9.4/10
★★★★★
auf 311 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Form und Größe sind falsch. Es war ein einfaches Rechteck und irgendwie habe ich kein Rechteck bekommen... auch fast halb so groß wie ich angefordert habe!

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Jennifer P.
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von LOFTNETS
Am
Guten Morgen Jennifer,
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben Ihre E-Mail am Sonntag erhalten und heute Morgen darauf geantwortet. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher werden wir unser Bestes tun, um so schnell wie möglich eine Lösung für Sie zu finden. Wir stehen Ihnen bei Fragen zur Verfügung, das LOFTNETS-Team.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe keine Anleitung und keine Informationen wie genau das die Netze geschnürt werden sollen

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Johannes S.
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2025
Antwort von LOFTNETS
Am
Hallo, wir haben Ihnen die deutsche Anleitung per E-Mail geschickt.
1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, ich habe meine Bestellung mit 3 Wochen Verspätung erhalten und nie eine E-Mail erhalten, um mich über die Verspätung zu informieren, trotz 3 Telefonanrufen.

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Franck C.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von LOFTNETS
Am
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Tatsächlich können sich die Fristen verlängern, wenn die Zahlung per Scheck erfolgt, da wir auf den Eingang und die Einlösung der Zahlung warten müssen, bevor wir mit der Produktion Ihres maßgeschneiderten Artikels beginnen.
Darüber hinaus wurde Ihre Bestellung während der Feiertage zum Jahresende aufgegeben, was zu einer außergewöhnlichen Verlängerung der Bearbeitungszeiten von etwa einer Woche geführt hat.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung über diese Verzögerung und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, unseren Service ständig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und Sie bei Ihrer nächsten Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen.