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auf 1545 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Sehr gute Produkte und schnelle Lieferung. Vielen Dank
Lieferproblem, Lieferung am Nachmittag anfordern (da wir morgens bei der Arbeit sind), wurde von der Firma Chronofrech trotz der angeforderten Änderungen nicht eingehalten
Sehr gut
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihr Geschmackserlebnis mit unseren Produkten Ihnen Zufriedenheit gebracht hat.
Ihr Vertrauen ermutigt uns, unser Engagement für eine handwerkliche, lokale und qualitativ hochwertige Herstellung fortzusetzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder verwöhnen zu dürfen!
Maison Agour Etxea
Gute Empfang, und gute Produkte, sehr zufrieden
Ich freue mich über meine Rückkehr..
Erste Bestellung, und sehr zufrieden mit dem Käse, der köstlich ist, aber auch mit der Sorgfalt, die auf den Versand gelegt wurde. 5 wohlverdiente Sterne.
Perfekte Produkte, ich habe das Haus bereits mehreren Freunden empfohlen.
Hallo, Sehr gute Produkte. Ich kaufe seit einigen Jahren Ossau-Iraty Schafskäse alte Reserve. Ich bin immer begeistert.
Ausgezeichnete Produkte in einwandfreier Verpackung. Lassen sich problemlos aufbewahren.
Wir waren sehr zufrieden mit unserer Bestellung, der Käse ist immer ausgezeichnet, die Lieferung war sehr schnell. Ich hatte nicht um eine Kühlbox für die Lieferung des Käses gebeten und danke der Person, die die Kühlbeutel kostenlos hinzugefügt hat, um den Käse zu erhalten.
Perfekt und vor allem köstlich
Top ! schnell ! und ausgezeichnete Produkte
Es gab baskische Kuchen auf Ihrer Website, und ich war enttäuscht zu erfahren, dass Sie deren Verfügbarkeit nach meiner Bestellung entfernt haben.
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unseren baskischen Kuchen.
In der Tat ist unsere Herstellung vollständig handwerklich und lokal, was es uns ermöglicht, die beste Qualität und den authentischen Geschmack unserer Produkte zu garantieren.
Das bedeutet jedoch, dass die Verfügbarkeit des Bestands manchmal begrenzt ist.
Die von Ihnen festgestellte Ausverkaufsituation ist vorübergehend.
Wir führen derzeit die letzten Verkostungen durch, bevor wir diese Referenz wieder auflegen, und hoffen, sie vor den Feiertagen zum Jahresende wieder online zu stellen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Treue.
Mit freundlichen Grüßen,
Maison Agour Etxea
Exzellente Produkte Gute Leistung
Ausgezeichneter Ossau-Iraty-Käse !!! Bayonne-Schinken und Bauchfleisch auch ! Bravo und danke
Sehr gut
Ich möchte keine Meinung abgeben, da ich ablehne, dass meine Identität veröffentlicht wird. Wenn Sie also keine Lösung haben, lassen Sie diese Notiz bitte nicht erscheinen, ignorieren Sie alles bitte. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Nickel
Sehr gute Produkte
Produkte von hoher Qualität, sehr schnelle Lieferung von Héllette nach Spanien. Alles perfekt!
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr so positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Schnelligkeit der Lieferung von Héllette nach Spanien zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
L'Atelier du Chocolat
Sehr gute Produkte von hervorragender Qualität. Sehr zu empfehlen. Sehr seriöses Unternehmen sowohl bei der Vorbereitung der Pakete als auch bei der Lieferung. Ich bin wirklich sehr zufrieden.
Ausgezeichnete gereifte baskische Käsesorten, die unter besten Bedingungen geliefert werden.
Wunderbar, wie immer.
Hallo, Ihre Käsesorten sind ausgezeichnet.
Perfekt. Ich werde wieder bestellen!
Super. 5 Sterne
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr so begeistertes Feedback!
Es ist eine wahre Freude zu wissen, dass unsere Produkte Ihnen Freude bereitet haben.
Wir legen großen Wert auf die Qualität und Authentizität unserer Käsesorten, und Ihre Zufriedenheit ermutigt uns, diesen Weg weiterzugehen.
Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihren nächsten Verkostungen weitere Spezialitäten von Maison Agour Etxea vorzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des Online-Shops
Die 2 Käsesorten sind im Keller, um ihre Reifung fortzusetzen ....
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Ich habe Agour telefonisch kontaktiert und eine E-Mail gesendet, um zu melden, dass die Käsesorten in einem miserablen Zustand angekommen sind und somit ungenießbar sind. Bis heute keine Antwort, was dennoch einen Mangel an Respekt darstellt. Ehrlich gesagt bin ich sehr enttäuscht, da meine vorherigen Einkäufe ohne Probleme verlaufen sind. Ich zögere jetzt, erneut zu bestellen, obwohl ich baskisch-spanischer Herkunft bin, eine Frau hatte und einen baskischen Sohn habe. Schade....
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir möchten klarstellen, dass es in keiner Weise einen Mangel an Respekt unsererseits gibt. Einfach gesagt, wir wurden nicht über Ihr Vorgehen bei unserer Zentrale informiert.
Um jede Reklamation effizient zu bearbeiten, laden wir Sie ein, direkt unseren Kundenservice unter folgender Adresse zu kontaktieren: [email protected]
Damit unser Qualitätsservice Ihre Anfrage unter den besten Bedingungen analysieren kann, könnten Sie uns bitte visuelle Eindrücke Ihrer Bestellung bei Erhalt sowie Ihre Eindrücke nach der Verkostung übermitteln?
Diese Elemente ermöglichen es uns zu bestimmen, ob es sich um ein Problem im Zusammenhang mit dem Transport, der Konservierung oder der natürlichen Reifung des Käses handelt. Wie Sie wissen, ist Käse ein lebendes Produkt: Es kann vorkommen, dass sich seine geschmacklichen Qualitäten ändern.
Seien Sie versichert, dass wir im Falle einer nachweislichen Unzufriedenheit oder eines Qualitätsproblems über Entschädigungsmöglichkeiten verfügen, in Form von Gutschriften oder der erneuten Versendung einer unserer Spezialitäten.
Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie nützlich sind und stehen Ihnen zur Verfügung, um die am besten geeignete Lösung zu finden.
Wir warten auf Ihre Rückmeldung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Maison Agour Etxea
Käse von höchster Qualität. Sehr gut. Die Lieferung pünktlich, obwohl sie die Kühlkette beachten müssen. Ansonsten alles perfekt. Ich werde bei diesem Unternehmen wieder kaufen.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr so positives Feedback zu unseren Käsesorten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und der Pünktlichkeit der Lieferung zufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Beachtung der Kühlkette sehr ernst und werden daran arbeiten, diesen Aspekt zu verbessern, um stets die bestmögliche Erfahrung zu garantieren.
Es wird uns eine Freude sein, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Maison Agour Etxea
Alles perfekt
Produkte pünktlich geliefert, und die Qualität ist gegeben!
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Bestellung schnell aufgegeben und erhalten. Einziger kleiner Nachteil ist, dass das Unternehmen, das mein Paket erhalten hat, keinen Kühlschrankbereich hat, um das Paket aufzubewahren, ansonsten ist alles gut gelaufen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Zu Ihrem Kommentar möchten wir klarstellen, dass unsere Produkte in speziell entwickelten Verpackungen versendet werden, um ihre gute Konservierung während des Transports zu gewährleisten.
Dennoch verstehen wir Ihre Wachsamkeit vollkommen und werden diese Beobachtung an unseren Transporteur weitergeben.
Seien Sie versichert, dass wir auf jedes Feedback unserer Kunden achten, um unseren Service ständig zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihnen die Verkostung unserer Spezialitäten vollste Zufriedenheit bringt.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu verwöhnen,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Maison Agour Etxea
Perfekt
Immer gute Ware bei Agour, die kleinen Tomettes aus roher geräucherter Milch, und die Wurstwaren. Das ist der Hammer!
Ausgezeichnete Produkte und schnelle Lieferung
Lieferung immer so schnell ..... und köstlicher Käse Danke
Alles war ausgezeichnet, danke
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Ihre Ermutigungen motivieren uns, unsere Bemühungen fortzusetzen, um Ihnen das Beste von Maison Agour zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu verwöhnen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Maison Agour
Außergewöhnlich in allem, das Produkt, der Käse verdient es, zum dritten Mal der beste der Welt zu sein