9.7/10
★★★★★
auf 11528 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

4 /5
★★★★☆

Sehr gute Auswahl und sehr umfassend. Sehr professionell, sie tun alles, um uns zu helfen und antworten schnell. Das einzige Manko ist der Bestellvorgang auf ihrer Internetseite. Wenn man im Ausland ist und an eine französische Adresse liefern lassen will, zeigt die Website immer einen nahegelegenen Relais-Punkt an und nicht die Adresse. Ansonsten kann ich es nur empfehlen. Zögern Sie nicht.

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Theo M.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue. Obwohl unsere Software leistungsstark ist, kann sie für Personen, die in ein anderes Land als das der Rechnungsstellung geliefert werden möchten, etwas umständlich sein. Zu ihrer Verteidigung sei gesagt, dass sich dies durch die Versandkosten erklären lässt, denn sie ist für die günstigste Lösung in Bezug auf die Versandkosten in Frankreich eingestellt. Am einfachsten ist es, wenn Sie bei Ihren nächsten Bestellungen direkt mit unserem Team Kontakt aufnehmen 🙂 Vielen Dank für Ihr Verständnis, Team Lyo
5 /5
★★★★★

Die Reaktionsfähigkeit des Kundenservice

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Hugo R.
Am
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5 /5
★★★★★

-

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Oliver T.
Am
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferzeit, die ich sehr teuer bezahlt habe 9,43 Euro für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Bestellung am Mittwoch aufgegeben und am darauffolgenden Montag geliefert. Unzumutbar

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Leila M.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Paket zwar am Tag nach Ihrer Bestellung verschickt, dennoch hat unser Spediteur die Lieferung zweimal verzögert. Da die Lieferzeit weit von der angegebenen Zeit entfernt war, haben wir soeben eine Rückerstattung der Versandkosten auf Ihre Kreditkarte veranlasst. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn die Fristen nicht eingehalten werden, damit wir bei dem Spediteur intervenieren können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Team Lyo
5 /5
★★★★★

-

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Laurent D.
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2020
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5 /5
★★★★★

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Jean D.
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2020
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5 /5
★★★★★

Sehr schnell trotz der Krise

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Laurent M.
Am
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5 /5
★★★★★

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Nicolas L.
Am
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3 /5
★★★☆☆

Ein bisschen enttäuscht von den Dosen im Inneren, es gibt nur einen Deckel für zwei Dosen, es wäre besser gewesen, wenn man die beiden separat hätte verwenden können. Und wir haben 1L gewählt, weil wir dachten, dass die Dose 1L fassen würde, aber tatsächlich fasst sie nur 700ml und die kleine Dose, die in sie hineinpasst, nimmt den Rest des Platzes ein und kann nicht separat verwendet werden. Schade, denn es ist ein guter Artikel

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Camille R.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es stimmt, dass die Lebensmitteldose Valira, die Sie gekauft haben, ein gutes Produkt ist. Sie hat ein Fassungsvermögen von 1 Liter und wird, wie auf der Produktbeschreibung angegeben, mit zwei weiteren Behältern geliefert, die in den Innenraum passen (ein 0,7-Liter- und ein 0,3-Liter-Behälter, sodass in der Tat kein Platz mehr übrig bleibt, wenn Sie beide Behälter verwenden). Logischerweise erhält die zuerst eingeführte Dose den Deckel, dann können Sie die zweite Dose einsetzen, die vom Deckel der Lebensmitteldose profitieren wird. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie den Artikel nicht wünschen. Zu Ihrer Verfügung, das Team Lyophilise & Co.
5 /5
★★★★★

Schnelligkeit, und einwandfreie Kommunikation ?? ich empfehle!

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Antonio M.
Am
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5 /5
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Auswahl an qualitativ hochwertigen Grundnahrungsmitteln, eventuell auch verschiedene Fertiggerichte. Schnelle Lieferung.

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Laurent R.
Am
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5 /5
★★★★★

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Hugo P.
Am
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5 /5
★★★★★

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Michel T.
Am
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5 /5
★★★★★

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Jean T.
Am
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5 /5
★★★★★

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Henry A.
Am
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4 /5
★★★★☆

Praktische Utilities und Auswahl an vegetarischen Produkten

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Youssef R.
Am
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5 /5
★★★★★

Super praktisches Gerät, das der Beschreibung auf der Website entspricht.

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Henry S.
Am
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4 /5
★★★★☆

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Sabrina M.
Am
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4 /5
★★★★☆

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Michel B.
Am
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5 /5
★★★★★

Sehr schneller Versand, qualitativ einwandfreie Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen. Vielen Dank an das gesamte Team.

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Lucas L.
Am
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5 /5
★★★★★

Schneller und sorgfältiger Versand

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Antoine D.
Am
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5 /5
★★★★★

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Sophie B.
Am
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5 /5
★★★★★

Perfekt!

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Camille P.
Am
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5 /5
★★★★★

Schnelligkeit, und entspricht genau der Bestellung

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Youssef E.
Am
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5 /5
★★★★★

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Jean M.
Am
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5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, einwandfreie Verpackung

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Theo P.
Am
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5 /5
★★★★★

Sehr gut, nichts zu bemängeln. Die Lieferung erfolgte schnell und mit wiederverwendetem Karton! Bravo!

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Nicolas D.
Am
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5 /5
★★★★★

Ich mag dieses Produkt, es hat viel Geschmack, ist praktisch, für mich, die Augenprobleme hat, ist die Heidelbeere gut zu empfehlen.

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Youssef M.
Am
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5 /5
★★★★★

Erschwinglicher Preis, große Auswahl und mehr als schneller Versand! Ich empfehle

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Hugo D.
Am
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5 /5
★★★★★

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Anais R.
Am
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4 /5
★★★★☆

Guter Service, aber einige Beschreibungen sind verbesserungsbedürftig, da sie nicht ins Spanische übersetzt sind.

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Comprador Verificado
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir arbeiten an Übersetzungen für unsere Website. Es ist eine sehr lange Arbeit, aber wir wollen die Seite sehr schnell aktualisieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Lyophilized-Team
5 /5
★★★★★

Effektiv

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Julie P.
Am
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5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, nie enttäuscht, ideale Produkte für Trekkingtouren

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Antoine T.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Zwei der gekauften Produkte hatten eine Haltbarkeitsdauer von weniger als 20 Tagen. Und ein anderes Produkt hatte Löcher und ein Teil des Inhalts war in der Schachtel ausgelaufen. Die Produkte sind nicht billig und ich hatte mehr erwartet. Ich werde sie weder empfehlen noch wieder kaufen.

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Comprador Verificado
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Guten Morgen, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Das Datum war auf unserer Website gut angegeben, als Sie die Bestellung aufgegeben haben, was auch der Grund ist, warum es einen so wichtigen Rabatt gab. Was die defekten Produkte betrifft, so handelt es sich um ein Transportproblem. Zögern Sie nicht, unser Team zu kontaktieren, um das Problem zu beheben. In jedem Fall haben wir die Artikel auf Ihr Konto zurückerstattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Das Team Gefriergetrocknet & Co
5 /5
★★★★★

Ausgezeichneter Kundenservice

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Jean P.
Am
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4 /5
★★★★☆

Die Schnelligkeit des Empfangs. Hingegen kann ich keine Meinung zu den Lyo-Gerichten abgeben, da ich sie nicht probiert habe. Auf der nächsten Seite sollten Sie ein Kästchen einfügen: keine Meinung.Wenn ich nichts mit dem Kundenservice zu tun hatte und die Gerichte nicht probiert habe, wie kann ich dann bewerten?

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Laurent D.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Hallo Herr, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wird das Bewertungsformular direkt von Trusted Shops verwaltet. Dennoch sind Sie nicht verpflichtet, darauf zu antworten, wenn Sie uns nicht gebraucht haben 🙂 Nach der Verkostung können Sie Ihre Meinung direkt auf die Artikelkarten auf unserer Website setzen. Bis bald, das Lyophilise & Co-Team
5 /5
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Michel D.
Am
Übersetzte Rezension
5 /5
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Laurent R.
Am
Übersetzte Rezension
5 /5
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Lucas L.
Am
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5 /5
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Das ist eine tolle Seite, auf der es eine große Auswahl an Gerichten aus anderen Ländern mit anderen Geschmacksrichtungen gibt und man kennt den Bestand, bevor man bestellt.

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Samir R.
Am
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