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auf 2413 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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Schneller und sorgfältiger Versand, Produkte entsprechen der Beschreibung
Ingrid F.
Am
nach einem Kauf vom 11/03/2025
Übersetzte Rezension
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★☆☆☆☆
Hallo, ich hatte eine Nachricht für eine Bestellung gesendet, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe. Nach einer Weile habe ich festgestellt, dass sie storniert und dann ohne weitere Informationen zurückerstattet wurde, obwohl es sich um eine Vorbestellung handelte. Ich finde, das ist nicht sehr professionell. Mit freundlichen Grüßen
Richard T.
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Hallo Herr Tallone,\n\nWir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu hinterlassen.\n\nWir möchten Sie darüber informieren, dass wir dieses Produkt leider nicht erhalten konnten. Nach Ihrer E-Mail vom 20.03.2025 haben wir sofort unseren Lieferanten kontaktiert, der uns seine Nichtverfügbarkeit bestätigt hat.\n\nUm weitere Wartezeiten zu vermeiden, haben wir die Initiative ergriffen und die Rückerstattung sofort nach Erhalt dieser Bestätigung vorgenommen.\n\nWir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung.\n\nMit freundlichen Grüßen,\nMangatori.fr
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★★★★★
Schnelle Lieferung, alles ist super.
Daniel P.
Am
nach einem Kauf vom 14/03/2025
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1
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★☆☆☆☆
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht.
Alexandre L.
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir ein Lagerproblem mit den folgenden zwei Produkten haben: Fire Force Band 34 (Sammleredition). Tatsächlich hat uns unser Lieferant nicht genügend Produkte geliefert, um alle Bestellungen zu erfüllen.
1
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★☆☆☆☆
Ich habe nicht das gesamte Produkt und es ist mit 2 Monaten Verspätung angekommen.
Morgane L.
Am
nach einem Kauf vom 25/12/2024
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Antwort von Mangatori
Am
Guten Tag Frau LE BIHAN,
5
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Schneller und sorgfältiger Versand
Jonathan J.
Am
nach einem Kauf vom 15/02/2025
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Hat zwar ewig gedauert, bis die Bestellung geliefert wurde, aber Qualität und Produkt einwandfrei!!
Marco Hermann Salvatore C.
Am
nach einem Kauf vom 17/01/2025
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Ich muss zugeben, dass ich ziemlich verwirrt war, bevor ich auf der Website von Mangatori bestellt habe, aber ich habe ihnen trotzdem eine Chance gegeben und ich bin überhaupt nicht enttäuscht! Ich habe eine Figur für 300€ bestellt und es war überall auf der Seite zu lesen, dass für Bestellungen über 100€ die Lieferung kostenlos ist. Ich habe nur 5€ bezahlt, was schade ist, aber nicht schlimm, ich empfehle es weiter!
Thibault T.
Am
nach einem Kauf vom 17/02/2025
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5
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★★★★★
Ein Missverständnis bei der Anzeige der Verfügbarkeit von Produkten führte zu einer Beschwerde meinerseits. Die Antwort war schnell und klar. Ich habe meine Produkte wie vereinbart und konform erhalten und bin zufrieden, danke.
Bérénice M.
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2025
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5
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★★★★★
Sehr gut , ich empfehle
Nataliya K.
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bis bald für eine neue Bestellung!
5
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★★★★★
Alles ist konform
Michel C.
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald!
5
/5
★★★★★
Sehr gut Sehr schneller Versand und gut geschützt Perfekt
Eugene B.
Am
nach einem Kauf vom 14/02/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass der Versand schnell und gut geschützt war. Bis bald für eine weitere perfekte Bestellung!
2
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★★☆☆☆
Ich habe es noch nicht erhalten, daher kann es sein, dass sich die Bewertung nach Erhalt der Bestellung ändert. Es ist sehr gut, dass ich mich für den Kauf entschieden habe. Allerdings ist es sicher kein Muss, aber gut, es hätte auch ein Geschenk sein können. also mit einer Frist. Eine Frist ist nicht schlecht. Es ist ärgerlich, dass ein Produkt als verfügbar angezeigt wird, obwohl es in Wirklichkeit nicht verfügbar ist, aber das kann jedem Händler passieren. Ich habe jedoch am 6. Februar drei Produkte bestellt, die alle verfügbar waren. Ich habe auf ein viertes Produkt verzichtet, weil es nicht sofort verfügbar war und die Sendungen zusammengefasst werden (es ist übrigens sehr gut, dies beim Kauf anzugeben). Andererseits ist heute der 21. Februar. Es ist also zwei Wochen her, dass meine Bestellung speziell für mich bei den Lieferanten bestellt wurde und dass sie angeblich im Lager eintreffen wird. Ich stelle jedoch fest, dass die Produkte auf der Website in der Zwischenzeit alle drei als verfügbar gekennzeichnet bleiben. Wenn man nach einer Bestellung feststellt, dass man keinen Vorrat mehr hat, reicht es aus, dies auf den Produkten zusammen mit der Bestellung bei den Lieferanten anzugeben. Ehrlichkeit und Transparenz schaffen Vertrauen bei den Kunden. Ich bezweifle, dass ich bei Ihnen ein Geschenk kaufen werde, wenn ich es bis zu einem bestimmten Datum erhalten haben muss. Wie auch immer, wir werden sehen, wie es weitergeht 🙂
Bérénice M.
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Geduld. Wir können Ihre Frustration über diese Situation sehr gut verstehen. Tatsächlich haben Sie am 6. Februar drei Produkte bestellt, die alle als "verfügbar" angezeigt wurden. Wir bedauern, dass einige von ihnen länger als erwartet gebraucht haben, um in unser Lager zu gelangen. Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass es auf unserer Website zwei Begriffe gibt: "Produkt verfügbar": auf unserer Website verfügbar, muss aber noch bei unserem Lieferanten bestellt werden. "Produkt verfügbar, heute versandt": gibt an, dass das Produkt in unserem Logistiklager vorrätig ist und innerhalb von drei Tagen versandt werden kann. Wir tun unser Bestes, um transparente Informationen zu gewährleisten, aber es kann vorkommen, dass einige Produkte vorübergehend nicht vorrätig sind, ohne dass dies sofort aktualisiert wird. Wir entschuldigen uns für dieses Missgeschick und dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht in der gewünschten Zeit erfüllen konnten. Aus kommerziellen Gründen haben wir beschlossen, Ihre Bestellung aufzuteilen. Sie erhalten zunächst die verfügbaren Artikel und in einem zweiten Schritt die Artikel, die noch von unserem Lieferanten eintreffen müssen. Wir bemühen uns, unsere Kommunikation bezüglich des Lagerbestands in Echtzeit zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Nachfragen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass der Rest Ihrer Erfahrung zufriedenstellender sein wird. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
5
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★★★★★
Das Paket wurde ohne Bruch geliefert, nichts zu bemängeln
Xavier T.
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass Ihr Paket in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Bis bald für eine neue Bestellung!
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe am 11.12.2024 eine Bestellung aufgegeben. Bis heute habe ich meinen Artikel noch nicht erhalten. Ich habe eine Nachricht geschickt, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe. Ich möchte so schnell wie möglich eine Rückerstattung erhalten
Emmanuelle A.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2024
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Antwort von Mangatori
Am
Guten Tag Madame, wir bedauern Ihre Meinung und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung dieser Bestellung. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass dieses Produkt noch vorbestellt werden kann, wie in Ihrer Bestellbestätigung angegeben. Die Vorbestellung ist ein Service, der es Ihnen ermöglicht, Ihr Exemplar im Voraus zu kaufen und es zu erhalten, sobald es verfügbar ist. Bitte beachten Sie, dass das auf unserer Website angezeigte Erscheinungsdatum vom Hersteller mitgeteilt wird und sich ohne Vorankündigung ändern kann, wenn es zu Produktionsverzögerungen kommt. Leider können wir für diese möglichen Änderungen nicht verantwortlich gemacht werden. Da diese Produkte oft nur in begrenzter Stückzahl auf dem Markt erhältlich sind, ist eine Vorbestellung immer noch die beste Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie den Artikel sofort nach Erscheinen erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
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★★★★★
Sehr klar und einfach zu verwenden
Jean-françois D.
Am
nach einem Kauf vom 07/02/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Website übersichtlich und benutzerfreundlich war. Bis bald für neue Bestellungen!
5
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★★★★★
Schnelle und saubere Lieferung 😀
Bertrand L.
Am
nach einem Kauf vom 09/02/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und sorgfältig war. Bis bald für eine neue Bestellung!
5
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★★★★★
An der Spitze
Tristan L.
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank! Bis bald für eine neue Top-Bestellung!
5
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★★★★★
Meine Bestellung wurde perfekt bearbeitet, schneller Versand , empfehle ich.
Frederic M.
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung perfekt bearbeitet wurde und der Versand schnell erfolgte. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Bis bald für neue Bestellungen!
5
/5
★★★★★
Perfekt
Alexis R.
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank! Bis bald für eine weitere perfekte Bestellung!
4
/5
★★★★☆
Die Bestellung kam schnell an, die Verpackung war ordentlich, das Paket wurde verfolgt.
Ich habe nur 4 Sterne gegeben, weil auf einem Artikel ("display kayou spyxfamily") oder auf dem Titel 18boosters 5 Karten (je nachdem, wie man es interpretiert, es war nicht sehr klar) steht, aber es sind in Wirklichkeit 4 Booster mit 5 Karten und 1 Topper. Ansonsten war ich mit den bestellten Artikeln zufrieden und empfehle diese Seite weiter!
Alexandra C.
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell und in gutem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Beschreibung des Kayou Spy x Family Displays zur Kenntnis, um die Übersichtlichkeit der Informationen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
5
/5
★★★★★
Sehr gut
Paul-elie D.
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Bis bald!
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe die Naruto-Büste mit sechs Pfaden von Toynami für 1900 Euro bestellt. Ich kaufe morgens um 7:30 Uhr und bekomme seltsamerweise eine Nachricht, dass die Zahlung um 10:25 Uhr nicht erfolgreich war und daher storniert werden muss, Anstatt zu sagen, dass es einen Fehler im Lagerbestand gibt, sagt man lieber, dass es ein Zahlungsproblem gab und storniert. Das ist nicht sehr ehrlich, meiner Meinung nach sollte diese Art von Website weiterhin Figuren aus Plastik für 30 Euro verkaufen und sich nicht mit Kunstharz beschäftigen.
Manuel A.
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Hallo Herr, wir bedauern, dass Sie sich so gefühlt haben und möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Als Sie wegen dieses Problems anriefen, hat unser Kundenservice sofort auf Ihre Anfrage reagiert und Ihnen den Beweis geliefert, dass die Zahlung in vier Raten ohne Gebühren fehlgeschlagen ist. Diese Nachweise wurden Ihnen zur Klärung der Situation zugesandt. Was die Verfügbarkeit des Produkts betrifft, so hat unser Kundenservice zu keinem Zeitpunkt Bedenken bezüglich des Lagerbestands geäußert. Diese Art von hochwertigen Artikeln wird aus offensichtlichen Gründen nicht in unserem Logistiklager gelagert. Er wird direkt von unserem Lieferanten versandt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Ihre Bestellung aufgrund einer fehlgeschlagenen Zahlung nie bezahlt wurde, was uns daran hinderte, sie bei unserem Lieferanten freizugeben. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
5
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★★★★★
Einfache, effiziente Lieferung, schnelle Frist.
Julien C.
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald für eine nächste Bestellung!
5
/5
★★★★★
Riesige Auswahl an Artikeln! Schnelle Lieferung. Seriöses Unternehmen.
Angelique P.
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer großen Auswahl und unserem Service zufrieden sind. Bis bald!
5
/5
★★★★★
Ich habe meine Bestellung erhalten. Sie war nicht auf Lager, aber sie kam ziemlich schnell an.
Max S.
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Auch wenn es Nachschub gibt, bemühen wir uns, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich ankommt. Schön, dass alles so gut geklappt hat! Bis bald
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe mich nicht getraut, mich zu melden.
Bernard V.
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2024
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Antwort von Mangatori
Am
Guten Tag, wir bedauern Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Nach unserer Überprüfung müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir keine E-Mail von Ihnen erhalten haben, weder über unsere Kontaktadresse noch als Antwort auf die Newsletter, die Sie erhalten. Falls Sie tatsächlich eine E-Mail gesendet haben, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns die Empfangsnummer dieser Nachricht mitteilen könnten, die in der Empfangsbestätigung, die Sie erhalten haben müssen, aufgeführt ist. Wir stehen Ihnen weiterhin per E-Mail unter contact@1001hobbies oder telefonisch zur Verfügung. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen und bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihre E-Mails nicht erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen,
5
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★★★★★
Perfekt
Enzo B.
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2025
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Antwort von Mangatori
Am
Mit Vergnügen! Wenn Sie etwas brauchen, zögern Sie bitte nicht, sich wieder an uns zu wenden. Bis bald!
5
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★★★★★
Ich liebe
Corentin M.
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2024
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Antwort von Mangatori
Am
Das ist toll, danke! Freut mich, dass es Ihnen gefällt! Bis bald!
1
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★☆☆☆☆
Ich habe vor über 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben und die Bestellung wurde immer noch nicht versendet.
Marine B.
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2024
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Antwort von Mangatori
Am
Guten Tag Frau Bonhomme, wir bedauern diese Bewertung und entschuldigen uns aufrichtig für diesen Vorfall. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferzeit. Es handelt sich um ein Produkt, das direkt bei unserem Lieferanten bestellt wurde, und bislang ist vorgesehen, dass es am 4. Januar 2025 auf unserer Logistikplattform eintrifft. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, werden wir sie versenden. Sie sollte innerhalb von 3 bis 4 Tagen nach dem Versand bei Ihnen eintreffen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung, die nicht die Servicequalität widerspiegelt, um die wir uns bemühen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team