Kundenbewertungen von Mangatori

Nachdem ich mehr als zwei Monate gewartet und mehrmals den Kundenservice angerufen habe, erfahre ich vor einer Woche, dass der reservierte Rucksack niemals versendet wird. Dabei hatte ich mehrere Personen, die mir erklärt hatten, dass ich auf der Warteliste für die nächste Nachbestellung stehe, aber wenn ich nicht angerufen hätte, wären mir keine Informationen gegeben worden.

1 Jahr Wartezeit und ungeschütztes Paket beschädigte Boxen

Nur die zweite Bestellung, Ende Juni 2026 (BSQVSIFAB), die ich im November 2025 bestellt habe, wurde erhalten. Ich habe meine erste Bestellung (FOVQIEDFP), die ich am Tag zuvor, dem 11. November 2025, aufgegeben habe, immer noch nicht erhalten. Schade.

Artikel mit dem Aufdruck "enStock" seit über einem Jahr überhaupt nicht auf Lager, um endlich meine Bestellung zu erhalten. Kommunikation nur per E-Mail. Telefon funktioniert nicht. Und die Antworten sind oft vage.

Ich habe das beschädigte Paket erhalten, und als ich eine E-Mail an den Kundenservice senden wollte, kam eine automatische E-Mail zurück, die besagte, dass die E-Mail-Adresse nicht funktionierte ... Schade für einen Artikel, den ich 100€ bezahlt habe!

Nachdem ich den Support kontaktiert hatte, weil die Figur nicht zum angegebenen Datum versendet wurde. Mir wurde mitgeteilt, dass der betreffende Nendoroid ausverkauft war. Glücklicherweise haben sie mir ein Produkt geschickt, das ich auswählen konnte. Es ist das erste und letzte Mal, dass ich auf dieser Seite vorbestelle.

Das Paket wurde zweimal ohne Erklärung verspätet. Bei der Ankunft nach fast einem Monat für 2 Figuren war eine Box in einem "fast neuen" Zustand, nicht neu, und die andere Box in einem beschädigten Zustand.

Monate und Monate des Wartens auf die Vorbestellungen (während es an anderen Orten am Tag X keine Probleme gab, alles zu bekommen) und eine halbe Bestellung wurde nach Drohungen mit einer Klage nach einer weiteren erfolglosen Rückerstattungsanfrage versendet - gehen Sie weiter.

Sehr enttäuscht über die aktuelle Verschlechterung. Bestellung vor über 6 Monaten aufgegeben. Kundenservice nicht erreichbar, Bestellverfolgung nicht vorhanden. Verzögerung aufgrund eines dauerhaft nicht verfügbaren Artikels, der jedoch weiterhin auf der Website verkauft wird. Habe einen Gutschein zur Entschädigung erhalten, den ich für eine andere Figur verwendet habe, die ebenfalls nicht mehr verfügbar ist. Ich werde vorerst nicht mehr auf dieser Seite bestellen, bis sie ihre Lieferantenprobleme lösen können, und dann werden wir sehen.

Kundenservice nach zwanzig Anrufen nicht erreichbar, keine Antwort auf meine E-Mails, ausgewählter Abholpunkt bei der Lieferung nicht eingehalten.

Schlechter Kundenservice, Bestellung immer noch auf Empfang wartend, ich möchte meine Bestellung nicht mehr, aber gut, angesichts des Niveaus des Kundenservices frage ich mich, ob sich die Rückgabeverfahren lohnen werden, wir werden sehen, ob ich das Paket eines Tages erhalte.

Die Figur ist kaputt angekommen, ich bin sehr enttäuscht.

Erste Bestellung aufgegeben und erste Enttäuschung. Bestellung von drei Figuren, die als vorrätig und innerhalb von 48 Stunden lieferbar angegeben waren. Bestellung am 26.05. aufgegeben und Empfang für den 28. oder 29.05. vorgesehen, jedoch war am 29.05. der Status der Bestellung immer noch in Bearbeitung. Am 29.05. eine E-Mail gesendet, da eine telefonische Kontaktaufnahme unmöglich war, da meine Bestellnummer nicht existierte, und am selben Tag eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Anfrage registriert wurde und schnell bearbeitet wird und man sich mit mir in Verbindung setzen wird, um eine Lösung zu finden. Am 02.06. erhielt ich eine E-Mail, in der ich gebeten wurde, Geduld zu haben, dass meine Bestellung in Vorbereitung ist und bald versendet wird. Am 05.06. eine neue E-Mail, die mir mitteilte, dass meine Bestellung versendet wurde. Abholung eines Pakets mit 2 Figuren von 3 am 10.05., während im Detail der Bestellung und des Pakets alles enthalten sein sollte. Überprüfung auf der Website und keine Informationen, die auf eine fehlende Figur hinweisen. Anruf unter der auf der Website angegebenen Nummer, und dort wurde mir gesagt, dass es eine längere Lieferzeit für eine der Figuren gibt und dass sie beschlossen haben, die 2 vorrätigen Figuren zu versenden. Ich hätte jedoch eine E-Mail erhalten sollen, die mir dies mitteilt, die nie gesendet wurde, was von der Person am Telefon bestätigt wurde. Heute warte ich also auf meine 3. Figur, da ich mich entschieden habe, die Bestellung dieser Figur aufrechtzuerhalten, anstatt eine Rückerstattung zu beantragen.

Ich habe es noch nicht erhalten, daher kann es sein, dass sich die Bewertung nach Erhalt der Bestellung ändert. Es ist sehr gut, dass ich mich für den Kauf entschieden habe. Allerdings ist es sicher kein Muss, aber gut, es hätte auch ein Geschenk sein können. also mit einer Frist. Eine Frist ist nicht schlecht. Es ist ärgerlich, dass ein Produkt als verfügbar angezeigt wird, obwohl es in Wirklichkeit nicht verfügbar ist, aber das kann jedem Händler passieren. Ich habe jedoch am 6. Februar drei Produkte bestellt, die alle verfügbar waren. Ich habe auf ein viertes Produkt verzichtet, weil es nicht sofort verfügbar war und die Sendungen zusammengefasst werden (es ist übrigens sehr gut, dies beim Kauf anzugeben). Andererseits ist heute der 21. Februar. Es ist also zwei Wochen her, dass meine Bestellung speziell für mich bei den Lieferanten bestellt wurde und dass sie angeblich im Lager eintreffen wird. Ich stelle jedoch fest, dass die Produkte auf der Website in der Zwischenzeit alle drei als verfügbar gekennzeichnet bleiben. Wenn man nach einer Bestellung feststellt, dass man keinen Vorrat mehr hat, reicht es aus, dies auf den Produkten zusammen mit der Bestellung bei den Lieferanten anzugeben. Ehrlichkeit und Transparenz schaffen Vertrauen bei den Kunden. Ich bezweifle, dass ich bei Ihnen ein Geschenk kaufen werde, wenn ich es bis zu einem bestimmten Datum erhalten haben muss. Wie auch immer, wir werden sehen, wie es weitergeht :)

Für einen Expressversand bezahlen, damit er nicht Express ist ... Die E-Mail funktioniert nicht und ihre Antwort auf Messenger nach Erhalt des Pakets ist unprofessionell.

Ich habe die Bestellung rechtzeitig erhalten, aber das Muster ist beim ersten Waschen verschwunden.

Verpackung und Verpackung des Produkts. Nicht top.

Das Paket war sehr schlecht verpackt und verpackt. Die Post musste es verstärken, um den Verlust des Inhalts zu verhindern.

Der Service ist miserabel, die Website zeigt Verfügbarkeiten an, die sie nicht einhalten können. Wenn man schließlich anruft, weil man auf anderem Wege keine Antwort erhält und die Bestellungen nicht nachvollziehbar sind, muss man um sein Geld kämpfen (inkompetenter Angestellter, vielleicht betrügerische Praktiken?). Man bekommt sein Geld Wochen später für eine Bestellung zurück, die sie nicht liefern können, das finde ich sehr grenzwertig. Es ist nicht weit von einem Betrug entfernt, auf jeden Fall eine sehr schlechte Erfahrung.

Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, weil es so schnell geliefert wurde.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.

Die Lieferung war schnell, aber es wurde das falsche Produkt versendet. Ich habe die Seite zweimal wegen einer Rückerstattung kontaktiert, aber ich habe seitdem keine Antwort erhalten. Das ist eine Enttäuschung.

Der Kundenservice reagiert schnell, aber die Logistik lässt zu wünschen übrig. Ich bestelle eine Reihe von Wcf-Figuren (5) und erhalte nur eine. Nun, das kann passieren, aber heute erhalte ich den Rest der Bestellung, 4 Figuren, und in dieser Reihe ist die gleiche Figur, die ich vor ein paar Tagen erhalten habe.(obwohl ich ein Foto der ersten Figur geschickt hatte.) Ich habe also eine doppelte Lieferung und mir fehlt immer noch eine Figur. Ich habe meine Bestellung vor einer Woche aufgegeben und sie ist noch nicht vollständig.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, und die ich erhalten habe.

Pop in schlechtem Zustand angekommen, schmutzig .

Die Box des Produkts kam beschädigt an. Ich weiß, dass es sich um eine Sammlung handelt und dass die Box sehr wichtig ist.

Ich habe immer noch nichts erhalten.
Ich habe mich sehr geärgert, dass ich so spät dran war und keine Ahnung hatte, ob es Mangatori oder die Post war.

Ich musste den Kundenservice mehrmals anrufen, um meine Bestellung zu erhalten.

Ich bin sehr enttäuscht, weil ich nicht wusste, ob die Seite seriös ist.

Ich habe die Lieferung am 15. Mai für einen Geburtstag erhalten und verpasst Ich habe extra auf Ihrer Seite bestellt, weil es ein 48-Stunden-Colissimo war und ich dafür bezahlt habe!

Ich habe mir das Paket von einem Freund aussuchen können, der es mir geschenkt hatte. Ich habe das Paket in einem anderen Geschäft gekauft, aber ich habe es nicht bekommen, weil ich nicht wusste, wie ich es kaufen sollte.

Wir haben uns um mehrere Tage verspätet, weil Mangatori vergessen hatte, die Rechnung für die Auflösung zu stellen... daher kam das Weihnachtsgeschenk erst nach Weihnachten an, schade, wenn man es drei Wochen im Voraus bestellt.

Die Bestellung entsprach den Vorgaben, wurde aber mit drei Wochen Verspätung von Mondial Relay geliefert. Die Meinungen über diese Lieferungsste sind im Languedoc entsetzlich, zu meiden.

Ich erhielt mein Paket zerrissen mit einer gebrochenen Figur Box

Dies ist meine erste Bestellung bei Mangatori und ich würde sie nicht zu meinen vertrauenswürdigen Seiten zählen. Ich habe zwei Figuren bestellt und eine davon kam mit einer völlig eingedrückten Ecke der Schachtel an (nicht wegen des Transports, denn das Paket war unbeschädigt und innen geschützt, wie es sein sollte). Der Verkäufer hat also wissentlich eine beschädigte Schachtel in mein Paket gelegt, was ich beschämend finde.