9.8/10
★★★★★
auf 698 veröffentlichte Rezensionen

Letzte positive Kundenrezensionen

5/5
★★★★★
Super schöne Lampe. Ich empfehle diese Seite Servicequalität und angebotene Produkte
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Alexandre S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/05/2023 
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Antwort von Lumitop
Am
Lieber Alexander,

vielen Dank für Ihren lobenden Kommentar und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Qualität unseres Service und der von uns angebotenen Produkte zu schätzen wissen.

Ihre Komplimente zu der Lampe, die Sie gekauft haben, freuen uns besonders. Wir bemühen uns, eine Auswahl an hochwertigen Produkten anzubieten, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.

Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie in Zukunft Hilfe oder weitere Informationen benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Super Produkt und Top-Lieferung
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Arnaud B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2023 
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Antwort von Lumitop
Am
Lieber Arnaud,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Produkt und unserem Lieferservice. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit uns zufrieden sind.

Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir freuen uns immer, von unseren Kunden zu hören. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und hilft uns, unseren Service zu verbessern.

Wenn Sie sonst noch etwas brauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu dienen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Perfekt!
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Marion D.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2023 
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Antwort von Lumitop
Am
Liebe Marion,

Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Service. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit Lumitop zufrieden sind.

Ihre Worte bestärken uns darin, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten und unser Angebot für Sie und alle unsere Kunden weiter zu verbessern.

Wenn Sie weitere Beleuchtungsbedürfnisse oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir hoffen, Ihnen in Zukunft wieder dienen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Sehr seriöse Verpackung, Paket etwas vor dem angekündigten Termin geliefert, Gegenstand in perfektem Zustand und konform, ich empfehle es weiter!
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Mélanie F.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2023 
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Antwort von Lumitop
Am
Liebe Melanie,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind.

Die Effizienz unserer Verpackung, die schnelle Lieferung und die Qualität unserer Produkte sind Aspekte, auf die wir großen Wert legen. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.

Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Ein Top und danke für die Glühbirne und die Bonbons... Ein echter Sinn für Kundenbeziehungen Ich kann nur empfehlen +++++++¥
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Pascaline G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2023 
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Antwort von Lumitop
Am
Liebe Pascaline,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung! Es freut mich zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice genossen haben. Wir sind stets bemüht, einen hervorragenden Service zu bieten und starke Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.

Die Einbeziehung einer Glühbirne und von Süßigkeiten war unsere kleine Geste, um Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung für unser Unternehmen zu danken. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir freuen uns, dass unsere Bemühungen gewürdigt wurden.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind da, um Ihnen zu helfen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es bedeutet uns sehr viel.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Alles perfekt
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Rafaële G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2023 
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Antwort von Lumitop
Am
Liebe Rafaële,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns perfekt war. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung und wir sind stets bemüht, einen außergewöhnlich guten Service zu bieten.

Wenn Sie weitere Fragen, Kommentare oder Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und freuen uns darauf, Ihnen weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihre Unterstützung wird sehr geschätzt!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Alles ist gut gelaufen, aber ich kann meine Rechnung nicht erhalten
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Jean Paul G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2023 
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Antwort von Lumitop
Am
Lieber Jean-Paul,

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben, und wir freuen uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist. Wir verstehen, dass Sie Ihre Rechnung suchen und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.

Bitte beachten Sie, dass die Rechnung normalerweise als Anhang mit der E-Mail zur Bestellbestätigung verschickt wird. Falls Sie sie nicht gefunden haben, können Sie sie auch in Ihrem Kundenbereich auf unserer Website finden. Loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein und suchen Sie nach dem Abschnitt "Rechnungen" oder "Bestellhistorie".

Wenn Sie es vorziehen, eine Kopie Ihrer Rechnung per E-Mail zu erhalten, werde ich sie Ihnen umgehend an die Adresse schicken, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie die Rechnung nicht innerhalb der nächsten Minuten erhalten, lassen Sie es uns bitte per E-Mail, Chat oder telefonisch wissen, und wir werden dafür sorgen, dass sie Ihnen umgehend zugesandt wird.

Wir entschuldigen uns nochmals für alle Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Neuanfertigung Steife Linse (Durchmesser 16), aber gut passend für meine alte Jielde-Lampe.
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Philippe B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2023 
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Antwort von Lumitop
Am
Guten Tag, Philippe,
Wir freuen uns, dass die Linse zu Ihrer alten Jieldé-Lampe passt und dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis voll und ganz zufrieden sind.
Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Bis bald
Ihr Lumitop-Team
4/5
★★★★☆
Der Zeitraum von der Bestellung bis zur Lieferung war ungewöhnlich lang - angesichts der Fertigung "nach Maß" aber zu verschmerzen.
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Wolfgang S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2023 
Antwort von Lumitop
Am
Hallo Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Tatsächlich werden die Jieldé-Lampen auf Bestellung von Hand in Frankreich hergestellt, was eine Lieferzeit von 3 bis 4 Wochen erfordert. Aber wenn man etwas liebt, zählt man die Zeit ja nicht, oder? 😉 Bis bald, das Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Hallo Lieferung eher sehr schnell , Lampe gut verpackt .
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Martin N.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2023 
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Antwort von Lumitop
Am
Hallo Martin,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit unserer Lieferung und der sorgfältigen Verpackung Ihrer Lampe zufrieden waren. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Produkte in einwandfreiem Zustand und innerhalb der versprochenen Zeit ankommen.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anmerkungen haben oder Hilfe bei der Verwendung Ihrer Lampe benötigen. Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können.

Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
5/5
★★★★★
Schnelle Lieferung und Top-Kundenservice 👌 !!!!
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Olivier G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2023 
Übersetzte Rezension
Antwort von Lumitop
Am
Lieber Olivier, wir danken Ihnen herzlich für Ihren positiven Kommentar zu unserer Website Lumitop.com! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von einer schnellen Lieferung profitiert haben und dass unser Kundenservice Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität und wir bemühen uns ständig, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.
5/5
★★★★★
Bestellung konform gut verpackt. Schnelle Lieferung.Site zu empfehlen
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Remy Z.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2023 
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Antwort von Lumitop
Am
Lieber Remy, wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen positiven Kommentar zu Ihrem Einkaufserlebnis bei Lumitop.com zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprach und sorgfältig verpackt war. Darüber hinaus freut es uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir wissen Ihr Vertrauen in uns zu schätzen. Wenn Sie in Zukunft etwas brauchen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre Empfehlung.
5/5
★★★★★
Einwandfreie Lieferung Danke für die kleinen Süßigkeiten 🙂
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Patrick M.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/05/2023 
Übersetzte Rezension
Antwort von Lumitop
Am
Lieber Patrick, vielen Dank, dass Sie Ihr positives Feedback über die Lieferung Ihrer Bestellung auf Lumitop.com geteilt haben! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung tadellos verlaufen ist. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Sie sich über die kleinen Süßigkeiten gefreut haben, die Ihrem Paket beigefügt waren. Wir bei Lumitop.com sind bestrebt, ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und kleine Aufmerksamkeiten wie diese sind Teil unseres Engagements für unsere Kunden. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir hoffen, Ihnen in Zukunft wieder zu Diensten sein zu können!
5/5
★★★★★
Alles top!
Reviewer icon
Martin H.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2023 
Antwort von Lumitop
Am
Lieber Martin,

Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit Lumitop.com eine positive Erfahrung gemacht haben. Ihr Kommentar "Alles top!" zeigt uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und hoffen, Ihnen auch in der Zukunft weiterhin qualitativ hochwertige Produkte anbieten zu können. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,
5/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann nichts über den Kundenservice sagen, außer dass die Lieferzeiten eingehalten wurden und das Produkt gut verpackt war. Danke für die kleinen Aufmerksamkeiten, die in das Paket gelegt wurden. Ich empfehle es weiter.
Reviewer icon
Severine F.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/04/2023 
Übersetzte Rezension
Antwort von Lumitop
Am
Liebe Séverine,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Kundenservice zufrieden sind. Die pünktliche Lieferung und die sorgfältige Verpackung unserer Produkte gehören zu unseren höchsten Prioritäten.

Wir freuen uns auch, dass Sie sich über die kleinen Aufmerksamkeiten in Ihrem Paket gefreut haben. Unser Ziel ist es, jedes Einkaufserlebnis bei Lumitop so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Zuverlässiger, persönlicher Service.
Reviewer icon
Juha S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/04/2023 
Übersetzte Rezension
Antwort von Lumitop
Am
Cher Juha,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service fiable et personnel. Chez Lumitop, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, personnalisée et digne de confiance.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions. Nous sommes toujours là pour vous aider.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Service clientèle, Lumitop
5/5
★★★★★
Produkte wurden in der angekündigten Zeit geliefert
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Laurence S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 18/04/2023 
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Antwort von Lumitop
Am
Hallo Laurence,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Produkte zufrieden sind. Wir bei Lumitop sind stets bemüht, die angekündigten Lieferzeiten einzuhalten, um unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Kommentare oder Fragen haben. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Der Kundendienst beantwortete gerne meine Fragen und kümmerte sich persönlich um den Fall, indem er sich mehrmals meldete, bis alles in Ordnung war, als ich ein falsches Produkt erhalten hatte.
Reviewer icon
Henk D.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 27/01/2023 
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Antwort von Lumitop
Am
Cher Henk,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous nous excusons vivement pour les désagréments causés par l'erreur initiale, mais nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe de service à la clientèle a été en mesure de résoudre rapidement le problème et d'assurer votre satisfaction.

Chez Lumitop, nous croyons qu'il est important de fournir non seulement des produits de haute qualité, mais aussi un service à la clientèle exceptionnel. Nous nous efforçons de transformer tout incident en une occasion de prouver notre engagement envers nos clients.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours heureux de vous aider !

Avec mes salutations les plus cordiales,
Service clientèle, Lumitop
5/5
★★★★★
Vielen Dank für die Bestellung; alles war perfekt und danke für die Süßigkeiten im Paket !!!!
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Louis F.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2023 
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Antwort von Lumitop
Am
Lieber Louis,

es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns zufriedenstellend war und dass Sie sich über die kleinen Extras in Ihrem Paket gefreut haben! Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das gewisse Extra zu bieten, und es freut uns zu hören, dass unsere Bemühungen geschätzt wurden. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei einer neuen Bestellung begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre positiven Kommentare.
Mit freundlichen Grüßen
5/5
★★★★★
Als Elsässer sprechen die Lumitop-Leute auch perfekt Deutsch, sehr hilfreich; die Fakturierung war ebenfalls perfekt, auch der Bezahlmodus ohne Einwand, kurz, die haben mein Vertrauen erworben. Die Verpackung der sensiblen Ware war angemessen aufwedig und erfolgreich, also mit denen mach ich wieder Geschäfte, weil perfekt und sicher, W.Haberler
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Wolfgang H.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2023 
Antwort von Lumitop
Am
Lieber Wolfgang,

Wir sind überglücklich, Ihre positive Rückmeldung zu hören. Es ist unser Bestreben, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Bemühungen anerkennen.

Es ist gut zu wissen, dass Sie mit unserer Kommunikation, Rechnungsstellung und der sicheren Verpackung zufrieden waren. Wir setzen alles daran, das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, zu rechtfertigen.

Wir freuen uns schon auf die Fortsetzung unserer Geschäftsbeziehung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen