Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 7 841 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die schnelle Lieferung und die sorgfältige, gut verpackte Zustellung der bestellten Produkte, was zu einwandfreien Ankünften in gutem Zustand führt. Die Produkte selbst werden als hochwertig beschrieben, insbesondere Ahornsirup, Kekse und Getränke, mit Anerkennung für authentischen Geschmack und zuverlässige Qualität. Der Bestellprozess wird als einfach und reibungslos empfunden, unterstützt durch eine übersichtliche Website, transparente Lieferung zu Abholpunkten und freundlichen Kundenservice. Zusätzlich wird die konstante Zuverlässigkeit betont, mit vielen Berichten über pünktliche Lieferungen und zufriedenstellende Erfahrungen bei Wiederholungskäufen.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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F
Fabrice P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Qualität der Lieferung.
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T
Tony F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2024
Ich habe mich mit Les trésors d'érable in Verbindung gesetzt und die Person sollte sehen, was sie tun kann, aber sie hat sich nie wieder gemeldet, was nicht sehr seriös ist.
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N
Nathalie F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2024
Ich bin enttäuscht, weil es ein Geschenk zum Valentinstag war Ich hatte um eine Geschenkverpackung mit einer Nachricht gebeten, die ich nicht bekommen habe Auch wenn ich mein Geld zurückbekommen habe, ist das Ergebnis das gleiche.
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B
Bethgnies J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Cool
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P
Patrick R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2024
Gute Produkte, aber die Preise sind zu hoch
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S
Sandrine P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2024
Keine Nachricht nach einer Anfrage, in der angeboten wurde, mir die gestohlenen Waren zu schicken. Ich habe gesehen, dass ich nicht die Einzige bin. Zu sehen, ob die Ware in das Paket gelegt wurde. 🤔. Ich habe schon mehrmals woanders bestellt und keine Probleme gehabt
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J
Julie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Paket erhalten zerrissen mit einem großen offenen Loch, zum Glück war die Flasche gut in Luftpolsterfolie verpackt...und noch im Karton....
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B
Bernard W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2024
Die Lieferung durch UPS ist zumindest skandalös: 1. Lieferung an die Haustür, der Zusteller kommt ohne Vorankündigung, 2. Lieferung an einen Relais-Punkt keine Nachricht vom Paket und da ich mir Sorgen gemacht habe, bin ich zum Relais-Punkt gegangen, der das Paket seit 3 Tagen hatte.
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B
Brigitte G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2024
Ich bin enttäuscht, weil auf dem Beutel kein Elch abgebildet ist (wie auf der Website). Das wird meinem Enkel weniger gefallen, und ich habe nie eine Nachricht erhalten, dass das Paket angekommen ist.
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L
Ligoux A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
In meinem Paket fehlten 2 Produkte
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L
Laurence B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Ich habe eine Schachtel mit 25 Teebeuteln als Geschenk bestellt und 2 Schachteln mit 12 Teebeuteln erhalten. Ich kann das nicht verschenken!
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D
David V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2023
Bernsteinfarbener Sirup ist nicht gut. Schmeckt nicht wie echter Ahornsirup.
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N
Nathalie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
Unvollständige Bestellung, aber Zahlung für alles. Keine Nachricht über die fehlenden Artikel
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L
Lindsay G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Ich hätte gerne eine E-Mail mit einem Alternativvorschlag für den fehlenden Artikel in meiner Bestellung erhalten, ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.
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B
Béatrice D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Das von UPS gelieferte Paket steckte in einem Schließfach, für das ich keinen Code hatte. Ich musste UPS anrufen, die mich schließlich wegen des Codes zurückriefen.
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T
Thierry B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Einige nicht vorhandene Produkte wurden durch andere ersetzt. Ein anderes wurde auf dem Lieferschein als "zu erstatten" angegeben, aber immer noch nichts. Ein Kundenservice, der nicht auf Nachrichten antwortet. Ich habe zum ersten und letzten Mal bei ihnen bestellt, obwohl ich Waren im Wert von über 130 € bestellt habe.
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D
David N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Das Paket wurde von ups in 2 Werktagen angekündigt, aber zu Weihnachten wird es in 1 Woche geliefert.
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S
Sabrina R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Der Versand war gut, aber die Produkte kamen mit einem sehr kurzen Verfallsdatum (1 Woche) an. Ich habe 1 kg Erdnussbutter am 19. Dezember gekauft und als sie ankam, habe ich festgestellt, dass ich sie bis zum 29. Dezember hätte verbrauchen müssen...
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A
Anne Marie M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Ich habe bisher noch kein Wort zurückbekommen, wie meine Bestellung dieses Mal hierher gekommen ist. Ich habe Fotos von der Innenseite der Box geschickt.
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É
Élodie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe, und mit dem Preis, den ich bezahlt habe.
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M
Michelle G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Ich habe die Bestellung erhalten, aber nicht die UPS-Lieferung, die ein Lieferdatum am Vortag ohne Zeitfenster anzeigt.
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P
Pierre K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Die Produkte sind von guter Qualität, aber beim Empfang habe ich nicht den gesamten Betrag meiner Bestellung erhalten. Die Geschenke, die an den ursprünglichen Betrag gebunden waren, gab es natürlich auch nicht und auch nach einer Reklamation gab es keine Geste. Kurz gesagt, ich bin sehr enttäuscht, auch wenn mir das, was ich nicht erhalten habe, zurückerstattet wird..... (Ich weise darauf hin, dass ich bei Erhalt und nicht beim Versand über die fehlenden Artikel informiert wurde.)
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E
Emilie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Die Produkte waren sehr gut verpackt und ziemlich schneller Erhalt. Ich bin mit meinem Einkauf zufrieden. Allerdings fehlte mir ein Artikel (Geschenkbox, die mit 6€ berechnet wurde). Eine Nachricht wurde vor einer Woche direkt über die Mailbox auf ihrer Website gemacht, um eine Rückerstattung zu beantragen. Bisher habe ich noch keine Rückmeldung erhalten. Vielleicht sind sie wegen der bevorstehenden Feiertage überlastet, was ich verstehen kann. Ich hoffe, dass ich bald eine Rückmeldung von ihnen bekomme.
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B
Benjamin C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Es fehlte ein Artikel im Lieferpaket, ich warte auf die Rücksendung, ansonsten ist alles in Ordnung
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J
Jeannine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Die Absender der Pakete sind überlastet und haben nur wenig Platz, sodass Sie zum Lager von ups fahren müssen, das schwer zu finden und schwer zu erreichen ist und nicht in Ihrer Nähe liegt. Enttäuscht von dieser Lieferung. Ich werde die Erfahrung nicht wiederholen
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V
Valérie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Ein Artikel fehlt in meiner Bestellung; ich warte, bis ich ihn erhalte, um eine positive oder negative Bewertung abzugeben.
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T
Thomas P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
Ich hatte zwei Flaschen bestellt und nur eine erhalten. Da die andere ausverkauft war, wurde mir das Geld zurückerstattet. Das Problem war, dass das Produkt auf der Website als verfügbar angezeigt wurde und mich niemand kontaktierte, um mir ein ähnliches Produkt anzubieten oder um zu bestätigen, dass ich trotzdem bestellen wollte. Am Ende war es eine Überraschung, als ich das Paket öffnete.
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N
Nicolas E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2023
Nachdem ich von UPS zwischen zwei Relais-Punkten hin und her geschoben worden war, holte ich endlich meine Bestellung ab und stellte fest, dass sie unvollständig war. Da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt und ich keine Antwort vom Kundendienst erhalten habe, bin ich wirklich enttäuscht... Das ist schade, denn Ihre Produkte sind gut! (Da Sie nicht für die Lieferprobleme von UPS verantwortlich sind, lasse ich Ihnen 3*)
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J
Jana W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Dieser in Flaschen abgefüllte Icewine hätte besser verpackt sein können. Ich habe die Flasche Icewine in einem Stück erhalten, aber der Deckel löste sich von der Verpackung, in der der Icewine war. Mit freundlichen Grüßen.
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J
Joelle A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2023
1 Packung geplatztes Pfannkuchenmehl im Paket! Es war überall verstreut.
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J
Jean-Claude W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2023
Es war ein Geschenk vorgesehen, aber ich habe nur eine leere Schachtel erhalten
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M
Marine J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2023
Es wurde uns eine kostenlose Lieferung angekündigt, was nicht stimmt. Die Lieferung per UPS war eine Katastrophe, das Paket kam in einem erbärmlichen Zustand an. Wir haben das Paket nicht erhalten.
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M
Marjorie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, nur die Lieferung war nicht so gut. Ich habe 3 von 5 Flaschen erhalten, eine davon mit einem Splitter.
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K
Karine M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
Enttäuscht von der Verpackung. In Anbetracht des Preises wäre eine Schachtel nett gewesen und eine kleine Notiz im Paket, die Rechnung gut positioniert, um zu verhindern, dass sie völlig zerknittert ist. wie es bei anderen Exporteuren der Fall ist.
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D
David S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Bestellung kam unvollständig an. Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Ich musste schließlich anrufen, um nur eine zu erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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M
Michelle É.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
Diese Seite bietet kanadische Produkte an, aber einige sind übermäßig teuer ( z.B. eine Marmelade für 10€! 250g ) sie sind zwar sehr gut, aber das rechtfertigt nicht die angezeigten Preise.
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C
Christine B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2023
Ich habe nicht den richtigen bestellten Artikel erhalten, sondern einen anderen, der billiger ist als der bezahlte Preis, ohne jegliche Erklärung. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, die bis heute unbeantwortet geblieben ist.
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J
Jacques-Aurelien S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2023
Die erhaltenen Produkte sind von guter Qualität, aber es fehlt ein Artikel, der meiner Bestellung in Rechnung gestellt wurde .... am Telefon, per E-Mail oder über Facebook-Posts scheint es unmöglich zu sein, Céline zu erreichen ... ich bin enttäuscht und befürchte, dass ich für einen Artikel bezahlt habe, den ich nie erhalten werde.
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M
Muriel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2023
Der innere Karton, in dem sich das Bier befand, war feucht. Der äußere Karton war nicht feucht.
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F
Frédérique K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2023
Hallo, Enttäuscht, da meine Gläser mit Ahornbutter offen ankamen, die Deckel hatten sich leider abgeschraubt.
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