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★★★★★
auf 1408 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Produkte von guter Qualität, nichts zu sagen, aber die Lieferzeit, die von Chronofresh durchgeführt wird, wird nicht eingehalten. Unsere letzte Lieferung kam trotz des Aufpreises für 'Chronofresh-Lieferung' nach 4 Tagen an.
Sylviane F.
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2024
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Antwort von Maison Agour
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Qualität unserer Produkte geschätzt haben! Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung mit Chronofresh. Dieser Service ist normalerweise sehr zuverlässig, aber wie Sie anmerken, können manchmal unvorhergesehene Ereignisse auftreten. Dennoch ist es nicht normal, dass Ihre Bestellung 4 Tage gebraucht hat, um anzukommen. Wir werden dieses Problem an unseren Dienstleister weiterleiten, um zu verstehen, was passiert ist und um zu vermeiden, dass es sich wiederholt. Der Vorteil von Chronofresh ist, dass die Produkte auch bei Verzögerungen kühl bleiben. Da Sie unsere Produkte geschätzt haben, hoffen wir, dass Sie in Erwägung ziehen könnten, Ihre Bewertung anzupassen, da die Lieferung von unserem Transporteur abhängt und nicht von unserem direkten Service. Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
5
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★★★★★
Einfache Bestellung, schneller Versand und Produkte in guter Qualität erhalten
Jean B.
Am
nach einem Kauf vom 27/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden und sehr glücklich über die Exzellenz und die Qualität der Produkte, die ich bei Maison Agour gekauft habe. Ich bestelle regelmäßig und genieße es jedes Mal. Eine sehr gute Maison, die ich allen Feinschmeckern wärmstens empfehle.
Martine S.
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, schneller und sorgfältiger Versand. Produkt von guter Qualität.
Sylvie B.
Am
nach einem Kauf vom 15/09/2024
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Sehr gut
Philippe M.
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr gut.
Barbara R.
Am
nach einem Kauf vom 15/09/2024
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Wunderbar im Geschmack und in den Aromen
Bruno S.
Am
nach einem Kauf vom 15/09/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Die Preise sind hoch, aber die Produkte sind sehr gut. Ihr Transportdienstleister DPD ist jedoch SCHLECHT. Und Ihr Kundenservice antwortet nicht. Daher werde ich nicht mehr bei AGOUR bestellen.
Jean F. G.
Am
nach einem Kauf vom 14/09/2024
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Antwort von Maison Agour
Am
Vielen Dank für Ihre Komplimente zu unseren Produkten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit DPD hatten, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Nach Überprüfung scheint es, dass wir Ihre vorherigen Nachrichten nicht erhalten haben, was die fehlende Antwort unsererseits erklärt. Wir verstehen Ihre Frustration und leiten dieses Problem an unseren Transportdienstleister weiter, um die Qualität der Lieferungen zu verbessern. Wenn Sie uns eine neue Chance geben, werden wir sicherstellen, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entspricht.
5
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★★★★★
Perfekt wie immer
Jean-claude P.
Am
nach einem Kauf vom 24/09/2024
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5
/5
★★★★★
Danke für Ihre sehr guten und besten Verkäufe und zu empfehlen und für Ihre Rückerstattung für eine zurückgesandte Bestellung, die nicht am Abholpunkt abgeholt werden konnte, und ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen
Cecile P.
Am
nach einem Kauf vom 23/09/2024
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5
/5
★★★★★
Alles ist köstlich....
Jessica P.
Am
nach einem Kauf vom 24/09/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr guter Käse. Gut verpackt, kommt schnell an.
Jean-yves V.
Am
nach einem Kauf vom 23/09/2024
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5
/5
★★★★★
Ein effizienter Service und ein sehr gutes Produkt
Véronique W.
Am
nach einem Kauf vom 23/09/2024
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5
/5
★★★★★
Perfekt, wie gewohnt. Ch.Capdepon
Christian C.
Am
nach einem Kauf vom 23/09/2024
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5
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★★★★★
Ich genieße es weiterhin und bald wieder von den besten Käsesorten und von einigen Wurstwaren, außer von der trüffelgefüllten Trockenwurst und dem ganzen Filet, da es zu trocken und schmal ist im Vergleich zu dem, was in Scheiben gekauft wurde, aber ich genieße weiterhin die ganze Copa und den Schinken und die Ventresca in großen Stücken.
Cecile P.
Am
nach einem Kauf vom 11/09/2024
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5
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★★★★★
Ausgezeichneter Käse, der beste
Carlos A.
Am
nach einem Kauf vom 10/09/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Paket nicht erhalten, Ihr Transporteur ist unehrlich, ich verlange keine Rückerstattung, aber Sie haben einen Kunden verloren!!!
Dominique C.
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2024
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5
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★★★★★
Ich liebe alles zu essen
Valentin E.
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2024
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5
/5
★★★★★
Makelloser Service. Telefonischer Austausch mit Lösungsvorschlägen aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines Produkts. Ich empfehle.
Loïc C.
Am
nach einem Kauf vom 08/09/2024
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5
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★★★★★
Ausgezeichnete Produkte.
Valérie M.
Am
nach einem Kauf vom 19/09/2024
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5
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★★★★★
Schneller Versand und köstliche Produkte
Thierry M.
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr gut verpackt und schnell geliefert
Cécile G.
Am
nach einem Kauf vom 08/09/2024
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5
/5
★★★★★
Alles ist perfekt
Elvire R.
Am
nach einem Kauf vom 15/09/2024
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5
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★★★★★
Immer ausgezeichnet
Guillaume B.
Am
nach einem Kauf vom 15/09/2024
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5
/5
★★★★★
Lecker Produkte, einfach zu bestellen.
Fabienne M.
Am
nach einem Kauf vom 14/09/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe einen Artikel erhalten, den ich nicht bestellt habe, und keine Antwort auf die E-Mail erhalten, die ich gesendet habe, um zu sagen, dass es nicht der bestellte Artikel war.
Bernard P.
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2024
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Antwort von Maison Agour
Am
Wir bedauern diese Situation aufrichtig. Es scheint, dass wir Ihre E-Mails nicht erhalten haben, und wir verstehen Ihre Frustration vollkommen. Um dies schnell zu klären, wird sich jemand aus unserem Team im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um dieses Problem zu lösen und Ihnen den richtigen Artikel zuzusenden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
5
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★★★★★
Perfekte Verpackung und sehr gute Produkte.
Ghislaine L.
Am
nach einem Kauf vom 13/09/2024
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Die Website könnte mehr Ergonomie und Modernität vertragen, aber die Produkte sind ausgezeichnet und das ist es, was man kauft.
Geraldine M.
Am
nach einem Kauf vom 13/09/2024
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Lieferung kam schnell und erfolgreich an. Einziger Nachteil, der Käse war nicht vakuumverpackt, ist das normal? Da ich ihn nicht sofort nach Erhalt probiert habe, blieb er ein paar Tage im Kühlschrank und beim Öffnen stellte ich fest, dass er gelitten hatte. Er ist jedoch immer noch sehr genießbar.
Claire L.
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Maison Agour
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns, dass die Lieferung gut verlaufen ist. Sie haben jedoch recht, der Käse hätte tatsächlich vakuumverpackt sein sollen, und wir entschuldigen uns für dieses Versäumnis. Das ist jedoch für diese Art von Käse nicht schlimm. Er reift einfach weiter, auch ohne Vakuum, und bleibt durchaus genießbar. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
5
/5
★★★★★
Alles war perfekt.
Jean Luc M.
Am
nach einem Kauf vom 10/09/2024
Übersetzte Rezension