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auf 1313 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
5
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★★★★★
Sehr gute Produkte, sorgfältige und schnelle Lieferung.
Christian V.
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2024
Übersetzte Rezension
4
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★★★★☆
Die Produkte von AGOUR sind sehr gut. Aber der Transportdienstleister DPD ist SEHR schlecht!
Jean F. G.
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2024
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Die Navigation auf der Website ist sehr einfach. Die Bestellung kam schnell und sehr gut verpackt an. Eines der Produkte war ausverkauft: um mich zu beschäftigen, wurde ein anderes Produkt beigelegt. Ein Wunder, ich habe es genossen. Und kurz darauf kam das fehlende Produkt an. Alles verlief perfekt, die Firma Agour hört auf ihre Kunden und geht weit darüber hinaus. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Dominique T.
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2024
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Produkte sind von guter Qualität, es bleibt ein großer Aufwand bei der Distribution, zu viel Zeit zwischen Bestellung und Lieferung.
Dominique P.
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2024
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Antwort von Maison Agour
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie die Qualität unserer Produkte hervorgehoben haben. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie schätzen, was wir anbieten. Wir möchten uns aufrichtig für die Lieferverzögerung entschuldigen, die Sie erlebt haben. Tatsächlich war unser Versand aufgrund der vielen Feiertage und Brückentage im Mai außergewöhnlich länger als gewöhnlich. Wir verstehen, wie wichtig es ist, Ihre Bestellung schnell zu erhalten, und bedauern diese Unannehmlichkeit. Wir arbeiten ständig daran, unsere Vertriebsdienste zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Ihr Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service nicht beeinträchtigt. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Agour.
5
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★★★★★
Aber die Lieferung dieser Bestellung war kompliziert.
Maria V.
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2024
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5
/5
★★★★★
Wunderbares Ossau Iraty, das mich an meine Kindheit in Anglet Blancpignon erinnert. Durchschnittlicher Verbrauch: 2 kg pro Monat. Das ist viel, aber wenn man liebt!!!
Jean-hubert P.
Am
nach einem Kauf vom 17/05/2024
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1
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★☆☆☆☆
ÜBER 3 WOCHEN NACH BESTELLUNG ... ABER IMMER NOCH AUF LIEFERUNG WARTEND!!!
Jean-pierre C.
Am
nach einem Kauf vom 04/05/2024
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Antwort von Maison Agour
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferverzögerung Ihrer Bestellung voll und ganz. Aufgrund logistischer Probleme der Transportdienstleister und der Feiertage im Mai haben einige unserer Bestellungen leider länger gebraucht als geplant, um anzukommen. Wir bedauern dies aufrichtig und verstehen Ihr Unbehagen. Um diese Situation zu beheben und sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte unter den besten Bedingungen erhalten, haben wir Korrekturmaßnahmen ergriffen. Wir haben Ihre Bestellung über Chronofresh, unseren Premium-Lieferservice, erneut versendet, um Ihnen eine sichere Lieferung zu garantieren. Wir hoffen, dass diese Lösung Ihnen Zufriedenheit gebracht hat und dass Sie unsere Produkte geschätzt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Maison Agour.
5
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★★★★★
Der Ossau Iraty Grand Affinage ist ein Genuss. Das Kilo, das ich bestellt habe, war in 2 Tagen weg. Wir haben es mit einem Jurançon sec genossen, der alle Aromen hervorgebracht hat. Ich werde beim nächsten Mal die Reserve probieren.
Lucie G.
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2024
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5
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★★★★★
Ein mehr als angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Nichts zu beanstanden.
Fabien B.
Am
nach einem Kauf vom 13/05/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr gute Produkte.
Martine S.
Am
nach einem Kauf vom 02/05/2024
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5
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★★★★★
Zufrieden.
Juan Luis P.
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Bis heute habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten. DPD Frankreich hat mir am Freitag von einer Lieferung in den nächsten Tagen berichtet. Welche Enttäuschung, denn ich dachte, ich würde Ihre Wurstwaren zu Pfingsten probieren. Und nun nichts. Ich verstehe, warum Sie mir eine Kühltasche empfohlen haben. Ich bin sehr enttäuscht von dieser ersten Bestellung. Wenn ich morgen die Lieferung nicht habe, fordere ich die Stornierung der Bestellung und die Rückerstattung. Denn für verderbliche Waren sind 10 Tage Lieferzeit etwas viel.
Gérard R.
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2024
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Antwort von Maison Agour
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Geduld und verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferverzögerung Ihrer Bestellung vollkommen. Aufgrund der Feiertage im Mai und der Probleme mit unserem Transportdienstleister DPD hat Ihre Bestellung leider länger gebraucht als geplant, um anzukommen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Um dies zu beheben, haben wir beschlossen, Ihr Paket über Chronofresh erneut zu versenden, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte unter den bestmöglichen Bedingungen erhalten. Wir hoffen, dass Sie unsere Wurstwaren erhalten und genossen haben und dass diese Sie voll und ganz zufrieden gestellt haben. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie Ihre Bewertung aktualisieren könnten, um Ihre vollständige Erfahrung zu teilen, einschließlich der Lösung, die wir bereitgestellt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und auch für unsere zukünftigen Kunden. Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Maison Agour.
5
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★★★★★
Entspricht meinen Erwartungen in Bezug auf Qualität und Seriosität bezüglich der Lieferung.
Diego D.
Am
nach einem Kauf vom 28/04/2024
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5
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★★★★★
Hallo, ich bin ein langjähriger Kunde, aber Chronofresh ist sehr schlecht: Meine Bestellung vom 07.05. ist verloren gegangen und ich wurde immer noch nicht geliefert. Was tun???
Roger R.
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2024
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5
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★★★★★
Sehr gute Produkte, gut verpackt.
Elisabeth M.
Am
nach einem Kauf vom 06/05/2024
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3
/5
★★★☆☆
Die Bestellung hat lange gedauert, ich habe die Bestellung am 5. Mai aufgegeben und sie kam am 15. Mai an, 10 Tage, das ist viel Zeit für die Lieferung, die Käsesorten sind sehr gut.
Carolina R.
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2024
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Antwort von Maison Agour
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu erfahren, dass Sie unsere Käsesorten geschätzt haben. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Aufgrund der Feiertage und Brückentage haben unsere Sendungen in den letzten Tagen tatsächlich Verzögerungen erfahren. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit aufrichtig und versichern Ihnen, dass es sich um eine außergewöhnliche Situation handelt. Wir setzen alles daran, dass unsere üblichen Lieferzeiten eingehalten werden und dass unsere Produkte unter den bestmöglichen Bedingungen bei Ihnen ankommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bei Ihren nächsten Bestellungen weiterhin mit unseren Produkten zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Agour.
5
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★★★★★
Sehr gute Lieferung; bestellte Produkte von hoher Qualität und sehr aufmerksame Ansprechpartnerin. Danke.
Didier A.
Am
nach einem Kauf vom 03/05/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr gut, Sie haben meine Anmerkung zur Salzung berücksichtigt.
Andre G.
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2024
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2
/5
★★☆☆☆
"Pikorra" Schafskäse (Format: x3) Der Behälter kam geöffnet an und hat den Rest der bestellten Produkte beschmutzt, glücklicherweise waren sie versiegelt.
Juan Pedro P.
Am
nach einem Kauf vom 29/04/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr gute Website, schade, dass es kein Dessert gibt.
Brigitte �.
Am
nach einem Kauf vom 17/04/2024
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4
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★★★★☆
Köstlich.
Huguette M.
Am
nach einem Kauf vom 25/04/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Schnelle Lieferung.
Corinne P.
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2024
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5
/5
★★★★★
Kein Problem.
Alain L.
Am
nach einem Kauf vom 21/04/2024
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1
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★☆☆☆☆
Nach einer Bestellung (Referenz SGOANHCMJ) habe ich bei der Lieferung festgestellt, dass 2 Artikel fehlten, trotz Nachrichten, die ich auf ihrem Anrufbeantworter hinterlassen habe, sowie einem Foto, das den Lieferschein zeigt, um das Gewicht des Pakets zu überprüfen, hat sich bis heute niemand von ihrer Seite gemeldet. Bedauerliche Haltung. Michel Bischoff
'christine+maryvonne+roberte' B.
Am
nach einem Kauf vom 06/04/2024
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5
/5
★★★★★
Unglaubliches Produkt, so fruchtig, geschmackvoll, süß und intensiv zugleich. Man spürt den Respekt vor den Aromen. Ich empfehle es sehr.
Audrey P.
Am
nach einem Kauf vom 27/03/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung, aber vor allem mit der Qualität der Käsesorten.
Anne Monique S.
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2024
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5
/5
★★★★★
Immer noch so köstlich.
Christian C.
Am
nach einem Kauf vom 27/03/2024
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4
/5
★★★★☆
Zu viel Werbung nach dem Kauf.
Eric J.
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung, in einer sehr guten Verpackung, die die Qualität der Produkte überhaupt nicht beeinträchtigt hat. Ich empfehle es sehr.
Fabien B.
Am
nach einem Kauf vom 11/03/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr gut.
Franck F.
Am
nach einem Kauf vom 05/03/2024
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