Kundenbewertungen von Mangatori

Vertrauenszertifikat
4,7 /5
Gesamtbewertung: 4,7 von 5
Basierend auf 2 577 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Mangatori überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung, sichere Verpackung und detaillierte Produktbeschreibungen. Kunden loben oft die sorgfältige Verpackung, den pünktlichen Versand und den seriösen Service, der schnell reagiert und Probleme löst, sodass Bestellungen zuverlässig ankommen. Die Produktqualität kommt mehrfach deutlich zur Geltung: Figuren treffen Erwartungen, wirken hochwertig und kommen in einwandfreiem Zustand an, oft inklusive netter Beigaben oder Geschenke. Zudem sorgt der Kundendienst durch proaktives Handeln und klare Kommunikation dafür, dass Bestellungen reibungslos abgewickelt werden und Käufer wiederkehrend einkaufen möchten.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2022
Pop in schlechtem Zustand angekommen, schmutzig .
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Antwort von Mangatori
Hallo, warum haben Sie sich nicht an unseren Kundendienst gewandt, wir hätten eine Lösung gefunden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2021
Standort gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2021
Ich habe das Paket schnell erhalten, aber bitte verbessern Sie Ihre VERPACKUNGEN. Keine Luftpolsterfolie nur die Schachtel in einem Karton.
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Antwort von Mangatori
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Alle unsere Bestellungen werden mit Kartonpapier geschützt, um sie zu callen und Schocks zu vermeiden. Es ist möglich, dass bei Ihrer Bestellung etwas übersehen wurde und wir entschuldigen uns dafür. Wir werden unsere Bemühungen verdoppeln, damit solche Probleme nicht wieder vorkommen. Vielen Dank, Ihr Mangatori-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2021
Insgesamt ziemlich zufrieden
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2021
Bestellt figurine sailor moon eternal gliter and glamour und stattdessen erhalten figurine sailor moon glitter and glamour und nicht eternal qu'elle déceptions
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2021
Ich habe ein Shenron-Plüschtier bestellt, das ich schnell erhalten habe. Es ist von guter Qualität, aber es war nur in einem ungeschützten Karton verpackt, was dazu geführt hat, dass mein hellgrünes Plüschtier Abriebspuren vom Karton hat und ich es nicht in der Waschmaschine waschen kann.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2021
Die Liefer- und Bearbeitungskosten sind sehr hoch ich habe auf dieser Seite bestellt, weil ich keine andere Wahl hatte es handelte sich um einen Sonderwunsch für einen Nachkauf 13,90€ Kosten 6,90€ für eine Figur von 7cm also kein Zusammenhang mit dem Gewicht trotzdem Standardlieferzeiten eingehalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Lieferung verzögert, weil die Zusteller sich nicht die Zeit genommen haben, in die zugängliche Wohnung zu steigen. Verschieben der Lieferung auf einen obligatorischen Relais-Punkt. Abgesehen davon, Erhalt des Pakets in sehr gutem Zustand und zufrieden mit dem Kauf. Lieferung verbesserungswürdig. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Das Produkt wurde einfach bestellt, entspricht der Beschreibung und wurde schnell geliefert. Einziges Manko: Zum Glück war es gut verpackt, da der Lieferant es über den Gartenzaun geworfen hat...
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
Die Box des Produkts kam beschädigt an. Ich weiß, dass es sich um eine Sammlung handelt und dass die Box sehr wichtig ist.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Perfekte Seite
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Guter Kontakt aber noch die Bestellung erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
Ich bin sehr enttäuscht von der Lieferung, da ich die Option Expresslieferung gewählt hatte, aber der Lieferant schien unprofessionell zu sein. Er rief mich um 20:47 Uhr an einem Freitagabend an, weil er meine Adresse nicht finden konnte und tatsächlich war er nicht im richtigen Dorf. Ich wartete darauf, dass er vorbeikam, aber er kam nicht. Ich habe mein Paket am Mittwoch von meinem Nachbarn abgeholt! Ich verstehe nicht, warum ich dann einen Code bekommen habe. Der Zusteller hat mich nicht einmal angerufen, um mir zu sagen, dass er mein Paket endlich zustellt. Das ist wirklich schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Über die Website an sich gibt es nichts zu sagen. Die Bestellung wurde schnell versendet. Allerdings war ich mit der Lieferung sehr unzufrieden, da ich ein völlig zerrissenes Paket erhalten habe und die Schachteln der bestellten Figuren völlig beschädigt waren (sehr schade, da es sich um Weihnachtsgeschenke handelt). Ich bin sehr zufrieden mit der Website, aber sehr unzufrieden mit der Lieferung, schade.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Bestellung voraussichtlich am 1. Dezember, eingegangen am 5. Dezember.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2020
Ich habe meine Bestellung zum angekündigten Zeitpunkt erhalten, aber eine der Schachteln war beschädigt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2020
Produkt während der Lieferung beschädigt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
Ich habe immer noch nichts erhalten.
Ich habe mich sehr geärgert, dass ich so spät dran war und keine Ahnung hatte, ob es Mangatori oder die Post war.
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Antwort von Mangatori
Hallo, es tut uns aufrichtig leid, dass sich Ihr Paket verspätet. Leider hatte die Post einen sehr hohen Andrang, was zu Verzögerungen im gesamten Netzwerk führte. Bitte zögern Sie nicht, unser Team zu kontaktieren, bevor Sie eine negative Bewertung abgeben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2020
Ich musste den Kundenservice mehrmals anrufen, um meine Bestellung zu erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2020
Versand des Produkts etwas lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2020
Ich bin sehr enttäuscht, weil ich nicht wusste, ob die Seite seriös ist.
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Antwort von Mangatori
Hallo, seit unserem Umzug haben wir ziemlich viele logistische Probleme. Unsere Teams arbeiten hart daran, trotz der verschiedenen Sorgen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir tun alles, um diese Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf der Website eines Anbieters war. Bitte überarbeiten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2020
Sehr gute Fristen, angemessener Preis für eine Lieferung, aber beschädigte Schachtel bei der Ankunft. Vermeiden Sie es, die Produkte in einen zu kleinen Karton zu stopfen, oder legen Sie die richtige Menge an Schutz an, ohne die Artikel wie verrückt zusammenzudrücken. Das ist schade, denn der restliche Service ist hervorragend.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Ich habe die 7 cm großen Figuren bestellt, die kleiner als angekündigt geliefert wurden. Was die Lieferung und das Figurenmodell betrifft, habe ich nichts zu bemängeln.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Ich habe schon mehrere Bestellungen auf der Website getätigt. Ich habe eine Figur in meinem Paket vergessen, die mir glücklicherweise in einer anderen Bestellung zugeschickt wurde. Was ich bedauere ist, dass es für mehrere Bestellungen und hunderte von Euro kein kleines Geschenk gibt ( Schlüsselanhänger etc. ) wie bei anderen Verkäufern auf anderen Websites.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Ich habe die Lieferung am 15. Mai für einen Geburtstag erhalten und verpasst Ich habe extra auf Ihrer Seite bestellt, weil es ein 48-Stunden-Colissimo war und ich dafür bezahlt habe!
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Antwort von Mangatori
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert werden konnte. In dieser besonderen und komplizierten Zeit brauchen manche Pakete etwas länger, um anzukommen. Wir legen großen Wert darauf, so schnell wie möglich und unter den besten Bedingungen zu liefern. Aus diesem Grund werden alle unsere Bestellungen noch am selben Tag vor 11 Uhr versendet.
Mit freundlichen Grüßen, COSTA Alexandre aus Mangatori
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Sichere und verfolgte Lieferung, aber sehr lange!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2020
Ich habe mir das Paket von einem Freund aussuchen können, der es mir geschenkt hatte. Ich habe das Paket in einem anderen Geschäft gekauft, aber ich habe es nicht bekommen, weil ich nicht wusste, wie ich es kaufen sollte.
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Antwort von Mangatori
Hallo, Sie haben insgesamt 21,80€ und nicht 26€ bezahlt. Davon sind 4,90€ Versandkosten. Unsere Preise entsprechen bei den meisten Produkten in unserem Katalog dem Marktpreis. Was die Selbstbedienungs-Relais betrifft, so ist das Relais für ihre Organisation verantwortlich.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2019
Die Bestellung kam in einwandfreiem Zustand am Relais-Punkt an. Ich habe das Paket nicht erhalten. Ich habe eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Bestellung vorbereitet wurde, dann aber nichts mehr. Nach 10 Tagen habe ich mir Sorgen gemacht und mich entschieden, nicht mehr in der Filiale nachzufragen. Das Paket war verfügbar und ich hatte nur noch vier Tage Zeit, um es abzuholen. Ansonsten ist die Figur perfekt verpackt und in perfektem Zustand. Nur Sorgen wegen der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2019
Verzögerte Lieferung, nicht direkt informiert; schließlich konnte ich die Versandadresse ändern und Mangatori hat alles in die Wege geleitet; danke!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2019
Wir haben uns um mehrere Tage verspätet, weil Mangatori vergessen hatte, die Rechnung für die Auflösung zu stellen... daher kam das Weihnachtsgeschenk erst nach Weihnachten an, schade, wenn man es drei Wochen im Voraus bestellt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Die Figur ist zu klein und ähnelt nicht dem Bild, das auf der Website gezeigt wird. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2019
Die Bestellung entsprach den Vorgaben, wurde aber mit drei Wochen Verspätung von Mondial Relay geliefert. Die Meinungen über diese Lieferungsste sind im Languedoc entsetzlich, zu meiden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2019
Sehr gute Lieferzeit, aber zu viele Werbe-E-Mails erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2019
Die Preise bleiben hoch
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Ich habe ein Paket bestellt, das an meine Adresse geliefert werden sollte, aber es wurde an einen Relais-Punkt geschickt, ohne dass ich benachrichtigt wurde. Ich habe trotzdem eine SMS erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket angekommen ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2019
Mangatori praktiziert die besten Preise für einige Produkte, was sehr cool ist. Meine Bestellung wurde pünktlich geliefert, das einzige Problem ist, dass die Schachteln mit den Figuren alle beschädigt sindd.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2019
superschnell ankommen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2019
Interessante Mangatori-Seite. Mangatori-Produkte auf eBay, keine Details zu den Größen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2019
Ich erhielt mein Paket zerrissen mit einer gebrochenen Figur Box
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