9.6/10
★★★★★
auf 2296 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆
Die Lieferung war schnell, die Produkte haben mich bezüglich der Farbe enttäuscht, die Farben sind blass und es gibt Unterschiede in der Farbe der verschiedenen Artikel.
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Monique M.
Am
nach einem Kauf vom 04/09/2025
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2 /5
★★☆☆☆
Nicht toll
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Salim C.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2025
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Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt, das Sie bestellt haben, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll für uns und wird uns helfen, uns zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um dieses Thema weiter zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von lesjardinsdelacomtesse.com
2 /5
★★☆☆☆
Ich habe in zwei Fällen zerbrochene Teller erhalten und habe nicht einmal reklamiert.
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AgustÍn P.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2025
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Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo, wir bedauern sehr, dass du eine negative Erfahrung mit unseren Produkten gemacht hast und verstehen deine Frustration. Unser Kundenservice wird sich mit dir in Verbindung setzen, um diese Situation zu klären. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von lesjardinsdelacomtesse.es
3 /5
★★★☆☆
Ein wenig enttäuscht, nicht wegen des Korbs, der sehr schön ist, sondern weil die Teller klein (Dessert) sind und das Besteck, die Salz- und Pfeffermühle und der Korkenzieher wirken wie Spielzeug. Es ist nicht, weil es ein Set für 2 ist, dass es für ein Spiel ist.
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Sylvie V.
Am
nach einem Kauf vom 07/08/2025
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Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Korb schön finden, sind aber traurig zu erfahren, dass einige Elemente nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir bieten eine große Auswahl an unterschiedlich ausgestatteten Körben an, um den Geschmäckern und Budgets unserer Kunden gerecht zu werden. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unser Angebot zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von lesjardinsdelacomtesse.com
3 /5
★★★☆☆
Siehe unten für meine Enttäuschung beim Erhalt dieses Tisches.
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Geneviève V.
Am
nach einem Kauf vom 09/07/2025
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Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Tisch nicht Ihren Erwartungen entsprach. Mit freundlichen Grüßen, das Team von lesjardinsdelacomtesse.com
3 /5
★★★☆☆
Am besten, Sie fotographieren die Ausstattung einzeln, sodass man die Qualität der Utensilien tatsächlich ist.
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Gerardo C.
Am
nach einem Kauf vom 27/06/2025
Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Wir schätzen Ihre Anregung zur Präsentation unserer Produkte. Das Team von lesjardinsdelacomtesse.de
3 /5
★★★☆☆
Ok - übersichtlich
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Waltraud W.
Am
nach einem Kauf vom 25/06/2025
Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unsere Webseite als übersichtlich empfinden. Das Team von lesjardinsdelacomtesse.de
3 /5
★★★☆☆
Finde die Teller und Schüsseln wunderbar, leider auch sehr teuer. Ärgerlich macht mich, dass alle drei schwarzen Teile nach einer gewissen Zeit grau werden. Es muss etwas mit der Spülmaschine zu tun haben. Das Dschungelmotiv verliert dadurch viel an Wirkung. Es stand dabei: spülmaschinengeeignet Mikrowellengeeignet ist es NICHT. Ich spüle es meistens mit der Hand, aber das Dschungelmotiv war dennoch schon mindestens 7x in der Spülmaschine.
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Esther E.
Am
nach einem Kauf vom 12/06/2025
Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Teller und Schüsseln unzufrieden sind. Wir wissen, wie wichtig die Langlebigkeit von Produkten ist, insbesondere bei einem so schönen Dschungelmotiv. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll, und wir werden sie gerne im Auge behalten. Wir würden uns freuen, weiterhin von Ihnen zu hören! Das Team von lesjardinsdelacomtesse.de
3 /5
★★★☆☆
Seite vielversprechend-Produkt enttäuschend
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Alexander M.
Am
nach einem Kauf vom 18/05/2025
3 /5
★★★☆☆
Ich kann mich trotz meiner Anfrage im Chat nicht in mein Konto einloggen, ich mache Einkäufe, aber nie Rabatte, nicht einmal kostenlose Versandkosten, also denke ich, dass Sie einen Schritt machen könnten und vor allem auf die Anfragen reagieren sollten.
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Frederique G.
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2025
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Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zur Qualität unserer Produkte. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten hatten, sich in Ihr Konto einzuloggen. Unser Kundenservice bemüht sich, die verschiedenen Anfragen bestmöglich und zeitnah zu beantworten. Unser Chat ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr geöffnet und am Wochenende geschlossen, was erklären könnte, warum wir nicht sofort antworten. Was die Versandkosten betrifft, so ist die Lieferung an einen Abholpunkt ab einem Einkauf von 85 Euro kostenlos und die Lieferung nach Hause ab einem Einkauf von 120 Euro kostenlos. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der Jardins de la Comtesse
3 /5
★★★☆☆
Zuerst habe ich die Servicenummer auf der Seite angerufen. Diese Nummer ist nicht mehr in Gebrauch. Schließlich habe ich über die Chatfunktion Kontakt aufgenommen. Bestellung und Lieferung verliefen danach reibungslos.
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F.c.h.g. G.
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2025
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Pünktliche Lieferung und Paket in gutem Zustand. Aber etwas enttäuscht von der Tischdecke. Wenn die Unterseite aus synthetischem Material ist, sieht die Oberseite wirklich nicht nach Baumwolle aus und der Druck wirkt sehr billig. Die XL-Größe der Tischdecke ist sehr schön, aber sie ist doppelt so lang wie breit. Wir schenken sie meinem Bruder letztendlich nicht, da sie visuell zu billig aussieht, aber meine Mutter möchte sie für die praktische Seite behalten. Sehr teuer für den Preis, den wir bezahlt haben, wenn man die Qualität mancher ähnlicher Tischdecken auf dem Markt sieht.
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Lucie C.
Am
nach einem Kauf vom 23/04/2025
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Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass die Lieferung Ihren Erwartungen entsprach und dass Ihnen die XL-Größe der Tischdecke gefallen hat. Wir verstehen jedoch Ihre Enttäuschung über das ästhetische Erscheinungsbild und die wahrgenommene Qualität. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Les Jardins de la Comtesse.
2 /5
★★☆☆☆
Schneller Versand. Das Qualitätsversprechen wird hier allerdings nicht eingehalten. Wir haben alles andere als edle Produkte geliefert bekommen. Bereits das auspacken aus dünnen Plastiktütchen mindert das Qualitätsgefühl und verbreitet ein Gefühl von billiger Asia Ware. Der Geruch und die Haptik bestätigen das.
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Sophie M.
Am
nach einem Kauf vom 11/04/2025
3 /5
★★★☆☆
Schnelle Bestellung und Lieferung, klare Kommunikation. Leider wurde der Abholpunkt geändert: Abholstelle weit von meinem Wohnort und unheimlich.
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Daphné S.
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2025
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2 /5
★★☆☆☆
Ich kann nicht nicht viel sagen ,habe immer noch nicht mein Ware erhalten ,außer das die Lieferung extrem lange braucht ,warte seit zwei Wochen darauf
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Siham Q.
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2025
Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Guten Tag! es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht ausgeliefert wurde. Das Paket wurde am 21. Januar versendet. Wir werden uns beim Spediteur erkundigen, wo sich Ihr Paket befindet und wann es geliefert werden soll, und wir werden Sie auf dem Laufenden halten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Les Jardins de la Comtesse
3 /5
★★★☆☆
Etwas enttäuscht zu sehen, dass auf dem Lieferschein groß „Made in China“ steht. Die Gurte für die Teller sind zu eng, es ist schwierig, zwei hineinzuschieben. Ansonsten sehr schön.
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Cindy N.
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Kommentar zur „Made in China“-Etikette. Bitte beachten Sie, dass diese Angabe eine gesetzliche Verpflichtung für Sendungen in die Schweiz ist, um die Zollvorschriften einzuhalten. Was die Gurte betrifft, können sie anfangs eng erscheinen, aber sie werden sich mit der Nutzung natürlich dehnen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Aussehen unseres Korbs gefällt. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Les Jardins de la Comtesse
2 /5
★★☆☆☆
Antwortet mir nicht, wenn ich nach der Rechnung frage
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Hubert J.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für das Missverständnis. Wir tun unser Bestes, um alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Wenn Sie Ihre Rechnung noch nicht erhalten haben, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, und wir werden sicherstellen, dass wir sie Ihnen so schnell wie möglich zusenden. Vielen Dank für Ihre Geduld, Mit freundlichen Grüßen, Die Gärten der Gräfin
3 /5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der Schnelligkeit des Versands. Das eigentliche Problem ist der Transportdienst DPD. Sie geben Zeitfenster an, kommen aber nie, entsorgen die Pakete in den von ihnen gewählten Abholstellen... Ihr Service ist bedauerlich.
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Sophie M.
Am
nach einem Kauf vom 09/08/2024
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆
Die Rücksendekosten können teuer sein, in meinem Fall über 20 Euro, also passen Sie auf, die Rücksendekosten trägt immer der Kunde.
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Muriel L.
Am
nach einem Kauf vom 03/08/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo, wir bedauern, dass der auf unserer Website bestellte Artikel Ihnen nicht zufriedenstellend war. Wie in unseren AGB angegeben, trägt der Kunde die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs. Die Höhe der Rücksendekosten hängt vom Gewicht des Pakets und den von der Post angewendeten Tarifen ab. Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten. Mit freundlichen Grüßen, Les Jardins de la Comtesse
2 /5
★★☆☆☆
Erklärungen zum Produkt nicht sehr klar. Auf der Website. Der Kundenservice nach dem Kauf war nicht sehr kundenfreundlich und hat nicht versucht, die Enttäuschung des Kunden zu verstehen und ihn glücklich zu machen, um ihn zu binden. Schade, ich wollte nur ein Tablett kaufen, ohne die Versandkosten zu zahlen, da ich gerade eines gekauft hatte, das mir nicht gefiel, da es verbeult war (nicht gut auf der Website gelesen vor dem Kauf) und ich plante, es zu behalten! Nur die Versandkosten sollten mir nicht erneut für das neue Tablett berechnet werden...
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Anne B.
Am
nach einem Kauf vom 07/08/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo, wir bedauern, dass der bestellte Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Unser Kundenservice nimmt sich die Zeit, jede Anfrage zu bearbeiten, die ihm gestellt wird, und bemüht sich, den Kunden bestmöglich und zeitnah zu antworten. Bezüglich Ihrer Anfrage nach einem kommerziellen Entgegenkommen, damit die Lieferung für diese neue Bestellung eines Bahia-Serviertabletts kostenlos ist, konnte unser Kundenservice Ihrer Anfrage nicht positiv entsprechen, da der Artikel, den Sie bestellen wollten, bereits einen Rabatt von 30% hatte. Mit freundlichen Grüßen, Les Jardins de la Comtesse
3 /5
★★★☆☆
Schade, dass es keine Tassen in dem Sortiment gibt, um die Picknickkörbe zu ergänze.
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Eva D.
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2024
3 /5
★★★☆☆
Ich hätte gerne eine bessere Bewertung abgegeben, aber DPD war bis heute nicht in der Lage, mir das Paket zuzustellen
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Lea Sophie B.
Am
nach einem Kauf vom 25/06/2024
3 /5
★★★☆☆
Versand ok
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Nina S.
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2024
3 /5
★★★☆☆
Notiz wurde vom Transporteur mit Sendungsverfolgung geliefert, aber am nächsten Tag erhalten???
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Marzeliere O.
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Für Unternehmen ist es ein Problem, ohne das Material bezahlen zu müssen
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Lucas D.
Am
nach einem Kauf vom 29/04/2024
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3 /5
★★★☆☆
Ich erwartete die beste Qualität für diesen Preis, das Glas zerbrach beim Fallen auf den Tisch, viele der Stangen waren im Korb gebrochen, der Verschluss funktioniert schlecht, man muss drücken, um ihn zu schließen
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Olga S.
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Ware gut, Lieferzeit lang, Portokosten hoch
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Stefan G.
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2023
2 /5
★★☆☆☆
Enttäuscht von meiner Lieferung, Teller beschädigt. Für den Rest gute Produktqualität.
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Logane C.
Am
nach einem Kauf vom 20/04/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Lesjardinsdelacomtesse
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und bedauern, dass Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben. Trotz der Sorgfalt, die unsere Teams bei der Vorbereitung der Bestellungen walten lassen, sind wir leider nicht vor Unfällen während der Lieferung durch unseren Transportdienstleister gefeit. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen zur Verfügung, damit Sie ihnen Ihr Problem mitteilen können und sie Ihnen eine Lösung anbieten können. Da es scheint, dass Sie sie noch nicht kontaktiert haben; wird sich bald jemand aus dem Team mit Ihnen in Verbindung setzen. Ein Foto des beschädigten Produkts wird angefordert, um das Problem festzustellen. Ich wünsche Ihnen einen sehr schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Les Jardins de la Comtesse
3 /5
★★★☆☆
Das Produkt ist nett, schön,,,, aber der Lieferservice von Mondial Relay ist unangenehm, nicht professionell und das wirkt sich auf das Produkt und die Firma aus, die es vertreibt. Ihr Lieferservice sollte überarbeitet werden,,, geben Sie zum Beispiel die Wahl mit der Post. Mondial ist kein Spediteur,,,, also ist es ein Fehlschlag.
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/02/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2024
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