Die Produkte von Les Trésors d'Érable kamen in einwandfreiem Zustand und sehr gut verpackt an, was vielen eine positive Erfahrung bereitete. Die Lieferzeiten wurden häufig als schnell beschrieben, oft innerhalb von nur wenigen Tagen, was die Vorfreude auf die köstlichen Ahornprodukte noch verstärkte. Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor, insbesondere des Ahornsirups, der Erinnerungen an Reisen nach Kanada weckt und geschmacklich überzeugt.
Zwei Teile aus der Bestellung fehlten, wurden aber in Rechnung gestellt mit dem Hinweis "warten auf Nachschub". Leider gab es keinen Hinweis wann und wie die fehlenden Teile nachgeschickt werden oder ob das Geld für die fehlenden Teile zurückerstattet wird.
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AUDREY J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Die Lieferung war katastrophal. Der Abholpunkt wurde dreimal geändert, um schließlich an einen weit entfernten Abholpunkt mit eingeschränkten Öffnungszeiten zu gelangen.
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C
Christelle M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2025
Paket angekommen, zerbrochen für die Flaschen, das Lippenbalsam-Duo und der Macle fehlten.
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P
Pascal B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2025
Paket wurde zweimal nicht geliefert, beschädigte Flaschen
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R
Ryan H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Falsche Menge erhalten, keine Nachverfolgung
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P
Philippe V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Der Laden beantwortet keine Fragen zum Haltbarkeitsdatum seiner Produkte. Das ist weder seriös noch geschäftlich. Glücklicherweise bieten andere Seiten die gleichen Produkte an...
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S
Stevens G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Schnelle Lieferung. Aber es fehlen Produkte in der Bestellung und keine Antwort vom Kundenservice. Ich bin sehr enttäuscht.
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A
Avi E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2025
Die Produkte sind super, aber es wurde nicht auf meine Wahl des Abholpunkts geachtet und ich habe keine Antwort auf die zwei Nachrichten erhalten, die an die Kontaktadresse gesendet wurden.
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B
Birgit S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2025
Völlig überteuert aber SEHR lecker
T
Thomas A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2025
Nichts, worüber Sie kommentieren könnten. Die Bestellung verlief wie erwartet.
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V
Valérie H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Bestellung gut erhalten, aber unvollständig. Trotz mehrerer Nachrichten an den Kundenservice ist das Problem immer noch nicht gelöst. Ich bin enttäuscht und trotz der Qualität der Produkte bin ich mir nicht sicher, ob ich auf dieser Seite wieder bestellen werde.
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D
dylan M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2025
Sehr gutes Produkt, aber ich habe am 27.02. ein Set bestellt und erhalte es heute am 14.03., also bin ich enttäuscht über die Versandzeit, die 24-48 Stunden betragen sollte, und es gab keine kulante Geste, nur wird mir gesagt, dass ich warten muss, da es ausverkauft ist (auf der Website steht 'auf Lager'). Ansonsten ist das Produkt top.
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BOYER M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2025
Die Qualität der Produkte macht die Anzahl der Sterne wett, aber ich habe mehrmals erhebliche Verzögerungen im Vergleich zu dem, was auf der Website angekündigt ist, erlebt. Es ist schwierig, den Kundenservice zu kontaktieren, oder ist er komplett abwesend? Aber Informationen, um die Kunden auf dem Laufenden zu halten, wären schon ein großer Pluspunkt.
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A
aankoop D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2025
Bestellte gebratene Bohnen und bekam Porc-Bohnen... keine Antwort danach, Flasche Ahornsirup ist auch mikroskopisch... bin aber froh, dass ich Kanada unterstütze.
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OLIVIER B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2025
Bei meiner letzten Bestellung fehlt mir ein Artikel, bisher keine Neuigkeiten.
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S
Samantha C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2025
Enttäuscht, weil ich eine Flasche Rosé aus Ahorn und Himbeere erhalten habe, die innerhalb des Jahres (2019) oder im folgenden Jahr getrunken werden sollte, aber 2025 hat das Produkt nicht mehr den gleichen Geschmack... Die Flasche hat mich 13,99 Euro gekostet. Trotz meiner Nachricht auf ihrer Website, um zu fragen, was in Bezug auf dieses Missgeschick möglich ist, habe ich nach mehr als 10 Tagen keine Antwort erhalten... nur 5 Euro Rabatt über eine automatische E-Mail, um mir zu gratulieren zu meiner ersten Bestellung, mit dem Vorschlag, die gleiche Flasche zu kaufen... Schade, ich wollte andere Geschäfte als Amazon unterstützen...
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elodie G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Hallo, ich verstehe nicht mehr. Ich habe keinen QR-Code erhalten. Mein Paket ist in Nizza angekommen, aber es wurde wieder zurückgeschickt. Könnten Sie es bitte an 35 Boulevard Gorbella, 06100 Nizza senden?
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D
David L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Beide Dosen Ahornsirup waren eingedellt.
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D
Dominique T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Der Kanister mit Ahornsirup hat sich teilweise im Paket geleert. Unsichtbar bei der Lieferung, trat das Problem beim Öffnen auf. Das Füllmaterial hat den Sirup aufgesogen. Der Kanister hat geleckt, weil die Sicherheitsfolie nicht festklebt.
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M
Martine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Der erhaltene Eiswein ist nicht der, den ich bestellt hatte. Ich habe eine Nachricht auf Ihrer Website hinterlassen.
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Jürgen K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Schnelle Lieferung, aber die Verpackung zwischen den Produkten war sehr mangelhaft. Dadurch schlugen die Teile beim Transport gegeneinander und so waren die Buchsen sehr verbeult.
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ELISABETH L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Alle Suppendosen kamen verbeult an, ansonsten gab es keine Probleme.
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Jeanne L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Sie haben UPS als Spediteur gewählt und Ihr sehr schneller Versand an den Relais-Punkt wurde vom Relais-Punkt abgelehnt. Ich habe mein Paket schließlich an einem anderen Ort abgeholt, aber erst nach drei Anrufen auf der Plattform Form. Sie sind in keiner Weise verantwortlich, außer dass Sie Ihre Relais-Punkte aktualisieren müssen. UPS liefert nichts in der Umgebung von Annemasse 74. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, die ich fast zurückgeschickt hätte.
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V
Véronique B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, da der Preis gut ist, aber leider finde ich, dass man den Geschmack des Ahornsirups nicht genug spürt. Ich war sehr enttäuscht von dem Produkt. Ich habe die Lieferung nicht an den gewünschten Ort geliefert bekommen, sondern an einen anderen Ort, der weiter entfernt war als auf der Sendungsverfolgung angegeben. Kurzum, es war schwierig, herauszufinden, wo sich mein Paket befand.
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H
Hussein M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Sogenannte "kostenlose" Lieferkosten "bezahlt 2.50 € für 100 Euro Einkauf
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H
Hervé P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Die Wahl des Transportunternehmens nicht so gut (lange Fristen und eine zerbrochene Whiskyflasche von 5 gelieferten)
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C
Coralie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Sehr gute Produkte, lange Lieferzeit
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G
Gilbert R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Ich verstehe nicht, dass die Lieferadresse nicht eingehalten wird.
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C
celine M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Die Kekse mit Ahorn sind sehr gut, aber die mit Kornblume haben zu viel Schokolade, die den Geschmack verdirbt.
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Emilie D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Geschenkkarton erhalten völlig kaputt, schade, da es für ein Weihnachtsgeschenk war
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Sabine G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich die Probleme erläutert habe, die ich hatte (beschädigte Schachtel und Konservendosen und fehlende Keksdose).
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Jörg F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
Der Adirondack-Gartenstuhl und die Kekse sind ein Weihnachtsgeschenk. Die Person hat sich sehr darüber gefreut. Das ist die gute Nachricht! Die Lieferung des Pakets war aber unterirdisch. 1. Der Dienstleister wurde mehrmals gewechselt obwohl beides mit UPS angekündigt war. Die Kekse kamen mit GLS in einer UPS-Zentrale an. Der Besitzer drohte mir mit rechtlichen Schritten, als ich die Ware abholen wollte. Der Gartenstuhl wurde zu mir mit DHL geliefert. 2. Das Paket mit dem Gartenstuhl musste umverpackt werden, da der ursprüngliche Karton kaputt gegangen war. Alles in allem würde ich bei Ihnen nicht wieder etwas bestellen.
C
Claire T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Einer der vier Artikel in meiner Bestellung (der Ahornsirup, der Hauptartikel) fehlte bei der Ankunft. Nachdem ich ihnen geschrieben hatte, wurde mir das Geld sehr schnell zurückerstattet, aber ich war von der Erfahrung enttäuscht.
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Bietry F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Die Versandkosten von UPS waren in der Bestellung nicht angegeben.
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Mélanie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Keine Benachrichtigung über ausverkaufte Produkte. Fehlende Produkte im Paket. Keine Nachricht 1 Woche später trotz Anruf
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C
Clément G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Das Paket ist gut angekommen, aber es ist schade, dass ich keine Proben aus dem Laden bekommen habe.
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Jorge F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Ich habe am 29.11. eine Bestellung aufgegeben, bei der es ein Problem gab. Ich habe sie schriftlich darüber informiert, und bis heute haben sie mir nicht geantwortet.
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M
Morgane D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Die Produkte scheinen von guter Qualität zu sein, aber leider habe ich nicht meine gesamte Bestellung erhalten und es ist unmöglich, eine Antwort vom Kundenservice zu bekommen.
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N
nathalie L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
Die Pfannkuchen-Mischung hatte ein Loch, so dass sie sich im Paket verteilte. Und man hat mir einen Artikel zurückerstattet, ohne mir zu sagen, was es war, bevor ich das Paket erhalten habe. Nachdem das Paket in der Packstation angekommen war, gab es keine Nachricht von der Boutique ..... Ich habe eine E-Mail von DPD erhalten, 4 Tage bevor das Paket zurückgeschickt wurde!
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SYLVIE B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Die Bestellung war nicht vollständig
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