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★★★★★
auf 3610 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
5
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★★★★★
Qualität und Service sind top
Jerome D.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
Übersetzte Rezension
1
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★☆☆☆☆
Versandzeiten sehr lang, beim nächsten Mal werde ich meine Bestellung bei AMAZON aufgeben
Jacques G.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie in den letzten Tagen auf unserer Website angegeben, waren wir tatsächlich Opfer unseres Erfolgs während der Black Friday-Periode. Bitte wissen Sie, dass das gesamte Personal unseres kleinen Unternehmens mobilisiert war, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, aber trotz dieser Bemühungen gab es tatsächlich Verzögerungen bei den Lieferungen. Wir hoffen trotz dieser Unannehmlichkeit, dass Sie mit unseren Produkten voll und ganz zufrieden sein werden. Das Team von Lagrange.
4
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★★★★☆
Zugängliche Website, Lieferung innerhalb von 10 Tagen anstelle der 5 Tage, die auf der Website angegeben sind.
Alain M.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2023
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3
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★★★☆☆
Hallo, wir waren überrascht, dass der auf der Lagrange-Website angegebene Preis viel höher ist als der gleiche Artikel, den wir im Geschäft gefunden haben. Außerdem gibt die Website kostenlosen Versand an, während sie eine Pauschale von 2€ berechnet??? Beschwerde eingereicht und wenig einladende Antwort erhalten. Ich finde es schade, dass der Hersteller nicht die gleichen Preise wie seine Händler anbietet. Schade!
Francoise L.
Am
nach einem Kauf vom 19/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die auf unserer Website angezeigten Preise außerhalb der Aktionszeiträume sind die Preise, die wir unseren Händlern empfehlen. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf ihre Preispolitik und die Angebote, die sie gelegentlich anwenden. Was die Versandkosten betrifft, so ist die Lieferung an einen Colissimo-Abholpunkt ab einem Einkauf von 50€ kostenlos, aber die Lieferung nach Hause wird tatsächlich mit 2€ berechnet, ebenso wie die Expresslieferung mit Chronopost an einen Pickup-Punkt. Trotz dieser Enttäuschung hoffen wir, dass Sie mit unseren Produkten voll und ganz zufrieden sein werden. Das Team von Lagrange.
5
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★★★★★
Alles verlief gut von der Bestellung bis zum Empfang.
Anne-jose B.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Marie
5
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★★★★★
Schnelle und konforme Lieferung. Kein Problem
Sylviane L.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Marie
5
/5
★★★★★
Zufrieden mit dem Produkt und dem Service !!!!
Mustapha R.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit LAGRANGE positiv für Sie war! Vielen Dank, Marie
4
/5
★★★★☆
Manchmal Bugs mit den alten Versionen von Safari (Apple): Fenster im Vordergrund lässt sich nicht schließen
Philippe A.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Wir haben tatsächlich einige Anzeigeprobleme mit Safari, unsere Teams sind mobilisiert, um die geeignete Lösung zu finden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Das Lagrange-Team.
2
/5
★★☆☆☆
Produkt nach mehr als 2 Wochen Verzögerung erhalten....
AmÉlie F.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, wir waren tatsächlich Opfer unseres Erfolgs während des Black Friday, weshalb die Lieferzeiten länger als gewöhnlich waren. Bitte wissen Sie, dass das gesamte Personal unseres KMUs mobilisiert wurde, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Wir sind aufrichtig traurig über diese Unannehmlichkeit und hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung voll und ganz zufrieden sein werden. Das Lagrange-Team.
3
/5
★★★☆☆
Zufrieden mit meiner Eismaschine, die meinen Erwartungen entspricht. Allerdings habe ich einen zweiten Behälter bestellt, der geliefert wurde, aber ohne Deckel zum Schließen. Ich finde es etwas kleinlich, den Behälter ohne den dazugehörigen Deckel zu liefern. Wenn ich 2 Eissorten mache, eine in jedem Behälter, kann ich nur einen Behälter mit einem Deckel schließen. Das ist sehr schade...
Francoise V.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023
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5
/5
★★★★★
Super, Kundenservice ist aufmerksam, Paket rechtzeitig nach meiner Anfrage erhalten. Ich empfehle.
Jean Michel D.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
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2
/5
★★☆☆☆
Es ist nicht einfach, die Referenzen der Pfannen zu finden, die zum Raclette-Gerät passen.
BÉatrice B.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2023
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5
/5
★★★★★
Gutes Produkt, guter Service.
Nicolas M.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Marie
5
/5
★★★★★
Einfach und schnell, hervorragende Bestellverfolgung
Catherine D.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Marie
5
/5
★★★★★
Sehr guter Service
Laurence V.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
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5
/5
★★★★★
Super Marke!!! Sehr zufrieden
Clodine D.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Marie
5
/5
★★★★★
Immer von sehr guter Qualität.
Laurent H.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Marie
5
/5
★★★★★
Alles ist sehr gut
Nadege D.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
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1
/5
★☆☆☆☆
Kaputte Töpfe, Paket schlecht verpackt. Per E-Mail an Lagrange gemeldet --- keine Reaktion
Bruno G.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ich habe Ingrid vom Kundenservice über das Problem informiert, das Sie haben, damit sie die beste Lösung für Sie finden kann. Mit freundlichen Grüßen, Marie
3
/5
★★★☆☆
Waffeleisenplatten: Bezeichnung und Preis sind mehrdeutig - Bevorzugen Sie den Begriff Platten-Set. Wechsel des Transportdienstleisters im Vergleich zur bei der Bestellung getroffenen Wahl
Yves B.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
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5
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★★★★★
Top!
Roland J.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
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5
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★★★★★
Heizt sehr gut
Guillaume D.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Marie
5
/5
★★★★★
Perfekt
FrÉdÉrique B.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023
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5
/5
★★★★★
Einfach auf der Website zu navigieren.
LÉa C.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Marie
5
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★★★★★
Perfekt
Annie R.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Einwandfreie Verpackung, Lieferzeit etwas lang,
Serena W.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023
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5
/5
★★★★★
Website und Bestellverfolgung sehr klar
Julien L.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Marie
5
/5
★★★★★
Sehr gut.
VÉronique L.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023
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1
/5
★☆☆☆☆
Diskrepanz zwischen den Informationen auf der Website und der Realität einer Bestellung
Bernard P.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Das Lagrange-Team.
3
/5
★★★☆☆
10 Tage zur Vorbereitung einer Bestellung eines Geräts... 🤖 Ihr Großhändler made in France muss in China sein
Cecile D.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Tatsächlich gab es Verzögerungen bei den Versand der Black Friday-Pakete, was auch auf unserer Website angegeben war. Lagrange ist ein französisches KMU und genauer gesagt aus Vourloise (ein Dorf neben Lyon), der Großteil unserer Produkte wird in der Region Rhône-Alpes hergestellt und hier in unseren Räumlichkeiten montiert. Wir legen großen Wert darauf, qualitativ hochwertige, nachhaltige und vor allem benutzerfreundliche Produkte anzubieten, alles mit dem Ziel, Geselligkeit und gemeinsame Momente zu fördern. Wir entschuldigen uns erneut für diese ungewöhnlich lange Lieferzeit. Das Lagrange-Team.