Vergleich zum Preis des Teils habe ich es nicht zurückgeschickt. Ich denke, das nächste Mal werde ich über Amazon bestellen.

völlig nutzlos, ich habe immer noch nichts erhalten

Lieferung etwas lang, aber Produkt gut

Schnelle Lieferung

Paket am 28.05. an DPD übergeben, am 04.06. geliefert, muss spätestens am 12.06. abgeholt werden, ich bin jedoch bis zum 15.06. abwesend

Ich habe zwei Reifen auf Lager bestellt mit einer angeblichen Lieferung in 24/48 Stunden, und ich habe sie mehr als 15 Tage später erhalten!

Lieferfehler, das passiert, aber das Minimum ist, alles zu tun, um es zu korrigieren, ohne dass der Kunde die Kosten trägt.

Vielen Dank, dass Sie mich telefonisch kontaktieren, um darüber zu sprechen.

Größe des Trikots entspricht nicht den Standards. Rücksendung auf Kosten des Kunden.

Ich habe ein Glas Creme für die Radhose empfohlen (vorheriger Kauf 200ml) und war überrascht, ein ganz kleines Glas 75ml zu erhalten. Ich war sicherlich nicht aufmerksam genug, das Foto ist irreführend.

Auch wenn die Bestellung endlich abgeschlossen ist, kann ich Ihnen leider keine gute Bewertung geben. Meine Bestellung ist vor ein paar Tagen angekommen, aber das Bestelldatum war der 27. Februar, und es wurde auf der Website angegeben, dass das Produkt verfügbar ist. Alles hat sich lange danach wieder normalisiert......

Ich habe eine MTB-Kette bei Materiel-velo bestellt, da ich am Geschäft vorbeifahre, die Lieferung kostenlos ist und ich dachte, ich hätte sie schnell! Leider hat es mehr als eine Woche gedauert, um sie zu erhalten! Das ist wirklich sehr lange für eine einfache Kette!!! Ich werde nicht mehr über Ihre Website bestellen, wenn ich es eilig habe!

Mehrere Käufe in Ordnung, jedoch wurde die Kurbel Schraube auf der Website als abhängig von der Unterlegscheibe angezeigt. Letztendlich ist meine Unterlegscheibe fixiert. Also inkompatibel mit dura ace r9000. Verkäufer, der am Telefon sagt, ja, ich habe die Schraube tatsächlich in der Hand und sie ist nicht wie auf der Website und sagt mir halb im Scherz, dass die Rücksendung so teuer wäre wie die Rückerstattung, da die Rücksendekosten zu unseren Lasten gehen, selbst wenn das Produkt irreführend ist, und wenn ich eine kostenlose Rücksendung möchte, müsste ich zum nächstgelegenen Geschäft gehen, was 2 Stunden Fahrt bedeutet. Ich empfehle nicht ganz ab, aber seien Sie vorsichtig, denn selbst ihre Produktbeschreibung ist irreführend und es gibt keinen Support.

Wartezeit von einer Woche statt der angegebenen 2 Tage!

Hallo, das Paket wurde nicht rechtzeitig geliefert. Ich habe einen Aufpreis für Chronopost bezahlt und dieser Transporteur hat mein Paket falsch geleitet, und es ist in Richtung Bayonne gegangen. Seit Ihrer Website von Gleis habe ich mehrmals Ihren Online-Service kontaktiert. Sie sind wahrscheinlich nicht schuld daran, aber ich würde es schätzen, wenn Sie eine kommerzielle Geste aufgrund der Probleme, die ich hatte, machen könnten. Denis VAILLIER

Paket vollständig und schnell angekommen.

Perfekt.

Bestellung viel zu spät erhalten, Lieferproblem mit Chronopost natürlich. Wir zahlen Versandkosten umsonst.

Die Seite ist gut gemacht, ich habe das Teil erhalten, aber es entspricht nicht dem meines Fahrrads, obwohl es die richtige Marke ist.

Hallo, sehr zufrieden mit dem Produkt, aber ich habe 7,99 € für die Lieferung bezahlt, um zu mir nach Hause geliefert zu werden. Das Paket wurde an einem Abholpunkt abgegeben, ich verstehe das nicht. Mit freundlichen Grüßen.

Ich habe dieses Paket nicht erhalten

Hallo, ich hatte Sie um ein Angebot für die Anpassung des Hinterrades von 142 mm auf 135x9 gebeten. Ich habe zwar das Kit für die 9 mm, aber was ist mit dem Wechsel der Achse auf 135? Können Sie mir eine Lösung mit den Rädern, die ich habe, finden?

Ich habe einen Geschenkgutschein über 20 € gewonnen. Ich hätte geizig sein und eine Lenkerbandage für 20 € kaufen können. Ich habe mich für Pedale und eine Kette entschieden, die laut Ihrer Website bei MV Annecy verfügbar ist. Ich beschließe, dorthin zu fahren, weil mein Gutschein nicht auf der Website akzeptiert wurde. Als ich in Annecy ankomme, sind keine der beiden Artikel verfügbar. Ich entscheide mich für die Pedale, die der Verkäufer mir anbietet, für 10 € Versand zu senden. Zu Hause angekommen, sehe ich auf der Website, dass die Versandkosten 4,99 € betragen. Insgesamt kosten mich diese Pedale, Time Expresso, mit den Benzinkosten, 200 km Hin- und Rückfahrt, 100 €, abzüglich des Geschenkgutscheins. Vielen Dank für diesen Geschenkgutschein und danke MV Annecy.