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Letzte negative Kundenrezensionen
Bestellung nicht vollständig! Nie eine Antwort auf meine Reklamation erhalten!
Die Lieferung ist sehr schlecht gelaufen, statt einer Abholstation in der Nähe, habe ich mein Paket 15 km von meinem Wohnort entfernt abgeholt. Danke GLS. Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen, solange Sie einen solchen Zusteller haben! Und ich werde es weiter erzählen ...
Sie schickten das Paket ab, erhielten aber nie eine Benachrichtigung über die Zustellung. Das Paket wurde an sie zurückgeschickt, und auch nach mehreren Aufforderungen wurde das Paket nicht an mich zurückgeschickt, und das Geld wurde nicht erstattet.
Le colis a été livré chez vous avec votre signature le 19 mai 2023, cordialement t
Sehr enttäuscht von ihrem Sinn für Kundenservice. Ich habe das Paket schnell erhalten, aber nicht vollständig. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
Ich würde gerne 5 Sterne vergeben, aber es gelingt mir nicht. Hervorragender Sirup und einfache Bestellung schnelle Lieferung
Ich habe mein Paket nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung abgelehnt, die bei der Ankunft aufgerissen war
Ich musste dem Paket an mehreren Punkten hinterherlaufen, die in Wirklichkeit keine Relais-Punkte des Zustellers waren. Das ist völliger Blödsinn. Das Ergebnis war viel verlorene Zeit für nichts.
Eine Schachtel Kekse komplett kaputt, Schachtel ebenfalls beschädigt, in einem nickelfreien Paket. Ich habe drei weitere bestellte Schachteln mit Schachtel ok. Da es sich um Geschenke handelt, habe ich nicht nachgesehen. Ich hoffe, es gibt keine böse Überraschung. Ich werde von einer Bewertung absehen
Ich bin seit mehreren Jahren Kundin bei Les Trésors d'érable. Der Ahornsirup ist immer von sehr guter Qualität und außergewöhnlich, aber die Ahornblätterkekse verlieren stark an Qualität und als wir die Schachteln öffneten, bemerkten wir das Herstellungsdatum Juni 2019, wir sind aber im Jahr 2023!
Ausgezeichnetes Produkt. 2 Lieferprobleme bei der gleichen Bestellung. Keine Antwort vom Kundenservice. Schade....
Enttäuscht von der Whisky-Box "Sortilège". Das ist natürlich nicht die Schuld des Verkäufers, aber Sie könnten darauf hinweisen, dass die Box nicht vorzeigbar ist. Sie wissen das, da Sie die Gläser getrennt von der Box verpacken.
Ich hatte drei Schachteln Ahornkekse bestellt, aber in meinem Paket war nur eine Schachtel! Ich nehme an, dass der Kommissionierer die anderen beiden vergessen hat... schade für mich.
Das Produkt ist lecker, aber leider sind 3 von 5 Gläsern explodiert. Ich warte immer noch darauf, dass ich diese 3 Gläser zurückgeben kann und mein Geld zurückbekomme.
Lieferung schnell. Allerdings fehlte ein Produkt und von den Keksen waren 2 von 5 Packungen beschädigt uns offen. Habe direkt eine Email geschrieben bis heute keine Antwort kann den Shop nicht empfehlen
Die Schachteln kamen verbeult an, ich habe das gemeldet, man hat mich angerufen und mir gesagt, dass man sie mir zurückschicken würde, aber ich habe nichts erhalten, ich bin sehr enttäuscht.
Produkt kam kaputt an. Zweimal gemeldet, aber keine Antwort.
Ihr Ersatzprodukt wurde am 16. Dezember an Sie zurückgeschickt und in Empfang genommen.
Schönen Abend
Ich bin sehr unzufrieden. Ich habe meine Bestellung vom 15. Oktober nicht erhalten. Das Paket wurde angeblich an die Relaisstelle geliefert und dann an den Absender zurückgeschickt! Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, die bis heute nicht erfolgt ist. Es ist jetzt der 10. November !!!!
Ihre Bestellung wurde am 19. Oktober an der Relaisstelle zugestellt, am 21. Oktober haben Sie die Rücksendung an den Absender beantragt, und am 25. Oktober um 17:53 Uhr und 26 Sekunden erfolgte die Rückerstattung.
Mit freundlichen Grüßen
Ich muss sagen, dass meine Bestellung erst einige Tage nach dem geplanten Termin eintraf, obwohl ich wusste, dass sie für ein Geschenk bestimmt war. Ich war nicht in der Lage, sie zurückzubekommen. Ich hatte eigens dafür eine Option gewählt. Ich bin daher besonders enttäuscht, dass die Lieferfrist trotz der höheren Kosten nicht eingehalten wurde.