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auf 11528 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Sehr schnelle Lieferung innerhalb von 48 Stunden. Zufriedenstellende Produkte. Ich empfehle es.
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Top-Service nach dem Kauf! Nach dem Umzug verlängerte sich die Versandzeit, aber nachdem ich einen Mitarbeiter in der Leitung hatte, wurde mein Paket innerhalb eines Tages versandt! Perfekt 😉
Auswahl, Reaktionsfähigkeit, Preis.
Alles entspricht der Beschreibung. Die Lieferzeiten wurden perfekt eingehalten. Ich würde es empfehlen.
FD&Co bietet eine riesige Produktvielfalt und einen fantastischen One-Stop-Shop für alles, was man im Freien kaufen kann, insbesondere Lebensmittel. Das Layout der Website ist erstaunlich und die angezeigten Informationen sind sehr hilfreich (obwohl einige der Filter bei der Auswahl der Produkte nicht funktionierten). Allerdings waren die Lagerbestände nicht auf dem neuesten Stand und eine Reihe von Produkten, die ich bestellt hatte, war nicht verfügbar, was nicht nur die Bestellung änderte, sondern auch die Lieferung verzögerte, die nicht im angegebenen Zeitrahmen erfolgte. Trotzdem waren sie sehr hilfsbereit und reagierten schnell über die Support-Kanäle, und danach wurde die geänderte Bestellung schnell versandt.
Sehr gut. Der Kundendienst ist top. Nur weiter so 😀
Nach einer Woche habe ich das Paket immer noch nicht erhalten, und der Shop reagiert nicht auf meine Nachrichten UPDATE: Nach Rücksprache mit dem Kundendienst haben sie es geschafft, mir alle bestellten Produkte zu schicken, und sie haben auch einige Geschenke in das Paket gelegt. Es wäre schön gewesen, wenn ich etwas früher eine Mail bekommen hätte, dass sich die Bestellung verzögert.
Der telefonische Empfang ist top. Bei Sorgen machen sie kommerzielle Gesten. Die Produkte sind von hoher Qualität und der Preis ist viel niedriger als bei anderen Websites. Danke
Bestellung nach einer Woche immer noch nicht versandt, kein Status oder Kommunikation, um zu wissen, was zu erwarten ist.
Leicht erreichbar Anpassungsfähig
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Vielen Dank für die schnelle Reaktion und die Verfügbarkeit des Kundenservice. Nach einer leichten Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung haben Sie eine Lösung gefunden, damit ich die bestellten Mahlzeiten vor meiner Wanderschaft in Empfang nehmen konnte!
Sehr gut
Trotz einer Einschränkung aufgrund der Bauarbeiten, die diese Marke durchläuft, schätze ich ihre beruhigende Kommunikation.
Eine große Auswahl an Produkten eine schnelle Lieferung und angemessene Preise
Meine Meinung wird sich nur auf die Bestellung beziehen, die ich aufgegeben habe, nämlich gefriergetrocknete Nahrung: viel Auswahl, abwechslungsreiche Gerichte (+: Möglichkeit, nach der Art der Mahlzeit zu filtern und die Option vegetarische Gerichte) und billiger als in manchen Geschäften wie D4! Schneller Versand, pünktlich wie erwartet, obwohl ich im Ausland bin. Vielen Dank!
Service immer einwandfrei und sie sind bei Fragen/Sorgen etc. leicht erreichbar. empfehlenswert
Nie eine Trekkingvorbereitung ohne lyophilisé.com! Das gehört zum Vergnügen genauso dazu wie die Notwendigkeit, gute Produkte zu haben!
Gut gestaltete, gut ausgeführte, qualitativ hochwertige Produkte. Ein direkter und offener Kontakt.
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Meine Bestellung wartet auf die Lieferung. Ich hätte gerne gewusst, warum und ich hätte gerne gewusst, ob meine Bestellung vor meiner Abreise am 10.08.2023 ankommen wird. Ich hätte meine Ausrüstung gerne vor der Abreise getestet
Ein leicht erreichbarer Kundenservice, um die Dringlichkeit der Bestellung zu bestätigen, die noch am selben Tag vorbereitet und sofort versandt wird.
Service lient top! Sie haben sich alle Mühe gegeben, damit ich mein Paket vor meiner Abreise erhalten konnte. Vielen Dank!
Trotz des Umzugs der Firma war der Service und das Zuhören superschnell. Ich bin sehr zufrieden.
Sehr große Auswahl, ob gefriergetrocknet oder sterilisiert, für alle Arten von Mägen und Wanderungen. Einige Produkte sind eher auf das Überleben ausgerichtet, wenn man sie braucht. Sehr freundliches Personal bei jedem meiner Anrufe.
Referenzseite im Bereich Überleben/Rando
Perfekt wie immer!
Schnell und effizient
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Das Team ist sehr reaktionsschnell und hat effizient reagiert, sodass ich meine Bestellung rechtzeitig erhalten habe. Wie immer sehr zufrieden.
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Die Wahl des Relais-Punktes ... Ich wurde nicht gefragt, welchen ich bevorzuge und ich finde mich mit einem wieder, der mehr als 30 Minuten entfernt ist, mit schlechten Öffnungszeiten.
Schnelle Lieferung nach Spanien, alles gut!
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Nicht zum vorgesehenen Termin eingetroffen ist
Alles ist immer perfekt. Bravo an das gesamte Team!