9.8/10
★★★★★
auf 661 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆
Schöne Fadenqualität, jedoch entspricht die erklärende Anleitung nicht immer den Anweisungen des Tutorials, das ist schade und enttäuschend angesichts der Kosten des Produkts.
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Françoise V.
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆
Nicht die richtigen Erklärungen
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Claire G.
Am
nach einem Kauf vom 16/06/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Ma Petite Laine
Am
Hallo Claire, wenn Sie nicht die richtigen Erklärungen erhalten haben, lade ich Sie ein, uns dies über unseren Kundenservice mitzuteilen: [email protected], oder sogar telefonisch.
Wir sind immer verfügbar, um Ihnen zu antworten!
1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe mit dem Stricken begonnen, die Zöpfe sind auf dem Strickstück unausgewogen, ich habe an jedem Rand einen Zopf mit 2 Maschen. Wenn ich nähe, werden sie sich berühren und das wird hässlich sein. Ich fange neu an und mache die Zunahmen bei 86 Maschen vor den Zöpfen und nicht danach, wie in den Anweisungen angegeben.
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Dominique O.
Am
nach einem Kauf vom 08/06/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Ma Petite Laine
Am
Hallo Dominique,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten mit den Zöpfen Ihres Strickprojekts haben. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Produkte und Anleitungen kontinuierlich zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, unser Team ist da, um Sie zu unterstützen und Ihnen zu helfen, Ihr Projekt erfolgreich umzusetzen. Gemeinsam werden wir dafür sorgen, dass Ihre nächste Kreation Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Ma Petite Laine
1 /5
★☆☆☆☆
Hallo Schade, dass man nicht 0 Sterne setzen kann. Verkaufsservice null und nichtig. Ich hatte das Muster des Kokons verloren. Trotz meiner "um die" 300€, die ich bei Ihrer Firma gekauft habe, wurde mir geantwortet, dass ich, um ein neues Exemplar zu bekommen, einen frankierten Umschlag schicken müsse. Der Gipfel der Kleinlichkeit, wo doch sonst alles bei Ihnen sehr teuer ist. Sie nutzen wirklich die Tatsache aus, dass die Menschen in Bezug auf Babys zu jeder Ausgabe bereit sind.
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Yvette M.
Am
nach einem Kauf vom 04/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Ma Petite Laine
Am
Hallo Yvette, es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind. Wir haben Ihnen erklärt, dass wir das Schnittmuster aus unternehmensrechtlichen Gründen nicht per E-Mail zurückschicken, und dass wir es Ihnen in einer Bestellung hinzufügen können.
Wenn Sie einen Phildar- oder anderen Katalog verlieren, bezweifle ich, dass wir ihn Ihnen kostenlos zurückschicken... Ihre Enttäuschung tut mir leid, aber Sie sollten wissen, dass wir dennoch alles tun, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten....
1 /5
★☆☆☆☆
Mein kleiner Junge hat sich überhaupt nicht daran gehalten ... schade es ist ein gutes Konzept, aber etwas teuer.
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Marie C.
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Ma Petite Laine
Am
Hallo Marie, es tut mir leid, dass Ihr kleiner Sohn den Kokon nicht genossen hat... Die Bedürfnisse von Babys sind nicht alle gleich... Alles Gute für Sie,
Olivia