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★★★★★
auf 3485 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2
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★★☆☆☆
Keine Ersatzteile für das Raclette-Gerät Pierre Élégance, das vor etwa zehn Jahren gekauft wurde
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Am
nach einem Kauf vom 12/01/2023
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3
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★★★☆☆
Nicht einmal ein Rezept für Quark mit der Menge an Zutaten für 1,5 Liter Milch!
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Am
nach einem Kauf vom 24/01/2023
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2
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★★☆☆☆
Enttäuscht, die Preise auf der Website der Marke sind höher als die auf anderen Websites.
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Am
nach einem Kauf vom 27/12/2022
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Produkte werden auf unserer Website zu dem von uns empfohlenen Richtpreis angeboten, den wir auch unseren Händlern empfehlen. Es ist jedoch möglich, dass diese gelegentlich interessantere Angebote machen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen.
3
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★★★☆☆
Sehr gut
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Am
nach einem Kauf vom 11/12/2022
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, Vielen Dank für diesen Kommentar. Wir hoffen, dass Ihr Lagrange-Gerät Ihnen vollste Zufriedenheit bringt.
3
/5
★★★☆☆
Es ist unmöglich, in einem Paketshop zu bestellen, die Auswahl der Paketshops wird nicht angezeigt, wenn man diese Wahl trifft.
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Am
nach einem Kauf vom 04/12/2022
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es ist in der Tat nicht normal, dass die Lieferung an einen Paketshop nicht funktioniert. Wir werden eine Überprüfung und die notwendigen Korrekturen vornehmen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das Lagrange-Team.
3
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★★★☆☆
Bitte angeben, dass die Mini-Cr pes-Platte 7 mit 7 Spachteln geliefert wird, das wird anderen helfen, keine Spachteln extra zu kaufen.
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Am
nach einem Kauf vom 10/12/2022
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3
/5
★★★☆☆
Achtung auf die Preise, die gleichen Produkte sind woanders günstiger
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Am
nach einem Kauf vom 27/11/2022
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3
/5
★★★☆☆
Lieferung an einen anderen Abholpunkt umgeleitet
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Am
nach einem Kauf vom 04/12/2022
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Paket an einen anderen Abholpunkt geliefert wurde. Leider ist dieser Vorfall nicht unser Verschulden, sondern das unseres Transporteurs Colissimo. Wir hoffen, dass Ihr Produkt Ihnen trotz dieses Missgeschicks vollste Zufriedenheit bringt. Das Team von Lagrange.
3
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★★★☆☆
Schwierig, Ersatzteile zu finden.
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Am
nach einem Kauf vom 22/11/2022
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3
/5
★★★☆☆
Schnelligkeit der Lieferung, aber ich habe weder einen Bestellschein noch eine Rechnung....
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Am
nach einem Kauf vom 27/11/2022
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, wir hatten in den letzten Tagen tatsächlich ein technisches Problem, aber Ihre Rechnung sollte jetzt in Ihrem Kundenbereich verfügbar sein. Zögern Sie nicht, uns unter der Adresse [email protected] zu schreiben, wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben.
2
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★★☆☆☆
Ich habe das Produkt noch nicht ausprobiert, da der Grill für Fleisch Panini + Waffelspieß fehlt. Der Kundenservice wurde informiert, aber bis heute habe ich den Rest der Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich hoffe, es so schnell wie möglich zu bekommen.
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Am
nach einem Kauf vom 25/11/2022
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, wir entschuldigen uns, wenn Ihre Bestellung unvollständig war. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage bearbeitet und Sie sollten die fehlenden Produkte in den nächsten Tagen erhalten. Das Lagrange-Team.
3
/5
★★★☆☆
Paket beschädigt, aber keine Schäden am Material, man sollte dickere Kartons verwenden, zur Kenntnis genommen.
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Am
nach einem Kauf vom 24/11/2022
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, wir entschuldigen uns, wenn Ihr Paket beschädigt angekommen ist. Wir leiten die Information an unsere Teams weiter, damit die Pakete bei den nächsten Sendungen besser geschützt werden. Das Team Lagrange.
2
/5
★★☆☆☆
Habe einen Käsebereiter gekauft. Die Seite sagt, dass es in Ordnung ist für pflanzliche Milch. Null Informationen in der Anleitung. Kontakt und... ich warte... und wenn es nicht klappt, was mache ich dann???
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Am
nach einem Kauf vom 18/11/2022
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3
/5
★★★☆☆
Lieferung verspätet
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Am
nach einem Kauf vom 01/11/2022
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2
/5
★★☆☆☆
Keine Informationen über die Rücksendung der Waren gefunden. Telefonischer Kontakt kostenpflichtig, obwohl der Anruf nicht zustande kommt.
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Am
nach einem Kauf vom 08/10/2022
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unseren AGB: https://lagrange.fr/fr/content/3-conditions-utilisation. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung bitten wir Sie, uns unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Lagrange-Team.
2
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★★☆☆☆
Hallo, hier ist ein Feedback zu meiner Bestellung von 6 Töpfen mit 425 g Aromastoff für Joghurt. Zunächst einmal ist das Produkt zu süß. Jeder Topf besteht zu mindestens 92 % aus Zucker! Bei Zitrone sind es sogar 99 %!!! Laut der Gebrauchsanweisung: für einen halben Liter Milch benötigt man 5 Esslöffel des Produkts, um einen Mindestgeschmack zu erzielen, was 64 g Produkt entspricht, also 59 g Zucker: das ist enorm und viel zu süß für meinen Geschmack. In einem 425 g Topf sind also 391 g Zucker, was 9,58 € entspricht... Zucker ist teuer bei Lagrange... Schade um den Zucker, denn die Textur ist top. Um wirklich Geschmack zu bekommen, muss man maximal dosieren und damit steigt der Zuckergehalt. Das Geschmackserlebnis für Vanille und Zitrone ist wirklich sehr schwach. Für Vanille macht einfacher BIO-Vanillezucker den Unterschied im Geschmack und Aussehen, denn der Joghurt ist nicht nur weiß, da man die Vanillekörner sieht. Für Erdbeere, Himbeere, Pfirsich und Karamell ist es in Ordnung. Ich werde meine Töpfe aufbrauchen und auf andere zuckerfreie Aromen umsteigen, die die Konkurrenz anbietet. Mit freundlichen Grüßen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2022
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe diese Produkte bereits bestellt. Ich finde sie heute geschmackloser, obwohl ich mit der gleichen Menge an Aromen wie beim letzten Mal vorgegangen bin, also ein Drittel des Behälters für 9 Joghurt und insgesamt 1,5L Milch.
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Am
nach einem Kauf vom 29/08/2022
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3
/5
★★★☆☆
Die Post hatte das Paket konsolidiert, innen war sogar der Karton der kleinen Töpfe geöffnet, aber es fehlt nichts und es ist glücklicherweise nichts zerbrochen.
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Am
nach einem Kauf vom 07/08/2022
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3
/5
★★★☆☆
Als ich meine Lagrange-Produkte bestellt habe, war die Seite geschlossen, aber es wurde trotzdem von meinem Konto abgebucht. Man hätte bis zur Wiedereröffnung der Seite warten können, um abzubuchen und die Bestellung dann zu versenden, das ist nicht normal, jetzt werde ich darauf achten oder woanders schauen.
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Am
nach einem Kauf vom 06/08/2022
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3
/5
★★★☆☆
Das Produkt entspricht der Beschreibung und funktioniert. Ich hätte mir gewünscht und warte immer noch darauf, dass mir die Hülle des Geräts, die ich nicht erhalten habe, zugesendet wird!!! Vielen Dank, dass Sie das Notwendige veranlassen!
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Am
nach einem Kauf vom 15/07/2022
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3
/5
★★★☆☆
Website nicht einfach zu navigieren, Bestellung wurde fristgerecht versendet.
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Am
nach einem Kauf vom 02/07/2022
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2
/5
★★☆☆☆
Schnelle Lieferung, aber schade, dass die Glas-Joghurtbecher, die ich für meine Joghurtmaschine bestellt habe, nicht mit einem Deckel verkauft werden... Ich habe nachgesehen, es steht zwar auf der Seite, aber nicht klar genug, finde ich.
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Am
nach einem Kauf vom 02/07/2022
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3
/5
★★★☆☆
Paket in gutem Zustand erhalten, nichts zu beanstanden.
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Am
nach einem Kauf vom 20/06/2022
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Bis bald! Das Team von Lagrange.
2
/5
★★☆☆☆
Für mich war Lagrange die Trolls der kleinen Haushaltsgeräte. Oh nein!
Ich habe einen Tischgrill gekauft, er heizt langsam, trotz des Spritzschutzes spritzt es überall, hier auf die Kleidung, das ist schrecklich.
Ich habe 75 Euro bezahlt.
Ich kann nicht einmal 2 Sterne geben.
Ich habe die Füße separat gekauft, und sie passen nicht zusammen, das ist unglaublich.
Ich fordere die volle Rückerstattung einschließlich der Versandkosten für die Füße des Grills.
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Am
nach einem Kauf vom 16/05/2022
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass das auf unserer Website gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage heute Morgen erhalten und wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Das Lagrange-Team.
3
/5
★★★☆☆
Korrekte Produkte, aber kürzlich starker Preisanstieg
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Am
nach einem Kauf vom 06/06/2022
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3
/5
★★★☆☆
Eine Promotion, aber auf einem wahrscheinlich älteren Modell, da 1400W statt 1500W. Wenn man sich nicht in die technischen Details vertieft, wird man ein wenig hereingelegt, so ist es mir ergangen...
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Am
nach einem Kauf vom 02/06/2022
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Antwort von LAGRANGE
Am
Guten Tag, Herr, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben tatsächlich den Crêpes Duo von Crêpes® (Ref. 109006) bestellt, der die alte Version unseres aktuellen Crêpes Tradi’® (Ref. 109011) ist. Es ist tatsächlich die Referenz 109006, die von der Promotion betroffen war, und wie auf ihrem Produktblatt angegeben, unterscheidet sie sich von der Crêpes Tradi’® durch ihr Design (dunkles Holz und nicht hell) und durch eine leicht geringere Leistung (1400W gegenüber 1500W). Wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn dieses Missverständnis Ihr Einkaufserlebnis auf unserer Website unangenehm gemacht hat. Das Team von Lagrange.
3
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★★★☆☆
Für den Wasserkocher, den ich gekauft habe, fehlen wichtige Informationen auf der Website
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Am
nach einem Kauf vom 07/05/2022
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3
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★★★☆☆
Die Website ist sehr gut gemacht und sehr praktisch, aber die Lieferung war nicht super. Eine offene und umgefallene Aromabox war komplett im Karton....!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/05/2022
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht wie geplant verlaufen ist. Wir werden alles tun, um eine Lösung für Sie zu finden. Das Lagrange-Team.
3
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★★★☆☆
Unvollständige Beschreibung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/04/2022
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Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und werden die notwendigen Informationen auf dem betreffenden Produktblatt hinzufügen. Ebenso wird das Ersatzteil, das Sie gesucht haben, bald auf unserer Website verfügbar sein. Das Lagrange-Team.
2
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★★☆☆☆
Praktisch lesbar.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/05/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von LAGRANGE
Am
Hallo und danke für Ihre Nachricht. Wir bemühen uns, unsere Website so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie gefunden haben, wonach Sie gesucht haben.