Bewertung Mangatori

Nach 1 Monat Wartezeit, Erhalt des falschen Produkts und immer noch auf die Antwort des Kundenservices, wie weiter verfahren werden soll.

Die in der Produktbeschreibung angegebenen Fristen sind völlig irreführend. Ich habe nicht damit gerechnet, es zu Weihnachten zu bekommen und war nicht in Eile, aber +4 Wochen statt 2, das ist übertrieben. Keine Erklärung von ihrer Seite, keine Entschädigung durch kostenlose Lieferung. Ich kann faktisch sein und die E-Mails veröffentlichen. Kurz gesagt, ein Dropshipping-Unternehmen, das die Logistik weder mit seinen Kunden noch mit seinen Lieferanten verwalten kann, das ist ein Skandal. Kaufen Sie lieber bei Amazon, das ist zuverlässiger.

Nicht zugestelltes Paket.

Keine Informationen über den Empfang des Pakets 15 Tage nach der Bestellung. Es ist unmöglich, sie telefonisch, per E-Mail und über das Internetformular zu kontaktieren :))

Wenn Sie nicht hinterherlaufen "sind Sie der Kunde" werden Sie keine Nachverfolgung haben.. 18 Monate warte ich auf meine Bestellung..

Hallo, nicht konform mit dem Kauf. Ich habe einen Fire Force Band 34 (Sammlerausgabe) gekauft und erhalte einen Standardband. Ich hätte ihn günstiger und ohne Versandkosten in meiner Nähe kaufen können. Große Enttäuschung.

Ich habe ein Produkt erhalten, das mir nicht passt und das ich zurückgeben möchte. Ich habe es nie geschafft, das Rückgabeverfahren zu erhalten, trotz Dutzender Versuche, die Website zu kontaktieren. Betrug?

Produktfehler erhalten – Falscher Hut gesendet Hallo, ich habe gerade meine Bestellung erhalten, aber zu meiner großen Überraschung haben Sie mir den falschen Hut geschickt. Ich habe die Version 2 (zum Preis von 16,49 €) erhalten, während ich die Version für 91,49 € bestellt hatte. Fotos wurden gesendet, um dies zu beweisen, aber seitdem hat niemand geantwortet. Kein Kundenservice, keine Rückmeldung. Nachrichten wurden in sozialen Medien gepostet, aber auch dort keine Antwort.

Das erhaltene Paket entspricht nicht meiner Bestellung (anderer Artikel im Wert von 30€ statt einer Bestellung von 85€) Keine Rückmeldung von der Seite trotz meiner E-Mails + Kundendienstnummer nicht zugewiesen.

Es ist unmöglich, mit Ihnen zu kommunizieren, ich habe die Stornierung meiner Bestellung angefordert, nach 5 Nachfragen und 1 Monat Wartezeit habe ich eine Antwort erhalten, trotzdem wurde die Bestellung erhalten und war im Karton kaputt. Obwohl ich mehrmals die Stornierung angefordert habe. Ich werde nie wieder bei Ihnen bestellen, ich ziehe es vor, woanders mehr für mein Produkt zu bezahlen.

Ich habe die Bestellung nicht rechtzeitig erhalten und meine E-Mails dazu bleiben unbeantwortet! Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun!

Diese Bewertung könnte sich ändern, abhängig von der Rückmeldung des Kundenservices von Mangatori/1001 Hobbies, die ich erhalten werde, falls ich eines Tages eine bekomme. Ich habe im Juli bei ihnen eine Figur von Mao Mao aus den Notizbüchern des Apothekers sowie den Collector-Band 15 der Notizbücher des Apothekers vorbestellt. Letzte Woche erhielt ich eine Benachrichtigung, dass mein Paket versendet wurde, 2 Tage später erhielt ich eine E-Mail, dass mein Paket während der Lieferung beschädigt wurde, sodass die Figurenschachtel beschädigt ist, da die Artikel nicht in den Kartons gepolstert sind, keine Luftpolsterfolie, nichts. Lassen wir das beiseite, ich kann verstehen, dass es leider die Unwägbarkeiten der Lieferung sind. Das Frustrierendste ist, dass ich, als ich mein Paket abholte, dachte, es sei seltsam, dass der Karton klein ist im Vergleich zu den Artikeln, die ich bestellt habe. Ich öffne mein Paket im Auto und stelle fest, dass ich anstelle des Collector-Bandes 15 das einfache Band 15, das für 7,95 € aus den Notizbüchern des Apothekers erhältlich ist, erhalten habe. Ein Bestellfehler kann passieren, aber die Tatsache, dass man versucht, sie zu kontaktieren und keine Antwort erhält, ist besonders frustrierend. Ich habe E-Mails gesendet, ich habe versucht anzurufen, ich habe eine Beschwerde auf ihrer Website eingereicht und sogar eine Nachricht über Messenger gesendet, aber keine Rückmeldung. Ich warte auf die kommenden Tage in der Hoffnung, eine Antwort zu erhalten, während ich dringend davon abrate.

Ihre Verkaufsbedingungen entsprechen nicht dem Preis, den wir für die Produkte zahlen. Vielleicht sollten Sie diese überdenken, das ist zu einfach. Eine Entschädigung von 10 Euro, lassen Sie mich lachen. Ich werde sicher nicht mehr bestellen und werde keine Werbung für Sie machen. Mit freundlichen Grüßen

2 Monate Wartezeit auf eine Bestellung, die angeblich verfügbar war, Kein Kundenservice, erhielt vorgefertigte Antwort, Zu vermeiden, wenn Sie schnell geliefert werden möchten, Sie haben keinen Lagerbestand. Wenn Sie es nicht eilig haben, alles gut.

Sehr wenig Antwort vom Kundenservice und sehr wenig Informationen zur Bestellung.

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Lieferzeit überhaupt nicht im Einklang mit den Lieferprognosen beim Kauf des Artikels ... + 2 Wochen ... Völlig vage Antworten von den Mitarbeitern, die sich hinter dem Logistikpunkt verstecken, der anscheinend unterbesetzt ist ... Letztendlich wurde das Paket beim Abholpunkt ohne meine Kontaktdaten versendet, sodass ich es unmöglich abholen konnte. Ich musste 2 Stunden vor dem Abholpunkt auf den Lieferanten warten, da sie es mit einer Rücksendung an den Absender abholen wollten, was potenziell 1 Monat zusätzliche Wartezeit bedeutet ... Erste und letzte Erfahrung auf dieser Seite.

Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe, und es gibt kein Lebenszeichen von der Firma....

Hallo, ich hatte eine Nachricht für eine Bestellung gesendet, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe. Nach einer Weile habe ich festgestellt, dass sie storniert und dann ohne weitere Informationen zurückerstattet wurde, obwohl es sich um eine Vorbestellung handelte. Ich finde, das ist nicht sehr professionell. Mit freundlichen Grüßen

Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht.

Ich habe nicht das gesamte Produkt und es ist mit 2 Monaten Verspätung angekommen.

Ich habe am 11.12.2024 eine Bestellung aufgegeben. Bis heute habe ich meinen Artikel noch nicht erhalten. Ich habe eine Nachricht geschickt, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe. Ich möchte so schnell wie möglich eine Rückerstattung erhalten

Ich habe die Naruto-Büste mit sechs Pfaden von Toynami für 1900 Euro bestellt. Ich kaufe morgens um 7:30 Uhr und bekomme seltsamerweise eine Nachricht, dass die Zahlung um 10:25 Uhr nicht erfolgreich war und daher storniert werden muss, Anstatt zu sagen, dass es einen Fehler im Lagerbestand gibt, sagt man lieber, dass es ein Zahlungsproblem gab und storniert. Das ist nicht sehr ehrlich, meiner Meinung nach sollte diese Art von Website weiterhin Figuren aus Plastik für 30 Euro verkaufen und sich nicht mit Kunstharz beschäftigen.

Ich habe mich nicht getraut, mich zu melden.

Ich habe vor über 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben und die Bestellung wurde immer noch nicht versendet.

Ich habe den Artikel vor Weihnachten am 17. Dezember gekauft und ihn dann am 27. Dezember erhalten. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und nichts gehört.

Ich habe einen Artikel bestellt, der angeblich am 1. Dezember verfügbar sein sollte. Nach zwei Mahnungen per E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel vielleicht am 13. und dann am 31. Dezember verfügbar sei... ein schönes Weihnachtsgeschenk! Schließlich erfolgte eine Rückerstattung, aber kein Geschenk! Übrigens, falls Sie versuchen sollten, sich von Ihrer Verantwortung zu befreien, Ihre Bestellungen innerhalb der angekündigten Fristen zu erfüllen: Es handelte sich nicht um eine Vorbestellung.

Ich möchte mir selbst ein Weihnachtsgeschenk machen, indem ich eine Statuette bestelle, die vorbestellt werden kann. Ich habe meine Vorbestellung im August letzten Jahres aufgegeben, da sie nur auf dieser Website erhältlich war, und habe eine E-Mail erhalten, in der mir der Versand für November bestätigt wurde. Als ich Ende November nichts von ihr hörte, schickte ich drei Nachrichten an den Kundenservice, aber keine Antwort. Ich bin gezwungen, in Online-Foren nach einer Telefonnummer zu suchen und kontaktiere sie sofort. Ich treffe auf einen Mann, der mir sagt, dass sie ausverkauft sei, obwohl meine Statuette bereits vollständig bezahlt wurde. Ich mache ihm klar, dass ich keine Rückmeldung erhalten habe und dass ich es nicht normal finde, diese Nachricht in letzter Minute zu erfahren, obwohl meine Vorbestellung mehrere Monate vorher getätigt und bestätigt wurde, weil sie verfügbar war. Ich teilte ihm mit, dass ich das Produkt erhalten und nicht mein Geld zurückbekommen wollte, und er sagte mir, dass er alles Notwendige tun und sich bei mir melden würde. Ich kontaktierte den Kundenservice erneut und erfuhr, dass eine Rückerstattung eingeleitet worden war, obwohl ich das nicht gewollt hatte. Die Person am Telefon bestätigte mir, dass sie nicht genügend Vorräte erhalten hätten und dass das einzige, was jetzt noch möglich sei, die Rückerstattung des Kaufpreises sei. Das Urteil: Ich bekomme nichts zu Weihnachten. Ich habe zwar mein Geld zurückbekommen (das ist das Mindeste, was ich tun kann), aber ich finde es unglaublich, dass professionelle Händler nicht nur eine Vorbestellung bestätigen, die mehrere Monate vor der Veröffentlichung der Statuette auf Lager ist, sondern mir auch eine E-Mail mit der Versandbestätigung schicken, in der "Der Artikel wurde speziell für Sie bei unserem Lieferanten bestellt" "Versand für November geplant" (Mail von Mitte Oktober, also weniger als einen Monat vor der Veröffentlichung) und mir am Telefon nach wochenlangem Leerstand und ohne auf meine Mahnungen zu antworten zu sagen, dass meine Bestellung nicht an mich verschickt wird, weil sie nicht mehr auf Lager ist. Es war das erste Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe und ich wollte mein Vertrauen schenken, aber ich bin nicht bereit, noch einmal bei Mangatori zu bestellen.

Sie haben gesagt, dass die Bestellungen innerhalb von 48 Stunden geliefert werden, ich warte jetzt seit einer Woche und nichts, keine Neuigkeiten, keine Nachricht, um zu sagen, was los ist, aber Sie fragen mich nach meiner Zufriedenheit, ich denke, das wird meine erste und letzte Bestellung sein, ihr Komiker.

Letztes Jahr habe ich 6 Monate auf einen Goldorak gewartet. Dieses Jahr wurde meine Skeletor-Bestellung storniert. Das ist schäbig

Kaufen Sie keine Mangas oder Wälzer, die Bücher sind nicht geschützt baumeln in dem Karton.

Das Produkt wurde als Vorbestellung gekauft, und am Ende musste ich eine E-Mail schicken, um mir mitteilen zu lassen, dass sie meine Bestellung nicht ausführen können, weil es nicht genug davon gibt.

Ich habe bei diesem Unternehmen eine Figur gekauft! Eine Erfahrung, die ich nie wiederholen werde...

Ich habe zusätzliche Versandkosten bezahlt, um meine Bestellung schneller zu erhalten, aber sie ist zum vereinbarten Zeitpunkt angekommen. Ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten und es sind jetzt mehr als drei Monate vergangen.

Keine Nachricht von meinem Paket, keine Antwort per E-Mail an den Kundenservice. Ich empfehle es nicht weiter und suche immer noch nach einer Möglichkeit, mein Geld zurückzuerhalten. Bestellung ausgeführt am 26/01/2024

Ich habe schon zwei Mal diesen Stäbchenhalter gekauft, das erste Mal ging das Licht nach einer Woche kaputt und ich wollte es wieder kaufen, weil ich es schön fand, und jetzt habe ich es in zwei Teile zerbrochen bekommen.

Ich habe nichts bestellt???

Es ist eine Schande, dass die Mitarbeiterin oder der Manager nicht weiß, was sie verkauft oder was sie auf Lager hat. Darüber hinaus sind die Beschreibungen der Verfügbarkeit und des Verkaufs irreführend.

Zweimal habe ich mich geärgert, zweimal habe ich E-Mails geschrieben. Zweimal wurde ich völlig ignoriert! Niemand antwortet, das ist unerträglich.

Ich habe meine Bestellung nach 2 Monaten Wartezeit immer noch nicht erhalten.