Die Produkte von Les Trésors d'Érable kamen in einwandfreiem Zustand und sehr gut verpackt an, was vielen eine positive Erfahrung bereitete. Die Lieferzeiten wurden häufig als schnell beschrieben, oft innerhalb von nur wenigen Tagen, was die Vorfreude auf die köstlichen Ahornprodukte noch verstärkte. Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor, insbesondere des Ahornsirups, der Erinnerungen an Reisen nach Kanada weckt und geschmacklich überzeugt.
Ich habe mein Paket erhalten, aber keine Kaufbestätigung (ich habe nie eine E-Mail nach der Online-Zahlung erhalten) und keine Rückmeldung nach der Kontaktaufnahme über das entsprechende Formular und somit keine Antwort auf meine Anfrage nach über einer Woche. Offensichtlich gibt es nicht viele Leute im Backoffice... Schade für sie, ich wollte ihren Großhandelspreis haben, um vielleicht einen Geschäftskontakt zu beginnen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Les Trésors d’Érable
Hallo , ja für einige Tage hatten wir ein Problem mit dem Senden und Empfangen von E-Mails. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
C
couderc N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2023
Sehr zufrieden mit der Bestellung ausgezeichnete Produkte Schade, dass die Lieferung ein paar Tage zu spät kam.
Übersetzte Bewertungen
C
Christelle D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2023
Die Produkte sind top. Aber ich habe die E-Mails über die Ankunft des Pakets nicht erhalten... Ich habe herausgefunden, dass das Paket schon lange auf mich gewartet hat, als ich anfing, mir Sorgen zu machen.
Übersetzte Bewertungen
S
stoecklin rapp N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2023
Früher bekam man ein kleines Entdeckergeschenk, das war schön. Die nicht 😭😭😂.
Übersetzte Bewertungen
G
georges P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2023
Nichteinhaltung des Lieferorts gezwungen, das Auto zu nehmen
Übersetzte Bewertungen
P
Perfumo A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2023
Ich habe Kekse gekauft, die völlig zerbröselt ankamen.
Übersetzte Bewertungen
P
Patricia V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2023
1. Bestellung fehlt mir 2 Produkte in meinem Paket Ahornsirup 1 statt 3.und mein Los von 5 Dosen Kekse sehr kurzes Datum nur 3Monate sehr enttäuscht 😞 nach Reklamation erhalten fehlend keine Geschäftsgeste für bald abgelaufene Kekse .schade!!!
Übersetzte Bewertungen
J
jean-pierre C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2023
Dies ist das zweite Mal, dass ich AMBRÉ Ahornsirup erhalte, obwohl ich DORÉ Sirup bestellt habe. Jedes Mal steht auf dem Etikett DORÉ Geschmack DÉLICAT, aber in der Dose ist der Sirup AMBRÉ Geschmack PRONONCÉ. Es ist nicht mehr möglich, die Realität dieser Anomalie zu ignorieren.
Übersetzte Bewertungen
G
Gérard G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Mein Paket wurde entwendet, ohne dass ich über die Ursache informiert wurde.
Übersetzte Bewertungen
F
Francis R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2023
Ich musste nach meiner Lieferung sehr lange warten. Meine Zahlung war verloren gegangen. Nach der Suche und dem Versand des Zahlungsnachweises wurde die Lieferung durchgeführt, aber erst viel später. Ich habe nicht einmal eine Entschädigung erhalten. Kundenservice groß 0
Übersetzte Bewertungen
X
Xavier H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2023
Ich habe keine Ermäßigung erhalten, obwohl ich während der Ferien ein Paket bestellt habe. Ich habe Ihnen nach Ihrer Werbe-E-Mail geschrieben, aber ich habe keine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Alain T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2023
Das Produkt entspricht nicht der Beschreibung auf dem Bestellformular: 1 Whisky "Blaubeerzauber" bestellt...1 "Blaubeerzauber" geliefert. Bitte ändern Sie Ihre Beschreibung, um Verwechslungen zu vermeiden. Die Beschwerde wurde bis heute nicht beantwortet....
Übersetzte Bewertungen
U
Uwe F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
Die angekommenen Produkte sind soweit ok, eine Flasche fehlt, eine Dose verbeult, eine Flasche teilweise ausgelaufen, eventuell Schuld von DHL, bisher keine Rückmeldung von Les Tresors d`Érable
J
JEAN A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
Ich habe das Paket abgelehnt und bitte Sie, mir das Geld zurückzuerstatten oder es besser verpackt zurückzuschicken Gls c'est pas des tendres avec les colis
Übersetzte Bewertungen
M
Michelle É.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2023
Ich habe 3 Schachteln Ahornkekse bestellt, die den Kindern nicht geschmeckt haben: Ich habe 2 um eine Rücksendung der 2 ungeöffneten Keksschachteln gebeten und diese Rücksendung wurde nie bearbeitet: Ich habe von dieser Verkaufsseite "Les Trésors d'Érable" keine Folge erhalten ich habe also aufgehört, auf dieser Seite einzukaufen und das ist schade, denn ihr Ahornwassersortiment ist ausgezeichnet.
Übersetzte Bewertungen
S
Simone C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2023
Die Bestellung verlief reibungslos und die Lieferung der nicht frischen Produkte ebenfalls. Die Lieferung der frischen Produkte (14€ Lieferkosten) hatte jedoch Schwierigkeiten, bis zu meinem Lieferort zu gelangen, der auf dem Bestellformular angegeben war. Das erste Mal wurde die Lieferung zugestellt, das zweite Mal an meinen Wohnort (falsche Adresse, die ich bei der Lieferfirma angegeben hatte), obwohl ich um eine Lieferung an meinen Arbeitsplatz gebeten hatte. Der Verantwortliche für die Lieferung war so freundlich, mich anzurufen, um zu erfahren, wo er das dritte Mal liefern sollte, was die Ware vor der Unterbrechung der Kühlkette rettete.
Übersetzte Bewertungen
G
Gérard M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2023
Ahornschätze sind nicht in der Lage, ihre Lieferungen durch die Spediteure ordnungsgemäß zu gewährleisten, ausgewählt.
Übersetzte Bewertungen
F
Frederic S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2023
Guten Tag. Die Person, der ich das Geschenk gemacht habe, in diesem Fall mein Vater zum Vatertag, hat es nicht rechtzeitig erhalten. 2 Tage Verspätung bei der Lieferung also 2 Sterne Abzug.
Übersetzte Bewertungen
C
Céline G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2023
Das Produkt entsprach der Beschreibung, aber ich hatte eine Geschenkverpackung angefordert, die nicht gemacht wurde und die ich bezahlt habe und ich hatte um das Hinzufügen eines Wortes gebeten, das nicht gesetzt wurde all meine Unzufriedenheit
Übersetzte Bewertungen
M
Michele V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
V
Volker S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2023
Habe Bestellung nur zur Hälfte erhalten. Andere Hälfte wurde nach Reklamation nachgeliefert
P
Patric B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2023
Ich habe den Tee in den letzten Jahren immer wieder probiert und war sehr enttäuscht von dem Geschmack. Der Tee ist nicht so gut, wie er sein sollte.
Übersetzte Bewertungen
M
Mélissa S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2023
Ich habe ein Set bestellt, aber die Gläser nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
A
ARNAUD M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2023
Bestellung in zwei Sendungen. Lebensmittel und Tiefkühlkost. Ich musste eine Woche auf die Lieferung der Tiefkühlkost warten. Keine Informationen, bevor ich die Frage gestellt habe. Es scheint ein Problem mit der Chronopost zu sein.
Übersetzte Bewertungen
M
Marie-claudine B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2023
Zufrieden mit den Produkten, aber Probleme mit der Lieferung. Fehler beim Reli-Paket und keine Erklärung.
Übersetzte Bewertungen
C
Chantal D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2023
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
F
Francis R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2023
Sehr guter Keks, aber der Preis für die Lieferung ist zu hoch.
Übersetzte Bewertungen
L
Laurence M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2023
Eine der beiden Schachteln mit den Whiskyflaschen war beschädigt. Das ist schade, wenn man bedenkt, dass wir diese Boxen verschenken wollen und die Boxen in Rechnung gestellt werden.
Übersetzte Bewertungen
A
Anaïs O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2023
Ich habe eine hübsche Cremepackung des Whiskys Sortilège bestellt. Optisch sollte ich eine schöne schwarze Flasche mit einem großen Ahornblatt darauf erhalten. Bei der Lieferung fand ich eine gewöhnliche schwarze Flasche ohne Blatt vor, die Schachtel war explodiert, zum Glück waren die Gläser separat verpackt. Die Box war als Geschenk gedacht, ich war wirklich enttäuscht, ich werde sie nicht weiterempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Pierre V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Es gab ein Problem mit der Lieferung von 24 bis 48 Stunden, wir sind auf 7 Tage umgestiegen. Ihre Produkte sind ausgezeichnet, der Gin muss noch probiert werden, aber Lieferung 24 bis 48 Stunden, wir sind auf 7 Tage übergegangen. Eine verbrühte Katze fürchtet das kalte Wasser
Übersetzte Bewertungen
F
Fabienne B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Übersetzte Bewertungen
S
Sophie K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Wunderschöne Produkte, die leider nicht so leicht erhältlich sind, wenn man nicht in einer Großstadt oder in der Nähe einer Großstadt wohnt.
Übersetzte Bewertungen
J
jean-pierre C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Seit einigen Monaten ist die Bezeichnung DORÉ GOÛT DÉLICAT nicht mehr auf der Dose eingeprägt, sondern durch ein aufgeklebtes Etikett ersetzt. Im Inneren ist der Sirup BERÜHRT mit einem ausgeprägten Geschmack, den ich viel weniger mag. Ich habe das Gefühl, betrogen worden zu sein. Das ist unangenehm.
Übersetzte Bewertungen
A
Aurore B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2023
Guten Tag! Ich bin ziemlich zufrieden mit meiner Bestellung, aber ich bin trotzdem froh, dass ich eine Charge Kekse mit einem so kurzen Haltbarkeitsdatum erhalten habe. Das ist fast ein Monat, in dem ich die Kekse nicht gegessen habe. Ich habe sie vor drei Wochen aus Kanada mitgebracht, von derselben Marke, und sie haben ein Haltbarkeitsdatum von mehreren Monaten.
Übersetzte Bewertungen
V
Vincent C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2022
Ich bestelle auf dieser Seite für eine ganz bestimmte Marke von Ahornsirup. Nicht einzeln erhältlich... Ich bestelle also das 5er-Pack, das es dort gibt. Und als ich das Paket öffne, habe ich ein Exemplar des Sirups, den ich bestellt habe, und vier von einer anderen Marke. Kommerzielle Manipulation, hallo!
Übersetzte Bewertungen
O
ORELIE S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Ich hatte ein großes Problem mit dem GLS-Lieferanten. Mein Paket wurde an den Lieferanten zurückgeschickt, ohne dass ich darüber informiert wurde (auch der Lieferant wurde nicht informiert!!). Die Lieferung war katastrophal, mein Paket wurde nicht an den von mir gewählten Lieferort geliefert... Ich habe meine Bestellung nicht rechtzeitig zu Weihnachten erhalten. Ich bin wirklich sehr enttäuscht von der Lieferfirma. Wenn der Lieferant bei einer nächsten Bestellung derselbe ist, werde ich es mir zweimal überlegen, ob ich eine Bestellung aufgeben soll.
Übersetzte Bewertungen
V
Valérie C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Immer gute Produkte angeboten. Eine schnelle Lieferung. Nur anzumerken ist, dass es schade ist, dass das Visuelle nicht immer mit der Beschreibung übereinstimmt, da dies den Kunden in die Irre führt. (Unter anderem bei der "Blaubeerpastete"). Es wäre sinnvoll, darauf zu achten, um Missverständnisse zu vermeiden. E-Mails blieben unbeantwortet, aber das Problem wurde telefonisch gelöst; Nämlich in Erwartung der Rückerstattung und des Empfangs einer neuen Box.... für die 5 Sterne.
Übersetzte Bewertungen
V
Véronique J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
Problem bei der Lieferung. Der Zusteller hat die in der Bestellung angegebene Paketstation nicht gefunden, so dass es zu Verzögerungen kam und an eine andere Paketstation geliefert wurde.
Übersetzte Bewertungen
F
Frederique C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
Sehr schneller Versand. Produkt von guter Qualität. Aber kennen nicht die Allergene der Produkte . Schade. Die Familie wird es genießen.
Übersetzte Bewertungen
R
Ronja H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Die Produkte sind wie beschrieben, aber sie waren nicht eingepackt und die Geschenkbox war zu klein. Somit würde ich nicht nochmal dort bestellen.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 