Bewertung LAGRANGE

Waffeleisenplatten: Bezeichnung und Preis sind mehrdeutig - Bevorzugen Sie den Begriff Platten-Set. Wechsel des Transportdienstleisters im Vergleich zur bei der Bestellung getroffenen Wahl

10 Tage zur Vorbereitung einer Bestellung eines Geräts... 🤖 Ihr Großhändler made in France muss in China sein

Ergonomische Website, sicherer Einkauf und klare und regelmäßige Benachrichtigungen zur Verfolgung der Transaktionsschritte. Der Lieferdienst lässt jedoch zu wünschen übrig: nicht an dem gewählten Abholort geliefert, sondern an einem anderen Ort, auf der gegenüberliegenden Seite der Agglomeration, obwohl 50 andere, näher gelegene Punkte verfügbar waren.

Schwierige Seite zu besuchen, nicht sehr klar schlechte Navigation

Die Website bietet die erwarteten Dienstleistungen. Die Vorbereitungszeit für den Versand schien ungewöhnlich lang zu sein. (Etwa 4 Werktage, wenn ich mich recht erinnere) (die Lieferung erfolgte dann innerhalb einer normalen Frist)

Unzureichende Verpackung, interner Karton beschädigt. Nicht schlimm, da nicht für ein Geschenk, aber das hätte...

Sehr schönes Produkt. Ich hatte Pech mit zwei bestellten Geräten, eines war kaputt und das andere hatte eine beschädigte Schale. Sehr gute Reaktivität des Kundenservices, aber es wäre gut, wenn die Produkte vor dem Versand gut überprüft werden und die Verpackung an Schutz fehlt.

Das Produkt wurde noch nicht getestet.

Produkt schlecht verpackt: Paket zerbrochen bei Empfang... das Gerät scheint nicht beschädigt zu sein: wir werden mehr über seine Funktionsweise zu Weihnachten erfahren, da es ein Geschenk ist...

Hallo, trotz des Öls auf den Platten klebt der Waffelteig? Mit freundlichen Grüßen

Problem mit einem Produkt, dessen Box leer war, sowie ein Kartonpaket (Versand eines Ersatzprodukts), dessen Kante komplett eingerissen war und von der Post verstärkt wurde. Mechanischer Unfall oder böswillige Öffnung? Achtung bei der Logistik.

Schnelle Lieferung, aber der Karton war offen (???). Anscheinend war das Klebeband, das vom Versanddienst verwendet wurde, nicht breit genug oder es gab ein Problem mit dem Transportdienstleister. Alles ist gut angekommen, aber das ist ziemlich verwirrend, ein Thema, das bei Lagrange überprüft werden sollte.

Zubehör zu teuer

Sehr zufrieden mit dem Produkt, aber nicht mit der Verpackung für die Lieferung. Der Karton war auf einer Seite aufgerissen und wurde von der Post verstärkt. Schwere Geräte müssen für den Versand gesichert werden. Glücklicherweise wurde das Waffeleisen nicht beschädigt.

Einfache Internetbestellung Einfache Abholung und Lieferung Produkt von durchschnittlicher Qualität

Die Post Colissimo hat mich am 7.9. informiert, dass mein Paket Nr. 6A30895043950 bezüglich meiner Bestellung HYUQWRGAV vom 03.09.2023 aufgrund eines Postleitzahlfehlers an Sie zurückgeschickt wurde. Ich habe Ihren Kundenservice von Lagrange am 8.9. per E-Mail informiert. Bis heute habe ich keine Antwort von Ihnen erhalten, noch das Paket. Das ist sehr besorgniserregend, wann kann ich hoffen, es zu erhalten?

Gut

Versandzeiten zu lang...

Produkt Anfang August zurückgegeben, da es verspätet geliefert wurde. Ich habe sie informiert, dass ich zwischenzeitlich einen anderen, umfassenderen Artikel von ihnen gekauft habe. Rückerstattung heute erhalten!!!! Schande.

Plancha "pro" Nicht sehr gut durchdacht. -kein Ein/Aus-Schalter; muss jedes Mal den Stecker ziehen; wenn dieser nicht sehr zugänglich ist, ist es nicht einfach -Mini-Betriebsanzeige, draußen nicht sichtbar. -Gefährliche Fußverstellung; wenn man versucht, sie etwas zu hoch zu positionieren, kommt der Knopf mit seiner Schraube aus seiner Halterung; Problem, wenn die Plancha heiß ist. Fazit: Sehr gute Garleistung, aber funktional verbesserungswürdig.

Sehr schnelle Lieferung, aber entspricht nicht der Bestellung, beleuchtete Platten und nicht die nicht haftenden Platten, Fehler auf der Website, der gezahlte Preis entspricht den nicht haftenden Platten. Ausgezeichnete Beziehung zum Kundenservice, sofortige Rücksendung, Rücksendung per Postpaket am 24. oder 25. Juli, lange vor der erwähnten Schließung, seitdem keine Neuigkeiten.

Die Wahl der Note kommt daher, dass das präsentierte Produkt letztendlich nicht konform ist. Siehe die folgende Bewertung.

Einfache und klare Navigation, aber nicht sehr zufrieden mit dem Produkt, nämlich der Plancha.

Bei meiner Lieferung waren die Produkte beim Auspacken beschädigt. Es war etwas kompliziert, den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Die Rücksendung der Produkte verlief gut, aber bei der Erhaltung der neuen Produkte fehlten einige Zubehörteile und sie waren beschädigt. Ich habe den Kundenservice erneut kontaktiert und sie haben das Produkt, das ich gut erhalten habe und in gutem Zustand war, erneut versendet. Ich hatte die Option der schnellen Lieferung gewählt und letztendlich hat es 2 Wochen gedauert, um die Produkte in gutem Zustand zu erhalten, also bin ich sehr enttäuscht.

Kein refurbished kaufen

Website-Fehler bei der Bestellung, das Produkt wurde aufgrund dieses Fehlers versehentlich zweimal bestellt.

Es gibt Verbesserungsbedarf bei der Verpackung: großer Karton, die beiden kleinen Filter lose in einem riesigen Luftpolster verpackt. Das ist mittelmäßig.

Schlecht gestaltete Website, es ist schwierig, die Produkte zu finden.

Warum 3 Sterne? Denn über das Produkt hinaus führt die Präsentation und die Beschreibung zu Verwirrung. Man muss dies, das, diese Platte oder noch eine andere hinzufügen.

Ich habe Raclette-Pfannen bestellt, da meine beschädigt waren. Es gibt nur eine einzige Referenz und ich musste den Kundenservice für einen Größenwechsel kontaktieren.

Schade, dass die Lieferung nicht an einen Abholpunkt erfolgen kann, was zu höheren Kosten und der Verpflichtung führt, eine Person den ganzen Tag zu Hause zu halten, da die Lieferzeit nicht bekannt ist.

Verbessern Sie die Verpackung, um das Ankommen von beschädigten Kartons zu vermeiden.

Ich hatte ein wenig Schwierigkeiten, das Gitter zu finden, das zu dem Gerät passte, das ich im Geschäft gekauft hatte.

Auf der Website werden 2 Platten im Video angeboten, aber wir erhalten nur die große, also habe ich den Artikel zurückgeschickt!

Ich habe nicht mehr den genauen Betrag im Kopf, aber etwa ein Dutzend Euro für 2 Gläser und einen Deckel plus Lieferung, das ist trotzdem sehr teuer.

Keine Ersatzteile für das Raclette-Gerät Pierre Élégance, das vor etwa zehn Jahren gekauft wurde

Nicht einmal ein Rezept für Quark mit der Menge an Zutaten für 1,5 Liter Milch!

Enttäuscht, die Preise auf der Website der Marke sind höher als die auf anderen Websites.

Sehr gut

Es ist unmöglich, in einem Paketshop zu bestellen, die Auswahl der Paketshops wird nicht angezeigt, wenn man diese Wahl trifft.