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auf 1307 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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★★★★★
Alles sehr gut!
Esther E.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2024
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5
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★★★★★
Ein kleiner Wermutstropfen, die Käsesorten haben viel „geschwitzt“, wahrscheinlich wegen der aktuellen Hitze.
Christian B.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2024
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5
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★★★★★
Freundlichkeit, Professionalität, Zuhören
Sarl E.
Am
nach einem Kauf vom 16/08/2024
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5
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★★★★★
Effizient, schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen
Sebastien B.
Am
nach einem Kauf vom 06/08/2024
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5
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★★★★★
Perfekt
Christian C.
Am
nach einem Kauf vom 16/08/2024
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3
/5
★★★☆☆
Marmelade und Chili-Gelee viel zu süß. Das ist teuer für Zucker. Enttäuschender Käse, wenig geschmackvoll.
Daniel M.
Am
nach einem Kauf vom 15/08/2024
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Antwort von Maison Agour
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Marmelade, das Chili-Gelee und der Käse nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist das erste Mal, dass wir solches Feedback zu diesen Produkten erhalten, und wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass wir die Qualität aufrechterhalten, die wir uns bemühen anzubieten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Sie vollständig zufriedenzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Das Agour-Team.
5
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★★★★★
Sehr zufrieden mit den Produkten
Jerome M.
Am
nach einem Kauf vom 14/08/2024
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5
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★★★★★
Die Wurstwaren, Käsesorten und Gebäck sind natürlich, wirklich ein Genuss! Ich empfehle es.
Cecile P.
Am
nach einem Kauf vom 14/08/2024
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5
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★★★★★
Sehr guter Schafskäse, eine sehr sorgfältige Sendung, um die Kühlkette zu respektieren, zu einem sehr fairen Preis (Vakuumverpackung, Thermosack und zwei Kühlpacks)
Pierre M.
Am
nach einem Kauf vom 13/08/2024
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5
/5
★★★★★
Hallo, gut verpackt, der Geschmack des Käses ist extra, danke für das kleine Geschenk, aber ich hatte die Kühlbox nicht im Paket.
Michèle J.
Am
nach einem Kauf vom 11/08/2024
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5
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★★★★★
Einfache Navigation, vereinfachte Bestellung und Top-Produkte
Pascal J.
Am
nach einem Kauf vom 11/08/2024
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5
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★★★★★
Produkt von hoher Qualität. Bitte respektieren Sie jedoch die Liefermodalitäten.
Françoise F.
Am
nach einem Kauf vom 11/08/2024
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2
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★★☆☆☆
Kühlkette nicht eingehalten, Paket am Montag, den 19.08.2024, erhalten. Dieses Paket hätte am 16. oder 17. geliefert werden sollen. Die Kühlpacks waren unnötig. Ich kann die bestellten Produkte nicht anbieten und verwenden, wie ursprünglich für die Tafel geplant, aus Angst vor ???? Ich hätte es bevorzugt, wenn man mich auf die Lieferprobleme aufgrund des Feiertags am 15. August hingewiesen hätte.
Nicole P.
Am
nach einem Kauf vom 11/08/2024
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Antwort von Maison Agour
Am
Hallo, zunächst möchte ich mich aufrichtig für die Probleme entschuldigen, die bei der Lieferung Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Wir verstehen Ihre Frustration und die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte, insbesondere für Ihre Tafel. Es ist inakzeptabel, dass die Kühlkette nicht eingehalten wurde, insbesondere bei Lebensmitteln. Die Lieferverzögerung aufgrund des Feiertags am 15. August hat tatsächlich einige Sendungen gestört, und wir bedauern, dass wir Sie im Voraus nicht über diese mögliche Verzögerung informiert haben. Für Ihre zukünftigen Bestellungen empfehlen wir Ihnen dringend, unsere Premium-Lieferoption über Chronofresh zu nutzen. Dieser Service, der von der Post in einem Kühlfahrzeug durchgeführt wird, garantiert eine schnelle Lieferung und hält die Kühlkette aufrecht, was für die Qualität unserer Produkte entscheidend ist. Nochmals, es tut uns leid für diese Erfahrung und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung einen Service zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Bestellung zu kontaktieren, als Geste des guten Willens möchten wir Ihnen einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Agour-Team.
5
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★★★★★
Hallo, Lieferung pünktlich und Produkte von guter Qualität.
Denis B.
Am
nach einem Kauf vom 31/07/2024
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5
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★★★★★
Der Käse ist exquisit, wie die Wurstwaren. Man muss nur mit Ihren Transporteuren sprechen, da sie mir nicht am vorgesehenen Tag geliefert haben (ich habe mir den Vormittag für den Empfang des Pakets freigenommen und am nächsten Tag waren die Kühlpacks völlig geschmolzen, schade, aber die Produkte haben nicht gelitten, uff...
Viviane F.
Am
nach einem Kauf vom 10/08/2024
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1
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★☆☆☆☆
Die Bestellung ist sehr gut. Allerdings eine sehr schlechte Note für die Lieferung. Bestellung wurde 10 km von meinem Zuhause geliefert, obwohl sie am Abholpunkt gegenüber meinem Zuhause ankommen sollte. Gar nicht praktisch, wenn man kein Auto hat.
Gilles T.
Am
nach einem Kauf vom 23/07/2024
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Antwort von Maison Agour
Am
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Sie zufrieden gestellt hat, aber es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen vollkommen, dass es sehr umständlich ist, Ihre Bestellung 10 km von Ihrem Zuhause entfernt zu erhalten, anstatt am vorgesehenen Abholpunkt, insbesondere wenn Sie kein Auto haben. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir werden dieses Problem sofort unserem Lieferservice melden, um zu verhindern, dass dies in Zukunft wieder passiert. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und hoffen, dass Sie uns eine neue Chance geben, Ihnen ein vollständiges und sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten. Das Agour-Team.
5
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★★★★★
Hallo, sehr gute Produkte, abgesehen von der Wurst, die etwas geschmacklos und ein wenig weich ist, ansonsten ist alles in Ordnung, ich empfehle es.
Toussaint F.
Am
nach einem Kauf vom 22/07/2024
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4
/5
★★★★☆
Sehr guter Schinken, aber viel Fettabfall.
Michel T.
Am
nach einem Kauf vom 14/07/2024
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5
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★★★★★
Gutes Produkt, sehr schnelle Lieferung, sogar überraschend! Danke.
Dominique C.
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2024
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5
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★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung, alles lief einwandfrei.
Daniele D.
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2024
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5
/5
★★★★★
Die Website ist sehr einfach zu bedienen, die Erklärungen sind klar.
Brigitte D.
Am
nach einem Kauf vom 05/07/2024
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5
/5
★★★★★
Ich bestätige die hervorragende Qualität Ihrer Produkte, die jedes Mal unsere Geschmacksnerven erfreuen, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die einfache Navigation und die Schönheit der Website. Der einzige Wermutstropfen ist die sehr unseriöse Liefergesellschaft, die es uns ermöglicht hat, unsere Käsesorten mit 5 Tagen Verspätung abzuholen! Wie dem auch sei, wir setzen unser Vertrauen in Sie fort. Vielen Dank.
Christian A.
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2024
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5
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★★★★★
Es sind genau die Produkte, die ich erwartet habe, da ich ein Kind des Landes bin, kenne ich sie, danke.
Serge D.
Am
nach einem Kauf vom 12/07/2024
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5
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★★★★★
Hallo, ich habe ausgezeichneten Käse gekauft, ich empfehle ihn.
Toussaint F.
Am
nach einem Kauf vom 30/06/2024
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5
/5
★★★★★
Ausgezeichneter Service.
Nigel W.
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2024
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5
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★★★★★
Der Käse ist super lecker. Die Lieferung war super schnell. Tatsächlich kann es nicht besser sein.
Thomas N.
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2024
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5
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★★★★★
Sehr schnelle und konforme Lieferung.
Philippe V.
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2024
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5
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Wie gewohnt bin ich voll zufrieden.... Allerdings habe ich nur ein Detail, das die Lieferung betrifft. Ich hatte um Lieferung an einen Abholpunkt gebeten, und das Paket wurde an meine Adresse geliefert.... Aber ansonsten genieße ich es.
William W.
Am
nach einem Kauf vom 04/07/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr gut verpackt, köstlich.
Anne L.
Am
nach einem Kauf vom 04/07/2024
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5
/5
★★★★★
Nach einem kleinen Missgeschick und einem Gespräch mit dem Kundenservice erkenne ich gerne an, dass die Firma Agour alles unternommen hat, um es zu reparieren, und ich danke ihr herzlich dafür. Zumal ich ihre Produkte schätze. Die Bestellungen werden schnell und in einer sorgfältigen Verpackung geliefert. Ich werde ohne Probleme wieder bestellen.
Dominique T.
Am
nach einem Kauf vom 21/06/2024
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